Dasar Privasi

1. Pengenalan

Loopy menghargai privasi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan data yang diterangkan dalam dasar ini.

2. Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpulkan jenis maklumat berikut:

Maklumat Peribadi

• Nama dan alamat e-mel
• Kelayakan log masuk akaun
• Maklumat pembayaran (diproses dengan selamat oleh pemproses pembayaran pihak ketiga)

Maklumat Penggunaan

• Kemajuan pembelajaran dan pencapaian
• Rekod interaksi kursus
• Maklumat peranti dan alamat IP

Data Rakaman Suara

• Rakaman suara daripada sesi latihan shadowing
• Keputusan penilaian sebutan dan skor tahap fonem
• Metadata rakaman (tempoh, saiz fail)

3. Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk:

• Mengekalkan status log masuk anda
• Mengingati tetapan keutamaan anda
• Menganalisis penggunaan laman web untuk meningkatkan perkhidmatan

4. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan kami
• Memperibadikan pengalaman pembelajaran anda
• Memproses transaksi dan menghantar pemberitahuan berkaitan
• Meningkatkan produk dan perkhidmatan kami
• Menganalisis rakaman sebutan untuk memberikan maklum balas yang diperibadikan

5. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut: dengan persetujuan anda, dengan penyedia perkhidmatan, untuk mematuhi keperluan undang-undang, atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami.

6. Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk penghantaran terenkripsi, penyimpanan selamat, dan kawalan akses. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran internet yang benar-benar selamat.

7. Hak Anda

Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mungkin mempunyai hak berikut:

• Mengakses data peribadi anda
• Membetulkan data yang tidak tepat
• Meminta pemadaman data anda
• Membantah atau menyekat pemprosesan data
• Meminta pemadaman semua rakaman suara daripada akaun anda

8. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara sedar. Jika anda mendapati kami telah mengumpul maklumat daripada kanak-kanak, sila hubungi kami supaya kami dapat memadamkannya.

9. Perubahan Dasar

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui e-mel atau pengumuman platform. Kami mengesyorkan agar anda menyemak dasar ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

privacy@loopyai.app