Ujian Latihan TOEIC Pendengaran 2

Look at the picture. (A) She is handing a folder to a colleague. (B) She is hanging a calendar on the wall. (C) She is typing on a computer keyboard. (D) She is opening a drawer of a filing cabinet.

Terjemahan

Lihat gambar ini. (A) Dia sedang menyerahkan folder kepada rakan sekerja. (B) Dia sedang menggantung kalendar pada dinding. (C) Dia sedang menaip pada papan kekunci komputer. (D) Dia sedang membuka laci kabinet fail.

Look at the picture. (A) A man is writing on a whiteboard. (B) A woman is pointing at a catalog. (C) A customer is paying with a credit card. (D) An employee is packing some cardboard boxes.

Terjemahan

Lihat gambar ini. (A) Seorang lelaki sedang menulis di papan putih. (B) Seorang wanita sedang menunjuk ke arah katalog. (C) Seorang pelanggan sedang membayar menggunakan kad kredit. (D) Seorang pekerja sedang membungkus beberapa kotak kadbod.

Look at the picture. (A) He is washing some dishes in a sink. (B) He is sweeping the kitchen floor. (C) He is setting a glass on the table. (D) He is hanging a sign on the wall.

Terjemahan

Lihat gambar tersebut. (A) Dia sedang membasuh pinggan mangkuk di dalam sinki. (B) Dia sedang menyapu lantai dapur. (C) Dia sedang meletakkan gelas di atas meja. (D) Dia sedang menggantung papan tanda di dinding.

Look at the picture. (A) The driver is repairing the engine of a van. (B) A customer is signing a receipt for a delivery. (C) A mailbox is being painted on the sidewalk. (D) Some packages are being loaded into a vehicle.

Terjemahan

Lihat gambar tersebut. (A) Pemandu itu sedang membaiki enjin sebuah van. (B) Seorang pelanggan sedang menandatangani resit penghantaran. (C) Sebuah peti surat sedang dicat di atas kaki lima. (D) Beberapa bungkusan sedang dimuatkan ke dalam sebuah kenderaan.

Look at the picture. (A) A worker is repairing a vehicle's engine. (B) A man is driving a car out of a garage. (C) A technician is washing a car windshield. (D) Some tools are being placed in a trunk.

Terjemahan

Lihat gambar tersebut. (A) Seorang pekerja sedang membaiki enjin kenderaan. (B) Seorang lelaki sedang memandu sebuah kereta keluar dari garaj. (C) Seorang juruteknik sedang membasuh cermin depan kereta. (D) Beberapa peralatan sedang dimasukkan ke dalam but kereta.

Look at the picture. (A) A table is being carried out of the room. (B) Some brochures are being arranged on a table. (C) A sign is being painted on a white wall. (D) Some boxes are being loaded onto a cart.

Terjemahan

Lihat gambar tersebut. (A) Sebuah meja sedang dibawa keluar dari bilik. (B) Beberapa risalah sedang disusun di atas meja. (C) Sebuah papan tanda sedang dicat pada dinding putih. (D) Beberapa kotak sedang dimuatkan ke atas troli.

Where are the new application forms? (A) On the front desk. (B) Please fill out the forms. (C) Next Monday at noon.

Terjemahan

Di manakah borang permohonan yang baharu? (A) Di kaunter hadapan. (B) Sila isi borang tersebut. (C) Isnin depan pada waktu tengah hari.

When will the invoice be sent? (A) To the billing department. (B) By the end of the week. (C) I will sign the invoice.

Terjemahan

Bilakah invois akan dihantar? (A) Ke jabatan pengebilan. (B) Sebelum akhir minggu ini. (C) Saya akan menandatangani invois tersebut.

Who is managing the front desk today? (A) At the front entrance. (B) I need a new desk. (C) That would be Diego.

Terjemahan

Siapa yang menjaga kaunter hadapan hari ini? (A) Di pintu masuk hadapan. (B) Saya memerlukan meja baharu. (C) Ia adalah Diego.

What is the gate number for the Paris flight? (A) It is gate fifteen. (B) At two o'clock this afternoon. (C) Yes, I booked the flight.

Terjemahan

Apakah nombor pintu bagi penerbangan ke Paris? (A) Ia adalah pintu lima belas. (B) Pada pukul dua petang ini. (C) Ya, saya telah menempah penerbangan itu.

Did you call the technician to repair the heater? (A) In the basement near the stairs. (B) Yes, he will arrive after lunch. (C) Actually, it is a very old heater.

Terjemahan

Soalan: Adakah anda telah menghubungi juruteknik untuk membaiki alat pemanas? (A) Di tingkat bawah tanah berhampiran tangga. (B) Ya, dia akan sampai selepas makan tengah hari. (C) Sebenarnya, ia sebuah alat pemanas yang sangat lama.

Why are we having the picnic indoors today? (A) At two o'clock this afternoon. (B) I bought some new picnic blankets. (C) Because it is raining outside.

Terjemahan

Mengapa kita mengadakan perkelahan di dalam bangunan hari ini? (A) Pada pukul dua petang ini. (B) Saya ada membeli beberapa helai tikar kelah yang baharu. (C) Kerana hari hujan di luar.

Have you met the new marketing assistant yet? (A) Yes, I met her this morning. (B) In the main office upstairs. (C) No, the marketing budget is not ready.

Terjemahan

Soalan: Sudahkah anda bertemu dengan pembantu pemasaran baharu itu? (A) Ya, saya sudah berjumpa dengannya pagi tadi. (B) Di pejabat utama di tingkat atas. (C) Tidak, belanjawan pemasaran belum siap lagi.

How can I track my package? (A) By next Wednesday afternoon. (B) Enter the tracking number online. (C) The package is on the desk.

Terjemahan

Bagaimanakah saya boleh menjejaki bungkusan saya? (A) Menjelang petang Rabu depan. (B) Masukkan nombor penjejakan secara dalam talian. (C) Bungkusan itu berada di atas meja.

Where is the hotel fitness center? (A) It opens at six in the morning. (B) I enjoyed staying at that hotel. (C) It is on the second floor.

Terjemahan

Di manakah pusat kecergasan hotel? (A) Ia dibuka pada pukul enam pagi. (B) Saya seronok menginap di hotel itu. (C) Ia terletak di tingkat dua.

When does the next airport shuttle arrive? (A) In about ten minutes. (B) At the main terminal. (C) Yes, it is a new shuttle.

Terjemahan

Bilakah bas perantara lapangan terbang yang seterusnya akan tiba? (A) Dalam masa kira-kira sepuluh minit. (B) Di terminal utama. (C) Ya, ia adalah bas perantara yang baharu.

Who is scheduled to service the heating system today? (A) Right after the morning shift ends. (B) A technician from the local agency. (C) Because the heating bills are too high.

Terjemahan

Soalan: Siapakah yang dijadualkan untuk menyelenggara sistem pemanas hari ini? (A) Sejurus selepas syif pagi berakhir. (B) Seorang juruteknik daripada agensi tempatan. (C) Kerana bil pemanasan terlalu tinggi.

What items are we collecting for the charity drive? (A) In the box by the front entrance. (B) I can drive you to the center. (C) We are focusing on warm winter clothing.

Terjemahan

Soalan: Apakah barangan yang sedang kita kumpul untuk kempen amal itu? (A) Di dalam kotak bersebelahan dengan pintu masuk utama. (B) Saya boleh hantarkan anda ke pusat itu. (C) Kami sedang memberikan tumpuan kepada pakaian musim sejuk yang hangat.

Why has the start date for the new assistant been delayed? (A) We are still waiting on his background check. (B) Sometime around the middle of next month. (C) I think the project has already started.

Terjemahan

Soalan: Mengapakah tarikh mula untuk pembantu baharu itu ditangguhkan? (A) Kami masih menunggu semakan latar belakangnya. (B) Kira-kira pada pertengahan bulan depan. (C) Saya rasa projek tersebut sudah pun bermula.

We still qualify for the promotional discount, don't we? (A) At the end of next business week. (B) Yes, it has already been deducted from the total. (C) No, she is not qualified for that job.

Terjemahan

Kita masih layak untuk menerima diskaun promosi, bukan? (A) Pada penghujung minggu bekerja depan. (B) Ya, ia telah pun ditolak daripada jumlah keseluruhan. (C) Tidak, dia tidak layak untuk pekerjaan itu.

Your reservation includes a complimentary breakfast, doesn't it? (A) At around eight o'clock in the morning. (B) Yes, I need to cancel the reservation. (C) Actually, my booking doesn't come with any meals.

Terjemahan

Sila dengar rakaman berikut: Soalan: Tempahan anda termasuk sarapan percuma, bukan? (A) Pada sekitar pukul lapan pagi. (B) Ya, saya perlu membatalkan tempahan tersebut. (C) Sebenarnya, tempahan saya tidak termasuk sebarang hidangan.

Should we take the airport express train or call a taxi? (A) The train is usually faster at this hour. (B) At the main ticket counter. (C) I still need to train the new employees.

Terjemahan

Patutkah kita menaiki kereta api ekspres lapangan terbang atau memanggil teksi? (A) Kereta api biasanya lebih cepat pada waktu ini. (B) Di kaunter tiket utama. (C) Saya masih perlu melatih pekerja baharu.

Should we repair the heating system ourselves, or call a technician? (A) In the basement next to the elevator. (B) Let's contact the service company. (C) I think we should repair the desk.

Terjemahan

Patutkah kita membaiki sendiri sistem pemanas itu, atau menghubungi juruteknik? (A) Di tingkat bawah tanah bersebelahan dengan lif. (B) Mari kita hubungi syarikat perkhidmatan. (C) Saya rasa kita patut membaiki meja itu.

Are you planning to attend the retirement dinner for Ms. Ingrid tonight? (A) It will be held at the Grand Ballroom. (B) Actually, I haven't made dinner plans yet. (C) Yes, I confirmed my attendance yesterday.

Terjemahan

Adakah anda merancang untuk menghadiri majlis makan malam persaraan Cik Ingrid malam ini? (A) Ia akan diadakan di Grand Ballroom. (B) Sebenarnya, saya belum membuat sebarang rancangan untuk makan malam lagi. (C) Ya, saya telah mengesahkan kehadiran saya semalam.

We still don't have enough volunteers for the Saturday shift. (A) I think Aisha is available that day. (B) At the downtown branch office. (C) Yes, I prefer the day shift.

Terjemahan

Kita masih kekurangan sukarelawan untuk syif hari Sabtu. (A) Saya rasa Aisha lapang pada hari tersebut. (B) Di pejabat cawangan pusat bandar. (C) Ya, saya lebih suka syif siang.

Our main supplier just raised their delivery fees again. (A) At the back entrance of the warehouse. (B) We might need to compare some other vendors. (C) Yes, she delivered the packages yesterday.

Terjemahan

Pernyataan: Pembekal utama kami baru sahaja menaikkan caj penghantaran mereka lagi. (A) Di pintu masuk belakang gudang. (B) Kita mungkin perlu membandingkan beberapa pembekal lain. (C) Ya, dia menghantar bungkusan itu semalam.

The catering company delivered the extra tables, didn't they? (A) Actually, the catering menu is already set. (B) At the main entrance of the building. (C) Yes, they're already in the banquet hall.

Terjemahan

Syarikat katering itu sudah menghantar meja tambahan tersebut, bukan? (A) Sebenarnya, menu katering telah pun ditetapkan. (B) Di pintu masuk utama bangunan tersebut. (C) Ya, meja-meja itu sudah pun berada di dalam dewan banket.

Are you going to submit the customs declaration form online, or will you let the shipping agent handle it when the cargo arrives? (A) Our broker said they would take care of all the paperwork. (B) Yes, I usually shop online for office supplies. (C) At the loading dock behind the main warehouse.

Terjemahan

Adakah anda akan menghantar borang pengisytiharan kastam secara dalam talian, atau adakah anda akan membiarkan ejen penghantaran menguruskannya apabila kargo tiba? (A) Broker kami berkata mereka akan menguruskan semua urusan dokumentasi. (B) Ya, saya biasanya membeli-belah dalam talian untuk peralatan pejabat. (C) Di dok pemuatan di belakang gudang utama.

Don't you think we should look into the service contract for the ventilation system since the warranty is about to run out? (A) Our customer service representatives are available twenty-four hours a day. (B) Actually, the facility manager renewed it yesterday morning. (C) In the storage room behind the main reception desk.

Terjemahan

Bukankah kita patut meneliti kontrak perkhidmatan untuk sistem pengudaraan memandangkan warantinya hampir tamat? (A) Wakil khidmat pelanggan kami sedia membantu dua puluh empat jam sehari. (B) Sebenarnya, pengurus kemudahan telah memperbaharuinya pagi semalam. (C) Di dalam bilik stor di belakang kaunter penyambut tetamu utama.

Since the charity drive surpassed our original target, we'll have to order more appreciation plaques for the volunteers. (A) Actually, we held it at the community center down the street. (B) I can drive you to the venue if you need a ride. (C) The engraving shop will need the final list of names today.

Terjemahan

Memandangkan kutipan amal tersebut telah melebihi sasaran asal kita, kita perlu memesan lebih banyak plak penghargaan untuk para sukarelawan. (A) Sebenarnya, kami mengadakannya di pusat komuniti di hujung jalan itu. (B) Saya boleh hantarkan anda ke lokasi tersebut jika anda memerlukan tumpangan. (C) Kedai ukiran itu memerlukan senarai nama yang muktamad hari ini.

Since Aisha has been promoted to marketing director, we really need to find someone who can take over her shift schedules. (A) I believe several part-time assistants are looking for extra hours. (B) Actually, the marketing team is still designing the promotional pamphlets. (C) By submitting the online application form before the deadline.

Terjemahan

Pernyataan: Memandangkan Aisha telah dinaikkan pangkat sebagai pengarah pemasaran, kita benar-benar perlu mencari seseorang yang boleh mengambil alih jadual syifnya. (A) Saya percaya beberapa pembantu sambilan sedang mencari jam kerja tambahan. (B) Sebenarnya, pasukan pemasaran masih dalam proses mereka bentuk risalah promosi. (C) Dengan menghantar borang permohonan dalam talian sebelum tarikh tutup.

A: Hi Hassan, I'm calling from the Blue Bay Cafe. We just received the shipment of outdoor dining tables we ordered from your catalog last week, but two of them have deep scratches on the surface. B: I'm very sorry to hear that, Carmen. Let me pull up your invoice. Do you happen to have the order number? A: Yes, it's 8841. We really need the replacements by Friday because we have a large outdoor event scheduled for this weekend. B: I see your order here. I'll arrange for two replacement tables to be shipped out via express delivery today. They should arrive by Thursday. A: That would be great. Should I send the damaged ones back? B: Yes, please. I'll email you a prepaid shipping label right now so you can return them to our warehouse at no extra charge. [Q32] Why is the woman calling?

Terjemahan

A: Hai Hassan, saya menelefon dari Blue Bay Cafe. Kami baru sahaja menerima penghantaran meja makan luar yang kami pesan dari katalog anda minggu lepas, tetapi dua daripadanya mempunyai calar yang dalam pada permukaannya. B: Saya minta maaf mendengar tentang perkara itu, Carmen. Biar saya semak invois anda. Adakah anda mempunyai nombor pesanan? A: Ya, nombornya ialah 8841. Kami amat memerlukan meja ganti menjelang hari Jumaat ini kerana kami mempunyai acara luar yang besar yang dijadualkan pada hujung minggu ini. B: Saya dapat lihat pesanan anda di sini. Saya akan uruskan penghantaran ekspres untuk dua buah meja ganti hari ini. Ia sepatutnya tiba menjelang hari Khamis. A: Baguslah kalau begitu. Adakah saya perlu menghantar semula meja yang rosak itu? B: Ya, sila berbuat demikian. Saya akan e-melkan label penghantaran prabayar kepada anda sekarang supaya anda boleh mengembalikannya ke gudang kami tanpa sebarang bayaran tambahan.

(Shared with Q32.) [Q33] What is scheduled to happen this weekend?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S32.) [S33] Apakah yang dijadualkan berlangsung pada hujung minggu ini?

(Shared with Q32.) [Q34] What does the man offer to do?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S32.) [S34] Apakah yang ditawarkan untuk dilakukan oleh lelaki tersebut?

A: Thanks for calling Grand Event Rentals. My name is Tomas. How can I help you today? B: Hi Tomas, this is Aisha. I have an active reservation for fifty outdoor chairs and ten tables for next Saturday. I need to make a change because the venue has changed. A: I can certainly help you with that, Aisha. What is your new location? We'll need to check if there are any extra delivery fees. B: The event is now at the Lakeside Pavilion. Since that pavilion has its own picnic tables, I won't need the ten tables anymore. But I do need to increase the chair order to seventy-five. A: Alright, let me update your order. I'll remove the tables and add twenty-five more chairs. Yes, we deliver to Lakeside Pavilion regularly, so there's no additional delivery charge. B: That's great news! Could you please email me the updated invoice? I need to submit it to our treasurer for payment by Friday. A: I'll send that over right away. You should receive it in your inbox in a couple of minutes. [Q35] What is the purpose of the phone call?

Terjemahan

A: Terima kasih kerana menghubungi Grand Event Rentals. Nama saya Tomas. Bagaimanakah saya boleh membantu anda hari ini? B: Hai Tomas, saya Aisha. Saya ada membuat tempahan aktif untuk lima puluh kerusi luar dan sepuluh meja untuk hari Sabtu depan. Saya perlu membuat perubahan kerana lokasi acara telah berubah. A: Tentu sekali saya boleh bantu anda dengan perkara itu, Aisha. Di manakah lokasi baharu anda? Kami perlu menyemak jika ada sebarang caj penghantaran tambahan. B: Acara tersebut kini akan diadakan di Lakeside Pavilion. Memandangkan pavilion tersebut sudah mempunyai meja piknik sendiri, saya tidak memerlukan sepuluh meja itu lagi. Tetapi saya perlu menambah tempahan kerusi kepada tujuh puluh lima unit. A: Baiklah, biar saya kemas kini pesanan anda. Saya akan mengeluarkan meja tersebut dan menambah dua puluh lima buah kerusi lagi. Ya, kami kerap membuat penghantaran ke Lakeside Pavilion, jadi tiada caj penghantaran tambahan dikenakan. B: Baguslah kalau begitu! Bolehkan anda e-melkan invois yang telah dikemas kini kepada saya? Saya perlu menyerahkannya kepada bendahari kami untuk pembayaran sebelum hari Jumaat. A: Saya akan hantarkannya sekarang juga. Anda sepatutnya menerima e-mel tersebut dalam peti masuk anda dalam masa beberapa minit lagi.

(Shared with Q35.) [Q36] Why does the woman no longer need the tables?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S35.) [S36] Mengapakah wanita itu tidak lagi memerlukan meja-meja tersebut?

(Shared with Q35.) [Q37] What does the man agree to do next?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S35.) [S37] Apakah tindakan seterusnya yang dipersetujui oleh lelaki itu?

A: Hello, Amara. This is Diego calling from the logistics hub. I have a question about my return flight to Chicago tomorrow. B: Hi, Diego. How can I help you today? Is there an issue with your reservation? A: Yes, the delivery truck carrying our new equipment prototype was delayed at the border, so I won't be able to inspect it until tomorrow afternoon. I need to push my departure back by one day. B: I see. Let me search our system for open seats. There is a flight leaving on Thursday morning at ten o'clock. Would that work for you? A: Yes, that is perfect. Will there be an extra fee for making this modification? B: Since you booked a flexible corporate ticket, there is no change fee. I will send the updated itinerary to your email right away. [Q38] Why is Diego calling the travel agent?

Terjemahan

A: Helo, Amara. Saya Diego, menelefon dari hab logistik. Saya ada soalan tentang penerbangan pulang saya ke Chicago esok. B: Hai, Diego. Bagaimanakah saya boleh membantu anda hari ini? Adakah terdapat masalah dengan tempahan anda? A: Ya, lori penghantaran yang membawa prototaip peralatan baharu kami telah tergendala di sempadan, jadi saya tidak dapat memeriksanya sehinggalah petang esok. Saya perlu menunda pelepasan saya selama sehari. B: Faham. Biar saya semak tempat duduk yang kosong dalam sistem kami. Terdapat penerbangan yang akan berlepas pada pagi Khamis pukul sepuluh. Adakah waktu itu sesuai untuk anda? A: Ya, itu sangat sesuai. Adakah terdapat sebarang bayaran tambahan untuk melakukan pindaan ini? B: Memandangkan anda menempah tiket korporat yang fleksibel, tiada bayaran penukaran dikenakan. Saya akan menghantar jadual perjalanan yang dikemas kini ke e-mel anda dengan segera.

(Shared with Q38.) [Q39] According to Diego, what caused the delay?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S38.) [S39] Menurut Diego, apakah yang menyebabkan kelewatan tersebut?

(Shared with Q38.) [Q40] What does Amara say about Diego's booking?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S38.) [S40] Apakah yang dikatakan oleh Amara tentang tempahan Diego?

Aisha: Diego, thank you for coming to look at our building's air conditioning system so quickly. The lobby has been quite warm since yesterday. Diego: No problem, Aisha. I checked the main cooling unit on the roof. It looks like the compressor motor is overheating because the airflow intake is blocked. Aisha: Oh, I see. Can it be repaired today? We are hosting a major client meeting here on Thursday, and we need the lobby to be comfortable. Diego: I can't fix it right now because I need to replace a damaged valve, and I don't have that specific part in my service truck. I'll have to order it from our warehouse. Aisha: How long will that take? Thursday is only two days away. Diego: Don't worry, the warehouse is nearby. If I request express delivery now, the part should arrive by tomorrow morning. I can return and finish the repair by noon tomorrow. Aisha: That sounds great. Please go ahead and place the order. I'll let the security desk know to expect you tomorrow. [Q41] What problem are the speakers discussing?

Terjemahan

Aisha: Diego, terima kasih kerana datang memeriksa sistem penyaman udara bangunan kami dengan begitu cepat. Ruang legar agak panas sejak semalam. Diego: Sama-sama, Aisha. Saya telah memeriksa unit penyejuk utama di atas bumbung. Nampaknya motor pemampat menjadi terlalu panas kerana salur masuk aliran udara tersumbat. Aisha: Oh, begitu. Bolehkah ia diperbaiki hari ini? Kami akan menganjurkan mesyuarat penting dengan pelanggan di sini pada hari Khamis, dan kami mahu ruang legar berada dalam keadaan selesa. Diego: Saya tidak dapat membaikinya sekarang kerana saya perlu menggantikan injap yang rosak, dan saya tidak mempunyai alat ganti khusus itu di dalam trak servis saya. Saya perlu memesannya dari gudang kami. Aisha: Berapa lama masa yang akan diambil? Hari Khamis hanya tinggal dua hari lagi. Diego: Jangan bimbang, gudang tersebut terletak berhampiran. Jika saya meminta penghantaran segera sekarang, alat ganti itu sepatutnya tiba esok pagi. Saya boleh kembali dan menyelesaikan pembaikan menjelang tengah hari esok. Aisha: Baguslah kalau begitu. Sila buat pesanan tersebut. Saya akan memaklumkan kepada kaunter keselamatan tentang kehadiran anda esok.

(Shared with Q41.) [Q42] Why is the woman concerned about the timeline?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S41.) [S42] Mengapakah wanita itu bimbang tentang garis masa tersebut?

(Shared with Q41.) [Q43] What does the man say he will do next?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S41.) [S43] Apakah yang lelaki itu katakan dia akan lakukan seterusnya?

A: Tomas, how is the annual charity food drive coming along? Are we ready to start accepting donations tomorrow? B: Almost, Carmen. I've set up the collection bins in the main lobby, but I still need to hang up the promotional posters. The printer just delivered them this morning. A: I can help you put those up during my lunch break. By the way, did the local food bank confirm when they will pick up the collected items? B: Yes, their representative said they will send a truck on Friday afternoon. Oh, and they specifically asked if we could focus on canned goods this year, rather than boxed items. A: Good to know. I'll send out a company-wide email reminder about that request right away so everyone knows what to bring. B: Thanks, Carmen. That will really help us get the right items. [Q44] What event are Carmen and Tomas discussing?

Terjemahan

A: Tomas, bagaimana dengan perkembangan program pengumpulan makanan kebajikan tahunan kita? Adakah kita bersedia untuk mula menerima sumbangan esok? B: Hampir sedia, Carmen. Saya sudah meletakkan tong kutipan di lobi utama, tetapi saya masih perlu menggantung poster promosi. Pihak pencetak baru sahaja menghantarnya pagi tadi. A: Saya boleh bantu gantungkan poster-poster itu semasa waktu rehat tengah hari saya. Oh ya, adakah pihak bank makanan tempatan sudah mengesahkan bila mereka akan mengambil barangan yang dikumpul? B: Ya, wakil mereka berkata mereka akan menghantar lori pada petang Jumaat. Oh, dan mereka meminta secara khusus agar kita memberi tumpuan kepada makanan dalam tin tahun ini, berbanding barangan dalam kotak. A: Baguslah. Saya akan menghantar e-mel peringatan kepada seluruh syarikat tentang permintaan itu dengan segera supaya semua orang tahu apa yang perlu dibawa. B: Terima kasih, Carmen. Tindakan itu amat membantu kita mendapatkan barangan yang betul.

(Shared with Q44.) [Q45] What does Tomas say he still needs to do?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S44.) [S45] Apakah yang Tomas katakan dia masih perlu lakukan?

(Shared with Q44.) [Q46] What does Carmen say she will do next?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S44.) [S46] Apakah yang Carmen katakan akan dilakukannya selepas ini?

A: Tomas, do you have a moment? I'm setting up the onboarding schedule for our new marketing assistant, Carmen, who starts next Monday. B: Sure, Noor. How can I help? I remember how helpful the training schedule was when I joined the company. A: Well, I was hoping you could show her how to use our client database on Tuesday morning. You use it every day, so you're the perfect person. B: I'd love to, but I have my annual performance review with my supervisor at ten o'clock that morning. Would Wednesday afternoon work instead? A: That should be fine. I'll adjust the schedule. Also, do you know if her company laptop has been delivered by the IT department yet? B: Actually, I saw a package with her name on it at the reception desk earlier. I can go collect it and put it on her desk now. A: That would be wonderful, thank you. I'll email her the updated training plan right away. [Q47] What is the main purpose of the conversation?

Terjemahan

A: Tomas, adakah anda mempunyai masa sekejap? Saya sedang menyediakan jadual suai kenal untuk pembantu pemasaran baharu kami, Carmen, yang akan mula bekerja pada Isnin depan. B: Tentu saja, Noor. Bagaimana saya boleh membantu? Saya masih ingat betapa bergunanya jadual latihan itu semasa saya mula-mula menyertai syarikat ini. A: Begini, saya berharap anda dapat menunjukkan kepadanya cara menggunakan pangkalan data pelanggan kami pada pagi Selasa. Anda menggunakannya setiap hari, jadi andalah orang yang paling sesuai. B: Saya teringin sangat nak membantu, tetapi saya ada penilaian prestasi tahunan dengan penyelia saya pada pukul sepuluh pagi itu. Adakah petang Rabu sesuai sebagai ganti? A: Rasanya tiada masalah. Saya akan menyelaraskan jadual tersebut. Selain itu, adakah anda tahu sama ada komputer riba syarikat untuknya telah dihantar oleh jabatan IT? B: Sebenarnya, saya ada ternampak bungkusan dengan namanya di kaunter hadapan tadi. Saya boleh pergi ambil bungkusan itu dan meletakkannya di atas mejanya sekarang. A: Bagus sekali, terima kasih. Saya akan menghantar e-mel pelan latihan yang telah dikemas kini kepadanya dengan segera.

(Shared with Q47.) [Q48] Why is Tomas unavailable on Tuesday morning?

Terjemahan

(Dikongsi dengan Q47.) [Q48] Mengapakah Tomas tidak lapang pada pagi Selasa?

(Shared with Q47.) [Q49] What does Tomas offer to do?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S47.) [S49] Apakah yang ditawarkan oleh Tomas untuk dilakukan?

A: Hello, Aisha. This is Tomas from Apex Logistics. I'm calling about the invoice we received today for the office chairs we ordered last week. B: Hi, Tomas. Let me pull up your account. Is there a problem with the total amount? A: Yes, the ten percent promotional discount from your seasonal catalog wasn't applied to our bill. The full price was charged instead. B: Ah, I see. It looks like that catalog coupon expired yesterday. However, since you placed the order last Thursday, you are definitely eligible for the lower rate. I can modify the invoice for you right now. A: That would be great, thank you. We need the corrected document so our accounting department can process the payment before Friday. B: I understand. I will apply the discount and email the revised invoice to you in just a few minutes. Could you confirm your email address? A: Certainly. It is tomas@apexlogistics.com. I'll watch for your message. [Q50] Why is the man calling?

Terjemahan

A: Helo, Aisha. Saya Tomas dari Apex Logistics. Saya menelefon mengenai invois yang kami terima hari ini untuk kerusi pejabat yang kami pesan minggu lepas. B: Hai, Tomas. Biar saya semak akaun anda. Adakah terdapat masalah dengan jumlah keseluruhannya? A: Ya, potongan diskaun promosi sebanyak sepuluh peratus daripada katalog bermusim anda tidak dikenakan pada bil kami. Sebaliknya, kami dikenakan harga penuh. B: Oh, begitu. Nampaknya kupon katalog tersebut telah tamat tempoh semalam. Walau bagaimanapun, memandangkan anda membuat pesanan pada hari Khamis lepas, anda pastinya layak untuk menerima kadar yang lebih rendah itu. Saya boleh membetulkan invois tersebut untuk anda sekarang juga. A: Baguslah kalau begitu, terima kasih. Kami memerlukan dokumen yang telah dibetulkan itu supaya jabatan perakaunan kami dapat memproses pembayaran sebelum hari Jumaat. B: Saya faham. Saya akan memasukkan diskaun tersebut dan menghantar e-mel invois yang telah dikemas kini kepada anda dalam masa beberapa minit sahaja. Boleh anda sahkan alamat e-mel anda? A: Tentu sekali. Alamatnya ialah tomas@apexlogistics.com. Saya akan menunggu mesej daripada anda.

(Shared with Q50.) [Q51] According to the woman, why was the discount omitted?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S50.) [S51] Menurut wanita tersebut, mengapakah diskaun itu tidak dimasukkan?

(Shared with Q50.) [Q52] What does the woman promise to do next?

Terjemahan

(Dikongsi bersama S50.) [S52] Apakah yang wanita itu berjanji akan lakukan seterusnya?

B: Hello, Summit Event Rentals. This is Tomas speaking. How can I help you today? A: Hi, Tomas. My name is Yuki. I have an existing reservation for this Saturday at the Grand Oak Pavilion. I need to modify my order. B: Of course, Yuki. Let me pull up your account. Ah, yes, I see the booking for fifty folding chairs and ten round tables. What changes would you like to make? A: Well, our guest list unexpectedly grew, so we'll need fifteen more chairs. Also, we're worried about the weather forecast showing rain, so is it possible to add a large canopy tent to our order? B: We do have one tent left in our warehouse for this weekend. I can add that to your invoice, along with the extra chairs. I'll send you the updated total right away. A: Thank you so much! I'll review the new invoice and submit the payment online this afternoon. [Q53] Why is the woman calling?

Terjemahan

B: Hello, Summit Event Rentals. Saya Tomas di sini. Bagaimanakah saya boleh membantu anda hari ini? A: Hai, Tomas. Nama saya Yuki. Saya mempunyai tempahan sedia ada untuk hari Sabtu ini di Grand Oak Pavilion. Saya perlu mengubah suai pesanan saya. B: Sudah tentu, Yuki. Biar saya semak akaun anda. Ah, ya, saya nampak tempahan untuk lima puluh kerusi lipat dan sepuluh meja bulat. Apakah perubahan yang ingin anda lakukan? A: Memandangkan senarai tetamu kami bertambah tanpa diduga, kami memerlukan lima belas buah kerusi lagi. Selain itu, kami bimbang tentang ramalan cuaca yang menunjukkan hujan, jadi adakah mungkin untuk menambah sebuah khemah kanopi besar pada pesanan kami? B: Kami mempunyai satu sahaja khemah yang tinggal di gudang kami untuk hujung minggu ini. Saya boleh menambahkannya ke dalam invois anda, bersama dengan kerusi tambahan itu. Saya akan menghantar jumlah keseluruhan yang dikemas kini kepada anda sebentar lagi. A: Terima kasih banyak-banyak! Saya akan menyemak invois baharu dan membuat pembayaran secara dalam talian petang ini.

(Shared with Q53.) [Q54] What does the woman want to add to her order?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S53.) [S54] Apakah yang ingin ditambah oleh wanita itu ke dalam pesanannya?

(Shared with Q53.) [Q55] What does the woman say she will do this afternoon?

Terjemahan

(Dikongsi dengan Q53.) [Q55] Apakah yang wanita itu katakan dia akan lakukan petang ini?

A: Lukas, I'm glad I found your transit desk. My incoming flight from London was delayed, so I missed my connection to Frankfurt. B: Oh, I see the issue, Aisha. Since both flights were booked on the same itinerary, we can rebook you on the next flight at no extra charge. However, that departure isn't until 8:00 PM. A: (concerned) That's too late. I have to inspect our new distribution center before they close at 6:00 PM today. Is there any way I can take the express train instead? B: We do partner with the railway. I can exchange your flight ticket for a high-speed train voucher, but because it is a last-minute change, there is a fifty-dollar upgrade fee. A: (anxious) Our corporate travel policy is very strict about extra fees. But I guess I have no other option if I want to make that appointment. B: Don't worry, I can print a delay certificate for you. If you submit that along with the ticket receipt to your finance department, they should waive the restriction and reimburse you. [Q56] Why is the woman unable to wait for the 8:00 PM flight?

Terjemahan

A: Lukas, mujur saya dapat jumpa kaunter transit anda. Penerbangan saya dari London telah mengalami kelewatan, jadi saya terlepas penerbangan sambungan ke Frankfurt. B: Oh, saya faham masalahnya, Aisha. Memandangkan kedua-dua penerbangan ditempah di bawah jadual perjalanan yang sama, kami boleh menempah semula tiket anda untuk penerbangan seterusnya tanpa sebarang caj tambahan. Walau bagaimanapun, penerbangan itu hanya akan berlepas pada pukul 8:00 malam. A: (bimbang) Itu sudah terlalu lewat. Saya perlu memeriksa pusat pengedaran baharu kami sebelum ia ditutup pada pukul 6:00 petang hari ini. Adakah cara lain untuk saya menaiki kereta api ekspres sebagai ganti? B: Kami memang bekerjasama dengan pihak kereta api. Saya boleh menukarkan tiket penerbangan anda dengan baucar kereta api laju, tetapi oleh sebab ini adalah pertukaran saat-saat akhir, terdapat yuran naik taraf sebanyak lima puluh dolar. A: (cemas) Polisi perjalanan korporat kami sangat ketat tentang yuran tambahan. Namun, nampaknya saya tiada pilihan lain jika mahu menghadiri temu janji tersebut. B: Jangan bimbang, saya boleh mencetak sijil kelewatan untuk anda. Jika anda menyerahkannya bersama resit tiket kepada jabatan kewangan anda, mereka sepatutnya akan mengecualikan sekatan tersebut dan membayar semula wang anda.

(Shared with Q56.) [Q57] Why does the woman say, "Our corporate travel policy is very strict about extra fees"?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S56.) [S57] Mengapakah wanita itu berkata, "Our corporate travel policy is very strict about extra fees"?

(Shared with Q56.) [Q58] What does the man suggest the woman do?

Terjemahan

(Dikongsi bersama S56.) [S58] Apakah yang dicadangkan oleh lelaki itu untuk dilakukan oleh wanita tersebut?

A: Tomas, did the maintenance crew finish inspecting the main climate control unit on the roof? Several employees on the third floor have already complained that their offices are freezing. B: Yes, Carmen. The technician identified a faulty valve in the coolant line that's causing that entire zone to overcool. Unfortunately, he doesn't have the specific replacement part in his service vehicle. A: That's problematic, because we have an important meeting with our regional distributors scheduled in the third-floor boardroom at two o'clock this afternoon. B: Well, the technician assured me he could pick up the valve from their local supply warehouse and have it fully installed before noon. (reassuringly) He's already on his way there now. A: (relieved) That's a relief. But just in case there's an unexpected delay, I'm going to see if we can reserve the first-floor seminar room as a backup space. B: Good idea. I'll stay by the entrance to meet the technician when he gets back and make sure he goes straight to the roof. [Q59] What problem are the speakers discussing?

Terjemahan

A: Tomas, adakah kru penyelenggaraan sudah selesai memeriksa unit kawalan suhu utama di atas bumbung? Beberapa orang pekerja di tingkat tiga sudah mula mengadu bahawa pejabat mereka sangat sejuk. B: Ya, Carmen. Juruteknik tersebut telah mengenal pasti injap yang rosak pada saluran bahan pendingin yang menyebabkan keseluruhan zon tersebut menjadi terlalu sejuk. Malangnya, dia tidak membawa alat ganti khusus tersebut di dalam kenderaan servisnya. A: Itu menimbulkan masalah, kerana kita mempunyai mesyuarat penting dengan pengedar serantau yang dijadualkan di bilik mesyuarat tingkat tiga pada pukul dua petang ini. B: Sila bertenang, juruteknik itu memberi jaminan kepada saya bahawa dia boleh mengambil injap tersebut dari gudang bekalan tempatan mereka dan memasangnya sepenuhnya sebelum tengah hari. (dengan nada meyakinkan) Dia sudah pun dalam perjalanan ke sana sekarang. A: (lega) Syukurlah. Namun, sebagai langkah berjaga-jaga sekiranya berlaku kelewatan yang tidak dijangka, saya akan memeriksa sama ada kita boleh menempah bilik seminar di tingkat satu sebagai ruang alternatif. B: Idea yang bagus. Saya akan tunggu di pintu masuk untuk berjumpa dengan juruteknik itu apabila dia kembali dan memastikan dia terus pergi ke bumbung.

(Shared with Q59.) [Q60] Why does the woman say, "That's a relief"?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S59.) [S60] Mengapakah wanita itu berkata, "That's a relief"?

(Shared with Q59.) [Q61] What does the woman say she will do next?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S59.) [S61] Apakah yang wanita itu katakan akan dilakukannya selepas ini?

A: Diego, have you seen the volunteer schedule for our upcoming charity drive this Friday? It looks like we've been assigned to the same time slot, but I might have a conflict with a client call at 1:30 PM. B: Oh, really? Let me check the printout on my desk. Ah, yes, Aisha, we're both scheduled for the raffle ticket booth. If you need to step away for your call, I can handle the ticket sales by myself for a bit. It shouldn't be too crowded right at the start. A: (relieved) That would be a huge lifesaver. I was worried I'd have to back out of volunteering entirely, and I really want to help raise money for the local shelter. B: Don't worry about it. Besides, our team supervisor, Ms. Prasad, said she might drop by to help us set up the prize display anyway. A: That's great to hear. By the way, do you know if the promotional flyers for the event have been distributed to the other departments yet? I haven't seen any in the breakroom. B: Actually, the design team is still revising the layout because some item descriptions were incorrect. They promised to have the final version printed and posted by tomorrow morning. [Q62] Why does Aisha have a concern about her volunteer shift?

Terjemahan

A: Diego, adakah awak dah tengok jadual sukarelawan untuk kempen amal kita Jumaat ini? Nampaknya kita ditugaskan pada slot masa yang sama, tetapi saya mungkin ada pertembungan jadual dengan panggilan telefon pelanggan pada pukul 1:30 petang. B: Oh, ya kah? Biar saya periksa salinan bercetak di atas meja saya. Ah, ya, Aisha, kita berdua dijadualkan di kaunter tiket cabutan bertuah. Jika awak perlu pergi seketika untuk panggilan telefon itu, saya boleh kendalikan jualan tiket seorang diri buat sementara waktu. Keadaan sepatutnya tidak terlalu sesak pada permulaannya. A: (lega) Itu sangat membantu saya. Saya bimbang saya terpaksa menarik diri daripada menjadi sukarelawan sepenuhnya, sedangkan saya sangat ingin membantu mengumpul dana untuk pusat perlindungan tempatan. B: Jangan risau tentang perkara itu. Lagipun, penyelia pasukan kita, Puan Prasad, berkata dia mungkin akan datang untuk membantu kita menyediakan paparan hadiah. A: Baguslah kalau begitu. Oh ya, adakah awak tahu jika risalah promosi untuk acara itu sudah diedarkan ke jabatan lain? Saya belum nampak sebarang risalah di bilik rehat. B: Sebenarnya, pasukan reka bentuk masih mengemas kini reka letak kerana beberapa huraian barangan adalah salah. Mereka berjanji untuk mencetak dan menampal versi muktamad menjelang pagi esok.

(Shared with Q62.) [Q63] Look at the graphic. Which shift is Aisha currently scheduled to work?

Terjemahan

(Dikongsi bersama S62.) [S63] Lihat grafik tersebut. Syif manakah yang dijadualkan untuk Aisha bekerja pada masa ini?

(Shared with Q62.) [Q64] What does Aisha mean when she says, "That would be a huge lifesaver"?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S62.) [S64] Apakah maksud Aisha apabila dia berkata, "That would be a huge lifesaver"?

A: Sofia, did you manage to go through the internal applications that came in for the senior marketing vacancy? I know the human resources department wanted our preliminary feedback by tomorrow morning. B: I just finished reviewing them, Tariq. While all three internal candidates have strong backgrounds in digital advertising, only Olufemi has actually led a regional product launch, which is a core requirement for this role. A: That's a valid point, but we have to consider that he only took over the client relations team last month. If we transfer him now, we'll have to put our current campaign on hold while we search for his replacement. B: (sighing) I was really hoping we wouldn't have to recruit externally. A: Well, we might not need to look outside the company. Mei-Ling from the regional sales division has been looking to transition into marketing, and she already has extensive experience coordinating with our product developers. B: I didn't realize she was looking for a transfer! I'll contact her supervisor right away to see if we can set up an informal discussion with her. [Q65] What is the main subject of the conversation?

Terjemahan

A: Sofia, adakah anda sempat meneliti permohonan dalaman yang diterima untuk kekosongan jawatan pemasaran kanan? Saya tahu jabatan sumber manusia mahukan maklum balas awal kita menjelang pagi esok. B: Saya baru sahaja selesai menyemaknya, Tariq. Walaupun ketiga-tiga calon dalaman mempunyai latar belakang yang kukuh dalam pengiklanan digital, hanya Olufemi yang benar-benar pernah menerajui pelancaran produk serantau, yang merupakan keperluan teras untuk peranan ini. A: Itu ada betulnya, tetapi kita perlu mengambil kira yang dia baru sahaja mengambil alih pasukan hubungan pelanggan bulan lepas. Jika kita memindahkan beliau sekarang, kita terpaksa menangguhkan kempen semasa kita sementara mencari penggantinya. B: (mengeluh) Saya sangat berharap kita tidak perlu merekrut dari luar. A: Sebenarnya, kita mungkin tidak perlu mencari calon luar. Mei-Ling dari bahagian jualan serantau sedang mencari peluang untuk beralih ke bidang pemasaran, dan dia sudah mempunyai pengalaman luas menyelaraskan kerja dengan pembangun produk kita. B: Saya tidak sedar dia sedang mencari peluang perpindahan! Saya akan segera menghubungi penyelianya untuk melihat sama ada kita boleh mengaturkan satu perbincangan tidak rasmi dengannya.

(Shared with Q65.) [Q66] Why does the woman say, "I was really hoping we wouldn't have to recruit externally"?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S65.) [S66] Mengapakah wanita itu berkata, "I was really hoping we wouldn't have to recruit externally"?

(Shared with Q65.) [Q67] What does the woman say she will do next?

Terjemahan

(Dikongsi bersama S65.) [S67] Apakah yang wanita itu katakan akan dilakukannya seterusnya?

A: Diego, I'm calling about the invoice for our latest order of custom mailing tubes. I noticed we were charged the new rate, but our contract guarantees the old price until the end of the quarter. B: Ah, Aisha. I apologize for that oversight. Our billing system automatically updated all client accounts to the new pricing structure last Monday. I can certainly issue a credit to resolve the discrepancy, but it might take up to two billing cycles to appear on your statement. A: (disappointed) "We have an audit coming up next week." B: I see. In that case, let me talk to our finance department to see if they can expedite a direct refund instead of a billing credit. Alternatively, I can apply a discount coupon to your next order if you plan on placing one soon. A: A direct refund would definitely be better. We actually don't need to order more tubes until next season because our warehouse is still fully stocked. B: Understood. I'll process the refund request right away and email you the confirmation details by this afternoon. [Q68] What problem does the woman point out?

Terjemahan

A: Diego, saya menelefon tentang invois bagi pesanan terbaru kami untuk tiub pengeposan tersuai. Saya dapati kami dikenakan kadar baharu, sedangkan kontrak kami menjamin harga lama sehingga akhir suku tahun ini. B: Ah, Aisha. Saya memohon maaf atas kesilapan terlepas pandang itu. Sistem pengebilan kami secara automatik mengemas kini semua akaun pelanggan kepada struktur harga baharu pada Isnin lalu. Saya sememangnya boleh mengeluarkan kredit untuk menyelesaikan perbezaan harga tersebut, tetapi ia mungkin mengambil masa sehingga dua kitaran pengebilan untuk dipaparkan pada penyata anda. A: (kecewa) "Kami ada audit yang akan dijalankan minggu depan." B: Begitu rupanya. Jika begitu, biarkan saya berbincang dengan jabatan kewangan kami untuk melihat sama ada mereka boleh menyegerakan bayaran balik secara terus berbanding kredit pengebilan. Pilihan lain, saya boleh memberikan kupon diskaun untuk pesanan anda yang seterusnya jika anda bercadang untuk membuat pesanan dalam masa terdekat. A: Bayaran balik secara terus pastinya lebih baik. Sebenarnya kami tidak perlu memesan lebih banyak tiub sehingga musim depan kerana gudang kami masih penuh dengan stok. B: Faham. Saya akan memproses permintaan bayaran balik itu dengan segera dan menghantar e-mel butiran pengesahan kepada anda petang ini.

(Shared with Q68.) [Q69] Why does the woman say, "We have an audit coming up next week"?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S68.) [S69] Mengapakah wanita itu berkata, "We have an audit coming up next week"?

(Shared with Q68.) [Q70] What will the man most likely do next?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S68.) [S70] Apakah yang paling mungkin akan dilakukan oleh lelaki itu selepas ini?

Hello, this is Tomas calling from Elite Event Rentals for Ms. Sofia Chen. I'm calling regarding your reservation for next Thursday's banquet at the community center. We are currently preparing your order for fifty dining chairs and ten round tables. However, our inventory system shows that the five-foot round tables you requested are temporarily unavailable due to a prior booking. As an alternative, we can provide larger six-foot tables at no extra cost, or we can substitute them with rectangular banquet tables. Please call me back at 555-0192 by tomorrow afternoon to let me know which option you prefer so we can finalize the delivery schedule. [Q71] What is the primary purpose of the telephone call?

Terjemahan

Helo, ini Tomas dari Elite Event Rentals yang menelefon untuk Cik Sofia Chen. Saya menelefon berkenaan dengan tempahan anda untuk majlis jamuan pada hari Khamis depan di pusat komuniti. Kami kini sedang menyediakan pesanan anda untuk lima puluh kerusi makan dan sepuluh meja bulat. Walau bagaimanapun, sistem inventori kami menunjukkan bahawa meja bulat berukuran lima kaki yang anda minta tidak tersedia buat sementara waktu disebabkan oleh tempahan terdahulu. Sebagai alternatif, kami boleh menyediakan meja berukuran enam kaki yang lebih besar tanpa sebarang kos tambahan, atau kami boleh menggantikannya dengan meja jamuan jenis segi empat tepat. Sila hubungi saya kembali di talian 555-0192 selewat-lewatnya petang esok untuk memaklumkan pilihan yang anda mahukan supaya kami dapat memuktamadkan jadual penghantaran.

(Shared with Q71.) [Q72] According to the speaker, what problem has occurred?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S71.) [S72] Menurut penutur, apakah masalah yang telah berlaku?

(Shared with Q71.) [Q73] What does the speaker ask the listener to do by tomorrow afternoon?

Terjemahan

(Berkongsi dengan S71.) [S73] Apakah yang diminta oleh penceramah untuk dilakukan oleh pendengar menjelang petang esok?

Thank you for calling Swift Delivery Express, your reliable partner for international shipping. Please note that due to heavy snowfall in the northern region, some package deliveries scheduled for today may be delayed by up to twenty-four hours. To check the real-time status of a shipment, please enter your ten-digit tracking number now. If you would like to arrange a courier pickup at your office, press two. Please be aware that our local drop-off centers will close early at three o'clock this Friday for the holiday weekend. For all other inquiries, please remain on the line to speak with a customer service representative. [Q74] What is currently causing some package delays?

Terjemahan

Terima kasih kerana menghubungi Swift Delivery Express, rakan kongsi penghantaran antarabangsa anda yang boleh dipercayai. Sila ambil perhatian bahawa disebabkan salji lebat di wilayah utara, beberapa penghantaran bungkusan yang dijadualkan hari ini mungkin mengalami kelewatan sehingga dua puluh empat jam. Untuk menyemak status masa nyata penghantaran, sila masukkan sepuluh digit nombor penjejakan anda sekarang. Jika anda ingin mengatur pengambilan kurier di pejabat anda, tekan dua. Sila maklum bahawa pusat serahan tempatan kami akan ditutup awal pada pukul tiga petang Jumaat ini sempena cuti hujung minggu. Untuk semua pertanyaan lain, sila terus menunggu di talian untuk bercakap dengan wakil khidmat pelanggan.

(Shared with Q74.) [Q75] What should callers do to check the status of a shipment?

Terjemahan

(Berkongsi dengan S74.) Apakah yang perlu dilakukan oleh pemanggil untuk menyemak status penghantaran?

(Shared with Q74.) [Q76] What will happen at 3:00 P.M. on Friday?

Terjemahan

(Dikongsi dengan Q74.) [Q76] Apakah yang akan berlaku pada pukul 3:00 petang pada hari Jumaat?

Hello everyone, my name is Hassan. Before we start our shift, I have a quick announcement regarding today's maintenance schedule for the building's cooling system. We will be inspecting the main air conditioning units on the roof this morning. Because we need to shut off the power to those units during the inspection, some offices on the upper floors might get a bit warm. I've already sent an email to notify the office managers on those floors so they are aware of the temporary disruption. Please make sure to wear your safety harnesses while working on the roof, as it's quite windy today. If you need extra replacement filters, you can find them in storage closet C near the loading dock. [Q77] What is the speaker mainly discussing?

Terjemahan

Helo semua, nama saya Hassan. Sebelum kita memulakan syif kita, saya mempunyai pengumuman ringkas mengenai jadual penyelenggaraan hari ini untuk sistem penyejukan bangunan. Kami akan memeriksa unit penyaman udara utama di atas bumbung pagi ini. Oleh kerana kami perlu memutuskan bekalan kuasa ke unit-unit tersebut semasa pemeriksaan, beberapa pejabat di tingkat atas mungkin menjadi agak panas. Saya telah menghantar e-mel untuk memaklumkan kepada pengurus pejabat di tingkat-tingkat tersebut supaya mereka menyedari gangguan sementara ini. Sila pastikan anda memakai abah-abah keselamatan semasa bekerja di atas bumbung, memandangkan cuaca agak berangin hari ini. Jika anda memerlukan penapis gantian tambahan, anda boleh mendapatkannya di dalam almari penyimpanan C berhampiran dok pemunggahan.

(Shared with Q77.) [Q78] What does the speaker say about the upper floors?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S77.) [S78] Apakah yang dikatakan oleh penceramah tentang tingkat atas?

(Shared with Q77.) [Q79] What are the listeners instructed to do?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S77.) [S79] Apakah yang diarahkan untuk dilakukan oleh para pendengar?

Good morning, everyone. Thanks for joining today's weekly department meeting. As you know, our annual winter charity drive starts next Monday. This year, we are partnering with the local community food bank to collect non-perishable food items. I've placed several decorated collection bins near the main reception desk and by the breakroom entrance. Since we want to make this our most successful drive yet, the department that donates the most items by the end of the month will win a free catered lunch. Please check the flyer I emailed earlier for a list of accepted food items. [Q80] What is the main topic of the talk?

Terjemahan

Selamat pagi semua. Terima kasih kerana menyertai mesyuarat mingguan jabatan hari ini. Seperti yang anda sedia maklum, kempen amal musim sejuk tahunan kita akan bermula Isnin depan. Tahun ini, kita bekerjasama dengan bank makanan komuniti tempatan untuk mengumpul barangan makanan tahan lama. Saya telah meletakkan beberapa tong kutipan yang dihias berhampiran kaunter penerimaan tetamu utama dan di pintu masuk bilik rehat. Memandangkan kita mahu menjadikan kempen ini yang paling berjaya setakat ini, jabatan yang menderma barangan terbanyak menjelang akhir bulan akan memenangi makan tengah hari berkatering secara percuma. Sila semak risalah yang saya e-melkan sebelum ini untuk senarai barangan makanan yang diterima.

(Shared with Q80.) [Q81] According to the speaker, where are the collection bins located?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S80.) [S81] Menurut penceramah, di manakah terletaknya tong pengumpulan tersebut?

(Shared with Q80.) [Q82] How can the listeners find out which items are accepted?

Terjemahan

(Dikongsi bersama Q80.) [Q82] Bagaimanakah pendengar boleh mengetahui barangan yang diterima?

Good morning, everyone. This is Sofia from Human Resources with a brief announcement regarding our onboarding process for the upcoming summer interns. Starting next week, we will be transitioning to a fully digital system for all new-employee documentation. This means you will no longer need to print out and sign physical tax forms or emergency contact sheets. Instead, all materials will be sent and signed electronically through our secure employee portal. Please ensure your department's leads review the updated digital onboarding guide by this Friday. If you have any questions about navigating the new portal, please join the virtual information session on Thursday afternoon. [Q83] What is the purpose of the announcement?

Terjemahan

Selamat pagi, semua. Saya Sofia dari Jabatan Sumber Manusia ingin menyampaikan satu pengumuman ringkas mengenai proses orientasi bagi pelatih amali musim panas yang akan datang. Bermula minggu hadapan, kita akan beralih kepada sistem digital sepenuhnya untuk semua dokumentasi pekerja baharu. Ini bermakna anda tidak perlu lagi mencetak dan menandatangani borang cukai fizikal atau borang maklumat hubungan kecemasan. Sebaliknya, semua dokumen akan dihantar dan ditandatangani secara elektronik melalui portal pekerja kami yang selamat. Sila pastikan ketua jabatan anda menyemak panduan orientasi digital yang dikemas kini menjelang hari Jumaat ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara menggunakan portal baharu tersebut, sila sertai sesi taklimat maya pada petang Khamis.

(Shared with Q83.) [Q84] According to the speaker, what are employees no longer required to do?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S83.) [S84] Menurut penceramah, apakah perkara yang tidak lagi perlu dilakukan oleh pekerja?

(Shared with Q83.) [Q85] What should department leads do by Friday?

Terjemahan

(Dikongsi dengan Q83.) [Q85] Apakah yang perlu dilakukan oleh ketua jabatan menjelang hari Jumaat?

Are you tired of losing track of your business invoices and customer shipments? At SwiftTrack, we provide an easy-to-use digital platform that consolidates all your order-tracking information in one place. For a limited time, new subscribers who sign up before the end of the month will receive a twenty percent discount on our annual plan. Plus, we are now offering a free setup consultation with one of our technical experts to help transfer your current records. To learn more about our services and start your free trial, please visit our website at www.swifttrack.com. [Q86] What service is the speaker advertising?

Terjemahan

Adakah anda bosan kerana sering hilang jejak invois perniagaan dan penghantaran pelanggan anda? Di SwiftTrack, kami menyediakan platform digital yang mudah digunakan yang menyatukan semua maklumat pengesanan pesanan anda di satu tempat. Untuk masa yang terhad, pelanggan baharu yang mendaftar sebelum akhir bulan akan menerima diskaun sebanyak dua puluh peratus untuk pelan tahunan kami. Selain itu, kami kini menawarkan sesi konsultasi persediaan percuma dengan salah seorang pakar teknikal kami untuk membantu memindahkan rekod sedia ada anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan kami dan memulakan percubaan percuma anda, sila layari laman web kami di www.swifttrack.com.

(Shared with Q86.) [Q87] What promotion is currently being offered?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S86.) [S87] Apakah promosi yang sedang ditawarkan pada masa ini?

(Shared with Q86.) [Q88] How can listeners obtain more information?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S86.) [S88] Bagaimanakah pendengar boleh mendapatkan maklumat lanjut?

Welcome to the Grand Horizon Resort; my name is Carmen, and I will be guiding you through our newly renovated banquet facilities today. We are starting here on the rooftop terrace, which can accommodate up to two hundred guests and offers a panoramic view of the harbor. As you can see, the modern glass canopy allows us to host outdoor events regardless of the weather. Next, we will visit our main kitchen to meet our head chef, who has prepared some complimentary samples of our upcoming seasonal menu. After the tour, please remember to stop by the reception desk in the lobby to collect a catalog of our rental rates and packages. I hope this tour gives you some great ideas for your upcoming corporate gatherings. [Q89] What is the main purpose of the talk?

Terjemahan

Selamat datang ke Grand Horizon Resort; nama saya Carmen, dan saya akan membawa anda melawat kemudahan dewan banket kami yang baru diubah suai hari ini. Kita bermula di sini, di teres bumbung, yang boleh memuatkan sehingga dua ratus orang tetamu dan menawarkan pemandangan panorama pelabuhan. Seperti yang anda lihat, kanopi kaca moden membolehkan kami menganjurkan acara luar tanpa mengira keadaan cuaca. Seterusnya, kita akan melawat dapur utama kami untuk bertemu dengan ketua cef kami, yang telah menyediakan beberapa sampel percuma daripada menu bermusim kami yang akan datang. Selepas lawatan ini, sila pastikan anda singgah di kaunter penerimaan tetamu di lobi untuk mendapatkan katalog kadar sewaan dan pakej kami. Saya berharap lawatan ini dapat memberikan anda beberapa idea yang menarik untuk perhimpunan korporat anda yang akan datang.

(Shared with Q89.) [Q90] According to the speaker, why is the rooftop terrace suitable for any weather?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S89.) [S90] Menurut penutur, mengapakah teres bumbung itu sesuai untuk sebarang keadaan cuaca?

(Shared with Q89.) [Q91] What are the listeners instructed to do at the end of the tour?

Terjemahan

(Dikongsi dengan Q89.) [Q91] Apakah yang diarahkan kepada para pendengar untuk lakukan pada akhir lawatan tersebut?

Welcome to 'Logistics Today.' I'm your host, Diego. If you've tried to catch a flight at the metropolitan airport during peak morning hours recently, you know that navigating the transfer from the central train station can be incredibly frustrating. Fortunately, a long-awaited solution is finally being rolled out today. Joining us to discuss the newly unified transit ticketing system is Mei-Ling, the regional transit authority's director of logistics. She will explain how travelers can now book a single digital pass that covers both their express train ride and the airport shuttle connection. We only have her for ten minutes. So, let's get right to her presentation on how this integration will streamline your business trips. [Q92] What is the main topic of the broadcast?

Terjemahan

Selamat datang ke 'Logistics Today.' Saya hos anda, Diego. Jika anda pernah cuba mengejar penerbangan di lapangan terbang metropolitan semasa waktu puncak pagi baru-baru ini, anda tahu bahawa perjalanan pertukaran dari stesen kereta api pusat boleh menjadi sangat mengecewakan. Mujurlah, jalan penyelesaian yang lama dinanti-nantikan akhirnya mula diperkenalkan hari ini. Turut menyertai kami untuk membincangkan sistem tiket transit bersepadu yang baharu ini ialah Mei-Ling, pengarah logistik pihak berkuasa transit wilayah. Beliau akan menerangkan bagaimana pengembara kini boleh menempah pas digital tunggal yang meliputi perjalanan kereta api ekspres dan juga sambungan bas ulang-alik lapangan terbang. Kami hanya mempunyai masa sepuluh minit bersama beliau. Jadi, mari kita teruskan dengan pembentangan beliau tentang bagaimana integrasi ini akan melancarkan perjalanan perniagaan anda.

(Shared with Q92.) [Q93] What does Diego mean when he says, "We only have her for ten minutes"?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S92.) [S93] Apakah maksud Diego apabila dia berkata, "We only have her for ten minutes"?

(Shared with Q92.) [Q94] According to Diego, who is Mei-Ling?

Terjemahan

(Dikongsi dengan Q92.) [Q94] Menurut Diego, siapakah Mei-Ling?

Hello, Lena, this is Diego calling from Crestview HVAC Services regarding the annual maintenance check we're performing on your office building's cooling system today. While we initially planned to just clean the condenser coils and replace the standard air filters, our technician noticed that the primary compressor belt has developed several deep cracks. If this belt snaps, the entire air conditioning unit will shut down completely, which is something we certainly want to avoid with the summer heat approaching. I can install a replacement immediately because we fortunately have the exact model in our service van right now. I have another service call across town in forty minutes. Please call me back as soon as you can to let me know if you authorize this additional repair so we can wrap this up today. [Q95] What is the main purpose of the call?

Terjemahan

Helo, Lena, ini Diego dari Crestview HVAC Services menelefon berkenaan dengan pemeriksaan penyelenggaraan tahunan yang kami lakukan pada sistem penyejukan bangunan pejabat anda hari ini. Walaupun pada mulanya kami hanya merancang untuk membersihkan gegelung kondenser dan menukar penapis udara standard, juruteknik kami mendapati bahawa tali sawat pemampat utama telah mengalami beberapa retakan yang dalam. Jika tali sawat ini terputus, keseluruhan unit penyaman udara akan terpadam sepenuhnya, dan ini sudah tentu sesuatu yang ingin kita elakkan memandangkan musim panas bakal tiba. Saya boleh memasang alat ganti dengan segera kerana mujurlah kami mempunyai model yang tepat di dalam van servis kami sekarang. Saya ada satu lagi tugasan servis di hujung bandar dalam masa empat puluh minit. Sila hubungi saya semula secepat mungkin untuk memberitahu saya jika anda membenarkan pembaikan tambahan ini supaya kami dapat menyelesaikannya hari ini.

(Shared with Q95.) [Q96] What does the speaker mean when he says, "I have another service call across town in forty minutes"?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S95.) [S96] Apakah maksud penutur apabila dia berkata, "I have another service call across town in forty minutes"?

(Shared with Q95.) [Q97] According to the speaker, what is currently in his service vehicle?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S95.) [S97] Menurut penutur, apakah yang kini berada di dalam kenderaan servis beliau?

Thank you for calling the hotline for the Annual Employee Charity Gala, hosted by Priscilla Vance of the Community Outreach Committee. If you are calling to RSVP for the dinner on Friday, please be aware that the venue has a very strict capacity limit this year. Although we have already surpassed our initial fundraising goal through early corporate sponsorships, we still encourage everyone to register. Please note that all attendees must select their seating and meal preferences online by Wednesday. If you wish to donate an item for the silent auction, please press three to leave a verbal description of the object. However, please keep in mind that we are no longer accepting apparel donations. For all other inquiries, please leave a message after the tone and a committee member will return your call. [Q98] What is the main purpose of the recorded message?

Terjemahan

Terima kasih kerana menghubungi talian hotline untuk Gala Kebajikan Tahunan Pekerja, yang dihoskan oleh Priscilla Vance daripada Jawatankuasa Jangkauan Komuniti. Jika anda memanggil untuk mengesahkan kehadiran (RSVP) bagi majlis makan malam pada hari Jumaat, sila ambil perhatian bahawa tempat acara tersebut mempunyai had kapasiti yang sangat ketat pada tahun ini. Walaupun kami telah pun melepasi sasaran awal pengumpulan dana melalui penajaan korporat awal, kami masih menggalakkan semua orang untuk mendaftar. Sila ambil perhatian bahawa semua hadirin mesti memilih tempat duduk dan pilihan makanan mereka secara dalam talian menjelang hari Rabu. Jika anda ingin menyumbang barangan untuk lelongan senyap, sila tekan tiga untuk meninggalkan huraian lisan tentang barangan tersebut. Walau bagaimanapun, sila ingat bahawa kami tidak lagi menerima sumbangan pakaian. Untuk semua pertanyaan lain, sila tinggalkan pesanan selepas bunyi nada dan ahli jawatankuasa akan menghubungi anda semula.

(Shared with Q98.) [Q99] What does the speaker mean when she says, "the venue has a very strict capacity limit this year"?

Terjemahan

(Berkongsi dengan S98.) [S99] Apakah maksud penceramah apabila beliau berkata, "the venue has a very strict capacity limit this year"?

(Shared with Q98.) [Q100] According to the message, what are callers instructed to do if they want to donate a silent auction item?

Terjemahan

(Dikongsi dengan S98.) [S100] Berdasarkan pesanan tersebut, apakah yang diarahkan kepada penelefon jika mereka ingin menderma item lelongan senyap?