TOEIC · การฟัง · 100 ข้อ

ข้อสอบฝึก TOEIC การฟัง ชุดที่ 10

ข้อสอบจำลองฉบับเต็มทั้งการฟังและการอ่านที่ Loopy เขียนขึ้นเองตามรูปแบบข้อสอบ TOEIC ที่เผยแพร่ มีทั้งข้อง่ายและข้อยากปนกันเหมือนสอบจริง

ข้อสอบชุดนี้ Loopy เขียนขึ้นเองตามรูปแบบข้อสอบที่เผยแพร่ ไม่ใช่ข้อสอบทางการของ ETS

TOEIC® และ TOEFL® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ETS ส่วน IELTS เป็นของ British Council, IDP และ Cambridge English ร่วมกัน ข้อสอบจำลองของ Loopy เป็นข้อสอบที่จัดทำขึ้นเอง ไม่มีความเกี่ยวข้องและไม่ได้รับการรับรองจากองค์กรเหล่านี้

ไฟล์เสียงทั้งชุด

Part 1: Photographs

  1. ข้อ 1

    ข้อ 1
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) A woman is handing a folder to a man. (B) A woman is typing on a keyboard. (C) A man is packing a cardboard box. (D) A man is putting on a safety vest.

    คำแปล

    ดูภาพนี้ (A) ผู้หญิงกำลังยื่นแฟ้มเอกสารให้ผู้ชาย (B) ผู้หญิงกำลังพิมพ์คีย์บอร์ด (C) ผู้ชายกำลังแพ็กกล่องกระดาษ (D) ผู้ชายกำลังสวมเสื้อกั๊กนิรภัย

  1. ข้อ 2

    ข้อ 2
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) She is hanging a poster on the wall. (B) She is handing a catalog to a customer. (C) She is typing on a computer keyboard. (D) She is opening a cardboard box.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) เธอกำลังแขวนโปสเตอร์บนผนัง (B) เธอกำลังยื่นแคตตาล็อกให้ลูกค้า (C) เธอกำลังพิมพ์บนคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ (D) เธอกำลังเปิดกล่องกระดาษ

  1. ข้อ 3

    ข้อ 3
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) A staff member is cleaning the front counter. (B) A traveler is lifting some luggage onto a cart. (C) A receptionist is handing a key to a guest. (D) A customer is writing some notes on a paper.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) พนักงานกำลังทำความสะอาดเคาน์เตอร์ด้านหน้า (B) นักท่องเที่ยวกำลังยกกระเป๋าเดินทางขึ้นรถเข็น (C) พนักงานต้อนรับกำลังยื่นกุญแจให้ผู้เข้าพัก (D) ลูกค้ากำลังเขียนบันทึกลงบนกระดาษ

  1. ข้อ 4

    ข้อ 4
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) A vehicle is being washed with a hose. (B) Some packages are being stacked on a shelf. (C) A driver is closing the rear door of a van. (D) A worker is scanning a label on a box.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) ยานพาหนะกำลังถูกล้างด้วยสายยาง (B) กล่องพัสดุกำลังถูกวางซ้อนกันบนชั้นวาง (C) คนขับกำลังปิดประตูท้ายรถตู้ (D) พนักงานกำลังสแกนป้ายบนกล่อง

  1. ข้อ 5

    ข้อ 5
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) A man is repairing an air conditioner. (B) A man is cleaning a window. (C) A man is carrying a ladder. (D) A man is opening a toolbox.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) ผู้ชายกำลังซ่อมเครื่องปรับอากาศ (B) ผู้ชายกำลังทำความสะอาดหน้าต่าง (C) ผู้ชายกำลังถือบันได (D) ผู้ชายกำลังเปิดกล่องเครื่องมือ

  1. ข้อ 6

    ข้อ 6
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) Some boxes are being stacked on the floor. (B) Some items are being placed into containers. (C) A long table is being cleared of trash. (D) Some signs are being attached to the wall.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) กล่องบางใบกำลังถูกวางซ้อนกันบนพื้น (B) สิ่งของบางอย่างกำลังถูกจัดวางลงในกล่องใส่ของ (C) โต๊ะยาวกำลังถูกเก็บกวาดขยะออกไป (D) ป้ายบางแผ่นกำลังถูกนำไปติดบนผนัง

Part 2: Question–Response

  1. ข้อ 7

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Where is the marketing department? (A) On the third floor. (B) At nine o'clock tomorrow. (C) I like the marketing plan.

    คำแปล

    คำถาม: แผนกการตลาดอยู่ที่ไหน? (A) อยู่บนชั้นสาม (B) ตอนเก้าโมงเช้าวันพรุ่งนี้ (C) ฉันชอบแผนการตลาด

  1. ข้อ 8

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    When will the new catalogs arrive? (A) At the main warehouse. (B) By the end of this week. (C) Yes, we need more catalogs.

    คำแปล

    คำถาม: แค็ตตาล็อกเล่มใหม่จะมาถึงเมื่อไหร่? (A) ที่คลังสินค้าหลัก (B) ภายในสิ้นสัปดาห์นี้ (C) ใช่ เราต้องการแค็ตตาล็อกเพิ่ม

  1. ข้อ 9

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Who is managing the front desk tonight? (A) At the entrance of the hotel. (B) Please leave your keys on the desk. (C) Tomas is working the night shift.

    คำแปล

    คำถาม: ใครทำหน้าที่ดูแลเคาน์เตอร์ต้อนรับส่วนหน้าคืนนี้? (A) ที่บริเวณทางเข้าโรงแรม (B) กรุณาวางกุญแจไว้บนโต๊ะได้เลยครับ (C) โทมัสเข้าเวรกะดึกครับ

  1. ข้อ 10

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    What did you show the customs officer? (A) My passport and my travel visa. (B) At the airport security gate. (C) No, the main office is closed.

    คำแปล

    คำถาม: คุณยื่นอะไรให้เจ้าหน้าที่ศุลกากรดู? (A) พาสปอร์ตกับวีซ่าท่องเที่ยวของฉัน (B) ที่จุดตรวจความปลอดภัยของสนามบิน (C) ไม่ใช่ค่ะ สำนักงานใหญ่ปิดทำการแล้ว

  1. ข้อ 11

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Did the technician fix the air conditioner? (A) In the conference room. (B) Yes, it is working now. (C) He will fix the printer.

    คำแปล

    คำถาม: ช่างซ่อมเครื่องปรับอากาศหรือยัง? (A) ในห้องประชุม (B) ใช่ ตอนนี้มันใช้งานได้แล้ว (C) เขาจะซ่อมเครื่องพิมพ์

  1. ข้อ 12

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Why is the retirement party starting late? (A) In the main dining room. (B) Yes, I was late for the party. (C) Because the manager is still in a meeting.

    คำแปล

    คำถาม: ทำไมงานเลี้ยงเกษียณอายุถึงเริ่มช้า? (A) ในห้องอาหารหลัก (B) ใช่ ฉันมางานเลี้ยงสาย (C) เพราะผู้จัดการยังติดประชุมอยู่

  1. ข้อ 13

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Did you print the application forms for the interview? (A) Yes, they are on your desk. (B) No, it was a great interview. (C) At two o'clock in the afternoon.

    คำแปล

    คำถาม: คุณได้พิมพ์ใบสมัครสำหรับการสัมภาษณ์หรือยังครับ? (A) พิมพ์แล้วครับ วางอยู่บนโต๊ะของคุณเรียบร้อยแล้ว (B) ไม่ครับ เป็นการสัมภาษณ์ที่ดีมากเลย (C) ตอนบ่ายสองโมงครับ

  1. ข้อ 14

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    How do I track my order? (A) It will arrive on Tuesday. (B) Use the link in your email. (C) I already placed the order.

    คำแปล

    ฉันจะติดตามสถานะคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? (A) สินค้าจะมาส่งในวันอังคาร (B) ใช้ลิงก์ในอีเมลของคุณได้เลย (C) ฉันสั่งซื้อสินค้าไปเรียบร้อยแล้ว

  1. ข้อ 15

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Where is the hotel fitness center? (A) It opens at six o'clock. (B) I joined a fitness class. (C) It is on the second floor.

    คำแปล

    คำถาม: ศูนย์ฟิตเนสของโรงแรมตั้งอยู่ที่ไหน? (A) เปิดทำการตอนหกโมงเช้า (B) ฉันสมัครคลาสฟิตเนสไปแล้ว (C) อยู่ที่ชั้นสอง

  1. ข้อ 16

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    When will the delivery truck arrive? (A) At around two o'clock. (B) To the loading dock. (C) Yes, it is a delivery.

    คำแปล

    คำถาม: รถส่งของจะมาถึงเมื่อไหร่? (A) ประมาณบ่ายสองโมง (B) ไปที่จุดรับส่งสินค้า (C) ใช่ มันคือการส่งของ

  1. ข้อ 17

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Who is scheduled to service the building's air conditioning unit today? (A) Right next to the main entrance of the building. (B) A technician from the local repair company. (C) Yes, we received excellent service yesterday.

    คำแปล

    คำถาม: ใครมีกำหนดการมาซ่อมบำรุงเครื่องปรับอากาศของอาคารในวันนี้? (A) อยู่ข้าง ๆ ทางเข้าหลักของอาคารพอดี (B) ช่างเทคนิคจากบริษัทซ่อมแซมในพื้นที่ (C) ใช่ครับ เมื่อวานนี้พวกเราได้รับการบริการที่ดีเยี่ยมมาก

  1. ข้อ 18

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    What are we presenting to Carmen for her retirement? (A) At the Italian restaurant down the street. (B) She is presenting her project design now. (C) A personalized photo album we all signed.

    คำแปล

    คำถาม: พวกเราจะมอบอะไรเป็นของขวัญวันเกษียณให้คาร์เมนดี? (A) ที่ร้านอาหารอิตาเลียนถัดไปบนถนนเส้นนี้ (B) ตอนนี้เธอกำลังนำเสนอผลงานการออกแบบโครงการของเธออยู่ (C) อัลบั้มรูปภาพสุดพิเศษที่พวกเราทุกคนช่วยกันเซ็นชื่อให้

  1. ข้อ 19

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Why did Sofia postpone the performance reviews? (A) She is waiting for the quarterly sales figures. (B) Sometime next Friday, I think. (C) Yes, it was a very positive review.

    คำแปล

    คำถาม: ทำไมโซเฟียถึงเลื่อนการประเมินผลการปฏิบัติงานออกไป? (A) เธอกำลังรอตัวเลขยอดขายประจำไตรมาสอยู่ (B) น่าจะเป็นวันศุกร์หน้าสักช่วงหนึ่งนะ ฉันคิดว่าอย่างนั้น (C) ใช่ มันเป็นการประเมินที่เป็นไปในเชิงบวกมากเลย

  1. ข้อ 20

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    This invoice includes the promotional discount, doesn't it? (A) No, I already mailed the invoice. (B) Yes, I subtracted it from the total. (C) In the bottom drawer of my desk.

    คำแปล

    ผู้พูด: ใบแจ้งหนี้ใบนี้รวมส่วนลดโปรโมชันแล้วใช่ไหมครับ (A) เปล่าครับ ผมส่งใบแจ้งหนี้ไปแล้ว (B) ใช่ครับ ผมหักส่วนลดออกจากยอดรวมเรียบร้อยแล้ว (C) อยู่ในลิ้นชักล่างสุดของโต๊ะทำงานครับ

  1. ข้อ 21

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    The banquet room has been set up for the dinner, hasn't it? (A) At seven o'clock tonight. (B) Yes, I need to set my watch. (C) I'll go check with the supervisor now.

    คำแปล

    เสียงพูด: ห้องจัดเลี้ยงจัดเตรียมสำหรับมื้อค่ำเรียบร้อยแล้วใช่ไหมครับ (A) ตอนหนึ่งทุ่มคืนนี้ (B) ใช่ครับ ผมต้องตั้งเวลานาฬิกาใหม่ (C) เดี๋ยวผมจะไปเช็กกับหัวหน้างานให้ตอนนี้เลยครับ

  1. ข้อ 22

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Are you going to check your luggage, or will you just use a carry-on? (A) Everything fits easily in my small backpack. (B) Actually, I already checked the flight status. (C) At the service desk near the main entrance.

    คำแปล

    คำถาม: คุณจะโหลดกระเป๋าเดินทาง หรือว่าจะใช้แค่กระเป๋าถือขึ้นเครื่องคะ? (A) ทุกอย่างใส่ในกระเป๋าเป้ใบเล็กของฉันได้สบายๆ เลยค่ะ (B) จริงๆ แล้ว ฉันเช็กสถานะเที่ยวบินเรียบร้อยแล้วค่ะ (C) ที่เคาน์เตอร์บริการใกล้กับทางเข้าหลักค่ะ

  1. ข้อ 23

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Are we going to renew the advertising contract today, or wait until next month? (A) At the marketing agency downtown. (B) Let's sign the paperwork now. (C) The advertisement was very successful.

    คำแปล

    พวกเราจะต่อสัญญาโฆษณาวันนี้เลย หรือว่าจะรอจนถึงเดือนหน้าดี? (A) ที่บริษัทตัวแทนการตลาดในตัวเมือง (B) เซ็นเอกสารตอนนี้เลยดีกว่า (C) โฆษณาประสบความสำเร็จมาก

  1. ข้อ 24

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Have you signed up to volunteer for the charity run this weekend? (A) At the community park downtown. (B) Please sign your name on this line. (C) I registered for it yesterday morning.

    คำแปล

    บทสนทนา: คุณลงชื่อสมัครเป็นอาสาสมัครงานวิ่งการกุศลสุดสัปดาห์นี้หรือยัง? (A) ที่สวนสาธารณะประจำชุมชนในตัวเมือง (B) กรุณาเซ็นชื่อของคุณตรงเส้นนี้ (C) ฉันลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วเมื่อเช้าวานนี้

  1. ข้อ 25

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    We received way more applications for the marketing position than we expected. (A) We might need to extend the review deadline. (B) By submitting your resume directly to the recruitment office. (C) No, I have not seen the marketing report yet.

    คำแปล

    ผู้พูด: เราได้รับใบสมัครสำหรับตำแหน่งการตลาดเยอะกว่าที่เราคาดไว้มากเลย (A) เราอาจจะต้องขยายกำหนดเวลาในการพิจารณาออกไปนะ (B) โดยการส่งเรซูเม่ของคุณไปยังแผนกสรรหาบุคลากรโดยตรง (C) ยังเลย ฉันยังไม่เห็นรายงานการตลาดเลย

  1. ข้อ 26

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    The office supply vendor has increased their shipping fees again. (A) Yes, I already shipped that package. (B) We should look for a different distributor. (C) At the warehouse down the street.

    คำแปล

    ประโยคพูด: ผู้ขายอุปกรณ์สำนักงานขึ้นค่าจัดส่งอีกแล้วนะ (A) ใช่ครับ ฉันส่งพัสดุกล่องนั้นไปแล้ว (B) เราควรลองหาตัวแทนจำหน่ายเจ้าอื่นดูนะ (C) ที่คลังสินค้าตรงถนนถัดไปนี่เอง

  1. ข้อ 27

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    The caterers have already delivered the tablecloths, haven't they? (A) At three o'clock yesterday afternoon. (B) They are planning to cater the event. (C) Actually, the driver is still on the way.

    คำแปล

    บทสนทนา: คำถาม: ร้านจัดเลี้ยงส่งผ้าปูโต๊ะมาเรียบร้อยแล้วใช่ไหมครับ? (A) ตอนบ่ายสามโมงเมื่อวานนี้ครับ (B) พวกเขากำลังวางแผนที่จะจัดงานเลี้ยงครับ (C) จริง ๆ แล้ว คนขับรถยังอยู่ระหว่างทางเลยครับ

  1. ข้อ 28

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Should I go ahead and book the express train tickets to avoid the rush, or are you still waiting to hear back from the client about the schedule? (A) I just received their confirmation email, so we can proceed. (B) From the platform right next to the station's main entrance. (C) The travel agent is booking a room for us near the station.

    คำแปล

    บทสนทนา: ฉันควรดำเนินการจองตั๋วรถไฟด่วนไปเลยเพื่อเลี่ยงช่วงคนเยอะ หรือว่าคุณยังรอคำตอบเรื่องตารางเวลาจากลูกค้าอยู่คะ/ครับ? (A) ฉันเพิ่งได้รับอีเมลยืนยันจากพวกเขาพอดี ดังนั้นเราดำเนินการต่อได้เลย (B) จากชานชาลาที่อยู่ข้าง ๆ ทางเข้าหลักของสถานีเลย (C) บริษัทนำเที่ยวกำลังจองห้องพักใกล้ ๆ สถานีให้พวกเราอยู่

  1. ข้อ 29

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Haven't you already scheduled the annual safety inspection for the service elevator, even though the main contract doesn't expire until next month? (A) At the main entrance next to the reception desk. (B) The facilities manager decided to handle that task himself this time. (C) Yes, the manufacturer's warranty on the elevator expired last week.

    คำแปล

    ผู้พูด: คุณได้นัดวันตรวจความปลอดภัยประจำปีสำหรับลิฟต์ส่งของเรียบร้อยแล้วไม่ใช่เหรอครับ ทั้งที่สัญญาหลักจะยังไม่หมดอายุจนถึงเดือนหน้า? (A) ตรงทางเข้าหลัก ข้างๆ เคาน์เตอร์ต้อนรับครับ (B) ครั้งนี้ผู้จัดการฝ่ายอาคารตัดสินใจที่จะจัดการเรื่องนั้นด้วยตัวเองครับ (C) ใช่ครับ การรับประกันจากบริษัทผู้ผลิตลิฟต์หมดอายุไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วครับ

  1. ข้อ 30

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Although we extended the deadline for the charity drive, the participation rate from our regional branches remains quite low. (A) It was organized to support the medical clinic downtown. (B) Actually, we haven't extended our office hours for the weekend. (C) Perhaps I should ask the design team to send out a reminder.

    คำแปล

    บทสนทนา: แม้ว่าเราจะขยายกำหนดเวลาสำหรับกิจกรรมระดมทุนเพื่อการกุศลแล้ว แต่อัตราการเข้าร่วมจากสาขาในภูมิภาคก็ยังคงค่อนข้างต่ำ (A) กิจกรรมนี้จัดขึ้นเพื่อสนับสนุนคลินิกการแพทย์ในตัวเมือง (B) จริง ๆ แล้ว เรายังไม่ได้ขยายเวลาทำการของสำนักงานในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์นะ (C) บางทีฉันควรจะขอให้ทีมออกแบบช่วยส่งข้อความแจ้งเตือนความจำออกไป

  1. ข้อ 31

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    I was hoping Tomas could cover my weekend shift, but he just got promoted to shift supervisor. (A) Sofia might be free since her project just wrapped up. (B) He usually works every Saturday starting from next month. (C) Please put a protective cover on the copy machine.

    คำแปล

    ผู้พูด: ฉันหวังไว้ว่าโทมัสจะมาเข้ากะแทนฉันช่วงสุดสัปดาห์นี้ได้ แต่เขาเพิ่งได้เลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้ากะน่ะสิ (A) โซเฟียอาจจะว่างนะ เพราะโปรเจกต์ของเธอเพิ่งจะเสร็จไปพอดี (B) ปกติเขาทำงานทุกวันเสาร์ โดยเริ่มตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป (C) ช่วยเอาฝาครอบป้องกันไปใส่ไว้ที่เครื่องถ่ายเอกสารหน่อยค่ะ

Part 3: Conversations

  1. ข้อ 32

    Why is the woman calling?

    • ATo report a mistake on a bill.
    • BTo request a printed product catalog.
    • CTo cancel a delivery of office chairs.
    • DTo ask about an additional shipping fee.
    ดูบทถอดความ

    A: Hello, Rajiv. This is Ingrid from Apex Logistics. I'm calling about the invoice we received yesterday for the office chairs we ordered from your catalog. B: Hi, Ingrid. Is there a problem with the billing? I processed that order myself last Tuesday. A: Yes, the total amount doesn't reflect the fifteen percent discount coupon we submitted with our purchase order. It seems we were charged the full standard price. B: Ah, I see what happened. That particular discount code only applies to orders placed online through our new merchant portal, not those sent by email. But since you're a long-time client, I can manually apply the promotional rate for you this time. A: That would be wonderful, thank you. I appreciate you making that exception for us. Should I hold off on paying the current invoice? B: Yes, please do. I'll void the previous invoice and email you a revised version with the corrected total by the end of the day. [Q32] Why is the woman calling?

    คำแปล

    เอ: สวัสดีค่ะราจีฟ นี่อิงกริดจาก Apex Logistics นะคะ ฉันโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้ที่เราได้รับเมื่อวานนี้สำหรับเก้าอี้สำนักงานที่เราสั่งซื้อจากแคตตาล็อกของคุณค่ะ บี: สวัสดีครับอิงกริด มีปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงินหรือเปล่าครับ? ผมเป็นคนดำเนินการสั่งซื้อนั้นด้วยตัวเองเมื่อวันอังคารที่แล้วนี่เอง เอ: ใช่ค่ะ ยอดเงินรวมไม่ได้หักส่วนลด 15% จากคูปองที่เราส่งไปพร้อมกับใบสั่งซื้อ ดูเหมือนว่าเราจะถูกคิดเงินในราคาเต็มปกติค่ะ บี: อ๋อ ผมเข้าใจแล้วว่าเกิดอะไรขึ้น โค้ดส่วนลดนั้นใช้ได้เฉพาะกับคำสั่งซื้อออนไลน์ผ่านพอร์ทัลร้านค้าใหม่ของเราเท่านั้น ไม่รวมถึงคำสั่งซื้อที่ส่งทางอีเมลครับ แต่เนื่องจากคุณเป็นลูกค้าเก่าแก่ ครั้งนี้ผมจะคีย์ระบบเพื่อใช้ราคากลุ่มโปรโมชันให้คุณเองครับ เอ: ยอดเยี่ยมเลยค่ะ ขอบคุณนะคะ ฉันซาบซึ้งใจมากที่คุณผ่อนปรนให้เราเป็นกรณีพิเศษ แล้วฉันควรจะชะลอการจ่ายเงินใบแจ้งหนี้ใบนี้ไว้ก่อนไหมคะ? บี: ครับ รบกวนรอจ่ายก่อนนะครับ เดี๋ยวผมจะยกเลิกใบแจ้งหนี้ใบเดิม แล้วจะอีเมลใบแจ้งหนี้ใบใหม่ที่แก้ไขยอดรวมถูกต้องแล้วไปให้ภายในวันนี้ครับ

  1. ข้อ 33

    According to the man, why was the discount not applied?

    • AThe items purchased were not eligible.
    • BThe order was not submitted online.
    • CThe promotional period had expired.
    • DThe coupon code was typed incorrectly.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q32.) [Q33] According to the man, why was the discount not applied?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 32) [Q33] ตามที่ผู้ชายกล่าว ทำไมส่วนลดถึงไม่ถูกนำมาใช้

  1. ข้อ 34

    What does the man promise to do by the end of the day?

    • AContact a shipping department.
    • BIssue a refund to a credit card.
    • CSend a revised billing document.
    • DDeliver some office furniture.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q32.) [Q34] What does the man promise to do by the end of the day?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 32) [ข้อ 34] ผู้ชายสัญญาว่าจะทำอะไรให้เสร็จสิ้นภายในวันนี้?

  1. ข้อ 35

    What is the main problem the woman faces?

    • AHer flight was delayed.
    • BAn event has been rescheduled.
    • CShe lost her booking confirmation.
    • DHer hotel room is not ready.
    ดูบทถอดความ

    A: Welcome to the Grand Vista Hotel. How can I help you today? B: Hi, I'm Carmen Vance. I have a reservation for a room with two double beds. I'm traveling with my colleague for a conference. A: Ah, yes, Ms. Vance. I see your reservation here. I do apologize, but that room category isn't quite ready yet. We are short-staffed in our housekeeping department today, so cleaning is taking longer than usual. B: Oh, that's a bit inconvenient. We have a client dinner in an hour and really need to freshen up first. Is there any other option? A: Well, I can upgrade you to a spacious suite with a king-size bed and a pull-out sofa bed right now at no extra charge. Or, if you prefer to wait for the original room, I can give you vouchers for free drinks at our lobby café. B: The suite sounds perfect, actually. We don't mind the sofa bed as long as we can get into the room immediately. A: Great! Let me program your keycards for the suite. It's room 405, just past the elevators. [Q35] What is the main problem the woman faces?

    คำแปล

    พนักงาน: ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมแกรนด์ วิสตา ครับ มีอะไรให้ผมช่วยเหลือวันนี้ไหมครับ? คาร์เมน: สวัสดีค่ะ ฉันชื่อคาร์เมน แวนซ์ ค่ะ ฉันได้จองห้องพักที่มีเตียงคู่สองเตียงไว้ พอดีฉันเดินทางมาประชุมกับเพื่อนร่วมงานค่ะ พนักงาน: อ๋อ ครับ คุณแวนซ์ ผมเห็นข้อมูลการจองของคุณแล้วครับ ต้องขออภัยด้วยจริง ๆ นะครับ พอดีห้องพักประเภทนั้นยังไม่พร้อมให้บริการในตอนนี้ เนื่องจากวันนี้แผนกแม่บ้านของเรามีพนักงานไม่เพียงพอ การทำความสะอาดจึงใช้เวลานานกว่าปกติครับ คาร์เมน: โอ๊ะ แบบนั้นค่อนข้างไม่สะดวกเลยนะคะ พอดีเรามีนัดทานมื้อค่ำกับลูกค้าในอีกหนึ่งชั่วโมง และอยากจะเตรียมตัวให้เรียบร้อยก่อน พอจะมีทางเลือกอื่นไหมคะ? พนักงาน: ถ้าอย่างนั้น ผมสามารถอัปเกรดเป็นห้องสวีทที่กว้างขวาง พร้อมเตียงคิงไซส์และโซฟาเบดแบบดึงออกได้ให้คุณได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมครับ หรือหากคุณต้องการรอห้องเดิม ผมสามารถมอบคูปองเครื่องดื่มฟรีที่คาเฟ่ตรงล็อบบี้ให้ได้ครับ คาร์เมน: ห้องสวีทฟังดูสมบูรณ์แบบมากเลยค่ะ จริง ๆ พวกเราไม่ติดเรื่องโซฟาเบด ขอแค่ได้เข้าห้องพักทันทีก็พอค่ะ พนักงาน: ดีเลยครับ! เดี๋ยวผมตั้งค่าคีย์การ์ดสำหรับห้องสวีทให้นะครับ เป็นห้อง 405 เดินเลยลิฟต์ไปนิดเดียวครับ

  1. ข้อ 36

    According to the man, why is there a delay?

    • AThe hotel is short-staffed.
    • BA computer system is down.
    • CThe hotel is fully booked.
    • DMaintenance work is being done.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q35.) [Q36] According to the man, why is there a delay?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 35) [ข้อ 36] จากที่ผู้ชายบอก ทำไมถึงเกิดความล่าช้าขึ้น?

  1. ข้อ 37

    What does the woman agree to do?

    • AWait in the lobby café.
    • BAccept a different room type.
    • CPay for a room upgrade.
    • DReschedule a dinner meeting.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q35.) [Q37] What does the woman agree to do?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาบทสนทนาร่วมกับคำถามข้อที่ 35) [คำถามข้อที่ 37] ผู้หญิงคนนี้ตกลงที่จะทำอะไร

  1. ข้อ 38

    What problem does Tomas mention?

    • AA flight has been canceled.
    • BA piece of luggage is missing.
    • CA train service is delayed.
    • DA ticket counter is closed.
    ดูบทถอดความ

    A: Excuse me, Sofia? I'm trying to get to the airport, but the screen says the 10:00 express train is delayed by an hour. B: Yes, Tomas, there is a minor track issue today. The next express train won't leave until 11:15, which might be too late for your flight. A: My flight departs at 1:00 PM, and I still need to check my bags. Is there a faster way to get there? B: In this case, I recommend taking the airport shuttle bus from bay 4 outside. It departs every ten minutes and takes about forty minutes. A: That sounds much better. Can I use this train ticket for the shuttle bus? B: Yes, I can exchange your train ticket for a bus voucher at no extra charge. I'll print that out for you right now. [Q38] What problem does Tomas mention?

    คำแปล

    เอ: ขอโทษนะครับ โซเฟีย? ผมกำลังจะเดินทางไปสนามบิน แต่หน้าจอบอกว่ารถไฟด่วนรอบ 10:00 น. ล่าช้าไปหนึ่งชั่วโมงครับ บี: ใช่ค่ะโทมัส วันนี้มีปัญหาเรื่องรางรถไฟนิดหน่อยค่ะ รถไฟด่วนขบวนถัดไปจะไม่ประมูลออกเดินทางจนกว่าจะถึงเวลา 11:15 น. ซึ่งอาจจะสายเกินไปสำหรับเที่ยวบินของคุณนะคะ เอ: เที่ยวบินของผมออกเดินทางตอนบ่าย 1:00 น. ครับ และผมยังต้องโหลดกระเป๋าอีก มีวิธีเดินทางที่เร็วกว่านี้ไหมครับ? บี: ในกรณีนี้ ฉันแนะนำให้ขึ้นรถบัสรับส่งสนามบินจากชานชาลาที่ 4 ด้านนอกค่ะ รถออกทุกๆ สิบนาทีและใช้เวลาเดินทางประมาณสี่สิบนาทีค่ะ เอ: ฟังดูดีกว่าเยอะเลยครับ ผมสามารถใช้ตั๋วรถไฟใบนี้ขึ้นรถบัสได้ไหมครับ? บี: ได้ค่ะ เดี๋ยวฉันเปลี่ยนตั๋วรถไฟเป็นคูปองรถบัสให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนะคะ จะพิมพ์ออกมาให้ตอนนี้เลยค่ะ

  1. ข้อ 39

    What does Sofia recommend doing?

    • ABooking a different flight
    • BUpgrading to first class
    • CWaiting in the passenger lounge
    • DTaking a shuttle bus
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q38.) [Q39] What does Sofia recommend doing?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 38) [Q39] โซเฟียแนะนำให้ทำอะไร?

  1. ข้อ 40

    What will Sofia do next?

    • AIssue a travel voucher
    • BCall a taxi company
    • CCheck the departure gate
    • DRefund a credit card payment
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q38.) [Q40] What will Sofia do next?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 38) [ข้อ 40] โซเฟียจะทำอะไรเป็นอย่างต่อไป

  1. ข้อ 41

    What problem does the man report?

    • AAn office room is too dark.
    • BA heating unit is making an unusual noise.
    • CA water pipe is leaking.
    • DA security alarm is not working.
    ดูบทถอดความ

    A: Thanks for coming so quickly, Carmen. The heating system in this building has been making a loud clicking sound since yesterday morning. B: I see. Let me take a look at the control panel first. Ah, it seems the system is cycling on and off too frequently. That usually points to a faulty thermostat or a clogged filter. A: We actually replaced all the air filters last week during our routine maintenance, so it might be the thermostat. B: Okay, I'll test the thermostat connection now. If it's broken, I have a spare one in my service van, so I can replace it right away. But if it's a wiring issue behind the wall, I'll need to schedule a follow-up visit. A: I hope it's just the thermostat itself. We have a big board meeting on the third floor tomorrow, and we really need the heating to work reliably. B: I understand. Let me run a quick diagnostic test on the unit, and I'll let you know what the issue is in about ten minutes. [Q41] What problem does the man report?

    คำแปล

    A: ขอบคุณที่มาเร็วขนาดนี้นะคาร์เมน ระบบทำความร้อนในตึกนี้ส่งเสียงคลิกดัง ๆ มาตั้งแต่เมื่อเช้าวานนี้แล้วครับ B: เข้าใจแล้วค่ะ เดี๋ยวฉันขอตรวจดูที่แผงควบคุมก่อนนะคะ อ่า ดูเหมือนว่าระบบจะเปิด ๆ ปิด ๆ บ่อยเกินไป ปกติแล้วอาการนี้มักจะเกิดจากตัวควบคุมอุณหภูมิ (thermostat) เสีย หรือไม่ก็แผ่นกรองอุดตันค่ะ A: จริง ๆ แล้วเราเพิ่งเปลี่ยนแผ่นกรองอากาศไปทั้งหมดเมื่อสัปดาห์ก่อนตอนที่บำรุงรักษาตามปกติครับ ปัญหาก็น่าจะเป็นที่ตัวควบคุมอุณหภูมิ B: ตกลงค่ะ เดี๋ยวฉันจะทดสอบการเชื่อมต่อของตัวควบคุมอุณหภูมิตอนนี้เลย ถ้ามันเสีย ฉันมีอะไหล่สำรองอยู่ในรถบริการ สามารถเปลี่ยนให้ได้ทันทีเลยค่ะ แต่ถ้าเป็นปัญหาที่ระบบสายไฟหลังกำแพง ฉันคงต้องนัดวันเข้ามาดูอีกที A: ผมหวังว่าจะเป็นแค่ที่ตัวควบคุมอุณหภูมินะครับ พรุ่งนี้เรามีการประชุมคณะกรรมการครั้งใหญ่ที่ชั้นสาม และเราจำเป็นต้องใช้ระบบทำความร้อนที่ทำงานได้ปกติจริง ๆ B: เข้าใจค่ะ เดี๋ยวฉันขอรันระบบทดสอบเพื่อวิเคราะห์ตัวเครื่องสักครู่ แล้วอีกประมาณสิบนาทีจะแจ้งให้ทราบนะคะว่าปัญหาคืออะไร

  1. ข้อ 42

    What did the building staff do last week?

    • APainted the third floor
    • BSigned a service agreement
    • CReplaced some air filters
    • DCleaned the basement area
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q41.) [Q42] What did the building staff do last week?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 41) [ข้อ 42] เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เจ้าหน้าที่ประจำตึกทำอะไร

  1. ข้อ 43

    Why is the man concerned about the timing of the repair?

    • AA budget review is happening today.
    • BA new tenant is moving in this weekend.
    • CAn annual safety inspection will begin soon.
    • DAn important meeting is scheduled for tomorrow.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q41.) [Q43] Why is the man concerned about the timing of the repair?

    คำแปล

    ทำไมฝ่ายชายถึงกังวลเกี่ยวกับกำหนดเวลาในการซ่อมแซม?

  1. ข้อ 44

    What event are the speakers organizing?

    • AA charity walk
    • BA training workshop
    • CA retirement party
    • DA product launch
    ดูบทถอดความ

    A: Mei-Ling, do you have a minute to discuss the annual charity walk we're organizing for next Saturday? B: Sure, Diego. I was just reviewing the registration list. We already have over fifty employees signed up to participate! A: That's wonderful news. However, we still need a few more volunteers to help set up the registration tables and hand out water bottles along the route. B: I can send out a company-wide email this afternoon to ask for extra volunteers. I'm sure some colleagues will be happy to help. A: Thanks, that would be great. Also, what is the status of the event banner? We need it to mark the starting line. B: I spoke with the local print shop yesterday. They said the banner is finished, so I will go pick it up tomorrow morning. A: Perfect. I'll make sure the budget for the printing costs is approved by our supervisor today. [Q44] What event are the speakers organizing?

    คำแปล

    เอ: เหมยลิง พอมีเวลาสักนาทีเพื่อคุยเรื่องงานเดินการกุศลประจำปีที่เรากำลังจัดขึ้นในวันเสาร์หน้าไหม? บี: ได้สิดิเอโก ฉันกำลังตรวจสอบรายชื่อผู้ลงทะเบียนอยู่พอดี ตอนนี้มีพนักงานลงชื่อเข้าร่วมมากกว่าห้าสิบคนแล้วนะ! เอ: เป็นข่าวดีมากเลย แต่เรายังต้องการอาสาสมัครเพิ่มอีกสองสามคนเพื่อช่วยจัดโต๊ะลงทะเบียนและแจกขวดน้ำตามเส้นทางนะ บี: เดี๋ยวบ่ายนี้ฉันจะส่งอีเมลแจ้งคนทั้งบริษัทเพื่อขออาสาสมัครเพิ่ม ฉันเชื่อว่าเพื่อนร่วมงานหลายคนยินดีที่จะช่วยแน่นอน เอ: ขอบคุณนะ ดีมากเลย แล้วป้ายแบนเนอร์ของงานไปถึงไหนแล้วล่ะ? เราต้องใช้มันเพื่อทำเป็นเส้นสตาร์ทนะ บี: เมื่อวานฉันคุยกับร้านพิมพ์แถวนี้แล้วล่ะ พวกเขาบอกว่าป้ายเสร็จเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นเช้าวันพรุ่งนี้ฉันจะไปรับมานะ เอ: ยอดเยี่ยมเลย วันนี้ฉันจะคอยประสานงานให้หัวหน้าอนุมัติงบประมาณค่าจัดพิมพ์ให้นะ

  1. ข้อ 45

    What does the woman offer to do this afternoon?

    • ASend a registration list
    • BContact potential volunteers
    • CApprove a budget
    • DOrder water bottles
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q44.) [Q45] What does the woman offer to do this afternoon?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 44) [ข้อ 45] ผู้หญิงเสนอตัวที่จะทำอะไรในบ่ายวันนี้

  1. ข้อ 46

    What will the woman do tomorrow?

    • ARegister for an event
    • BMeet with a supervisor
    • CCollect a banner
    • DDesign a logo
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q44.) [Q46] What will the woman do tomorrow?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 44) [ข้อ 46] ผู้หญิงคนนี้จะทำอะไรในวันพรุ่งนี้?

  1. ข้อ 47

    What is the main topic of the conversation?

    • APlanning a marketing campaign
    • BPreparing for a performance review
    • CUpdating a software system
    • DWelcoming a new team member
    ดูบทถอดความ

    A: Diego, do you have a few minutes? I wanted to discuss the onboarding plan for our new graphic designer, Hina, who starts next Monday. B: Oh, yes, Aisha! I remember her portfolio from the interviews. It was very impressive. How can I help? A: Well, since you both work in the design department, I was hoping you could act as her mentor for her first two weeks. You'd just need to introduce her to our software systems and review her initial drafts. B: I'd be happy to. My current marketing campaign project is wrapping up this Friday, so my schedule will be quite flexible next week. Should I set up some daily meetings with her? A: Yes, please. A morning check-in would be perfect. I'll also send you the training checklist so you know which topics to cover each day. B: Sounds good. I'll look over the checklist as soon as you send it and block out some time on my calendar. [Q47] What is the main topic of the conversation?

    คำแปล

    เอ: ดิเอโก คุณพอมีเวลาสักครู่ไหม? ฉันอยากจะคุยเรื่องแผนต้อนรับและแนะนำงานสำหรับกราฟิกดีไซเนอร์คนใหม่ของเราที่ชื่อฮินะ เธอจะเริ่มงานวันจันทร์หน้าแล้วนะ บี: อ๋อ ได้สิไอชา! ผมจำแฟ้มสะสมผลงานของเธอตอนสัมภาษณ์งานได้ น่าประทับใจมากเลย มีอะไรให้ผมช่วยไหมครับ? เอ: คือในเมื่อคุณทั้งคู่ทำงานในแผนกออกแบบเหมือนกัน ฉันเลยอยากให้คุณช่วยเป็นพี่เลี้ยงให้เธอในช่วงสองสัปดาห์แรกหน่อยน่ะค่ะ คุณแค่ช่วยแนะนำระบบซอฟต์แวร์ของเราและช่วยตรวจแบบร่างแรก ๆ ของเธอหน่อย บี: ยินดีเลยครับ โปรเจกต์แคมเปญการตลาดที่ผมทำอยู่ตอนนี้จะเสร็จวันศุกร์นี้พอดี สัปดาห์หน้าตารางงานของผมเลยค่อนข้างยืดหยุ่น ผมควรตั้งตารางนัดคุยกับเธอทุกวันเลยไหมครับ? เอ: ใช่ค่ะ รบกวนด้วยนะ นัดคุยสั้น ๆ ตอนเช้าน่าจะดีที่สุด เดี๋ยวฉันจะส่งรายการหัวข้อฝึกอบรมไปให้ คุณจะได้รู้ว่าต้องสอนหัวข้อไหนในแต่ละวันบ้าง บี: ฟังดูดีครับ เดี๋ยวส่งมาแล้วผมจะรีบดู และลงตารางเวลาในปฏิทินไว้เลย

  1. ข้อ 48

    Why does Aisha ask Diego for help?

    • AHe works in the same department as Hina.
    • BHe recently completed a training program.
    • CHe is responsible for making hiring decisions.
    • DHe has experience with client presentations.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q47.) [Q48] Why does Aisha ask Diego for help?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 47) [ข้อ 48] ทำไมไอชาถึงขอความช่วยเหลือจากดีเอโก?

  1. ข้อ 49

    What does Diego say will happen on Friday?

    • AHe will start a new project.
    • BHe will finish a current assignment.
    • CHe will attend a staff meeting.
    • DHe will submit a vacation request.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q47.) [Q49] What does Diego say will happen on Friday?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 47) [ข้อ 49] ดิเอโกบอกว่าจะเกิดอะไรขึ้นในวันศุกร์

  1. ข้อ 50

    Why is the man calling?

    • ATo request a product catalog
    • BTo cancel a recent order
    • CTo report an error on a bill
    • DTo ask about a job opening
    ดูบทถอดความ

    A: Hello, my name is Rajiv. I'm calling about invoice number 405. I noticed that the ten percent discount from our catalog coupon wasn't applied to our total. B: Hello, Rajiv. My name is Sofia. Let me pull up your account. Ah, yes, I see the order for the custom folders. It looks like the system processed it without the promotional code. I apologize for that mistake. A: That's alright. We wanted to pay the invoice today, but I need the corrected amount first so our accounting department can approve the payment. B: I understand. I will manually apply the discount and email you an updated invoice right away. It should arrive in your inbox in about five minutes. A: Great, thank you. Also, since we have a major client meeting next week, could you confirm when these folders will be delivered? B: They are scheduled to arrive at your office this Thursday. I'll include the shipping tracking number in the email as well. [Q50] Why is the man calling?

    คำแปล

    เอ: สวัสดีครับ ผมชื่อราจิฟ ผมโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้หมายเลข 405 ครับ พอดีสังเกตเห็นว่าส่วนลดสิบเปอร์เซ็นต์จากคูปองในแค็ตตาล็อกไม่ได้ถูกนำมาหักลบกับยอดรวมของเราครับ บี: สวัสดีค่ะคุณราจิฟ ฉันชื่อโซเฟียนะคะ ขออนุญาตดึงข้อมูลบัญชีของคุณสักครู่ค่ะ อ๋อ ใช่ค่ะ ฉันเห็นรายการสั่งซื้อแฟ้มสั่งทำพิเศษแล้วค่ะ ดูเหมือนว่าระบบจะประมวลผลโดยไม่ได้ใส่รหัสโปรโมชัน ต้องขออภัยในความผิดพลาดด้วยนะคะ เอ: ไม่เป็นไรครับ พวกเราอยากจะชำระเงินตามใบแจ้งหนี้วันนี้เลย แต่ผมต้องขอทราบยอดเงินที่แก้ไขให้ถูกต้องก่อน เพื่อที่แผนกบัญชีของเราจะได้อนุมัติการจ่ายเงินครับ บี: เข้าใจแล้วค่ะ เดี๋ยวฉันจะปรับลดส่วนลดให้ด้วยตัวเอง และจะรีบส่งใบแจ้งหนี้ฉบับแก้ไขใหม่ไปให้ทางอีเมลทันทีเลยค่ะ น่าจะส่งถึงกล่องข้อความของคุณภายในประมาณห้านาทีนี้ค่ะ เอ: เยี่ยมเลยครับ ขอบคุณครับ แล้วก็เนื่องจากเรามีประชุมกับลูกค้ารายใหญ่ในสัปดาห์หน้า คุณช่วยยืนยันหน่อยได้ไหมครับว่าแฟ้มพวกนี้จะจัดส่งมาถึงเมื่อไหร่? บี: มีกำหนดส่งถึงสำนักงานของคุณในวันพฤหัสบดีนี้ค่ะ เดี๋ยวฉันจะแนบหมายเลขติดตามพัสดุไปในอีเมลให้ด้วยนะคะ

  1. ข้อ 51

    What does the woman say she will do?

    • AWaive a shipping fee
    • BExtend a promotion deadline
    • CCall the accounting department
    • DSend a revised invoice
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q50.) [Q51] What does the woman say she will do?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 50) [ข้อ 51] ผู้หญิงบอกว่าเธอจะทำอะไร

  1. ข้อ 52

    What information does the man ask for at the end of the conversation?

    • AA delivery schedule
    • BA list of product prices
    • CA meeting room location
    • DAn office address
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q50.) [Q52] What information does the man ask for at the end of the conversation?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 50) [Q52] ในช่วงท้ายของการสนทนา ผู้ชายสอบถามข้อมูลเรื่องอะไร

  1. ข้อ 53

    Why is the woman calling?

    • ATo cancel an event
    • BTo modify an equipment order
    • CTo ask for a price quote
    • DTo report a delivery delay
    ดูบทถอดความ

    A: Thank you for calling City Event Rentals. This is Diego. How can I help you today? B: Hi Diego, this is Amara from the Grand Bistro. I have an active reservation for next Saturday, but our client just increased their guest count for the outdoor banquet. A: I can certainly help you update that order. What is your reservation number, and how many extra seats do you need? B: The reservation is under my name, Amara Vance, number 402. We originally ordered fifty folding chairs, but we need thirty more. Also, could we add three more round tables? A: Let me check our inventory... Yes, we have those items available. I'll add thirty chairs and three round tables to your order. I will also email you the updated invoice reflecting the additional rental fees. B: That sounds perfect. Will the delivery time remain the same, around nine in the morning on Saturday? A: Yes, our truck is scheduled to arrive at your venue at nine o'clock. Our team will handle the setup as planned. [Q53] Why is the woman calling?

    คำแปล

    A: ขอบคุณที่โทรติดต่อ City Event Rentals ครับ ผมดีเอโก้ ยินดีให้บริการครับ วันนี้มีอะไรให้ผมช่วยเหลือไหมครับ? B: สวัสดีค่ะดีเอโก้ ฉันอมาราจาก Grand Bistro ค่ะ พอดีฉันจองอุปกรณ์สำหรับวันเสาร์หน้าไว้ แต่ลูกค้าของเราเพิ่งขอเพิ่มจำนวนแขกสำหรับงานเลี้ยงกลางแจ้งค่ะ A: ได้เลยครับ ผมช่วยแก้ไขรายการสั่งซื้อให้ได้ครับ ไม่ทราบว่าหมายเลขการจองคืออะไร และต้องการที่นั่งเพิ่มอีกกี่ที่ครับ? B: รายการจองชื่อ อมารา แวนซ์ (Amara Vance) หมายเลข 402 ค่ะ ตอนแรกเราสั่งเก้าอี้พับไว้ 50 ตัว แต่ตอนนี้ต้องการเพิ่มอีก 30 ตัวค่ะ แล้วก็ขอเพิ่มโต๊ะกลมอีก 3 ตัวด้วยได้ไหมคะ? A: ขอผมเช็กของในคลังสักครู่นะครับ... เรียบร้อยครับ เรามีของพร้อมส่งครับ ผมจะเพิ่มเก้าอี้ 30 ตัวและโต๊ะกลม 3 ตัวเข้าไปในรายการสั่งซื้อให้นะครับ เดี๋ยวผมจะส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ฉบับแก้ไขที่รวมค่าเช่าเพิ่มเติมไปให้ด้วยครับ B: เยี่ยมเลยค่ะ แล้วเวลาส่งของยังเป็นเวลาเดิมไหมคะ ประมาณเก้าโมงเช้าวันเสาร์? A: ใช่ครับ รถขนส่งของเรามีกำหนดไปถึงสถานที่จัดงานตอนเก้าโมงเช้าเหมือนเดิมครับ และทีมงานของเราจะช่วยจัดเตรียมสถานที่ตามที่วางแผนไว้ครับ

  1. ข้อ 54

    According to the conversation, what does the woman need to add?

    • ASound equipment
    • BOutdoor tents
    • CTables and chairs
    • DCatering supplies
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q53.) [Q54] According to the conversation, what does the woman need to add?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 53) [Q54] จากบทสนทนา ผู้หญิงจำเป็นต้องเพิ่มสิ่งใด

  1. ข้อ 55

    What will the man send to the woman?

    • AA product catalog
    • BA delivery map
    • CA satisfaction survey
    • DA revised invoice
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q53.) [Q55] What will the man send to the woman?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 53) [ข้อ 55] ผู้ชายจะส่งอะไรให้ผู้หญิง?

  1. ข้อ 56

    ข้อ 56

    Look at the graphic. Which shuttle route will the woman most likely take?

    • ARoute 103
    • BRoute 101
    • CRoute 105
    • DRoute 107
    ดูบทถอดความ

    A: Hassan, I've got a bit of a situation. The logistics report says the expressway is backed up, and I really can't afford to miss my flight to Frankfurt. B: Don't worry, Ingrid. Let me check the real-time shuttle schedule on my screen here. Ah, it looks like Route 101, which you usually take, is running behind schedule because of that road construction. A: Oh, no. If I wait for that one, I'll never get through customs on time to meet our European distributor. B: Well, there's another option departing shortly that's still on schedule. But it makes a detour through the business park, so it takes about fifteen minutes longer. A: I can definitely live with that. B: Great. I'll print out your ticket for the nine-thirty departure right now. Make sure you head down to Bay 4 immediately; the driver is about to start loading luggage. [Q56] Look at the graphic. Which shuttle route will the woman most likely take?

    คำแปล

    เอ: ฮัสซัน ฉันมีปัญหาเข้าแล้วล่ะ รายงานสถานการณ์ขนส่งบอกว่าทางด่วนรถติดมาก และฉันจะพลาดเที่ยวบินไปแฟรงก์เฟิร์ตไม่ได้จริงๆ นะ บี: ไม่ต้องห่วงนะอิงกริด เดี๋ยวผมขอเช็กตารางเดินรถรับส่งแบบเรียลไทม์บนหน้าจอนี้หน่อยครับ... อ๊ะ ดูเหมือนว่าสาย 101 ที่คุณเคยขึ้นเป็นประจำกำลังเดินรถล่าช้ากว่ากำหนดเพราะมีการก่อสร้างถนนน่ะครับ เอ: แย่แล้ว ถ้าฉันรอสายนั้น ฉันคงผ่านด่านศุลกากรไม่ทันเวลาไปเจอตัวแทนจำหน่ายทางฝั่งยุโรปแน่ๆ บี: อ๋อ ยังมีอีกทางเลือกหนึ่งที่กำลังจะออกในไม่ช้าและยังตรงเวลาอยู่ครับ แต่เส้นทางนี้จะต้องวิ่งอ้อมผ่านนิคมธุรกิจ ก็เลยจะใช้เวลาเดินทางนานขึ้นอีกประมาณ 15 นาที เอ: แบบนั้นฉันรับได้สบายมากค่ะ บี: ดีเลยครับ งั้นเดี๋ยวผมพิมพ์ตั๋วสำหรับเที่ยวเวลาเก้าโมงครึ่งให้ตอนนี้เลย คุณรีบลงไปที่ช่องจอดรถหมายเลข 4 ทันทีเลยนะครับ คนขับกำลังจะเริ่มยกกระเป๋าขึ้นรถแล้ว

  1. ข้อ 57

    Why does the woman say, "I can definitely live with that"?

    • AShe does not mind paying an additional service fee.
    • BShe is willing to accept a slightly longer route.
    • CShe is satisfied with the hotel accommodations.
    • DShe prefers to travel during the evening.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q56.) [Q57] Why does the woman say, "I can definitely live with that"?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 56) [Q57] ทำไมผู้หญิงถึงพูดว่า "I can definitely live with that"?

  1. ข้อ 58

    What does the man instruct the woman to do next?

    • AVerify her flight status online.
    • BConfirm the location of her meeting.
    • CProceed to a specific boarding area.
    • DPay for a ticket at the service desk.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q56.) [Q58] What does the man instruct the woman to do next?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 56) [Q58] ผู้ชายบอกให้ผู้หญิงทำอะไรเป็นขั้นตอนต่อไป?

  1. ข้อ 59

    What problem are the speakers discussing?

    • AA shortage of secure storage space
    • BAn overdue payment for utility services
    • CA scheduling conflict among technical staff
    • DA malfunctioning temperature control system
    ดูบทถอดความ

    A: Tariq, have you had a chance to look at the climate control panel on the fourth floor? Several tenants have complained that their offices are freezing. B: Yes, Lena. I ran a diagnostic check just before lunch. The system display is flashing a Code 102, which is quite concerning given the high summer temperatures outside. A: Oh, no. If that component fails completely, we'll have to shut down the entire wing for repairs. B: Exactly. I've already checked our inventory, but unfortunately, we don't have the backup parts in stock. I did get in touch with our supplier, and they can overnight them to us, but it will cost an extra shipping fee. A: We can't afford to wait. B: Understood. I'll place the rush order right away. In the meantime, I'll adjust the dampers manually to keep some airflow going on that floor so it doesn't get completely stuffy. [Q59] What problem are the speakers discussing?

    คำแปล

    เอ: ทาริก คุณพอจะมีเวลาไปดูแผงควบคุมระบบปรับอากาศที่ชั้นสี่บ้างหรือยัง? ผู้เช่าหลายคนบ่นว่าในออฟฟิศของพวกเขาหนาวมากเลย บี: ครับลีน่า ผมเพิ่งตรวจสอบระบบไปเมื่อก่อนมื้อเที่ยงนี้เอง หน้าจอระบบกำลังกะพริบเตือนเป็น Code 102 ซึ่งน่ากังวลมากครับเมื่อเทียบกับสภาพอากาศข้างนอกที่ร้อนจัดในช่วงฤดูร้อนแบบนี้ เอ: แย่แล้วสิ ถ้าอุปกรณ์ชิ้นนั้นเสียไปเลย เราคงต้องปิดพื้นที่ฝั่งนั้นทั้งหมดเพื่อซ่อมแซมเลยนะ บี: ใช่เลยครับ ผมลองเช็กของในคลังแล้ว แต่น่าเสียดายที่เราไม่มีอะไหล่สำรองเก็บไว้เลย ผมติดต่อซัพพลายเออร์ไปแล้ว พวกเขาสามารถส่งด่วนให้ถึงเราในวันรุ่งขึ้นได้ แต่จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมครับ เอ: เรารอช้าไม่ได้แล้วล่ะ บี: รับทราบครับ ผมจะสั่งซื้อแบบด่วนให้ทันทีเลย ระหว่างนี้ผมจะไปปรับแผ่นเปิด-ปิดช่องลมด้วยตัวเองก่อน เพื่อให้มีอากาศไหลเวียนบนชั้นนั้น ห้องจะได้ไม่อบอ้าวเกินไปครับ

  1. ข้อ 60

    ข้อ 60

    Look at the graphic. Which issue has the man identified?

    • ACompressor Overheating
    • BFilter Blockage
    • CThermostat Malfunction
    • DCoolant Leak
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q59.) [Q60] Look at the graphic. Which issue has the man identified?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 59) [ข้อ 60] ดูที่ภาพประกอบ ปัญหาใดที่ผู้ชายคนนี้ตรวจพบ?

  1. ข้อ 61

    Why does the woman say, 'We can't afford to wait'?

    • ATo reject a proposal for a building upgrade
    • BTo approve an additional expense for fast delivery
    • CTo request that a technician work overtime
    • DTo express dissatisfaction with a supplier's service
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q59.) [Q61] Why does the woman say, 'We can't afford to wait'?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับคำถามข้อ 59) [Q61] ทำไมผู้หญิงจึงพูดว่า 'We can't afford to wait'?

  1. ข้อ 62

    What are the speakers mainly discussing?

    • AChanges to a company wellness policy
    • BA budget proposal for a marketing campaign
    • CPreparations for a fundraising event
    • DFeedback on a culinary workshop
    ดูบทถอดความ

    A: Ingrid, have you had a chance to look over the printed catalog for tomorrow's charity auction? The board wants to make sure all the donor details are completely accurate before we open the doors. B: Yes, Diego, I was just reviewing it. Most of it looks correct, but I noticed that Aura Wellness decided to upgrade their contribution to a full-day package, which should raise the starting bid to two hundred dollars. A: Oh, I just got off the phone with them. They actually agreed to keep the bidding at the original price to attract more early participants, though the description itself does need to be updated. B: That makes sense. We want to get people bidding right away. By the way, are we still expecting Chef Carmen to arrive early to set up her display? A: Yes, she'll be here at three o'clock. But we need to find someone to help her carry the promotional banners from the loading dock. B: I can ask one of the volunteers from the marketing department to handle that. I'll head down to the lobby now to meet them. [Q62] What are the speakers mainly discussing?

    คำแปล

    เอ: อิงกริด คุณพอจะมีเวลาดูแคตตาล็อกแบบพิมพ์สำหรับงานประมูลเพื่อการกุศลในวันพรุ่งนี้หรือยังครับ? คณะกรรมการอยากมั่นใจว่าข้อมูลรายละเอียดของผู้บริจาคถูกต้องครบถ้วนก่อนที่เราจะเปิดงานครับ บี: ค่ะ ดิเอโก ฉันกำลังตรวจทานอยู่พอดีเลยค่ะ ส่วนใหญ่ดูถูกต้องดีนะคะ แต่ฉันสังเกตเห็นว่า Aura Wellness ตัดสินใจอัปเกรดสิ่งของบริจาคเป็นแพ็กเกจแบบเต็มวัน ซึ่งน่าจะทำให้ราคาประมูลเริ่มต้นเพิ่มขึ้นเป็นสองร้อยดอลลาร์ค่ะ เอ: อ๋อ ผมเพิ่งวางสายจากพวกเขาเมื่อกี้เองครับ จริง ๆ แล้วพวกเขาตกลงที่จะคงราคาประมูลเริ่มต้นไว้ที่ราคาเดิมเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วมงานในช่วงแรก ๆ แต่รายละเอียดสินค้าจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตครับ บี: สมเหตุสมผลดีค่ะ เราอยากให้คนเริ่มประมูลกันทันทีอยู่แล้ว ว่าแต่ เรายังคาดว่าเชฟคาร์เมนจะมาถึงแต่เช้าเพื่อจัดแสดงผลงานของเธออยู่ใช่ไหมคะ? เอ: ใช่ครับ เธอจะมาถึงตอนบ่ายสามโมง แต่เราต้องหาคนไปช่วยเธอยกป้ายโฆษณาประชาสัมพันธ์จากท่าโหลดของขึ้นมาครับ บี: เดี๋ยวฉันขอให้หนึ่งในอาสาสมัครจากแผนกการตลาดช่วยจัดการเรื่องนี้ให้ค่ะ ฉันจะลงไปที่ล็อบบี้ตอนนี้เลยเพื่อไปเจอพวกเขาค่ะ

  1. ข้อ 63

    Why does Diego say, "I just got off the phone with them"?

    • ATo suggest that a client was difficult to reach
    • BTo explain why he was late for a meeting
    • CTo request that a call be rescheduled
    • DTo confirm he has the most current information
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q62.) [Q63] Why does Diego say, "I just got off the phone with them"?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 62) [ข้อ 63] ทำไมดีเอโกถึงพูดว่า "I just got off the phone with them"?

  1. ข้อ 64

    ข้อ 64

    Look at the graphic. Which item's printed description needs to be modified?

    • ASpa Package
    • BWeekend Getaway
    • CGourmet Dinner
    • DConcert Tickets
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q62.) [Q64] Look at the graphic. Which item's printed description needs to be modified?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 62) [Q64] จากภาพประกอบ คำอธิบายของรายการใดที่จำเป็นต้องแก้ไข?

  1. ข้อ 65

    What does the man ask the woman to do?

    • AReview a budget proposal.
    • BExchange interview times with him.
    • CReschedule a client meeting.
    • DPrint some resumes.
    ดูบทถอดความ

    A: Carmen, I'm looking at today's schedule for the marketing coordinator interviews. A client just called to reschedule our quarterly review to one o'clock, which means I won't be able to meet with Aisha Diop. B: Oh, that's a conflict. I have David Vance at two-thirty, but my morning is relatively flexible after my ten-thirty slot. A: Would you mind swapping our afternoon slots? If you could take the one o'clock candidate, I can handle your two-thirty interview instead. B: Actually, I have to submit the departmental budget proposal by three today, and formatting those spreadsheets always takes me forever. A: I can take care of the formatting for that. B: Really? That would save me at least an hour! Alright, let's swap those two slots then. I'll print out Aisha's resume right away. A: Thanks, Carmen. I'll grab David's file from the HR cabinet. [Q65] What does the man ask the woman to do?

    คำแปล

    เอ: คาร์เมน ผมกำลังดูตารางสัมภาษณ์งานตำแหน่งผู้ประสานงานฝ่ายการตลาดของวันนี้อยู่ พอดีลูกค้าเพิ่งโทรมาขอเลื่อนประชุมสรุปงานประจำไตรมาสเป็นตอนบ่ายโมง ทำให้ผมไปสัมภาษณ์คุณไอชา ดิออป ไม่ได้แล้วครับ บี: อ๋อ เวลาชนกันสินะคะ ฉันมีนัดสัมภาษณ์คุณเดวิด แวนซ์ ตอนบ่ายสองครึ่ง แต่ช่วงเช้าหลังจากรอบสิบโมงครึ่งก็ค่อนข้างยืดหยุ่นอยู่ค่ะ เอ: จะสะดวกไหมครับถ้าเราจะสลับตารางช่วงบ่ายกัน? ถ้าคุณช่วยสัมภาษณ์ผู้สมัครรอบบ่ายโมงให้ ผมจะไปสัมภาษณ์รอบบ่ายสองครึ่งแทนคุณเอง บี: จริง ๆ แล้ว ฉันต้องส่งข้อเสนองบประมาณของแผนกภายในบ่ายสามวันนี้ค่ะ แถมการจัดรูปแบบไฟล์สเปรดชีตพวกนั้นก็ใช้เวลานานตลอดเลย เอ: เรื่องจัดรูปแบบตารางเดี๋ยวผมจัดการให้เองครับ บี: จริงเหรอคะ? นั่นช่วยประหยัดเวลาฉันไปได้อย่างน้อยชั่วโมงนึงเลย! ตกลงค่ะ งั้นเราสลับเวลากันเลย เดี๋ยวฉันพิมพ์เรซูเมของคุณไอชาเตรียมไว้ให้เลยค่ะ เอ: ขอบคุณครับคาร์เมน เดี๋ยวผมไปหยิบแฟ้มประวัติของคุณเดวิดจากตู้เอกสารฝ่ายบุคคลให้ครับ

  1. ข้อ 66

    Why does the man say, "I can take care of the formatting for that"?

    • ATo explain why a document is delayed.
    • BTo request feedback on a template.
    • CTo offer assistance in exchange for a favor.
    • DTo point out an error in a budget sheet.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q65.) [Q66] Why does the man say, "I can take care of the formatting for that"?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 65) [ข้อ 66] ทำไมผู้ชายถึงพูดว่า "I can take care of the formatting for that"?

  1. ข้อ 67

    ข้อ 67

    Look at the graphic. Which candidate will the man interview at 2:30 PM?

    • AKenji Sato
    • BElena Rostova
    • CAisha Diop
    • DDavid Vance
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q65.) [Q67] Look at the graphic. Which candidate will the man interview at 2:30 PM?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 65) [Q67] จากภาพกราฟิก ผู้ชายคนนี้จะสัมภาษณ์ผู้สมัครคนใดในเวลา 14:30 น.?

  1. ข้อ 68

    What is the main purpose of the conversation?

    • ATo modify a purchase order
    • BTo negotiate a shipping schedule
    • CTo report a defective product
    • DTo request a refund for an overcharge
    ดูบทถอดความ

    A: Hi, Lena. I'm calling about the purchase order I submitted yesterday for those desk organizers—order number 884. After reviewing our inventory again this morning, I realized we actually need to increase our order from forty units to fifty. B: Hello, Tomas. Let me pull up your invoice. Yes, I see it here. Since you're increasing the quantity to fifty, that actually pushes your order into our next pricing tier on the catalog chart. Let me adjust that for you. A: Oh, wait. I just got an automated email from my department manager. He notes that our total spending for this entire transaction cannot exceed five hundred dollars. B: I see. If you go with the fifty units, the total comes to six hundred dollars. However, if you drop back to forty-five units, they will be billed at the standard rate of fifteen dollars each, which brings the total to six hundred and seventy-five dollars. A: That's unexpected. I assumed buying fewer items would help us stay under our budget limit. B: It is a common issue with tier pricing. If you'd like, we can look at a slightly smaller, more basic model of desk organizer that would easily keep the fifty-unit order under five hundred dollars. A: That sounds like a sensible alternative. Could you email me the catalog pages for those basic models so I can get my manager's approval? [Q68] What is the main purpose of the conversation?

    คำแปล

    A: สวัสดีครับลีนา ผมโทรมาเกี่ยวกับใบสั่งซื้อที่ส่งไปเมื่อวานนี้สำหรับที่จัดระเบียบโต๊ะทำงาน หมายเลขสั่งซื้อ 884 ครับ หลังจากตรวจสอบคลังสินค้าอีกครั้งเมื่อเช้านี้ ผมพบว่าเราจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนสั่งซื้อจาก 40 ชิ้นเป็น 50 ชิ้นครับ B: สวัสดีค่ะโทมัส ขอฉันดึงข้อมูลใบแจ้งหนี้ของคุณสักครู่นะคะ ใช่ค่ะ ฉันเห็นข้อมูลตรงนี้แล้ว เนื่องจากคุณเพิ่มจำนวนเป็น 50 ชิ้น นั่นทำให้ยอดสั่งซื้อของคุณขยับขึ้นไปเป็นระดับราคาถัดไปตามตารางในแคตตาล็อกค่ะ เดี๋ยวฉันปรับข้อมูลให้นะคะ A: อ๊ะ เดี๋ยวก่อนครับ ผมเพิ่งได้รับอีเมลอัตโนมัติจากผู้จัดการแผนก เขาแจ้งว่ายอดรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดในรายการนี้ต้องไม่เกิน 500 ดอลลาร์ครับ B: เข้าใจแล้วค่ะ ถ้าคุณสั่งซื้อ 50 ชิ้น ยอดรวมจะอยู่ที่ 600 ดอลลาร์ แต่ถ้าคุณลดลงเหลือ 45 ชิ้น ทางเราจะคิดราคามาตรฐานที่ชิ้นละ 15 ดอลลาร์ ซึ่งจะทำให้ยอดรวมเป็น 675 ดอลลาร์ค่ะ A: แปลกดีนะครับ ผมคิดว่าการซื้อของจำนวนน้อยลงน่าจะช่วยให้อยู่ในงบประมาณที่จำกัดซะอีก B: เรื่องนี้เกิดขึ้นบ่อยค่ะกับระบบราคาแบบแบ่งระดับ ถ้าคุณต้องการ เราสามารถลองดูรุ่นที่เล็กลงและเรียบง่ายกว่านี้เล็กน้อย ซึ่งจะทำให้การสั่งซื้อ 50 ชิ้นนี้อยู่ในงบไม่เกิน 500 ดอลลาร์ได้อย่างสบายๆ ค่ะ A: ฟังดูเป็นทางเลือกที่ดีเลยครับ คุณช่วยอีเมลหน้าแคตตาล็อกของรุ่นพื้นฐานเหล่านั้นมาให้ผมหน่อยได้ไหมครับ ผมจะได้ส่งให้ผู้จัดการอนุมัติ

  1. ข้อ 69

    ข้อ 69

    Look at the graphic. Which unit price applies to the order Tomas initially submitted yesterday?

    • A$12.00
    • B$15.00
    • C$10.00
    • D$8.00
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q68.) [Q69] Look at the graphic. Which unit price applies to the order Tomas initially submitted yesterday?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 68) [ข้อ 69] จากภาพกราฟิก ราคาต่อหน่วยข้อใดที่ใช้กับใบสั่งซื้อที่โทมัสส่งไปในตอนแรกเมื่อวานนี้

  1. ข้อ 70

    Why does the man say, "That's unexpected"?

    • AHe did not anticipate a delay in delivery.
    • BHe did not expect his manager to reject the budget.
    • CHe is surprised that purchasing fewer items costs more in total.
    • DHe is pleased to receive an unannounced discount.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q68.) [Q70] Why does the man say, "That's unexpected"?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 68) [ข้อ 70] ทำไมผู้ชายถึงพูดว่า "That's unexpected"?

Part 4: Talks

  1. ข้อ 71

    Why is Tariq calling the listener?

    • ATo report a booking issue
    • BTo confirm an arrival time
    • CTo promote a loyalty program
    • DTo request a credit card payment
    ดูบทถอดความ

    Hello, this is Tariq from the front desk of the Grand Vista Hotel. I am calling regarding your reservation for this coming Friday. Unfortunately, the deluxe room you originally booked is currently undergoing some unscheduled maintenance on the heating system. To make up for this inconvenience, we would like to offer you a complimentary upgrade to our executive suite. This larger room includes a complimentary breakfast voucher for both days of your stay. Please call us back at your earliest convenience to let us know if this arrangement is acceptable to you. Thank you, and we look forward to welcoming you. [Q71] Why is Tariq calling the listener?

    คำแปล

    สวัสดีครับ ผมทาริกจากแผนกต้อนรับของโรงแรมแกรนด์วิสตา (Grand Vista Hotel) ผมโทรมาเกี่ยวกับการจองห้องพักของคุณในวันศุกร์ที่จะถึงนี้ครับ น่าเสียดายที่ห้องดีลักซ์ที่คุณจองไว้ตอนแรกกำลังอยู่ระหว่างการซ่อมบำรุงระบบทำความร้อนกะทันหัน เพื่อชดเชยความไม่สะดวกในครั้งนี้ ทางเราอยากขอเสนออัปเกรดห้องพักเป็นห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีทให้ฟรีครับ โดยห้องที่กว้างขึ้นนี้จะรวมคูปองอาหารเช้าฟรีสำหรับทั้งสองวันที่คุณเข้าพักด้วย รบกวนโทรกลับหาเราเมื่อคุณสะดวกเพื่อแจ้งให้ทราบว่าข้อเสนอนี้ตกลงหรือไม่นะครับ ขอบคุณครับ และพวกเรายินดีต้อนรับคุณครับ

  1. ข้อ 72

    What does the hotel offer to provide at no extra cost?

    • ALate check-out privileges
    • BAn upgraded accommodation
    • CAn airport shuttle ride
    • DA spa treatment discount
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q71.) [Q72] What does the hotel offer to provide at no extra cost?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 71) [ข้อ 72] ทางโรงแรมเสนอที่จะมอบสิ่งใดให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม?

  1. ข้อ 73

    What does Tariq ask the listener to do?

    • ACheck an online receipt
    • BSubmit a feedback form
    • CReturn his telephone call
    • DEmail a copy of an ID card
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q71.) [Q73] What does Tariq ask the listener to do?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาเดียวกับข้อ 71) [Q73] ทาริก (Tariq) ขอให้ผู้ฟังทำอะไร

  1. ข้อ 74

    What is the main purpose of the recorded message?

    • ATo promote a new travel discount
    • BTo explain how to apply for a driving job
    • CTo request feedback on a recent trip
    • DTo inform passengers about a route adjustment
    ดูบทถอดความ

    Thank you for calling the Express Transit Link automated information line. Please note that due to road maintenance on the West Expressway, all shuttle buses to the International Airport will be rerouted starting Monday, October twelfth. During this two-week construction period, travel times may increase by up to twenty minutes, so we advise passengers to plan their trips accordingly. To reserve a seat on an earlier shuttle, press one now. To check the updated departure times for our downtown terminal, please visit our website at www.expresstransit.com. For all other inquiries, please stay on the line to speak with a customer service representative. [Q74] What is the main purpose of the recorded message?

    คำแปล

    ขอบคุณที่โทรติดต่อบริการข้อมูลอัตโนมัติของ Express Transit Link โปรดทราบว่าเนื่องจากการซ่อมบำรุงถนนบนทางด่วน West Expressway รถรับส่งทั้งหมดที่มุ่งหน้าไปยังสนามบินนานาชาติจะเปลี่ยนเส้นทางวิ่งใหม่ ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 12 ตุลาคมเป็นต้นไป ในช่วงระยะเวลาการก่อสร้างสองสัปดาห์นี้ ระยะเวลาในการเดินทางอาจเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 20 นาที ดังนั้นเราจึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารวางแผนการเดินทางล่วงหน้า หากต้องการสำรองที่นั่งของรถรับส่งรอบที่เร็วขึ้น กรุณากด 1 ตอนนี้ หากต้องการตรวจสอบเวลาออกเดินทางล่าสุดของสถานีขนส่งในตัวเมือง โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ www.expresstransit.com สำหรับคำถามอื่น ๆ โปรดถือสายรอเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

  1. ข้อ 75

    According to the speaker, what should passengers do during the maintenance period?

    • AAllow extra time for their journeys
    • BPurchase tickets online in advance
    • CCarry less luggage on the bus
    • DArrive at a different terminal
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q74.) [Q75] According to the speaker, what should passengers do during the maintenance period?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 74) [ข้อ 75] จากข้อมูลของผู้พูด ผู้โดยสารควรทำอย่างไรในช่วงที่มีการซ่อมบำรุง?

  1. ข้อ 76

    How can listeners find the revised departure schedule?

    • ABy speaking to a representative
    • BBy visiting the company website
    • CBy downloading a mobile application
    • DBy checking a terminal notice board
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q74.) [Q76] How can listeners find the revised departure schedule?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 74) [Q76] ผู้ฟังสามารถตรวจสอบตารางเวลาการออกเดินทางที่ปรับปรุงใหม่ได้อย่างไร

  1. ข้อ 77

    What is the main purpose of the briefing?

    • ATo announce a change in company policy
    • BTo introduce a new team member
    • CTo assign maintenance tasks for the day
    • DTo discuss budget adjustments
    ดูบทถอดความ

    Good morning, everyone. I'm Hassan, your shift supervisor. Welcome to your Thursday morning maintenance shift. Our main priority today is the annual inspection of the building's central air conditioning units. We need to replace all the air filters in the main tower, starting on the tenth floor and working our way down. Please remember to record the serial number of each new filter on your digital logs so we can track our inventory. Also, if you notice any unusual pipe leaks or rust, report them directly to the facilities manager immediately. Let's meet back in the break room at noon to review our progress. [Q77] What is the main purpose of the briefing?

    คำแปล

    สวัสดีตอนเช้าครับทุกคน ผมฮัสซัน หัวหน้ากะของคุณ ยินดีต้อนรับสู่กะงานซ่อมบำรุงในเช้าวันพฤหัสบดีครับ งานหลักที่สำคัญที่สุดของเราในวันนี้คือการตรวจเช็กประจำปีของระบบปรับอากาศส่วนกลางของตึก เราจำเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นกรองอากาศทั้งหมดในอาคารหลัก โดยเริ่มจากชั้นสิบแล้วไล่ลงมาครับ โปรดอย่าลืมบันทึกหมายเลขซีเรียลของแผ่นกรองใหม่แต่ละแผ่นลงในระบบบันทึกดิจิทัลเพื่อที่เราจะได้เช็กคลังสินค้าได้ นอกจากนี้ หากคุณพบท่อรั่วหรือสนิมที่ผิดปกติ ให้รายงานตรงต่อผู้จัดการฝ่ายอาคารทันทีนะครับ แล้วเราค่อยกลับมาเจอกันที่ห้องพักตอนเที่ยงเพื่อดูความคืบหน้ากันครับ

  1. ข้อ 78

    What does Hassan ask the listeners to write down?

    • AThe time they complete each floor
    • BThe names of the building tenants
    • CThe temperature of the air units
    • DThe serial numbers of the filters
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q77.) [Q78] What does Hassan ask the listeners to write down?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 77) [ข้อ 78] ฮัสซันขอให้ผู้ฟังจดบันทึกข้อมูลอะไร?

  1. ข้อ 79

    According to Hassan, why should the workers contact the facilities manager?

    • AIf they discover pipe leaks or rust
    • BIf they need to request extra leave
    • CIf they cannot find the key to the main tower
    • DIf they require additional safety equipment
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q77.) [Q79] According to Hassan, why should the workers contact the facilities manager?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหารร่วมกับข้อ 77) [Q79] ตามที่ฮัสซันกล่าว ทำไมพนักงานจึงควรติดต่อผู้จัดการฝ่ายอาคารสถานที่?

  1. ข้อ 80

    What is the main purpose of the talk?

    • ATo introduce a new department manager
    • BTo share details about an upcoming celebration
    • CTo request feedback on a design project
    • DTo announce a change in a meeting location
    ดูบทถอดความ

    Good afternoon, everyone. Before we finish today's staff meeting, I would like to share some details about Diego's retirement celebration next Friday. As you know, Diego has been our lead designer for fifteen years, and we want to give him a memorable send-off. The event will take place in the main courtyard starting at three o'clock in the afternoon. We have ordered catering, but we still need your help with a couple of things. First, please stop by my office by Wednesday to sign his retirement card. Also, if you have any photos of Diego from past company events, please email them to me so I can include them in a slide presentation. Thank you for your help, and I hope to see you all there. [Q80] What is the main purpose of the talk?

    คำแปล

    สวัสดีตอนบ่ายค่ะทุกคน ก่อนที่เราจะปิดการประชุมพนักงานในวันนี้ ฉันอยากจะแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับงานเลี้ยงเกษียณของดีเอโก้ในวันศุกร์หน้าให้ทราบค่ะ อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าดีเอโก้ทำงานในตำแหน่งหัวหน้านักออกแบบของเรามานานถึงสิบห้าปีแล้ว และเราอยากจะจัดงานอำลาที่น่าจดจำให้แก่เขา งานนี้จะจัดขึ้นที่ลานกว้างส่วนกลาง โดยจะเริ่มตั้งแต่เวลาบ่ายสามโมงเป็นต้นไป ทางเราได้สั่งอาหารจัดเลี้ยงไว้แล้ว แต่ยังมีบางเรื่องที่อยากจะขอความช่วยเหลือจากทุกๆ คนค่ะ อย่างแรกคือ รบกวนแวะมาที่ห้องทำงานของฉันภายในวันพุธเพื่อเซ็นการ์ดอวยพรวันเกษียณให้เขาด้วยนะคะ นอกจากนี้ หากใครมีรูปถ่ายของดีเอโก้จากงานกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทในอดีต รบกวนส่งอีเมลมาให้ฉันหน่อยนะคะ ฉันจะได้นำไปใส่ในสไลด์นำเสนอค่ะ ขอบคุณสำหรับความร่วมมือ และหวังว่าจะได้พบกับทุกคนในงานนะคะ

  1. ข้อ 81

    Where will the event take place?

    • AAt a nearby restaurant
    • BIn the reception lobby
    • CIn the main courtyard
    • DIn a conference room
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q80.) [Q81] Where will the event take place?

    คำแปล

    (ใช้โจทย์ร่วมกับข้อ 80) [Q81] งานนี้จะจัดขึ้นที่ไหน?

  1. ข้อ 82

    What does the speaker ask listeners to do by Wednesday?

    • ASubmit their vacation requests
    • BEmail some photographs
    • CRegister for a training course
    • DSign a retirement card
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q80.) [Q82] What does the speaker ask listeners to do by Wednesday?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 80) [ข้อ 82] ผู้พูดขอให้ผู้ฟังทำอะไรภายในวันพุธ?

  1. ข้อ 83

    What is the main purpose of the announcement?

    • ATo announce a staff member's promotion
    • BTo introduce a new client account
    • CTo outline a change in office hours
    • DTo recruit volunteers for a charity event
    ดูบทถอดความ

    Attention, all staff. I am pleased to announce that Aisha has been promoted to the position of Director of Marketing, starting this Monday. Over the past four years, Aisha has successfully led our digital advertising campaigns and increased our online engagement significantly. To celebrate her new role, the Human Resources department is hosting a brief gathering in the main cafeteria today at three o'clock. Light refreshments will be provided, and everyone is encouraged to drop by to congratulate her. Please note that the marketing team's weekly meeting scheduled for this afternoon has been postponed until tomorrow morning to accommodate this event. Thank you for your time. [Q83] What is the main purpose of the announcement?

    คำแปล

    เรียน พนักงานทุกท่าน ผมมีความยินดีที่จะประกาศว่า คุณไอชา (Aisha) ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด โดยมีผลตั้งแต่วันจันทร์นี้เป็นต้นไป ตลอดสี่ปีที่ผ่านมา คุณไอชาได้นำทีมทำแคมเปญโฆษณาดิจิทัลและช่วยเพิ่มยอดการเข้าถึงบนช่องทางออนไลน์ของเราได้อย่างยอดเยี่ยม เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองในโอกาสรับตำแหน่งใหม่ของเธอ แผนกทรัพยากรบุคคลจะจัดงานเลี้ยงสังสรรค์เล็ก ๆ ขึ้นที่โรงอาหารหลักในวันนี้เวลาบ่ายสามโมง โดยจะมีของว่างบริการ และอยากเชิญชวนให้ทุกท่านแวะมาร่วมแสดงความยินดีกับเธอด้วยนะครับ ทั้งนี้ ขอแจ้งให้ทราบว่าการประชุมประจำสัปดาห์ของทีมการตลาดที่จะมีขึ้นในช่วงบ่ายวันนี้ จะถูกเลื่อนไปเป็นเช้าวันพรุ่งนี้แทนเพื่อหลีกทางให้กับกิจกรรมนี้ ขอขอบคุณทุกท่านครับ

  1. ข้อ 84

    According to the speaker, what will happen at 3:00 P.M. today?

    • AA training seminar will begin
    • BA celebration will be held in the cafeteria
    • CA marketing campaign will launch
    • DAn HR manager will interview a candidate
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q83.) [Q84] According to the speaker, what will happen at 3:00 P.M. today?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อความร่วมกับข้อ 83) [Q84] จากที่ผู้พูดกล่าว จะเกิดอะไรขึ้นตอนบ่าย 3 โมงวันนี้?

  1. ข้อ 85

    What does the speaker say has been postponed?

    • AA client presentation
    • BAn employee performance review
    • CA department meeting
    • DA software system update
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q83.) [Q85] What does the speaker say has been postponed?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 83) [Q85] ผู้พูดบอกว่ากิจกรรมใดถูกเลื่อนออกไป?

  1. ข้อ 86

    What is the speaker mainly announcing?

    • AThe opening of a new retail store
    • BA change in company delivery fees
    • CA merger with a logistics vendor
    • DAn upgrade to an online ordering service
    ดูบทถอดความ

    Are you tired of waiting weeks to find out where your business orders are? At Diego's Office Solutions, we have just launched our brand-new online catalog and real-time order tracking system. Starting this Monday, when you place any order through our updated website, you will receive an automatic text notification with a live tracking link. To celebrate this launch, we are offering a fifteen percent discount on all office furniture purchases made before the end of the month. Plus, every desk and chair now comes with an extended three-year warranty at no extra charge. Visit diegosolutions.com today to view our latest inventory and simplify your ordering process. [Q86] What is the speaker mainly announcing?

    คำแปล

    คุณเบื่อไหมกับการที่ต้องรอเป็นสัปดาห์ ๆ เพื่อที่จะรู้ว่าสินค้าที่บริษัทสั่งซื้ออยู่ที่ไหน? ที่ Diego's Office Solutions เราเพิ่งเปิดตัวแค็ตตาล็อกออนไลน์รูปแบบใหม่และระบบติดตามสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ เริ่มตั้งแต่วันจันทร์นี้เป็นต้นไป เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ที่ปรับปรุงใหม่ของเรา คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติพร้อมลิงก์ติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการเปิดตัวครั้งนี้ เราขอมอบส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์สำหรับการซื้อเฟอร์นิเจอร์สำนักงานทั้งหมดก่อนสิ้นเดือนนี้ นอกจากนี้ โต๊ะและเก้าอี้ทุกตัวยังมาพร้อมการรับประกันที่ขยายเพิ่มเป็น 3 ปีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เข้าชมเว็บไซต์ diegosolutions.com วันนี้เพื่อดูรายการสินค้าล่าสุดและทำให้ขั้นตอนการสั่งซื้อของคุณง่ายขึ้น

  1. ข้อ 87

    According to the speaker, how can customers receive a discount?

    • ABy buying office furniture
    • BBy downloading a mobile application
    • CBy referring a new business client
    • DBy signing up for a newsletter
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q86.) [Q87] According to the speaker, how can customers receive a discount?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 86) [Q87] จากข้อมูลของผู้พูด ลูกค้าจะได้รับส่วนลดได้อย่างไร

  1. ข้อ 88

    What benefit does the company now offer for free?

    • ASame-day shipping
    • BAn extended warranty
    • CAssembly services
    • DCustom color options
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q86.) [Q88] What benefit does the company now offer for free?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 86) [ข้อ 88] สิทธิประโยชน์ใดที่ตอนนี้ทางบริษัทมอบให้ฟรี

  1. ข้อ 89

    What is the speaker mainly doing?

    • AExplaining hotel check-in procedures
    • BConducting a cooking demonstration
    • CWelcoming guests to a hotel tour
    • DPromoting a new holiday package
    ดูบทถอดความ

    Welcome to the Grand Heritage Hotel. My name is Carmen, and I will be leading your behind-the-scenes tour today. Over the next forty minutes, we will explore our famous courtyard gardens and the historic dining hall, which was recently restored to its original 1920s appearance. Please note that because our pastry kitchen is currently preparing for a large banquet tonight, we will not be able to walk through the baking area as originally scheduled. Instead, we have arranged for our head pastry chef to meet us in the lounge at the end of the tour to serve some complimentary refreshments. Before we begin, please make sure your visitor badges are clearly visible so our staff can identify you. Let's start by heading through these double doors. [Q89] What is the speaker mainly doing?

    คำแปล

    ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมแกรนด์ เฮอริเทจ (Grand Heritage Hotel) ค่ะ ดิฉันชื่อคาร์เมน และจะเป็นผู้นำทัวร์ชมเบื้องหลังของโรงแรมในวันนี้ ในอีก 40 นาทีข้างหน้า เราจะไปสำรวจสวนหย่อมที่มีชื่อเสียงและห้องอาหารประวัติศาสตร์ของเรา ซึ่งเพิ่งได้รับการบูรณะให้กลับมามีรูปลักษณ์ดั้งเดิมเหมือนในยุค 1920 โปรดทราบว่า เนื่องจากห้องครัวเบเกอรี่ของเรากำลังเตรียมงานเลี้ยงขนาดใหญ่สำหรับคืนนี้ เราจึงไม่สามารถเดินชมพื้นที่อบขนมได้ตามกำหนดการเดิม แต่เราได้จัดให้หัวหน้าเชฟขนมอบมาพบกับเราที่ห้องเลาจน์ในช่วงท้ายของการทัวร์เพื่อเสิร์ฟอาหารว่างฟรีแทนค่ะ ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ขอความกรุณาทุกท่านตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ติดบัตรผู้เข้าชมไว้ในจุดที่มองเห็นได้ชัดเจน เพื่อให้พนักงานของเราสังเกตเห็นได้ง่ายนะคะ เอาละค่ะ เรามาเริ่มด้วยการเดินผ่านประตูคู่บานนี้กันเลยค่ะ

  1. ข้อ 90

    Why has the tour route been modified?

    • AA section of the garden is closed for renovation
    • BThe head chef is unavailable to lead the group
    • CThe dining hall is undergoing cleaning
    • DA kitchen is busy preparing for an event
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q89.) [Q90] Why has the tour route been modified?

    คำแปล

    ทำไมถึงมีการปรับเปลี่ยนเส้นทางการชมทัวร์?

  1. ข้อ 91

    What does the speaker ask the listeners to do?

    • AKeep their identification badges visible
    • BRegister at the front desk
    • CSilence their mobile phones
    • DFill out a feedback form
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q89.) [Q91] What does the speaker ask the listeners to do?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 89)

  1. ข้อ 92

    What is the main topic of the broadcast?

    • AA revision to security protocols at international borders
    • BA software update for a transit-management application
    • CAn expansion of departure gates at a major airport
    • DA merger of several regional transportation companies
    ดูบทถอดความ

    Welcome back to Business Travel Today; I'm your host, Lena. As many of you who frequently travel overseas know, navigating the newly implemented customs procedures at major terminals can severely hold up your departure. Fortunately, our guest today has spent the last year working closely with regional authorities to streamline this very process. I am pleased to introduce Tariq Vance, the lead designer behind the transit-management application, BorderPass. Tariq will explain how the app's latest update allows travelers to submit documentation before reaching the gate. Now, some of you might be hesitant to upload sensitive personal data. [Reassuringly] His team has security clearance from three major transit alliances. Let's welcome Tariq to the show. [Q92] What is the main topic of the broadcast?

    คำแปล

    ยินดีต้อนรับกลับเข้าสู่รายการ Business Travel Today ค่ะ ดิฉัน ลีน่า ผู้ดำเนินรายการของคุณในวันนี้ อย่างที่หลายท่านที่เดินทางไปต่างประเทศบ่อย ๆ ทราบกันดีนะคะว่า การผ่านขั้นตอนศุลกากรแบบใหม่ที่เพิ่งเริ่มใช้ ณ อาคารผู้โดยสารหลัก ๆ นั้น อาจทำให้การเดินทางของคุณล่าช้าไปอย่างมากเลยทีเดียว โชคดีที่แขกรับเชิญของเราในวันนี้ได้ใช้เวลาตลอดปีที่ผ่านมาทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานในท้องถิ่นเพื่อปรับปรุงกระบวนการนี้ให้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้นค่ะ ดิฉันมีความยินดีที่จะแนะนำให้ทุกท่านรู้จักกับ คุณทาริค แวนซ์ (Tariq Vance) หัวหน้านักออกแบบแอปพลิเคชันจัดการการเดินทางที่ชื่อว่า BorderPass ค่ะ คุณทาริคจะมาอธิบายว่า "the app's latest update" (การอัปเดตล่าสุดของแอปพลิเคชัน) ช่วยให้ผู้เดินทางสามารถส่งเอกสารต่าง ๆ ได้ก่อนที่จะไปถึงประตูทางออกขึ้นเครื่องอย่างไรบ้าง ตอนนี้บางท่านอาจจะยังลังเลที่จะอัปโหลดข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญนะคะ [พูดด้วยน้ำเสียงสร้างความมั่นใจ] แต่ทีมงานของเขาได้รับการรับรองความปลอดภัยจากพันธมิตรด้านการขนส่งรายใหญ่ถึงสามรายเลยค่ะ ขอต้อนรับคุณทาริคเข้าสู่รายการเลยค่ะ

  1. ข้อ 93

    Who is Tariq Vance?

    • AA security officer at an international airport
    • BAn executive director at a global travel agency
    • CA lead developer of a mobile application
    • DA high-level official from a transit authority
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q92.) [Q93] Who is Tariq Vance?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 92) [Q93] Tariq Vance คือใคร?

  1. ข้อ 94

    What does the speaker mean when she says, "His team has security clearance from three major transit alliances"?

    • ATariq has traveled extensively for his research.
    • BThe development team can access restricted areas.
    • CSome transit companies plan to fund the project
    • DThe application is safe for users to download.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q92.) [Q94] What does the speaker mean when she says, "His team has security clearance from three major transit alliances"?

    คำแปล

    ทีมของเขาได้รับการอนุมัติด้านความปลอดภัยจากเครือข่ายพันธมิตรการขนส่งรายใหญ่สามแห่ง

  1. ข้อ 95

    Why is the speaker calling?

    • ATo report an issue with a maintenance task
    • BTo request a transfer to another department
    • CTo confirm the arrival of a replacement part
    • DTo schedule an annual building inspection
    ดูบทถอดความ

    Hello Carmen, this is Hassan from Facilities Operations. I'm calling because we've run into a bit of a snag while servicing the primary heating system on the ground floor today. Although we managed to replace the central filters as planned, we discovered that the main pressure valve has deteriorated and needs immediate replacement to prevent a system shutdown. Unfortunately, our regional warehouse doesn't have this particular model in stock right now, meaning we have to order it from the manufacturer directly. I've already contacted them, and they can overnight the part, but the overnight delivery surcharge is quite high. [Sighs] I know we are already operating right at the limit of our maintenance budget for this quarter. Please call me back as soon as possible so we can decide how to proceed. [Q95] Why is the speaker calling?

    คำแปล

    สวัสดีครับคาร์เมน ผมฮัสซันจากฝ่ายจัดการอาคารและสถานที่นะครับ ที่ผมโทรมาก็เพราะว่าเราเจอปัญหาติดขัดเล็กน้อยระหว่างการซ่อมบำรุงระบบทำความร้อนหลักที่ชั้นล่างในวันนี้ครับ ถึงแม้ว่าเราจะเปลี่ยนตัวกรองส่วนกลางได้ตามแผนที่วางไว้แล้ว แต่เราเพิ่งตรวจพบว่าวาล์วแรงดันหลักเสื่อมสภาพและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบหยุดทำงาน แต่น่าเสียดายที่คลังสินค้าในภูมิภาคของเราไม่มีอะไหล่รุ่นนี้ในสต็อกเลยในตอนนี้ ซึ่งหมายความว่าเราต้องสั่งซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตเท่านั้น ผมได้ติดต่อทางผู้ผลิตไปแล้วและพวกเขาสามารถจัดส่งด่วนแบบข้ามคืนให้ได้ แต่ค่าบริการจัดส่งด่วนนี้ค่อนข้างสูงมากครับ [ถอนหายใจ] ผมรู้ดีว่าตอนนี้เราใช้งบประมาณการซ่อมบำรุงในไตรมาสนี้จนแทบจะชนเพดานแล้ว ยังไงรบกวนโทรกลับหาผมโดยเร็วที่สุดนะครับ จะได้ช่วยกันตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไปดี

  1. ข้อ 96

    What does Hassan mean when he says, 'I know we are already operating right at the limit of our maintenance budget for this quarter'?

    • AHe is proposing to delay the maintenance work
    • BHe wants the listener to approve an additional expense
    • CHe believes a supplier gave them an incorrect invoice
    • DHe wants to negotiate a lower price with the manufacturer
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q95.) [Q96] What does Hassan mean when he says, 'I know we are already operating right at the limit of our maintenance budget for this quarter'?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 95) [ข้อ 96] ฮัสซันหมายความว่าอย่างไรเมื่อเขาพูดว่า "I know we are already operating right at the limit of our maintenance budget for this quarter"?

  1. ข้อ 97

    What does the speaker ask Carmen to do?

    • APlace an order with a local warehouse
    • BInspect the pressure valve herself
    • CContact him to make a decision
    • DSubmit a quarterly budget report
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q95.) [Q97] What does the speaker ask Carmen to do?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 95) [Q97] ผู้พูดขอให้คาร์เมน (Carmen) ทำอะไร

  1. ข้อ 98

    What is the main purpose of the recorded message?

    • ATo announce the total funds raised by a charity drive
    • BTo outline safety regulations for warehouse operations
    • CTo recruit coordinators for a corporate social event
    • DTo provide updates and instructions for volunteer activities
    ดูบทถอดความ

    Thank you for calling the automated helpline for the annual Apex Industries Charity Drive. Please note that due to an overwhelming response from our staff, the volunteer slots for greeting guests at the main lobby entrance have already been completely filled. However, we still urgently need assistance with packing and preparing the collected items for shipment in the early afternoon, so we encourage you to sign up for that block of time. Additionally, please remember that all registered volunteers must attend the brief safety orientation in the staff lounge fifteen minutes prior to their scheduled start. On a side note, some employees have asked if they can bring family members to assist, but company policy restricts campus access to authorized badge holders only. I'm sure you understand. Finally, to register for a shift, please press one now, or visit our internal portal. [Q98] What is the main purpose of the recorded message?

    คำแปล

    ขอบคุณที่โทรติดต่อสายด่วนอัตโนมัติสำหรับกิจกรรมระดมทุนเพื่อการกุศลประจำปีของ Apex Industries โปรดทราบว่า เนื่องจากพนักงานของเราให้ความสนใจสมัครเข้ามาเป็นจำนวนมาก ตอนนี้โควตาอาสาสมัครสำหรับต้อนรับแขกที่ทางเข้าล็อบบี้หลักจึงเต็มหมดแล้ว อย่างไรก็ตาม เรายังคงต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนในการแพ็คและเตรียมของที่รวบรวมได้เพื่อจัดส่งในช่วงบ่าย ดังนั้นเราจึงขอเชิญชวนให้คุณลงทะเบียนในช่วงเวลาดังกล่าว นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าอาสาสมัครที่ลงทะเบียนทุกคนจะต้องเข้ารับการปฐมนิเทศสั้น ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยที่ห้องพักพนักงานก่อนเวลาเริ่มงาน 15 นาที อีกเรื่องหนึ่ง มีพนักงานบางท่านถามเข้ามาว่าสามารถพาคนในครอบครัวมาช่วยงานได้ไหม แต่เนื่องจากนโยบายของบริษัทจำกัดสิทธิ์การเข้าพื้นที่เฉพาะผู้ที่ถือบัตรพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หวังว่าทุกท่านจะเข้าใจในจุดนี้ สุดท้ายนี้ หากต้องการลงทะเบียนเลือกกะทำงาน กรุณากด 1 ตอนนี้ หรือเข้าไปที่พอร์ทัลภายในของเรา

  1. ข้อ 99

    ข้อ 99

    Look at the graphic. Which shift does the speaker encourage listeners to sign up for?

    • AShift C
    • BShift A
    • CShift B
    • DShift D
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q98.) [Q99] Look at the graphic. Which shift does the speaker encourage listeners to sign up for?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 98) [ข้อ 99] ดูที่แผนภาพ ผู้พูดแนะนำให้ผู้ฟังลงทะเบียนเข้าทำงานในกะใด?

  1. ข้อ 100

    Why does the speaker say, "I'm sure you understand"?

    • ATo express regret for a sudden shift cancellation
    • BTo reinforce a restriction regarding who may participate
    • CTo confirm that name badges will be distributed at the lobby
    • DTo acknowledge the difficulty of a specific manual labor task
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q98.) [Q100] Why does the speaker say, "I'm sure you understand"?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 98) ทำไมผู้พูดถึงพูดว่า "I'm sure you understand"?

ข้อสอบแบบเดียวกัน