ข้อสอบฝึก TOEIC การฟัง ชุดที่ 8

Look at the picture. (A) She is handing some paper to a man. (B) She is typing on a computer keyboard. (C) She is looking out of a window. (D) She is opening a desk drawer.

คำแปล

ดูที่ภาพนี้ (A) เธอกำลังยื่นกระดาษให้ผู้ชายคนหนึ่ง (B) เธอกำลังพิมพ์บนคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ (C) เธอกำลังมองออกไปนอกหน้าต่าง (D) เธอกำลังเปิดลิ้นชักโต๊ะทำงาน

Look at the picture. (A) He is wiping the counter. (B) He is scanning a package. (C) He is stacking some boxes. (D) He is printing a receipt.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) เขากำลังเช็ดเคาน์เตอร์ (B) เขากำลังสแกนกล่องพัสดุ (C) เขากำลังวางกล่องซ้อนกัน (D) เขากำลังพิมพ์ใบเสร็จ

Look at the picture. (A) He is washing some dishes in a sink. (B) He is wiping a window near the entrance. (C) He is setting a table in a restaurant. (D) He is reading a menu at the counter.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) เขากำลังล้างจานในอ่างล้างจาน (B) เขากำลังเช็ดหน้าต่างใกล้กับทางเข้า (C) เขากำลังจัดโต๊ะในร้านอาหาร (D) เขากำลังอ่านเมนูที่เคาน์เตอร์

Look at the picture. (A) A delivery truck is being parked in a garage. (B) A worker is sealing a package with some tape. (C) The rear door of a van is being repaired. (D) Some boxes are being loaded into a vehicle.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) รถส่งของกำลังถูกนำเข้าจอดในโรงรถ (B) พนักงานกำลังใช้เทปกาวปิดผนึกกล่องพัสดุ (C) ประตูท้ายของรถตู้กำลังถูกซ่อมแซม (D) กล่องพัสดุกำลังถูกยกขึ้นยานพาหนะ

Look at the picture. (A) He is servicing some equipment on a wall. (B) He is painting a wall in an office. (C) He is cleaning a large window. (D) He is moving a desk into a room.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) เขากำลังซ่อมบำรุงอุปกรณ์บางอย่างบนผนัง (B) เขากำลังทาสีผนังในสำนักงาน (C) เขากำลังทำความสะอาดหน้าต่างบานใหญ่ (D) เขากำลังย้ายโต๊ะทำงานเข้ามาในห้อง

Look at the picture. (A) A woman is sealing a box with tape. (B) Some items are being placed into a container. (C) A folding table is being folded up. (D) Some signs are being painted on the wall.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) ผู้หญิงคนหนึ่งกำลังใช้เทปกาวปิดกล่อง (B) สิ่งของบางอย่างกำลังถูกใส่ลงในกล่องใส่ของ (C) โต๊ะพับกำลังถูกพับเก็บ (D) ป้ายบางอันกำลังถูกทาสีลงบนผนัง

Where should I send my job application? (A) To the human resources department. (B) Before five o'clock on Friday. (C) With a copy of the application.

คำแปล

คำถาม: ฉันควรส่งใบสมัครงานไปที่ไหนดีคะ? (A) ส่งไปที่แผนกทรัพยากรบุคคลค่ะ (B) ก่อนห้าโมงเย็นวันศุกร์ค่ะ (C) พร้อมกับสำเนาใบสมัครค่ะ

When will the new catalogs arrive? (A) At the front reception desk. (B) By the end of this week. (C) To order the new catalogs.

คำแปล

คำถาม: แคตตาล็อกเล่มใหม่จะมาถึงเมื่อไหร่? (A) ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ด้านหน้า (B) ภายในสิ้นสัปดาห์นี้ (C) เพื่อสั่งซื้อแคตตาล็อกเล่มใหม่

Who is working at the front desk tonight? (A) At about eight o'clock. (B) Behind the front desk. (C) Tomas is on duty.

คำแปล

ใครทำงานที่แผนกต้อนรับคืนนี้? (A) ประมาณสองทุ่ม (B) ด้านหลังแผนกต้อนรับ (C) โทมัสเป็นคนเข้าเวร

What is the gate number for our flight? (A) It is gate twelve. (B) At two o'clock. (C) I enjoyed the flight.

คำแปล

คำถาม: เที่ยวบินของเราต้องไปขึ้นเครื่องที่ประตูหมายเลขอะไร? (A) ประตูหมายเลข 12 (B) ตอนบ่ายสองโมง (C) ฉันชอบเที่ยวบินนี้มาก

Did you call the technician to fix the heater? (A) In the main lobby. (B) Yes, he will arrive this afternoon. (C) No, I did not buy a new heater.

คำแปล

เสียงบรรยาย: คุณได้โทรเรียกช่างมาซ่อมเครื่องทำความร้อนหรือยัง? (A) ที่ล็อบบี้หลัก (B) ใช่ครับ เขาจะมาถึงช่วงบ่ายวันนี้ (C) เปล่าครับ ฉันไม่ได้ซื้อเครื่องทำความร้อนเครื่องใหม่

Why are we planning a party for Tomas? (A) On Friday afternoon at three o'clock. (B) I will help you plan the project. (C) Because he is retiring this month.

คำแปล

คำถาม: ทำไมพวกเราถึงกำลังวางแผนจัดปาร์ตี้ให้โทมัสกันล่ะ? (A) ในบ่ายวันศุกร์ตอนสามโมง (B) ฉันจะช่วยคุณวางแผนโปรเจกต์เอง (C) เพราะว่าเขาจะเกษียณอายุในเดือนนี้

Did you review the application for the sales job? (A) Yes, I read it this morning. (B) No, the sales department is closed. (C) At nine o'clock tomorrow morning.

คำแปล

คุณได้ตรวจทานใบสมัครสำหรับงานขายหรือยัง (A) ใช่ ฉันอ่านมันเมื่อเช้านี้แล้ว (B) ไม่ แผนกขายปิดแล้ว (C) ตอนเก้าโมงเช้าวันพรุ่งนี้

How can I track my order? (A) Please sign this new order form. (B) Use the link in your email. (C) It will arrive next Tuesday afternoon.

คำแปล

คำถาม: ฉันจะติดตามสถานะการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? (A) กรุณาเซ็นชื่อในใบสั่งซื้อใบใหม่นี้ด้วยค่ะ (B) ใช้ลิงก์ในอีเมลของคุณได้เลยค่ะ (C) สินค้าจะมาถึงในวันอังคารหน้าช่วงบ่ายค่ะ

Where is the luggage storage room? (A) At nine o'clock tomorrow morning. (B) There is no charge for storage. (C) Right next to the front desk.

คำแปล

คำถาม: ห้องฝากกระเป๋าเดินทางอยู่ที่ไหน? (A) ตอนเก้าโมงเช้าวันพรุ่งนี้ (B) ไม่มีค่าบริการในการฝาก (C) อยู่ข้าง ๆ แผนกต้อนรับเลย

When will the delivery truck arrive? (A) In about ten minutes. (B) At the back entrance. (C) For the special delivery.

คำแปล

รถส่งของจะมาถึงเมื่อไหร่? (A) อีกประมาณสิบนาที (B) ที่ทางเข้าด้านหลัง (C) สำหรับการจัดส่งแบบพิเศษ

Who is scheduled to inspect the air conditioning system today? (A) At around two o'clock this afternoon. (B) A technician from the repair company. (C) Yes, I will inspect the offices later.

คำแปล

คำถาม: ใครมีกำหนดการที่จะเข้ามาตรวจเช็กระบบเครื่องปรับอากาศในวันนี้? (A) ประมาณบ่ายสองโมงวันนี้ (B) ช่างเทคนิคจากบริษัทซ่อมบำรุง (C) ใช่ครับ เดี๋ยวผมจะไปตรวจเช็กที่สำนักงานทีหลัง

What are we collecting for the charity drive? (A) Actually, I can drive you to the venue. (B) In the conference room next to the lobby. (C) Mainly gently used winter coats and blankets.

คำแปล

คำถาม: เรากำลังเปิดรับบริจาคอะไรในกิจกรรมการกุศลครั้งนี้? (A) จริง ๆ แล้ว ฉันขับรถไปส่งคุณที่สถานที่จัดงานได้นะ (B) ในห้องประชุมข้าง ๆ ล็อบบี้ (C) หลัก ๆ จะเป็นเสื้อโค้ตกันหนาวและผ้าห่มมือสองสภาพดี

Why hasn't the marketing assistant position been filled yet? (A) We are still reviewing the applications we received. (B) By sending your resume to the hiring manager. (C) The assistant will report directly to the director.

คำแปล

คำถาม: ทำไมถึงยังไม่ได้รับคนเข้าทำงานในตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายการตลาดสักทีครับ? (A) พวกเรายังอยู่ระหว่างการพิจารณาใบสมัครที่ได้รับมาครับ (B) โดยการส่งเรซูเม่ของคุณไปให้ผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากรครับ (C) ผู้ช่วยคนนี้จะต้องทำงานขึ้นตรงกับผู้อำนวยการครับ

The supplier increased the shipping fee, didn't they? (A) Because the warehouse is closed. (B) Actually, the rate stayed the same. (C) Yes, I shipped the package yesterday.

คำแปล

ผู้พูด: ซัพพลายเออร์ปรับขึ้นค่าจัดส่ง ใช่ไหม? (A) เพราะว่าคลังสินค้าปิด (B) จริง ๆ แล้ว ค่าส่งยังเท่าเดิมเลย (C) ใช่ ฉันส่งพัสดุไปเมื่อวานนี้แล้ว

You've already confirmed the reservation for the VIP suite, haven't you? (A) In the main conference center on the second floor. (B) No, the reservation desk is closed for the holidays. (C) Actually, those clients canceled their booking this morning.

คำแปล

คำถาม: คุณได้ยืนยันการจองห้องสวีท VIP เรียบร้อยแล้วใช่ไหม? (A) ในศูนย์ประชุมหลักบนชั้นสอง (B) เปล่าครับ แผนกบริการจองปิดทำการช่วงวันหยุด (C) จริง ๆ แล้ว ลูกค้ากลุ่มนั้นยกเลิกการจองไปเมื่อเช้านี้เองครับ

Do you want to book the express train to the airport, or should we just take a taxi? (A) The rail service is usually much faster during rush hour. (B) At the main terminal next to the information desk. (C) I need to book a conference room for the meeting.

คำแปล

บทสนทนา: คำถาม: คุณอยากจะจองรถไฟด่วนไปสนามบิน หรือว่าเราควรจะนั่งแท็กซี่ไปดีครับ? (A) ปกติแล้วบริการรถไฟจะเร็วกว่ามากในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนครับ (B) ที่อาคารผู้โดยสารหลัก ข้างๆ เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ครับ (C) ผมจำเป็นต้องจองห้องประชุมสำหรับการประชุมครับ

Should we inspect the heating system today, or would you prefer next Monday? (A) Actually, I don't use the heating very often. (B) Let's wait until the start of next week. (C) In the basement near the back door.

คำแปล

เราควรตรวจเช็กระบบทำความร้อนวันนี้เลย หรือคุณสะดวกเป็นวันจันทร์หน้ามากกว่าคะ? (A) จริง ๆ แล้ว ฉันไม่ค่อยได้เปิดใช้เครื่องทำความร้อนเท่าไหร่ค่ะ (B) รอจนถึงช่วงต้นสัปดาห์หน้าดีกว่าค่ะ (C) ในห้องใต้ดินใกล้กับประตูหลังบ้านค่ะ

Have you registered to volunteer for the charity drive? (A) No, I haven't driven to the office yet. (B) To raise money for the local hospital. (C) Actually, I am coordinating the whole event.

คำแปล

ผู้พูด: คุณลงทะเบียนเป็นอาสาสมัครในกิจกรรมการกุศลหรือยัง? (A) ยังเลยค่ะ ฉันยังไม่ได้ขับรถไปที่ออฟฟิศเลย (B) เพื่อระดมทุนให้กับโรงพยาบาลในพื้นที่ (C) จริง ๆ แล้ว ฉันเป็นคนประสานงานจัดกิจกรรมนี้ทั้งหมดเลยค่ะ

We still haven't found anyone to cover the Saturday morning shift. (A) I think Hassan is looking for extra hours. (B) Actually, the report cover is on my desk. (C) Usually at nine o'clock in the morning.

คำแปล

ผู้พูด: เรายังหาคนมาทำงานแทนกะเช้าวันเสาร์ไม่ได้เลย (A) ฉันคิดว่าฮัสซันกำลังหาชั่วโมงทำงานเพิ่มอยู่พอดีนะ (B) จริงๆ แล้ว ปกรายงานอยู่บนโต๊ะทำงานของฉันเอง (C) ปกติจะเริ่มตอนเก้าโมงเช้า

This invoice doesn't reflect the discount we were promised. (A) By credit card or bank transfer. (B) Let me contact their customer service representative. (C) I didn't see my reflection in the window.

คำแปล

บทสนทนา: ผู้พูด: ใบแจ้งหนี้ใบนี้ไม่ได้แสดงยอดส่วนลดตามที่เราได้รับสัญญาไว้เลยนะ (A) จ่ายด้วยบัตรเครดิตหรือโอนเงินผ่านธนาคารครับ (B) เดี๋ยวฉันติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาให้นะคะ (C) ฉันไม่เห็นเงาสะท้อนของตัวเองในหน้าต่างเลย

You've already confirmed the banquet room reservation, haven't you? (A) At seven o'clock on Friday evening. (B) No, the reservation is under Mr. Tanaka's name. (C) Yes, I received the email receipt this morning.

คำแปล

คำถาม: คุณยืนยันการจองห้องจัดเลี้ยงเรียบร้อยแล้วใช่ไหม (A) ตอนหนึ่งทุ่มของเย็นวันศุกร์ (B) ไม่ใช่ครับ การจองเป็นชื่อของคุณทานากะ (C) ใช่ครับ ผมได้รับอีเมลใบเสร็จเมื่อเช้านี้แล้ว

Should we book the airport shuttle service now that the flight has been delayed, or would you prefer to flag down a taxi once we get downstairs? (A) Actually, the concierge mentioned that a complimentary van departs every hour. (B) I believe the booking was made under our supervisor's name. (C) At the customer service desk near the baggage claim.

คำแปล

ถาม: ในเมื่อเที่ยวบินล่าช้า เราควรจองรถรับส่งสนามบินตอนนี้เลย หรือคุณอยากจะลงไปโบกแท็กซี่ข้างล่างมากกว่ากันครับ? (A) จริง ๆ แล้ว พนักงานต้อนรับบอกว่ามีรถตู้บริการฟรีออกทุกชั่วโมงครับ (B) ผมคิดว่าการจองนี้น่าจะใช้ชื่อของหัวหน้าเรานะครับ (C) ที่เคาน์เตอร์บริการลูกค้าใกล้กับจุดรับสัมภาระครับ

Haven't you signed off on the preventative maintenance agreement yet, even though the technician pointed out that the cooling towers are starting to wear down? (A) Yes, I agree that the tower is quite high. (B) Our operations manager is still reviewing the pricing terms. (C) About twice a year, usually in the spring and autumn.

คำแปล

บทสนทนา: คุณยังไม่ได้เซ็นอนุมัติสัญญาซ่อมบำรุงป้องกันอีกเหรอ ทั้งที่ช่างเทคนิคเตือนแล้วว่าหอหล่อเย็นเริ่มจะเสื่อมสภาพแล้ว? (A) ใช่ ฉันเห็นด้วยว่าหอคอยนั้นค่อนข้างสูงเลย (B) ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการของเรายังคงตรวจสอบเงื่อนไขเรื่องราคาอยู่ครับ (C) ประมาณปีละสองครั้ง ปกติจะเป็นช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง

Since registrations for the charity run have doubled compared to last year, we might run out of the promotional shirts we ordered. (A) Yes, I usually run in the park near my house every evening. (B) To raise awareness and funds for the municipal children's hospital. (C) Fortunately, the supplier mentioned they could deliver a second batch on short notice.

คำแปล

บทพูด: เนื่องจากยอดผู้ลงทะเบียนงานวิ่งการกุศลเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เราอาจจะประสบปัญหาเสื้อยืดโปรโมทที่สั่งไว้ไม่พอแจก (A) ใช่ครับ ปกติผมมักจะวิ่งที่สวนสาธารณะใกล้บ้านทุกเย็นเลย (B) เพื่อสร้างความตระหนักรู้และระดมทุนให้กับโรงพยาบาลเด็กของเทศบาล (C) โชคดีที่ซัพพลายเออร์แจ้งว่าพวกเขาสามารถจัดส่งเสื้อล็อตที่สองให้เราได้ในระยะเวลาอันสั้นหากจำเป็น

Since we haven't received the updated performance reviews from the regional office yet, we might have to push back the promotion decisions. (A) I can contact their coordinator to see if they can expedite the process. (B) Actually, she was highly recommended for that regional promotion last month. (C) They are kept in the filing cabinet right behind the reception desk.

คำแปล

บทสนทนา: เนื่องจากเรายังไม่ได้รับผลการประเมินการปฏิบัติงานล่าสุดจากสำนักงานภูมิภาค เราอาจจะต้องเลื่อนการตัดสินใจเรื่องการเลื่อนตำแหน่งออกไปก่อน (A) เดี๋ยวฉันติดต่อผู้ประสานงานของพวกเขาให้ เพื่อดูว่าพอจะช่วยเร่งกระบวนการทำงานให้เร็วขึ้นได้ไหม (B) จริงๆ แล้ว เธอได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการเลื่อนตำแหน่งในภูมิภาคนั้นเมื่อเดือนที่แล้ว (C) เอกสารเหล่านั้นถูกเก็บไว้ในตู้เก็บเอกสารที่อยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์ต้อนรับพอดี

A: Hello, this is Aisha from Riverdale Logistics. I'm calling about the invoice for our recent office supply order, number 405. B: Hi Aisha, I can help you with that. What seems to be the issue with the bill? A: We were supposed to receive a ten percent discount because we used the coupon code from your latest catalog, but the full price is listed on the invoice. B: Ah, I see. Let me look at your account. Yes, it looks like the discount code wasn't applied when the order was processed. I can adjust that now and send you an updated invoice. A: Thank you, that would be great. Also, we need a few more desk organizers. Can I add them to this order, or should I place a new one? B: Since the transaction isn't finalized, I can easily add those items to it and apply the discount to the entire purchase. Just let me know the item numbers. [Q32] Why is the woman calling?

คำแปล

เอ: สวัสดีค่ะ ฉันไอชาจากบริษัท Riverdale Logistics นะคะ โทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้ของใบสั่งซื้ออุปกรณ์สำนักงานล่าสุด หมายเลข 405 ค่ะ บี: สวัสดีครับคุณไอชา ผมช่วยดูแลเรื่องนี้ให้ได้ครับ ใบแจ้งหนี้มีปัญหาตรงไหนเหรอครับ เอ: พอดีเราควรจะได้รับส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์เพราะใช้รหัสคูปองจากแค็ตตาล็อกเล่มล่าสุดของคุณ แต่ในใบแจ้งหนี้กลับแสดงราคาเต็มค่ะ บี: อ๋อ เข้าใจแล้วครับ ขอผมดูบัญชีของคุณสักครู่นะครับ ใช่ครับ ดูเหมือนว่าตอนดำเนินรายการสั่งซื้อจะไม่ได้ใส่รหัสส่วนลดลงไป เดี๋ยวผมปรับปรุงยอดให้ตอนนี้เลย แล้วจะส่งใบแจ้งหนี้ใบใหม่ไปให้นะครับ เอ: ขอบคุณมากค่ะ ดีเลยค่ะ แล้วก็เราต้องการที่จัดระเบียบโต๊ะทำงานเพิ่มอีกสองสามชิ้น ไม่ทราบว่าฉันจะเพิ่มเข้าไปในรายการสั่งซื้อนี้ได้เลย หรือต้องสั่งซื้อใหม่คะ บี: เนื่องจากรายการนี้ยังไม่ได้ชำระเงินเสร็จสิ้น ผมสามารถเพิ่มสินค้าเหล่านั้นเข้าไปและใช้ส่วนลดกับยอดซื้อทั้งหมดได้เลยครับ แค่บอกรหัสสินค้ามาได้เลยครับ

(Shared with Q32.) [Q33] What does the man offer to do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 32) [Q33] ผู้ชายคนนี้เสนอที่จะทำอะไร

(Shared with Q32.) [Q34] What will the woman likely do next?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 32) [ข้อ 34] ผู้หญิงน่าจะทำอะไรเป็นลำดับต่อไป

A: Excuse me, I just checked into Room 412, but the wireless internet connection doesn't seem to be working. I have an important video meeting in twenty minutes. B: I apologize for the inconvenience, Carmen. The network router on the fourth floor is currently being serviced. It should be fully operational in about an hour. A: Oh, that is a problem. I really cannot miss this call. Is there another area in the hotel with a stable connection? B: Yes, our business center on the second floor has reliable high-speed internet, and it is very quiet. Alternatively, I can move you to a room on the third floor. A: Moving my luggage again would take too much time. I will just go down to the second floor with my laptop. B: Certainly. I will program a security card for the business center right away so you can access it. [Q35] What problem does the woman describe?

คำแปล

A: ขอโทษนะคะ ฉันเพิ่งเช็กอินเข้าห้อง 412 แต่ดูเหมือนว่าอินเทอร์เน็ตไร้สายจะใช้งานไม่ได้น่ะค่ะ อีกยี่สิบนาทีฉันต้องเข้าร่วมการประชุมวิดีโอคอลครั้งสำคัญแล้วด้วย B: ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับคุณคาร์เมน พอดีตอนนี้เรากำลังปรับปรุงระบบเราเตอร์อินเทอร์เน็ตบนชั้นสี่อยู่ครับ คาดว่าจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในอีกประมาณหนึ่งชั่วโมงครับ A: โอ๊ย แย่จังเลยค่ะ ฉันพลาดสายนี้ไม่ได้จริงๆ พอจะมีบริเวณอื่นในโรงแรมที่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตเสถียรๆ บ้างไหมคะ B: มีครับ ศูนย์ธุรกิจ (business center) ของเราที่ชั้นสองมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียรและเงียบมากครับ หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ผมสามารถย้ายคุณไปห้องพักบนชั้นสามได้นะครับ A: ย้ายกระเป๋าเดินทางอีกรอบน่าจะเสียเวลาเกินไปค่ะ เดี๋ยวฉันถือแล็ปท็อปลงไปที่ชั้นสองเลยดีกว่า B: ได้เลยครับ เดี๋ยวผมจะตั้งค่าคีย์การ์ดสำหรับเข้าศูนย์ธุรกิจให้ตอนนี้เลยครับ คุณจะได้เข้าไปใช้งานได้สะดวก

(Shared with Q35.) [Q36] Why does the man apologize?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 35) [ข้อ 36] ทำไมผู้ชายถึงขอโทษ?

(Shared with Q35.) [Q37] What does the woman say she will do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 35) [ข้อ 37] ผู้หญิงคนนี้บอกว่าเธอจะทำอะไร

A: Excuse me, my flight from London was delayed by two hours, so I missed the 2:00 PM express train to Frankfurt. Is it possible to exchange this ticket for a later departure? B: Let me check the database for you, Mr. Tomas. Yes, we have another express train departing at 3:30 PM, but the standard economy seats are fully booked. A: Oh, that's unfortunate. I really need to get to my client's office by 6:00 PM for an important dinner. Are there any other options? B: We do have first-class seats available on that 3:30 train. Upgrading your ticket will cost an additional fifteen euros. A: That is perfectly fine. My company will cover any travel expenses caused by flight delays anyway. B: Great. I'll process the change and print your new boarding pass. Here you go, and the train departs from platform four. [Q38] What problem does Tomas have?

คำแปล

A: ขอโทษนะครับ พอดีเที่ยวบินของผมจากลอนดอนดีเลย์ไปสองชั่วโมง ผมก็เลยตกรถไฟด่วนรอบบ่ายสองโมงที่จะไปแฟรงก์เฟิร์ตครับ ไม่ทราบว่าผมจะขอเปลี่ยนตั๋วใบนี้เป็นรอบถัดไปได้ไหมครับ? B: ขอฉันเช็กข้อมูลในระบบให้สักครู่นะคะ คุณโทมัส... ค่ะ เรามีรถไฟด่วนอีกขบวนที่จะออกเดินทางตอนบ่ายสามโมงครึ่ง แต่ที่นั่งชั้นประหยัดแบบมาตรฐานเต็มหมดแล้วค่ะ A: โอ๊ะ แย่จังเลยครับ พอดีผมต้องไปถึงสำนักงานของลูกค้าภายในหกโมงเย็นเพื่อร่วมทานมื้อค่ำมื้อสำคัญน่ะครับ พอจะมีทางเลือกอื่นอีกไหมครับ? B: เรายังมีที่นั่งชั้นหนึ่งว่างอยู่สำหรับรถไฟรอบบ่ายสามโมงครึ่งค่ะ หากคุณต้องการอัปเกรดตั๋ว จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีก 15 ยูโรค่ะ A: ไม่มีปัญหาเลยครับ ยังไงทางบริษัทของผมก็ช่วยออกค่าใช้จ่ายในการเดินทางทั้งหมดที่เกิดจากเที่ยวบินดีเลย์อยู่แล้วครับ B: ยอดเยี่ยมเลยค่ะ เดี๋ยวฉันจะดำเนินการเปลี่ยนตั๋วและพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสใบใหม่ให้นะคะ เรียบร้อยค่ะ รถไฟจะออกจากชานชาลาที่สี่นะคะ

(Shared with Q38.) [Q39] Why does Sofia suggest upgrading the ticket?

คำแปล

(ใช้บทสนทนาร่วมกับข้อ 38) [ข้อ 39] ทำไมโซเฟียถึงแนะนำให้เปลี่ยนตั๋วเป็นระดับที่สูงขึ้น (อัปเกรดตั๋ว)?

(Shared with Q38.) [Q40] What will the man's company do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 38) [Q40] บริษัทของผู้ชายคนนี้จะทำอะไร

A: Hi, Tomas. Thanks for coming so quickly. The temperature on the third floor has been rising all morning, and several employees have complained that it's too warm to work. B: I understand, Sofia. I just finished checking the main air conditioning unit on the roof. It looks like one of the cooling fans stopped working because of a broken belt. A: I see. Can you fix it today? We have a very important client meeting in the main conference room tomorrow morning. B: I don't have that specific belt in my service van, but our warehouse has plenty in stock. I'll drive over there now to get the part and have the system running again by mid-afternoon. [Q41] What problem does the woman describe?

คำแปล

เอ: สวัสดีค่ะโทมัส ขอบคุณที่มาเร็วขนาดนี้นะคะ อุณหภูมิบนชั้นสามสูงขึ้นเรื่อย ๆ ตลอดทั้งเช้าเลยค่ะ แล้วก็มีพนักงานหลายคนบ่นว่ามันร้อนเกินกว่าจะทำงานได้แล้ว บี: ผมเข้าใจครับโซเฟีย ผมเพิ่งตรวจเช็กเครื่องปรับอากาศหลักบนดาดฟ้าเสร็จ ดูเหมือนว่าพัดลมระบายความร้อนตัวหนึ่งหยุดทำงานเพราะสายพานขาดครับ เอ: เข้าใจแล้วค่ะ วันนี้คุณพอจะซ่อมได้ไหมคะ? พอดีเรามีการประชุมกับลูกค้ารายสำคัญมากที่ห้องประชุมใหญ่พรุ่งนี้เช้าค่ะ บี: ผมไม่มีสายพานรุ่นนี้ในรถบริการของผม แต่ที่คลังสินค้าของเรามีสำรองไว้เยอะเลยครับ เดี๋ยวผมจะขับรถไปเอาอะไหล่ที่นั่นตอนนี้เลย และจะกลับมาซ่อมระบบให้เสร็จภายในช่วงบ่ายครับ

(Shared with Q41.) [Q42] What does Tomas say caused the issue?

คำแปล

(ใช้ข้อมูลร่วมกับคำถามข้อ 41) [Q42] โทมัสบอกว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา?

(Shared with Q41.) [Q43] What does Tomas say he will do next?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 41) [ข้อ 43] โธมัสบอกว่าจะทำอะไรต่อไป?

A: Hi Lena, how is the collection for the annual charity book drive going? B: It's going incredibly well, Hassan! Employees have already donated over two hundred books. But we've run out of cardboard boxes to pack them in. A: Oh, I can help with that. I'll call the maintenance department right now to see if they have spare packing supplies in the warehouse. B: That would be wonderful. Also, the shelter representative just emailed me to ask when we will deliver the donations. A: Since the drive ends this Friday, we should probably schedule the delivery for next Monday morning. B: Perfect. I'll write back to her and confirm that date. [Q44] What event are the speakers organizing?

คำแปล

เอ: สวัสดีลีนา การรวบรวมหนังสือสำหรับโครงการรับบริจาคหนังสือการกุศลประจำปีเป็นอย่างไรบ้าง? บี: ไปได้ดีมากเลยค่ะฮัสซัน! พนักงานบริจาคหนังสือมามากกว่าสองร้อยเล่มแล้ว แต่ตอนนี้กล่องกระดาษที่จะใช้แพ็กหนังสือหมดเกลี้ยงเลยค่ะ เอ: โอ๊ะ เรื่องนั้นผมช่วยได้นะ เดี๋ยวผมจะโทรหาแผนกซ่อมบำรุงตอนนี้เลย เพื่อดูว่าพวกเขามีอุปกรณ์แพ็กของเหลืออยู่ในคลังสินค้าบ้างไหม บี: ดีเลยค่ะ แล้วก็เมื่อกี้ตัวแทนจากสถานสงเคราะห์เพิ่งอีเมลมาถามฉันว่าเราจะไปส่งของบริจาคกันเมื่อไหร่ เอ: เนื่องจากโครงการรับบริจาคจะสิ้นสุดในวันศุกร์นี้ เราน่าจะกำหนดวันส่งของเป็นเช้าวันจันทร์หน้าดีกว่าครับ บี: เยี่ยมเลยค่ะ เดี๋ยวฉันจะเขียนอีเมลตอบกลับเธอเพื่อยืนยันวันนั้นนะคะ

(Shared with Q44.) [Q45] What problem does Lena mention?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 44) [Q45] ลีน่าพูดถึงปัญหาอะไร

(Shared with Q44.) [Q46] What does Hassan say he will do next?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 44) [ข้อ 46] ฮัสซันบอกว่าจะทำอะไรเป็นขั้นตอนต่อไป?

A: Sofia, do you have time tomorrow morning to help Noor, our new marketing assistant, with her onboarding? She needs to learn how we use the database. B: I'd be glad to show Noor around, Tomas. But I have a performance review with my team from eleven to noon, and then a lunch meeting with a vendor. A: Ah, I forgot about that review meeting. No problem. Could you just introduce her to the team in the morning, and then she can shadow the design department after lunch? B: Yes, that works perfectly. I'll email Nikolai in the design department to let him know she will be joining them at one o'clock. A: Thanks, Sofia. I will print out her training schedule and leave it on your desk before I leave today. B: Great, I'll review it first thing tomorrow morning. [Q47] What are the speakers mainly discussing?

คำแปล

A: โซเฟีย พรุ่งนี้เช้าคุณพอจะมีเวลาช่วยดูแลเรื่องการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ให้ นูร์ ผู้ช่วยฝ่ายการตลาดคนใหม่ของเราไหม? เธอต้องเรียนรู้วิธีการใช้ฐานข้อมูลของเราน่ะ B: ยินดีที่จะช่วยแนะนำสิ่งต่างๆ ให้กับนูร์เลยค่ะโทมัส แต่ช่วงสิบเอ็ดโมงถึงเที่ยงฉันมีนัดประเมินผลงานกับทีม แล้วก็มีนัดทานมื้อกลางวันกับคู่ค้าต่อค่ะ A: อ๊ะ ผมลืมเรื่องการประเมินผลงานไปเลย ไม่เป็นไรครับ งั้นตอนเช้าคุณช่วยแค่แนะนำเธอให้รู้จักกับทีมก่อนได้ไหม แล้วหลังมื้อกลางวันค่อยให้เธอไปเรียนรู้งานที่แผนกออกแบบ B: ได้เลยค่ะ แบบนั้นลงตัวเลย เดี๋ยวฉันจะอีเมลหานิโคไลที่แผนกออกแบบเพื่อแจ้งให้เขาทราบว่าเธอจะเข้าไปร่วมงานตอนบ่ายโมงนะคะ A: ขอบคุณนะโซเฟีย เดี๋ยวผมจะพิมพ์ตารางการฝึกอบรมของเธอแล้ววางไว้บนโต๊ะทำงานของคุณก่อนที่ผมจะกลับวันนี้ครับ B: เยี่ยมเลยค่ะ พรุ่งนี้เช้าฉันจะรีบตรวจดูเป็นอย่างแรกเลย

(Shared with Q47.) [Q48] Why is Sofia unavailable in the late morning?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 47) [ข้อ 48] ทำไมโซเฟียถึงไม่ว่างในช่วงสาย?

(Shared with Q47.) [Q49] What will Sofia do next?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 47) [ข้อ 49] โซเฟียจะทำสิ่งใดเป็นอย่างต่อไป?

A: Thank you for calling Apex Office Supplies. This is Aisha speaking. How can I help you today? B: Hi, Aisha. My name is Tomas. I'm calling about invoice number 405 for the custom folders we ordered for our upcoming client presentation. I noticed that the ten percent discount from our catalog coupon wasn't applied. A: I'm sorry about that, Tomas. Let me pull up your account. Ah, yes, I see the order here. It looks like the system processed it at the standard rate because the coupon code was entered incorrectly. B: Oh, I see. Since we ordered five hundred folders, that discount makes a significant difference to our budget. Can we still apply it? A: Absolutely. I will manually adjust the total and send you an updated invoice right away. You should receive it in your email in a few minutes. B: That's wonderful, thank you. Also, can you confirm the estimated delivery date? We need them by next Thursday. A: According to the shipping tracker, they are scheduled to arrive on Tuesday afternoon, so you'll have plenty of time. [Q50] Why is the man calling?

คำแปล

เอ: สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่โทรติดต่อ Apex Office Supplies ดิฉันชื่อไอชา วันนี้มีอะไรให้ช่วยไหมคะ? บี: สวัสดีครับไอชา ผมชื่อโทมัสครับ ผมโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้หมายเลข 405 สำหรับแฟ้มสั่งทำพิเศษที่เราสั่งซื้อไปเพื่องานนำเสนอลูกค้าที่กำลังจะถึงครับ ผมสังเกตเห็นว่าส่วนลดสิบเปอร์เซ็นต์จากคูปองในแคตตาล็อกยังไม่ได้ถูกนำมาหักลบครับ เอ: ต้องขออภัยด้วยนะคะคุณโทมัส ขอฉันดึงข้อมูลบัญชีของคุณสักครู่นะคะ... อ๋อ ใช่ค่ะ ฉันเห็นรายการสั่งซื้อแล้ว ดูเหมือนว่าระบบจะคิดเงินในราคาปกติ เพราะกรอกรหัสคูปองไม่ถูกต้องค่ะ บี: อ๋อ อย่างนี้นี่เอง พอดีเราสั่งแฟ้มไปตั้งห้าร้อยเล่ม ส่วนลดนั้นเลยค่อนข้างสำคัญกับงบประมาณของเรามากเลยครับ เรายังสามารถใช้ส่วนลดนี้ได้ไหมครับ? เอ: ได้แน่นอนค่ะ เดี๋ยวฉันจะปรับยอดรวมให้ด้วยตัวเอง และส่งใบแจ้งหนี้ฉบับแก้ไขใหม่ไปให้ทันทีเลยค่ะ คุณน่าจะได้รับอีเมลภายในไม่กี่นาทีนี้ค่ะ บี: เยี่ยมเลยครับ ขอบคุณมากครับ แล้วก็ รบกวนช่วยยืนยันวันส่งสินค้าโดยประมาณให้หน่อยได้ไหมครับ? พวกเราต้องใช้ภายในวันพฤหัสบดีหน้าครับ เอ: จากระบบติดตามการจัดส่ง สินค้ามีกำหนดส่งถึงในบ่ายวันอังคารค่ะ ดังนั้นคุณจะมีเวลาเตรียมตัวเหลือเฟือเลยค่ะ

(Shared with Q50.) [Q51] What does the woman say she will do?

คำแปล

(ใช้บทสนทนาร่วมกับข้อ 50)

(Shared with Q50.) [Q52] When will the order most likely be delivered?

คำแปล

(ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 50) [Q52] สินค้าที่สั่งซื้อน่าจะจัดส่งถึงวันไหนมากที่สุด

A: Hello, this is Carmen from the Grand Plaza Hotel. I'm calling about the equipment rental order we placed for this Saturday's reception. B: Hi, Carmen. Let me pull up your account on my computer. Ah, yes, order number 402 for fifty banquet chairs and ten round tables. How can I help you today? A: We just had some last-minute RSVPs, so we actually need to increase the order to eighty chairs. Is it possible to add thirty more to our delivery? B: Let me check our warehouse inventory... Yes, we have plenty of those banquet chairs in stock, so I have added them to your invoice. Now, about the delivery on Saturday—our truck is scheduled to arrive at your hotel at ten in the morning. A: That works, but since we have more setup to do now, could the driver drop them off an hour earlier, say at nine? B: Our first delivery route starts at eight-thirty, so nine o'clock should be fine. I'll update the delivery instructions for the driver right away. [Q53] Where does the man most likely work?

คำแปล

เอ: สวัสดีค่ะ ดิฉันคาร์เมนจากโรงแรมแกรนด์พลาซ่านะคะ โทรมาเรื่องออเดอร์เช่าอุปกรณ์ที่เราสั่งไว้สำหรับงานเลี้ยงต้อนรับในวันเสาร์นี้ค่ะ บี: สวัสดีครับคุณคาร์เมน ขอผมเปิดดูข้อมูลบัญชีของคุณในคอมพิวเตอร์สักครู่นะครับ อ๋อ เจอแล้วครับ ใบสั่งซื้อหมายเลข 402 เป็นเก้าอี้จัดเลี้ยง 50 ตัว กับโต๊ะกลม 10 ตัว วันนี้มีอะไรให้ผมช่วยเหลือไหมครับ เอ: พอดีเพิ่งมีแขกตอบรับเข้าร่วมงานเพิ่มเติมในนาทีสุดท้ายน่ะค่ะ เราเลยจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเก้าอี้เป็น 80 ตัว ไม่ทราบว่าจะขอเพิ่มเก้าอี้อีก 30 ตัวในรอบจัดส่งของเราได้ไหมคะ บี: ขอผมเช็กสินค้าในคลังสักครู่นะครับ... โอเคครับ เรามีเก้าอี้จัดเลี้ยงรุ่นนั้นในคลังเหลือเฟือเลย ผมเพิ่มรายการเข้าไปในใบแจ้งหนี้ให้แล้วนะครับ ส่วนเรื่องการจัดส่งในวันเสาร์นี้ รถบรรทุกของเรามีกำหนดจะไปถึงโรงแรมของคุณตอนสิบโมงเช้าครับ เอ: เวลาเดิมก็ใช้ได้ค่ะ แต่เนื่องจากตอนนี้เราต้องเตรียมสถานที่เพิ่มขึ้น จะเป็นไปได้ไหมคะถ้าจะให้คนขับรถมาส่งของเร็วขึ้นชั่วโมงนึง สักเก้าโมงเช้า บี: เส้นทางจัดส่งรอบแรกของเราเริ่มตอนแปดโมงครึ่ง เพราะฉะนั้นเก้าโมงเช้าน่าจะไม่มีปัญหาครับ เดี๋ยวผมจะอัปเดตคำแนะนำการจัดส่งให้คนขับรถทันทีเลยครับ

(Shared with Q53.) [Q54] Why is Carmen calling?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 53) [ข้อ 54] ทำไมคาร์เมนถึงโทรมา?

(Shared with Q53.) [Q55] What does the man agree to do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 53) [Q55] ผู้ชายตกลงที่จะทำอะไร?

A: Carmen, I'm glad our flight landed on time, but it looks like the queue at the customs desk is moving incredibly slowly. If we don't get through this line in the next ten minutes, we're going to miss our scheduled connection to the downtown office. B: I know, Rajiv. It seems they only have two agents working this morning. Why don't you check the updated schedule on your phone to see if there's a later train we could take instead? A: Let's see... the next one departs at 8:35, but looking at this schedule, it's an express route that doesn't stop at our station. We'd have to wait for the one immediately after that, which leaves fifteen minutes later. B: That's going to push our arrival past nine o'clock. The regional manager said she has another meeting at nine-thirty, so we really need to be there to set up our presentation materials beforehand. A: Well, there's a taxi stand right outside this exit. It might cost a bit more, but we can easily charge it to the department's travel account. B: Actually, the highway is usually jammed at this hour. Let's just stick to the train and call the manager to explain the situation. [Q56] What is the main cause of the delay?

คำแปล

A: คาร์เมน ดีใจจังที่เที่ยวบินของเราลงจอดตรงเวลา แต่ดูเหมือนแถวตรงเคาน์เตอร์ศุลกากรจะขยับช้ามากเลยนะ ถ้าเรายังผ่านแถวนี้ไปไม่ได้ภายในสิบนาทีนี้ เราจะตกรถไฟเที่ยวที่จะไปสำนักงานในเมืองแน่ ๆ B: ฉันรู้แล้วราจีฟ ดูเหมือนเช้านี้จะมีเจ้าหน้าที่ทำงานอยู่แค่สองคนเอง ทำไมเธอไม่ลองเช็กตารางเวลาล่าสุดในมือถือดูล่ะว่ามีรถไฟรอบหลังจากนี้ที่เราพอจะไปได้บ้างไหม? A: ไหนดูซิ... เที่ยวต่อไปออกเวลา 8:35 น. แต่พอดูตารางแล้ว มันเป็นขบวนรถด่วนที่ไม่จอดสถานีของเราน่ะสิ เราคงต้องรอขบวนถัดจากนั้นอีกที ซึ่งจะออกเดินทางช้ากว่าเดิมสิบห้านาที B: แบบนั้นเราจะไปถึงหลังเก้าโมงเช้าเลยนะ ผู้จัดการภูมิภาคบอกว่าเธอมีประชุมอีกทีตอนเก้าโมงครึ่ง เพราะฉะนั้นเราต้องไปถึงก่อนเพื่อเตรียมอุปกรณ์นำเสนองานนะ A: งั้น ข้างนอกทางออกนี้มีจุดจอดแท็กซี่อยู่นะ มันอาจจะแพงกว่าหน่อย แต่เราเบิกค่าเดินทางจากบัญชีของแผนกได้สบาย ๆ อยู่แล้ว B: จริง ๆ แล้ว บนทางหลวงช่วงเวลานี้รถมักจะติดมากนะ ฉันว่าเราไปรถไฟเหมือนเดิมดีกว่า แล้วค่อยโทรหาผู้จัดการเพื่ออธิบายสถานการณ์ให้เธอฟัง

(Shared with Q56.) [Q57] Look at the graphic. Which train will the speakers most likely take?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 56) [ข้อ 57] จากภาพประกอบ ผู้พูดน่าจะขึ้นรถไฟสายใดมากที่สุด?

(Shared with Q56.) [Q58] Why does the man say, 'Well, there's a taxi stand right outside this exit'?

คำแปล

เอ่อ มีจุดจอดรถแท็กซี่อยู่ตรงทางออกนี้พอดีครับ

A: Hi, Mei-Ling. This is Tomas from the logistics center. I'm calling because the cooling system in our main warehouse has started making a loud grinding sound, and the temperature is already rising. B: Oh, that's not good, Tomas. If it's a grinding noise, the main blower fan motor might be failing. Normally I'd send someone over immediately, but all our technicians are currently booked with annual inspections today. A: That's a major problem for us. We have a shipment of temperature-sensitive electronics arriving at three o'clock, and we can't store them in a hot warehouse. B: I see. I actually have a team working at the medical center down the street. A: If they could just come over for a quick diagnostic look, I'd really appreciate it. We can pay the emergency call-out rate if necessary. B: Let me call their supervisor, Rajiv. If they're just doing routine filter replacements there, he should be able to release two technicians to check your blower motor within the hour. [Q59] What problem is the man experiencing?

คำแปล

เอ: สวัสดีครับเหมยลิง ผมโทมัสจากศูนย์โลจิสติกส์นะครับ โทรมาเพราะว่าระบบทำความเย็นในคลังสินค้าหลักของเราเริ่มส่งเสียงครูดดังมาก และตอนนี้อุณหภูมิก็เริ่มสูงขึ้นแล้วด้วยครับ บี: โอ๊ย แย่จังเลยค่ะโทมัส ถ้าเป็นเสียงครูดแบบนั้น มอเตอร์พัดลมระบายอากาศหลักอาจจะกำลังจะเสีย ปกติฉันจะส่งคนไปทันทีเลยนะคะ แต่ว่าวันนี้ช่างทุกคนของเราติดงานตรวจเช็กประจำปีกันหมดเลยค่ะ เอ: นั่นเป็นปัญหาใหญ่สำหรับเราเลยครับ เพราะเรามีสินค้าที่เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อ่อนไหวต่ออุณหภูมิจะมาส่งตอนบ่ายสามโมง และเราไม่สามารถเก็บของพวกนี้ไว้ในคลังสินค้าที่ร้อนๆ ได้ บี: เข้าใจแล้วค่ะ จริงๆ ฉันมีทีมช่างทีมหนึ่งกำลังทำงานอยู่ที่ศูนย์แพทย์ตรงถนนใกล้ๆ นี้เองนะ เอ: ถ้าพวกเขาพอจะแวะเข้ามาตรวจเช็กอาการให้เร็วๆ ได้ ผมจะขอบคุณมากเลยครับ พวกเรายินดีจ่ายค่าบริการเรียกตัวฉุกเฉินให้ด้วยถ้าจำเป็น บี: เดี๋ยวฉันลองโทรหาคุณราจีฟที่เป็นหัวหน้างานของพวกเขาให้นะคะ ถ้าตรงนั้นพวกเขาแค่เปลี่ยนฟิลเตอร์กรองอากาศตามปกติ เขาก็น่าจะส่งช่างสองคนมาตรวจเช็กมอเตอร์พัดลมให้คุณได้ภายในชั่วโมงนี้ค่ะ

(Shared with Q59.) [Q60] Why does the woman say, 'I actually have a team working at the medical center down the street'?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 59) [ข้อ 60] ทำไมผู้หญิงถึงพูดว่า 'I actually have a team working at the medical center down the street'?

(Shared with Q59.) [Q61] What will the woman do next?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 59) [Q61] ผู้หญิงคนนี้จะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไป?

A: Lena, have you had a chance to look over the final schedule for our annual charity drive kickoff this Saturday? The caterers need a definitive headcount for the luncheon by this afternoon. B: I did, Tariq, but we might have to adjust the timing of the silent auction. The local business sponsors just informed me that several of the high-value donated items won't be delivered to the venue until 11:00 AM, which leaves almost no setup time. A: Oh, that's a tight window. But wait, if we push that back, it'll run directly into the award ceremony. We can't afford to keep the caterers waiting. B: True, they charge an extra fee for late service. What if we swap the silent auction with the 11:30 AM activity? The participants for the fun run will be on the track anyway, so the main hall will be completely empty for the sponsors to set up their displays. A: That's a brilliant workaround. Let me call the auction coordinators to see if they can arrive earlier to prepare. In the meantime, could you update the master schedule on our website so the volunteers are aware of the shift? B: Sure, I'll handle the website update immediately. Let's touch base again after you've heard back from the coordinators. [Q62] What problem does the woman mention regarding the event?

คำแปล

เอ: ลีน่า คุณพอจะมีเวลาดูตารางเวลาสุดท้ายสำหรับงานเปิดตัวโครงการระดมทุนเพื่อการกุศลประจำปีในวันเสาร์นี้หรือยัง? ทางผู้ให้บริการจัดเลี้ยงต้องการจำนวนยอดคนร่วมงานมื้อกลางวันที่แน่นอนภายในบ่ายวันนี้ครับ บี: ดูแล้วค่ะทาริก แต่เราอาจจะต้องปรับเวลาของการประมูลแบบเงียบสักหน่อย สปอนเซอร์ธุรกิจในท้องถิ่นเพิ่งแจ้งฉันมาว่า ของบริจาคที่มีมูลค่าสูงหลายชิ้นจะส่งมาถึงสถานที่จัดงานตอน 11:00 น. ซึ่งทำให้แทบไม่มีเวลาเตรียมงานเลยค่ะ เอ: โอ๋ เวลาค่อนข้างกระชั้นชิดเลยนะครับ แต่เดี๋ยวก่อน ถ้าเราเลื่อนเวลานั้นออกไป มันจะไปชนกับพิธีมอบรางวัลตรงๆ เลย เราจะปล่อยให้ผู้ให้บริการจัดเลี้ยงรอไม่ได้ด้วยสิครับ บี: จริงค่ะ พวกเขาคิดค่าบริการเพิ่มถ้าเสิร์ฟช้า จะเป็นอย่างไรถ้าเราสลับการประมูลแบบเงียบกับกิจกรรมตอน 11:30 น. แทน? ยังไงผู้เข้าร่วมกิจกรรมวิ่งมินิมาราธอนก็อยู่บนลู่วิ่งกันหมดแล้ว ห้องโถงใหญ่จะได้ว่างเพื่อให้สปอนเซอร์จัดแสดงของได้เต็มที่ค่ะ เอ: เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีมากครับ เดี๋ยวผมโทรหาผู้ประสานงานการประมูลเพื่อดูว่าพวกเขาจะมาถึงเร็วขึ้นเพื่อเตรียมตัวได้ไหม ระหว่างนี้ คุณช่วยอัปเดตตารางเวลาหลักบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้พวกอาสาสมัครทราบเรื่องการเปลี่ยนเวลาหน่อยได้ไหมครับ? บี: ได้ค่ะ เดี๋ยวฉันจะจัดการอัปเดตเว็บไซต์ให้ทันทีเลย แล้วเราค่อยมาคุยกันอีกทีหลังจากคุณได้คำตอบจากผู้ประสานงานนะคะ

(Shared with Q62.) [Q63] Why does the man say, "We can't afford to keep the caterers waiting"?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 62) [Q63] ทำไมผู้ชายจึงพูดว่า "We can't afford to keep the caterers waiting"?

(Shared with Q62.) [Q64] Look at the graphic. Which event is now scheduled to start at 10:00 AM?

คำแปล

ดูที่ภาพประกอบ กิจกรรมใดที่ตอนนี้ถูกกำหนดให้เริ่มในเวลา 10:00 น.?

A: Tomas, did you have a chance to look at the internal job board this morning? There are some great opportunities listed. B: Yes, Aisha, I did. I'm actually planning to apply for the position in the Design Department, since I've been hoping to transition into a more creative role. A: That would be a perfect fit! But wait, didn't you just finish coordinating the winter advertising campaign? B: I did, and it went really well. But because the application deadline is tomorrow, I'm worried because I still haven't received my formal evaluation from our supervisor, Mr. Vance. A: Oh, that is a problem. You need that signed evaluation to submit with your application, don't you? B: Yes. I've already left him two voicemail messages today. A: Don't worry. Mr. Vance is in a regional budget meeting until three o'clock. Why don't you head over to his office right after that? I'm sure he can sign it before he leaves. B: That's a great idea. I'll go look at the directory to see which room is his. I think it's Room 415. A: No, that's where you want to move. His office is in our current department. [Q65] What department does Tomas want to transfer to?

คำแปล

เอ: โทมัส เช้านี้ได้มีโอกาสดูบอร์ดรับสมัครงานภายในบ้างหรือยัง? มีตำแหน่งน่าสนใจหลายตำแหน่งเลยนะ บี: ดูแล้วครับไอช่า จริง ๆ แล้วผมกำลังวางแผนจะสมัครตำแหน่งในแผนกออกแบบ (Design Department) เพราะอยากเปลี่ยนสายงานไปทำอะไรที่สร้างสรรค์กว่านี้น่ะครับ เอ: เหมาะกับคุณมากเลย! แต่เดี๋ยวนะ คุณเพิ่งทำหน้าที่ประสานงานแคมเปญโฆษณาฤดูหนาวเสร็จไปไม่ใช่เหรอ? บี: ใช่ครับ และมันก็ผ่านไปด้วยดีมาก แต่เพราะกำหนดส่งใบสมัครคือวันพรุ่งนี้ ผมเลยกังวลนิดหน่อยเพราะยังไม่ได้รับใบประเมินอย่างเป็นทางการจากคุณแวนซ์ หัวหน้าของเราเลย เอ: อ้าว แย่เลยนะ คุณต้องใช้ใบประเมินที่มีลายเซ็นแนบไปพร้อมกับใบสมัครด้วยใช่ไหม? บี: ใช่ครับ วันนี้ผมฝากข้อความเสียงถึงเขาไปสองรอบแล้ว เอ: ไม่ต้องห่วงหรอก คุณแวนซ์ติดประชุมงบประมาณระดับภูมิภาคจนถึงบ่ายสามโมง พอประชุมเสร็จคุณลองแวะไปที่ห้องทำงานของเขาดูสิ ฉันมั่นใจว่าเขาเซ็นให้คุณทันก่อนกลับแน่นอน บี: เป็นไอเดียที่ดีครับ เดี๋ยวผมไปดูแผนผังอาคารก่อนว่าห้องเขาอยู่ห้องไหน น่าจะเป็นห้อง 415 นะครับ เอ: ไม่ใช่จ้า นั่นมันห้องของแผนกที่คุณอยากย้ายไปต่างหาก ส่วนห้องทำงานของเขาอยู่ในแผนกปัจจุบันของเรานี่แหละ

(Shared with Q65.) [Q66] Why does Tomas say, "I've already left him two voicemail messages today"?

คำแปล

[ข้อ 66] ทำไมโทมัสถึงพูดว่า "I've already left him two voicemail messages today"?

(Shared with Q65.) [Q67] Look at the graphic. Which room does Tomas need to visit to see Mr. Vance?

คำแปล

(ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 65) [ข้อ 67] จากภาพประกอบ โทมัสต้องไปติดต่อที่ห้องใดเพื่อพบคุณแวนส์ (Mr. Vance)?

A: Tomas, I'm calling from corporate purchasing about invoice #402. Although our order total came to exactly three thousand dollars and I entered our corporate coupon code, the invoice we received this morning shows we were billed the full amount. B: Let me look into that, Aisha. Ah, yes, I see the transaction here. It looks like that coupon code was only valid for orders placed by the end of last quarter, which was last Friday. A: But our department didn't receive the corporate approval to submit the order until Monday. B: I understand. Since your company has been a loyal client of ours for years, I can manually override the billing system this time to honor the promotional rate. A: That would be wonderful. We really need to keep our event expenses under control, especially since our department budget was reduced recently. B: No problem at all. I'll adjust the invoice and email you the updated version right away so you can process the payment. [Q68] Look at the graphic. Which discount code did the woman attempt to apply to her order?

คำแปล

เอ: โทมัส ฉันโทรมาจากแผนกจัดซื้อของบริษัทเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้หมายเลข 402 ค่ะ แม้ว่ายอดสั่งซื้อทั้งหมดของเราจะอยู่ที่สามพันดอลลาร์พอดี และฉันได้กรอกรหัสคูปองของบริษัทไปแล้ว แต่ใบแจ้งหนี้ที่ได้รับเมื่อเช้านี้กลับแสดงยอดเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนค่ะ บี: ขอผมตรวจสอบให้นะครับ ไอชา... อ้อ ครับ ผมเห็นรายการธุรกรรมตรงนี้แล้ว ดูเหมือนว่ารหัสคูปองนั้นจะใช้ได้เฉพาะกับการสั่งซื้อที่ทำขึ้นภายในสิ้นไตรมาสที่แล้ว ซึ่งก็คือเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาครับ เอ: แต่แผนกของเรากว่าจะได้รับอนุมัติจากทางบริษัทให้ส่งใบสั่งซื้อได้ก็วันจันทร์แล้วค่ะ บี: เข้าใจครับ เนื่องจากบริษัทของคุณเป็นลูกค้าประจำของเรามาหลายปี ครั้งนี้ผมจะปรับระบบการเรียกเก็บเงินด้วยตัวเองเพื่อมอบส่วนลดตามโปรโมชันนี้ให้เป็นกรณีพิเศษครับ เอ: เยี่ยมเลยค่ะ พวกเราจำเป็นต้องควบคุมค่าใช้จ่ายในการจัดงานจริง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะงบประมาณของแผนกเราเพิ่งถูกปรับลดลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ค่ะ บี: ไม่มีปัญหาเลยครับ เดี๋ยวผมจะปรับปรุงใบแจ้งหนี้และส่งอีเมลฉบับแก้ไขไปให้คุณทันทีเพื่อให้คุณดำเนินการชำระเงินต่อไปครับ

(Shared with Q68.) [Q69] Why does the woman say, "But our department didn't receive the corporate approval to submit the order until Monday"?

คำแปล

แต่แผนกของเรากว่าจะได้รับการอนุมัติจากทางบริษัทให้ส่งใบสั่งซื้อก็วันจันทร์แล้ว

(Shared with Q68.) [Q70] What does the man offer to do?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 68) [ข้อ 70] ผู้ชายเสนอที่จะทำอะไร

Hello, Priscilla. This is Tomas calling from the front desk of the Grand Horizon Hotel. I am calling regarding your reservation for this coming weekend. Due to some unexpected plumbing repairs in our executive suites, the room you originally booked is currently unavailable. However, we have upgraded you to our luxury penthouse suite at no additional charge. We also want to offer you a voucher for a complimentary breakfast at our rooftop restaurant. Please let us know if this arrangement is acceptable to you by calling us back at 555-0192. We look forward to welcoming you soon. [Q71] What is the main purpose of the telephone call?

คำแปล

สวัสดีครับคุณพริสซิลลา ผมโทมัสโทรจากแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมแกรนด์ ฮอไรซัน นะครับ ผมโทรมาเกี่ยวกับเรื่องที่คุณจองห้องพักไว้ในวันหยุดสุดสัปดาห์ที่จะถึงนี้ เนื่องจากเราต้องซ่อมแซมระบบประปาในห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีทอย่างกะทันหัน ห้องที่คุณจองไว้ในตอนแรกจึงยังไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม เราได้อัปเกรดห้องพักของคุณเป็นห้องลักชัวรีเพนต์เฮาส์สวีทให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมครับ นอกจากนี้ เรายังขอมอบคูปองอาหารเช้าฟรีที่ห้องอาหารบนดาดฟ้าของเราให้อีกด้วย รบกวนช่วยโทรกลับมาบอกเราที่เบอร์ 555-0192 ว่าคุณตกลงตามข้อเสนอนี้หรือไม่นะครับ พวกเราตั้งตารอที่จะได้ต้อนรับคุณครับ

(Shared with Q71.) [Q72] According to the speaker, why is the original room unavailable?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 71) [ข้อ 72] จากที่ผู้พูดกล่าว ทำไมห้องเดิมถึงไม่สามารถใช้งานได้

(Shared with Q71.) [Q73] What does the speaker offer to the listener at no extra cost?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 71) [Q73] ผู้พูดเสนออะไรให้ผู้ฟังโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม?

Thank you for calling the Metro Airport Express customer service line. Please be advised that starting this Friday at midnight, our regular rail service between the downtown terminal and International Airport Terminal 2 will be temporarily suspended for scheduled track maintenance. During this weekend maintenance period, a complimentary shuttle bus service will operate every fifteen minutes. Passengers traveling to the airport should board these buses at Platform 3 outside the main entrance. Please allow an extra twenty minutes for your journey to ensure you reach your gate on time. For a complete list of bus departure times, please press two now or visit our official website. [Q74] What is the main purpose of the recorded announcement?

คำแปล

ขอบคุณที่โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Metro Airport Express ค่ะ โปรดทราบว่าตั้งแต่เวลาเที่ยงคืนของวันศุกร์นี้เป็นต้นไป บริการรถไฟปกติระหว่างสถานีในเมืองและอาคารผู้โดยสารสนามบินระหว่างประเทศ อาคาร 2 จะงดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากมีการซ่อมบำรุงรางตามกำหนดเวลา ในช่วงเวลาซ่อมบำรุงในวันหยุดสุดสัปดาห์นี้ จะมีบริการรถบัสรับส่งฟรีคอยให้บริการทุกๆ 15 นาที ผู้โดยสารที่เดินทางไปยังสนามบินสามารถขึ้นรถบัสเหล่านี้ได้ที่ชานชาลา 3 ด้านนอกทางเข้าหลัก โปรดเผื่อเวลาเดินทางเพิ่มเติมอีก 20 นาทีเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไปถึงประตูขึ้นเครื่องได้ทันเวลา หากต้องการดูตารางเวลาเดินรถบัสทั้งหมด โปรดกดสองในตอนนี้ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราค่ะ

(Shared with Q74.) [Q75] Where can passengers board the temporary shuttle buses?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 74) [Q75] ผู้โดยสารสามารถขึ้นรถบัสรับส่งชั่วคราวได้ที่ไหน?

(Shared with Q74.) [Q76] What does the speaker recommend that listeners do?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาฟังร่วมกับข้อ 74) [Q76] ผู้พูดแนะนำให้ผู้ฟังทำสิ่งใด

Good morning, everyone, and welcome to today's shift briefing. Our main priority today is the annual inspection and cleaning of the building's central air conditioning units. Because temperatures are expected to rise significantly this afternoon, we must complete the work on the south wing first to keep the offices cool. Please remember to wear your protective safety glasses while cleaning the dust filters. I have placed the replacement filters and cleaning solvents in storage closet three. Once you finish your assigned section, please record the completion time on the log sheet by the main entrance. [Q77] What is the main purpose of the briefing?

คำแปล

สวัสดีตอนเช้าทุกคนครับ ยินดีต้อนรับสู่การบรีฟงานประจำกะในวันนี้ งานหลักที่สำคัญที่สุดของเราในวันนี้คือการตรวจเช็กประจำปีและการทำความสะอาดระบบปรับอากาศส่วนกลางของอาคาร เนื่องจากคาดว่าอุณหภูมิจะสูงขึ้นมากในช่วงบ่ายนี้ เราจึงต้องจัดการงานในปีกตึกฝั่งทิศใต้ให้เสร็จก่อนเพื่อให้สำนักงานต่าง ๆ เย็นสบาย อย่าลืมสวมแว่นตานิรภัยขณะทำความสะอาดแผ่นกรองฝุ่นด้วยนะครับ ผมได้นำแผ่นกรองอันใหม่และน้ำยาทำความสะอาดไปวางไว้ในตู้เก็บของหมายเลขสามแล้ว และเมื่อคุณทำงานในส่วนที่ได้รับมอบหมายเสร็จเรียบร้อยแล้ว กรุณาจดบันทึกเวลาที่เสร็จงานลงในใบบันทึกข้างประตูทางเข้าหลักด้วยนะครับ

(Shared with Q77.) [Q78] According to the speaker, why should the south wing be prioritized?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 77) [ข้อ 78] ตามที่ผู้พูดกล่าว ทำไมพื้นที่ฝั่งใต้ (south wing) จึงควรได้รับการจัดการเป็นอันดับแรก?

(Shared with Q77.) [Q79] What are the listeners asked to do when they finish their tasks?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 77) [Q79] ผู้ฟังถูกขอให้ทำสิ่งใดเมื่อทำงานเสร็จสิ้น?

Good morning, everyone. My name is Aisha, and I want to share some exciting news regarding our annual charity clothing drive. Thanks to your generous donations, we have already gathered over three hundred items for the local shelter, which completely exceeds our original target. However, we still need to prepare these donations for shipment. We are looking for five volunteers to help sort and pack the clothes this Friday afternoon in the main lobby. If you are available to assist, please write your name on the sign-up sheet on the breakroom bulletin board by Wednesday. [Q80] What is the main topic of the talk?

คำแปล

สวัสดีตอนเช้าค่ะทุกคน ฉันชื่อไอชานะคะ วันนี้ฉันมีข่าวดีที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับโครงการรับบริจาคเสื้อผ้าประจำปีเพื่อการกุศลของเรามาแจ้งให้ทราบค่ะ ต้องขอขอบคุณสิ่งของบริจาคที่ทุกคนมอบให้อย่างเอื้อเฟื้อ ตอนนี้เราสามารถรวบรวมของได้มากกว่า 300 ชิ้นสำหรับสถานสงเคราะห์ในท้องถิ่นแล้ว ซึ่งเกินเป้าหมายเดิมที่เราตั้งไว้ไปมากเลยค่ะ อย่างไรก็ตาม เรายังคงต้องเตรียมของบริจาคเหล่านี้เพื่อการจัดส่งอยู่ โดยเรากำลังมองหาอาสาสมัคร 5 คนมาร่วมช่วยคัดแยกและแพ็กเสื้อผ้าในบ่ายวันศุกร์นี้ที่ล็อบบี้หลักค่ะ หากใครสะดวกช่วยเหลือ รบกวนเขียนชื่อลงในใบลงชื่อบนบอร์ดประชาสัมพันธ์ในห้องพักพนักงานภายในวันพุธนะคะ

(Shared with Q80.) [Q81] What does the speaker say about the current results of the drive?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 80) [ข้อ 81] ผู้พูดกล่าวอย่างไรเกี่ยวกับผลลัพธ์ล่าสุดของกิจกรรมรณรงค์นี้

(Shared with Q80.) [Q82] According to Aisha, what should volunteers do by Wednesday?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 80) [Q82] ตามที่ไอชา กล่าวไว้ อาสาสมัครจะต้องทำอะไรภายในวันพุธนี้?

Attention all department heads and newly hired employees. This is Sofia from the Human Resources department with a brief announcement regarding the onboarding process. Please remember that all tax forms and direct deposit authorization documents must be submitted to the HR office by five o'clock this afternoon. If you need assistance with these forms, our staff will be hosting a brief drop-in help session in the main lounge starting at two o'clock. Additionally, please stop by the security desk before you leave today to have your photo taken for your permanent identification badges. Thank you for your cooperation, and we wish you a wonderful first week with us. [Q83] Who most likely is Sofia?

คำแปล

ประกาศถึงหัวหน้าแผนกและพนักงานใหม่ทุกท่านค่ะ ดิฉันโซเฟียจากแผนกทรัพยากรบุคคล (Human Resources) มีประกาศสั้นๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการเริ่มงานใหม่ โปรดส่งเอกสารเกี่ยวกับภาษีและใบยินยอมโอนเงินเดือนเข้าบัญชีทั้งหมดที่แผนก HR ภายในเวลาห้าโมงเย็นวันนี้ หากต้องการความช่วยเหลือในการกรอกเอกสาร ทีมงานของเราจะเปิดจุดให้บริการช่วยเหลือสั้นๆ ที่ห้องโถงรับรองหลัก ตั้งแต่เวลาบ่ายสองโมงเป็นต้นไป นอกจากนี้ ก่อนกลับบ้านในวันนี้ กรุณาแวะที่โต๊ะรักษาความปลอดภัยเพื่อถ่ายรูปสำหรับทำบัตรประจำตัวพนักงานด้วยนะคะ ขอบคุณในความร่วมมือ และขอให้มีความสุขกับการทำงานสัปดาห์แรกกับเราค่ะ

(Shared with Q83.) [Q84] What must new employees do by five o'clock today?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 83) [Q84] พนักงานใหม่ต้องทำอะไรภายในเวลาห้าโมงเย็นวันนี้?

(Shared with Q83.) [Q85] Why should listeners visit the security desk?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 83) [Q85] ทำไมผู้ฟังถึงต้องไปติดต่อที่โต๊ะรักษาความปลอดภัย?

Are you looking to update your workspace with high-quality office furniture? At Vertex Supplies, we are releasing our new spring product catalog next week. Due to rising material costs, our manufacturers will be raising prices next month. However, if you place your order before the end of this week, we will honor our current prices and apply an extra ten percent discount. Plus, you can easily track your shipment’s progress using our new online tracking system. Visit our website today to view the digital catalog and secure your savings. [Q86] What is the main purpose of the advertisement?

คำแปล

คุณกำลังมองหาเฟอร์นิเจอร์สำนักงานคุณภาพสูงเพื่อปรับปรุงพื้นที่ทำงานของคุณอยู่หรือเปล่า? ที่ Vertex Supplies เรากำลังจะเปิดตัวแคตตาล็อกสินค้าใหม่สำหรับฤดูใบไม้ผลิในสัปดาห์หน้า เนื่องจากต้นทุนวัตถุดิบที่สูงขึ้น ผู้ผลิตของเราจะปรับขึ้นราคาสินค้าในเดือนหน้า อย่างไรก็ตาม หากคุณสั่งซื้อภายในสิ้นสัปดาห์นี้ เราจะยังคงขายในราคาเดิมและมอบส่วนลดพิเศษเพิ่มให้อีก 10% นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านระบบติดตามออนไลน์ใหม่ของเรา เข้าชมเว็บไซต์ของเราวันนี้เพื่อดูแคตตาล็อกดิจิทัลและรักษาสิทธิ์ส่วนลดของคุณได้เลย

(Shared with Q86.) [Q87] According to the speaker, what will happen next month?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 86) [Q87] ตามที่ผู้พูดกล่าว จะเกิดอะไรขึ้นในเดือนหน้า

(Shared with Q86.) [Q88] How can customers monitor their shipments?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 86) [Q88] ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าของตนเองได้อย่างไร?

Welcome to the Grand Pavilion Hotel's behind-the-scenes culinary tour. My name is Tomas, and I will be your guide today as we explore our award-winning kitchens. First, we will walk through the main pastry kitchen, where our bakers are currently preparing desserts for tonight's banquet. Then, we will visit the organic vegetable garden located on the rooftop, which supplies most of our fresh ingredients. Please note that because the kitchen floors can be quite slippery, you must keep your safety shoes on at all times. Finally, we will end our tour in the private dining room, where you will get to sample some of our signature dishes. Let's begin our walk. [Q89] What is the main purpose of the tour?

คำแปล

ยินดีต้อนรับสู่กิจกรรมพาทัวร์เบื้องหลังก้นครัวของโรงแรมแกรนด์พาวิลเลียน (Grand Pavilion Hotel) ครับ ผมชื่อโทมัส และจะทำหน้าที่เป็นไกด์พาทุกท่านไปสำรวจห้องครัวระดับรางวัลของเราในวันนี้ครับ อันดับแรก เราจะเดินผ่านห้องครัวเบเกอรี่หลัก ซึ่งตอนนี้คนอบขนมของเรากำลังเตรียมของหวานสำหรับงานเลี้ยงในคืนนี้ จากนั้นเราจะไปชมสวนผักออร์แกนิกบนดาดฟ้า ซึ่งเป็นแหล่งวัตถุดิบสดใหม่ส่วนใหญ่ของเรา ทั้งนี้ เนื่องจากพื้นครัวค่อนข้างลื่น ขอความร่วมมือทุกท่านสวมรองเท้านิรภัยตลอดเวลาด้วยนะครับ และสุดท้าย เราจะไปสิ้นสุดการทัวร์ที่ห้องอาหารส่วนตัว ซึ่งทุกท่านจะได้ชิมอาหารจานเด่นที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา เอาละครับ เรามาเริ่มเดินกันเลย

(Shared with Q89.) [Q90] According to the speaker, what is located on the rooftop?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 89) [ข้อ 90] จากที่ผู้พูดกล่าว มีอะไรตั้งอยู่บนดาดฟ้า

(Shared with Q89.) [Q91] What are the listeners required to do?

คำแปล

(ใช้เนื้อความร่วมกับข้อ 89) [Q91] ผู้ฟังจำเป็นต้องทำสิ่งใด

Welcome back to 'Global Transit Today,' the weekly broadcast where we analyze the complex networks that keep global commerce and passenger travel running smoothly. Today, we are diving into the ambitious integration of regional high-speed rail networks with international airport terminals, a project that aims to simplify cargo transfers but has faced significant skepticism from industry analysts. To help us understand the logistics, we are joined by lead consultant Tariq Al-Jamil, who recently managed the automated baggage routing upgrade at our city’s largest shipping hub. When that project was first announced, many skeptics predicted complete gridlock, yet it ended up reducing processing delays by forty percent. So, when people say a combined rail-to-air schedule is too complex to coordinate, I just point to his past work. Tariq will outline how his team plans to synchronize these schedules before he takes questions from our callers. [Q92] What is the main topic of the broadcast?

คำแปล

ยินดีต้อนรับกลับเข้าสู่ 'Global Transit Today' รายการประจำสัปดาห์ที่จะมาวิเคราะห์เครือข่ายอันซับซ้อนที่ช่วยให้การค้าและการเดินทางของผู้โดยสารทั่วโลกดำเนินไปอย่างราบรื่นครับ วันนี้เราจะมาเจาะลึกเรื่องโครงการเชื่อมโยงเครือข่ายรถไฟความเร็วสูงระดับภูมิภาคเข้ากับอาคารผู้โดยสารของสนามบินนานาชาติ ซึ่งเป็นโครงการที่ตั้งเป้าหมายเพื่อลดความยุ่งยากในการขนถ่ายสินค้า แต่กลับต้องเผชิญกับความคลางแคลงใจอย่างมากจากเหล่านักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรม และเพื่อช่วยให้เราเข้าใจเรื่องการจัดการโลจิสติกส์นี้ วันนี้เรามีที่ปรึกษาหลักอย่างคุณทาริก อัล-จามิล (Tariq Al-Jamil) มาร่วมรายการ ซึ่งเขาเพิ่งจะดูแลโครงการอัปเกรดระบบจัดเส้นทางกระเป๋าสัมภาระอัตโนมัติที่ศูนย์ขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในเมืองของเราไป เมื่อตอนที่โครงการนั้นเปิดตัวครั้งแรก นักวิเคราะห์หลายคนคาดการณ์ว่าจะเกิดความติดขัดอย่างสิ้นเชิง แต่สุดท้ายมันกลับช่วยลดความล่าช้าในกระบวนการทำงานได้ถึงร้อยละสี่สิบ ดังนั้น เวลาที่มีคนพูดว่าการรวมตารางเวลารถไฟและตารางบิน (combined rail-to-air schedule) เข้าด้วยกันนั้นซับซ้อนเกินกว่าจะประสานงานได้ ผมจึงมักจะอ้างถึงผลงานในอดีตของเขาครับ วันนี้คุณทาริกจะมาอธิบายว่าทีมของเขาวางแผนจะประสานตารางเวลาเหล่านี้อย่างไร ก่อนที่จะเปิดสายรับคำถามจากผู้ฟังทางบ้านครับ

(Shared with Q92.) [Q93] Why does the speaker say, "I just point to his past work"?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 92) [ข้อ 93] ทำไมผู้พูดถึงพูดว่า "I just point to his past work"?

(Shared with Q92.) [Q94] What will Tariq do next?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 92) [Q94] ทาริกจะทำอะไรเป็นลำดับต่อไป?

Hello, Tomas. This is Ingrid from Apex Climate Solutions calling about the ventilation system maintenance we initiated at your department store yesterday. While inspecting the primary air-conditioning unit, we discovered that the main compressor belt is severely frayed and must be replaced immediately to prevent a complete system breakdown. Unfortunately, because our local warehouse has run out of this specific part, we had to order it from our regional distribution hub. I have already updated our service schedule for tomorrow. Consequently, our technician will not arrive at your facility until 2:00 P.M. rather than the scheduled morning slot. Please let me know if we should deliver some portable fans to keep your sales floor comfortable in the meantime. [Q95] What is the main purpose of the call?

คำแปล

สวัสดีค่ะคุณโทมัส นี่อิงกริดจาก Apex Climate Solutions โทรมาเรื่องการบำรุงรักษาระบบระบายอากาศที่เราเริ่มทำที่ห้างสรรพสินค้าของคุณเมื่อวานนี้นะคะ ระหว่างที่ตรวจเช็กเครื่องปรับอากาศหลัก เราพบว่าสายพานคอมเพรสเซอร์หลักเปื่อยยุ่ยอย่างรุนแรงและต้องเปลี่ยนทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบพังเสียหายทั้งหมด แต่น่าเสียดายที่คลังสินค้าในพื้นที่ของเราไม่มีอะไหล่ชิ้นนี้เหลืออยู่ เราจึงต้องสั่งซื้อจากศูนย์กระจายสินค้าประจำภูมิภาค ดิฉันได้อัปเดตตารางเวลาให้บริการสำหรับวันพรุ่งนี้เรียบร้อยแล้ว ดังนั้น ช่างเทคนิคของเราจะไปถึงที่ห้างของคุณตอนบ่ายสองโมงตรงแทนที่จะเป็นช่วงเช้าตามกำหนดเดิมค่ะ รบกวนแจ้งให้ทราบหน่อยนะคะว่าต้องการให้เรานำพัดลมเคลื่อนที่ไปส่งให้ก่อนเพื่อช่วยให้พื้นที่ขายของเย็นสบายในระหว่างนี้ไหม

(Shared with Q95.) [Q96] What does the speaker mean when she says, "I have already updated our service schedule for tomorrow"?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 95) [ข้อ 96] ผู้พูดต้องการสื่อถึงอะไรเมื่อเธอพูดว่า "I have already updated our service schedule for tomorrow"?

(Shared with Q95.) [Q97] What does the speaker offer to do for the recipient?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 95) [ข้อ 97] ผู้พูดเสนอที่จะทำสิ่งใดให้แก่ผู้รับ

Thank you for calling the event hotline for the Zenith Corporation Annual Charity Gala. Please note that because ticket sales have far exceeded our initial projections, we have decided to move the entire evening indoors to the Grand Ballroom at the Plaza Hotel to ensure everyone's comfort. While we have unfortunately had to call off the outdoor garden reception, the main banquet and silent auction will proceed at the originally scheduled time of seven o'clock. We are already printing the name cards, so we appreciate your understanding that we cannot accommodate any further seat adjustments or additional guests at this stage. If you need to submit dietary restrictions for existing tickets, please press one now to leave a message for the catering coordinator. [Q98] What is the main purpose of the recorded message?

คำแปล

ขอบคุณที่โทรติดต่อสายด่วนสำหรับงานกาลาการกุศลประจำปีของบริษัท Zenith Corporation เนื่องจากยอดขายบัตรเข้างานสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ตอนแรกมาก เพื่อความสะดวกสบายของทุกคน เราจึงตัดสินใจย้ายการจัดงานทั้งหมดเข้ามาในร่มที่ห้องแกรนด์บอลรูม (Grand Ballroom) ของโรงแรมพลาซ่า (Plaza Hotel) แม้ว่าเราจะมีความจำเป็นต้องยกเลิกงานเลี้ยงต้อนรับในสวนกลางแจ้ง แต่งานเลี้ยงอาหารค่ำมื้อหลักและการประมูลการกุศลแบบเงียบ (silent auction) จะยังคงดำเนินไปตามเวลาเดิมคือหนึ่งทุ่มตรง ขณะนี้เรากำลังอยู่ในขั้นตอนการพิมพ์ป้ายชื่อแล้ว ดังนั้นเราจึงขออภัยที่ไม่สามารถปรับเปลี่ยนที่นั่งหรือเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมงานได้อีกในขั้นตอนนี้ หากคุณต้องการแจ้งข้อมูลการแพ้อาหารหรือข้อจำกัดด้านอาหารสำหรับบัตรที่มีอยู่แล้ว กรุณากด 1 ตอนนี้เพื่อฝากข้อความถึงผู้ประสานงานจัดเลี้ยง

(Shared with Q98.) [Q99] What does the speaker mean when she says, "We are already printing the name cards"?

คำแปล

(ใช้โจทย์ร่วมกับข้อ 98) [ข้อ 99] ผู้พูดต้องการจะสื่อถึงอะไรเมื่อเธอพูดว่า "We are already printing the name cards"?

(Shared with Q98.) [Q100] Why should a caller press one?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 98) [ข้อ 100] ทำไมผู้โทรถึงต้องกดหมายเลข 1?