ข้อสอบฝึก TOEIC การฟัง ชุดที่ 2

Look at the picture. (A) She is handing a folder to a colleague. (B) She is hanging a calendar on the wall. (C) She is typing on a computer keyboard. (D) She is opening a drawer of a filing cabinet.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) เธอกำลังยื่นแฟ้มเอกสารให้เพื่อนร่วมงาน (B) เธอกำลังแขวนปฏิทินบนผนัง (C) เธอกำลังพิมพ์บนคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ (D) เธอกำลังเปิดลิ้นชักของตู้เก็บเอกสาร

Look at the picture. (A) A man is writing on a whiteboard. (B) A woman is pointing at a catalog. (C) A customer is paying with a credit card. (D) An employee is packing some cardboard boxes.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) ผู้ชายกำลังเขียนบนกระดานไวท์บอร์ด (B) ผู้หญิงกำลังชี้ไปที่แคตตาล็อก (C) ลูกค้ากำลังจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต (D) พนักงานกำลังบรรจุของลงกล่องกระดาษแข็ง

Look at the picture. (A) He is washing some dishes in a sink. (B) He is sweeping the kitchen floor. (C) He is setting a glass on the table. (D) He is hanging a sign on the wall.

คำแปล

ดูที่ภาพนี้ (A) เขากำลังล้างจานในอ่างล้างจาน (B) เขากำลังกวาดพื้นห้องครัว (C) เขากำลังวางแก้วน้ำบนโต๊ะ (D) เขากำลังแขวนป้ายบนผนัง

Look at the picture. (A) The driver is repairing the engine of a van. (B) A customer is signing a receipt for a delivery. (C) A mailbox is being painted on the sidewalk. (D) Some packages are being loaded into a vehicle.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) คนขับรถกำลังซ่อมเครื่องยนต์ของรถตู้ (B) ลูกค้ากำลังเซ็นใบรับของสำหรับการส่งสินค้า (C) ตู้ไปรษณีย์บนทางเท้ากำลังถูกทาสี (D) พัสดุบางส่วนกำลังถูกขนขึ้นรถ

Look at the picture. (A) A worker is repairing a vehicle's engine. (B) A man is driving a car out of a garage. (C) A technician is washing a car windshield. (D) Some tools are being placed in a trunk.

คำแปล

ดูที่รูปภาพนี้ (A) คนงานกำลังซ่อมเครื่องยนต์ของรถยนต์ (B) ผู้ชายกำลังขับรถออกจากอู่ซ่อมรถ (C) ช่างเทคนิคกำลังเช็ดล้างกระจกหน้ารถ (D) เครื่องมือบางชิ้นกำลังถูกนำไปวางไว้ในกระโปรงท้ายรถ

Look at the picture. (A) A table is being carried out of the room. (B) Some brochures are being arranged on a table. (C) A sign is being painted on a white wall. (D) Some boxes are being loaded onto a cart.

คำแปล

ดูที่รูปภาพ (A) โต๊ะกำลังถูกยกออกไปนอกห้อง (B) แผ่นพับกำลังถูกจัดวางอยู่บนโต๊ะ (C) ป้ายกำลังถูกทาสีลงบนผนังสีขาว (D) กล่องกำลังถูกยกขึ้นรถเข็น

Where are the new application forms? (A) On the front desk. (B) Please fill out the forms. (C) Next Monday at noon.

คำแปล

คำถาม: ใบสมัครชุดใหม่อยู่ตรงไหน? (A) บนโต๊ะประชาสัมพันธ์ด้านหน้า (B) กรุณากรอกข้อมูลในใบสมัครด้วยครับ (C) เที่ยงวันจันทร์หน้า

When will the invoice be sent? (A) To the billing department. (B) By the end of the week. (C) I will sign the invoice.

คำแปล

คำถาม: ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งเมื่อไหร่? (A) ไปยังแผนกออกบิล (B) ภายในสิ้นสัปดาห์นี้ (C) ฉันจะเซ็นชื่อในใบแจ้งหนี้

Who is managing the front desk today? (A) At the front entrance. (B) I need a new desk. (C) That would be Diego.

คำแปล

ใครเป็นผู้ดูแลเคาน์เตอร์ต้อนรับด้านหน้าในวันนี้? (A) ที่ทางเข้าด้านหน้า (B) ฉันต้องการโต๊ะทำงานตัวใหม่ (C) น่าจะเป็นดีเอโก้ครับ

What is the gate number for the Paris flight? (A) It is gate fifteen. (B) At two o'clock this afternoon. (C) Yes, I booked the flight.

คำแปล

คำถาม: เที่ยวบินไปปารีสออกที่ประตูทางออกหมายเลขอะไร? (A) ประตูทางออกหมายเลขสิบห้า (B) ตอนบ่ายสองโมงของวันนี้ (C) ใช่ ฉันจองเที่ยวบินแล้ว

Did you call the technician to repair the heater? (A) In the basement near the stairs. (B) Yes, he will arrive after lunch. (C) Actually, it is a very old heater.

คำแปล

คำถาม: คุณได้โทรตามช่างให้มาซ่อมเครื่องทำความร้อนหรือยัง? (A) อยู่ในห้องใต้ดินใกล้ๆ กับบันได (B) โทรแล้วครับ เขาจะมาถึงหลังมื้อเที่ยง (C) จริงๆ แล้วมันเป็นเครื่องทำความร้อนที่เก่ามากเลย

Why are we having the picnic indoors today? (A) At two o'clock this afternoon. (B) I bought some new picnic blankets. (C) Because it is raining outside.

คำแปล

คำถาม: ทำไมวันนี้เราถึงจัดปิกนิกกันข้างในอาคารล่ะ? (A) ตอนบ่ายสองโมงวันนี้ (B) ฉันซื้อเสื่อปิกนิกผืนใหม่มาน่ะ (C) เพราะข้างนอกฝนตกน่ะสิ

Have you met the new marketing assistant yet? (A) Yes, I met her this morning. (B) In the main office upstairs. (C) No, the marketing budget is not ready.

คำแปล

คุณได้เจอผู้ช่วยฝ่ายการตลาดคนใหม่หรือยัง? (A) เจอแล้วค่ะ ฉันเจอเธอเมื่อเช้านี้ (B) ที่สำนักงานใหญ่ชั้นบน (C) ไม่ค่ะ งบประมาณการตลาดยังไม่เรียบร้อย

How can I track my package? (A) By next Wednesday afternoon. (B) Enter the tracking number online. (C) The package is on the desk.

คำแปล

คำถาม: ฉันจะติดตามพัสดุของฉันได้อย่างไร? (A) ภายในบ่ายวันพุธหน้า (B) กรอกหมายเลขติดตามพัสดุทางออนไลน์ (C) พัสดุอยู่บนโต๊ะทำงาน

Where is the hotel fitness center? (A) It opens at six in the morning. (B) I enjoyed staying at that hotel. (C) It is on the second floor.

คำแปล

คำถาม: ห้องฟิตเนสของโรงแรมอยู่ที่ไหน? (A) เปิดตอนหกโมงเช้า (B) ฉันชอบการเข้าพักที่โรงแรมนั้นมาก (C) อยู่ที่ชั้นสอง

When does the next airport shuttle arrive? (A) In about ten minutes. (B) At the main terminal. (C) Yes, it is a new shuttle.

คำแปล

คำถาม: รถรับส่งสนามบินรอบถัดไปจะมาถึงเมื่อไหร่? (A) อีกประมาณ 10 นาที (B) ที่อาคารผู้โดยสารหลัก (C) ใช่ เป็นรถรับส่งคันใหม่

Who is scheduled to service the heating system today? (A) Right after the morning shift ends. (B) A technician from the local agency. (C) Because the heating bills are too high.

คำแปล

คำถาม: ใครมีกำหนดการที่จะมาดูแลรักษาระบบทำความร้อนวันนี้? (A) ทันทีหลังจากหมดกะเช้า (B) ช่างเทคนิคจากบริษัทในพื้นที่ (C) เพราะค่าไฟของระบบทำความร้อนแพงเกินไป

What items are we collecting for the charity drive? (A) In the box by the front entrance. (B) I can drive you to the center. (C) We are focusing on warm winter clothing.

คำแปล

คำถาม: พวกเรากำลังรวบรวมของบริจาคอะไรบ้างสำหรับโครงการการกุศลนี้? (A) ในกล่องตรงทางเข้าด้านหน้า (B) ฉันขับรถไปส่งคุณที่ศูนย์ได้นะ (C) พวกเราเน้นไปที่เสื้อผ้ากันหนาวที่อบอุ่น

Why has the start date for the new assistant been delayed? (A) We are still waiting on his background check. (B) Sometime around the middle of next month. (C) I think the project has already started.

คำแปล

คำถาม: ทำไมวันเริ่มงานของผู้ช่วยคนใหม่ถึงถูกเลื่อนออกไปครับ? (A) เรายังรอผลการตรวจสอบประวัติของเขาอยู่ครับ (B) ประมาณช่วงกลางเดือนหน้าครับ (C) ผมคิดว่าโครงการเริ่มไปแล้วนะครับ

We still qualify for the promotional discount, don't we? (A) At the end of next business week. (B) Yes, it has already been deducted from the total. (C) No, she is not qualified for that job.

คำแปล

ผู้ถาม: เรายังได้สิทธิ์รับส่วนลดโปรโมชั่นอยู่ใช่ไหม (A) ตอนสิ้นสัปดาห์ทำการหน้า (B) ใช่ครับ มันถูกหักออกจากยอดรวมเรียบร้อยแล้ว (C) ไม่ครับ เธอไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับงานนั้น

Your reservation includes a complimentary breakfast, doesn't it? (A) At around eight o'clock in the morning. (B) Yes, I need to cancel the reservation. (C) Actually, my booking doesn't come with any meals.

คำแปล

บทสนทนา: ผู้ถาม: การจองของคุณรวมบริการอาหารเช้าฟรีด้วย ใช่ไหมครับ? (A) ประมาณแปดโมงเช้าครับ (B) ใช่ครับ ผมจำเป็นต้องยกเลิกการจอง (C) จริง ๆ แล้ว การจองของผมไม่ได้รวมอาหารมื้อใด ๆ เลยครับ

Should we take the airport express train or call a taxi? (A) The train is usually faster at this hour. (B) At the main ticket counter. (C) I still need to train the new employees.

คำแปล

บทสนทนา: พวกเราควรขึ้นรถไฟด่วนไปสนามบินหรือเรียกแท็กซี่ดี? (A) ปกติแล้วรถไฟจะเร็วกว่าในช่วงเวลานี้นะ (B) ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วหลัก (C) ฉันยังต้องฝึกอบรมพนักงานใหม่อยู่เลย

Should we repair the heating system ourselves, or call a technician? (A) In the basement next to the elevator. (B) Let's contact the service company. (C) I think we should repair the desk.

คำแปล

คำถาม: พวกเราควรซ่อมระบบทำความร้อนเอง หรือว่าจะโทรเรียกช่างดี? (A) ในชั้นใต้ดิน ข้างๆ ลิฟต์ (B) ติดต่อบริษัทซ่อมบำรุงกันดีกว่า (C) ฉันคิดว่าเราควรซ่อมโต๊ะนะ

Are you planning to attend the retirement dinner for Ms. Ingrid tonight? (A) It will be held at the Grand Ballroom. (B) Actually, I haven't made dinner plans yet. (C) Yes, I confirmed my attendance yesterday.

คำแปล

คำถาม: คุณวางแผนที่จะไปร่วมงานเลี้ยงมื้อค่ำเพื่อฉลองการเกษียณอายุของคุณอิงกริดคืนนี้หรือเปล่า? (A) งานจะจัดขึ้นที่ห้องแกรนด์บอลรูม (B) จริง ๆ แล้ว ฉันยังไม่ได้วางแผนเรื่องมื้อค่ำเลย (C) ใช่ค่ะ ฉันยืนยันการเข้าร่วมงานไปเมื่อวานนี้แล้ว

We still don't have enough volunteers for the Saturday shift. (A) I think Aisha is available that day. (B) At the downtown branch office. (C) Yes, I prefer the day shift.

คำแปล

ผู้พูด: เรายังได้อาสาสมัครไม่พอสำหรับกะวันเสาร์เลย (A) ฉันคิดว่าวันนั้นไอช่าน่าจะว่างนะ (B) ที่สำนักงานสาขาในเมือง (C) ใช่ค่ะ ฉันชอบกะกลางวันมากกว่า

Our main supplier just raised their delivery fees again. (A) At the back entrance of the warehouse. (B) We might need to compare some other vendors. (C) Yes, she delivered the packages yesterday.

คำแปล

ประโยคพูด: ซัพพลายเออร์หลักของเราเพิ่งปรับขึ้นค่าจัดส่งอีกแล้ว (A) ที่ทางเข้าด้านหลังของคลังสินค้า (B) เราอาจจะต้องลองเปรียบเทียบกับผู้ให้บริการเจ้าอื่นดูบ้างแล้วละ (C) ใช่ค่ะ เธอส่งพัสดุให้เรียบร้อยแล้วเมื่อวานนี้

The catering company delivered the extra tables, didn't they? (A) Actually, the catering menu is already set. (B) At the main entrance of the building. (C) Yes, they're already in the banquet hall.

คำแปล

คำถาม: บริษัทจัดเลี้ยงส่งโต๊ะเสริมมาให้แล้วใช่ไหมครับ (A) จริงๆ แล้ว เมนูอาหารจัดเลี้ยงถูกกำหนดไว้เรียบร้อยแล้วครับ (B) ตรงทางเข้าหลักของอาคารครับ (C) ใช่ครับ ตอนนี้โต๊ะพวกนั้นอยู่ในห้องจัดเลี้ยงเรียบร้อยแล้วครับ

Are you going to submit the customs declaration form online, or will you let the shipping agent handle it when the cargo arrives? (A) Our broker said they would take care of all the paperwork. (B) Yes, I usually shop online for office supplies. (C) At the loading dock behind the main warehouse.

คำแปล

คำถาม: คุณจะยื่นใบขนสินค้าทางออนไลน์เอง หรือจะให้ตัวแทนขนส่งจัดการให้ตอนที่สินค้ามาถึงครับ/คะ? (A) นายหน้าของเราบอกว่าจะช่วยจัดการเรื่องเอกสารทั้งหมดให้ครับ/ค่ะ (B) ใช่ครับ/ค่ะ ปกติฉันซื้อพวกอุปกรณ์สำนักงานทางออนไลน์ (C) ที่ชานรับส่งสินค้าด้านหลังคลังสินค้าหลักครับ/ค่ะ

Don't you think we should look into the service contract for the ventilation system since the warranty is about to run out? (A) Our customer service representatives are available twenty-four hours a day. (B) Actually, the facility manager renewed it yesterday morning. (C) In the storage room behind the main reception desk.

คำแปล

ผู้พูด: คุณคิดว่าเราควรตรวจสอบสัญญาบริการสำหรับระบบระบายอากาศหน่อยไหม เพราะประกันใกล้จะหมดอายุแล้ว (A) เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง (B) จริง ๆ แล้ว ผู้จัดการฝ่ายอาคารได้ต่อสัญญาไปเมื่อเช้าวานนี้แล้ว (C) ในห้องเก็บของด้านหลังเคาน์เตอร์ต้อนรับส่วนหน้า

Since the charity drive surpassed our original target, we'll have to order more appreciation plaques for the volunteers. (A) Actually, we held it at the community center down the street. (B) I can drive you to the venue if you need a ride. (C) The engraving shop will need the final list of names today.

คำแปล

บทพูด: เนื่องจากกิจกรรมระดมทุนเพื่อการกุศลได้ยอดเกินเป้าหมายแรกที่เราตั้งไว้ เราจึงต้องสั่งทำโล่ประกาศเกียรติคุณเพื่อขอบคุณอาสาสมัครเพิ่มขึ้น (A) อันที่จริง เราจัดงานที่ศูนย์ชุมชนถัดไปตรงถนนเส้นนี้เอง (B) ฉันขับรถไปส่งคุณที่สถานที่จัดงานได้นะถ้าคุณต้องการคนไปส่ง (C) ร้านสลักชื่อต้องการรายชื่อสรุปสุดท้ายภายในวันนี้แล้วนะ

Since Aisha has been promoted to marketing director, we really need to find someone who can take over her shift schedules. (A) I believe several part-time assistants are looking for extra hours. (B) Actually, the marketing team is still designing the promotional pamphlets. (C) By submitting the online application form before the deadline.

คำแปล

บทสนทนา: ตั้งแต่ไอชาได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด เราจำเป็นต้องหาคนมาช่วยดูแลตารางกะทำงานแทนเธอจริงๆ (A) ฉันคิดว่ามีผู้ช่วยพาร์ทไทม์หลายคนที่กำลังอยากได้ชั่วโมงทำงานเพิ่มอยู่นะครับ/ค่ะ (B) จริงๆ แล้ว ทีมการตลาดกำลังออกแบบแผ่นพับประชาสัมพันธ์กันอยู่ครับ/ค่ะ (C) โดยการส่งแบบฟอร์มสมัครออนไลน์ก่อนวันปิดรับสมัครครับ/ค่ะ

A: Hi Hassan, I'm calling from the Blue Bay Cafe. We just received the shipment of outdoor dining tables we ordered from your catalog last week, but two of them have deep scratches on the surface. B: I'm very sorry to hear that, Carmen. Let me pull up your invoice. Do you happen to have the order number? A: Yes, it's 8841. We really need the replacements by Friday because we have a large outdoor event scheduled for this weekend. B: I see your order here. I'll arrange for two replacement tables to be shipped out via express delivery today. They should arrive by Thursday. A: That would be great. Should I send the damaged ones back? B: Yes, please. I'll email you a prepaid shipping label right now so you can return them to our warehouse at no extra charge. [Q32] Why is the woman calling?

คำแปล

เอ: สวัสดีค่ะฮัสซัน ฉันโทรมาจากบลูเบย์คาเฟ่นะคะ เราเพิ่งได้รับโต๊ะอาหารกลางแจ้งที่สั่งจากแคตตาล็อกของคุณเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่มีอยู่สองตัวที่มีรอยขีดข่วนลึกบนพื้นผิวค่ะ บี: ต้องขออภัยด้วยจริงๆ ครับคุณคาร์เมน เดี๋ยวผมขอเช็กใบเสร็จสักครู่นะครับ คุณพอจะมีหมายเลขคำสั่งซื้อไหมครับ เอ: มีค่ะ หมายเลข 8841 ค่ะ เราจำเป็นต้องได้ของเปลี่ยนทดแทนภายในวันศุกร์นี้จริงๆ ค่ะ เพราะมีจัดงานกลางแจ้งครั้งใหญ่ช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์นี้ บี: ผมเจอคำสั่งซื้อแล้วครับ เดี๋ยวผมจะจัดส่งโต๊ะตัวใหม่ไปเปลี่ยนให้สองตัวด้วยบริการส่งด่วนพิเศษวันนี้เลยครับ น่าจะถึงภายในวันพฤหัสบดีนี้ เอ: ดีเลยค่ะ แล้วฉันต้องส่งตัวที่ชำรุดกลับคืนไปด้วยไหมคะ บี: ส่งคืนครับ เดี๋ยวผมจะอีเมลป้ายส่งของแบบชำระเงินล่วงหน้าไปให้ตอนนี้เลย คุณจะได้ส่งกลับมาที่คลังสินค้าของเราได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมครับ

(Shared with Q32.) [Q33] What is scheduled to happen this weekend?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 32) [ข้อ 33] สุดสัปดาห์นี้มีกำหนดการจะเกิดอะไรขึ้น?

(Shared with Q32.) [Q34] What does the man offer to do?

คำแปล

(ใช้บทสนทนาร่วมกับข้อ 32) [Q34] ผู้ชายเสนอที่จะทำอะไร?

A: Thanks for calling Grand Event Rentals. My name is Tomas. How can I help you today? B: Hi Tomas, this is Aisha. I have an active reservation for fifty outdoor chairs and ten tables for next Saturday. I need to make a change because the venue has changed. A: I can certainly help you with that, Aisha. What is your new location? We'll need to check if there are any extra delivery fees. B: The event is now at the Lakeside Pavilion. Since that pavilion has its own picnic tables, I won't need the ten tables anymore. But I do need to increase the chair order to seventy-five. A: Alright, let me update your order. I'll remove the tables and add twenty-five more chairs. Yes, we deliver to Lakeside Pavilion regularly, so there's no additional delivery charge. B: That's great news! Could you please email me the updated invoice? I need to submit it to our treasurer for payment by Friday. A: I'll send that over right away. You should receive it in your inbox in a couple of minutes. [Q35] What is the purpose of the phone call?

คำแปล

เอ: ขอบคุณที่โทรหา Grand Event Rentals ครับ ผมชื่อโทมัส วันนี้มีอะไรให้ผมช่วยเหลือไหมครับ บี: สวัสดีค่ะโทมัส ฉันชื่อไอชานะคะ พอดีฉันได้จองเก้าอี้กลางแจ้ง 50 ตัว กับโต๊ะ 10 ตัวสำหรับวันเสาร์หน้าไว้ แต่ตอนนี้ต้องการขอเปลี่ยนรายละเอียด เพราะว่ามีการเปลี่ยนสถานที่จัดงานค่ะ เอ: ยินดีเลยครับคุณไอชา สถานที่ใหม่คือที่ไหนเหรอครับ ผมจะได้ช่วยเช็กว่ามีค่าบริการจัดส่งเพิ่มเติมไหม บี: งานจะย้ายไปจัดที่ Lakeside Pavilion ค่ะ เนื่องจากที่นั่นมีโต๊ะปิกนิกอยู่แล้ว ฉันเลยไม่ต้องการโต๊ะ 10 ตัวนั้นแล้วค่ะ แต่จะขอเพิ่มจำนวนเก้าอี้เป็น 75 ตัวแทนนะคะ เอ: ได้ครับ เดี๋ยวผมอัปเดตยอดสั่งซื้อให้นะครับ โดยจะเอาโต๊ะออกและเพิ่มเก้าอี้ให้อีก 25 ตัว ปกติเราไปส่งที่ Lakeside Pavilion บ่อยอยู่แล้ว ดังนั้นไม่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติมครับ บี: ดีจังเลยค่ะ! รบกวนช่วยอีเมลใบแจ้งหนี้ที่อัปเดตแล้วมาให้หน่อยได้ไหมคะ พอดีต้องส่งให้เหรัญญิกชำระเงินภายในวันศุกร์นี้ค่ะ เอ: ได้ครับ เดี๋ยวผมส่งให้ตอนนี้เลย อีกประมาณ 2-3 นาทีลองเช็กในกล่องข้อความดูนะครับ

(Shared with Q35.) [Q36] Why does the woman no longer need the tables?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 35) [Q36] ทำไมผู้หญิงถึงไม่จำเป็นต้องใช้โต๊ะแล้ว?

(Shared with Q35.) [Q37] What does the man agree to do next?

คำแปล

(ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 35) [Q37] ผู้ชายตกลงที่จะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไป?

A: Hello, Amara. This is Diego calling from the logistics hub. I have a question about my return flight to Chicago tomorrow. B: Hi, Diego. How can I help you today? Is there an issue with your reservation? A: Yes, the delivery truck carrying our new equipment prototype was delayed at the border, so I won't be able to inspect it until tomorrow afternoon. I need to push my departure back by one day. B: I see. Let me search our system for open seats. There is a flight leaving on Thursday morning at ten o'clock. Would that work for you? A: Yes, that is perfect. Will there be an extra fee for making this modification? B: Since you booked a flexible corporate ticket, there is no change fee. I will send the updated itinerary to your email right away. [Q38] Why is Diego calling the travel agent?

คำแปล

เอ: สวัสดีครับอมรา ผมดีเอโกโทรจากศูนย์ขนส่งสินค้านะครับ พอดีผมมีคำถามเกี่ยวกับเที่ยวบินขากลับไปชิคาโกในวันพรุ่งนี้หน่อยครับ บี: สวัสดีค่ะดีเอโก วันนี้มีอะไรให้ฉันช่วยไหมคะ การจองของคุณมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ เอ: ใช่ครับ พอดีรถบรรทุกที่ขนส่งอุปกรณ์ต้นแบบชิ้นใหม่ของเราล่าช้าอยู่ที่ด่านตรวจชายแดน ทำให้ผมไม่สามารถเข้าไปตรวจเช็กอุปกรณ์ได้จนกว่าจะถึงบ่ายวันพรุ่งนี้ ผมเลยจำเป็นต้องเลื่อนวันเดินทางออกไปอีกหนึ่งวันครับ บี: เข้าใจแล้วค่ะ ขอฉันค้นหาที่นั่งว่างในระบบสักครู่นะคะ มีเที่ยวบินเดินทางเช้าวันพฤหัสบดีตอนสิบโมงเช้า สะดวกเวลานี้ไหมคะ เอ: ได้เลยครับ เวลาดีมากเลยครับ แล้วจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ไหมครับ บี: เนื่องจากคุณจองตั๋วสำหรับองค์กรแบบยืดหยุ่นได้ จึงไม่มีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนค่ะ เดี๋ยวฉันจะส่งแผนการเดินทางที่อัปเดตใหม่ไปให้คุณทางอีเมลทันทีนะคะ

(Shared with Q38.) [Q39] According to Diego, what caused the delay?

คำแปล

(ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 38) [Q39] จากที่คุณดิเอโกบอก อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดความล่าช้า?

(Shared with Q38.) [Q40] What does Amara say about Diego's booking?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 38) [Q40] อมราพูดอย่างไรเกี่ยวกับการจองของดิเอโก้?

Aisha: Diego, thank you for coming to look at our building's air conditioning system so quickly. The lobby has been quite warm since yesterday. Diego: No problem, Aisha. I checked the main cooling unit on the roof. It looks like the compressor motor is overheating because the airflow intake is blocked. Aisha: Oh, I see. Can it be repaired today? We are hosting a major client meeting here on Thursday, and we need the lobby to be comfortable. Diego: I can't fix it right now because I need to replace a damaged valve, and I don't have that specific part in my service truck. I'll have to order it from our warehouse. Aisha: How long will that take? Thursday is only two days away. Diego: Don't worry, the warehouse is nearby. If I request express delivery now, the part should arrive by tomorrow morning. I can return and finish the repair by noon tomorrow. Aisha: That sounds great. Please go ahead and place the order. I'll let the security desk know to expect you tomorrow. [Q41] What problem are the speakers discussing?

คำแปล

ไอชา: ดิเอโก ขอบคุณมากนะคะที่รีบมาดูระบบเครื่องปรับอากาศของตึกเราอย่างรวดเร็วเลย ตรงล็อบบี้ค่อนข้างร้อนมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะ ดิเอโก: ยินดีครับคุณไอชา ผมไปเช็กเครื่องทำความเย็นหลักบนดาดฟ้ามาแล้ว ดูเหมือนว่ามอเตอร์คอมเพรสเซอร์จะร้อนเกินไปเพราะช่องลมเข้าอุดตันครับ ไอชา: อ๋อ อย่างนี้นี่เอง วันนี้จะซ่อมเสร็จไหมคะ พอดีวันพฤหัสบดีนี้เราจะมีการประชุมกับลูกค้ารายใหญ่ที่นี่ และเราอยากให้ตรงล็อบบี้เย็นสบายค่ะ ดิเอโก: ตอนนี้ผมยังซ่อมไม่ได้ทันทีครับ เพราะต้องเปลี่ยนวาล์วที่ชำรุด และผมไม่มีอะไหล่ชิ้นนั้นในรถบริการของผม ผมเลยต้องสั่งจากคลังสินค้าครับ ไอชา: จะใช้เวลานานแค่ไหนคะ อีกแค่สองวันก็วันพฤหัสฯ แล้วนะคะ ดิเอโก: ไม่ต้องห่วงครับ คลังสินค้าอยู่ใกล้ ๆ นี้เอง ถ้าผมกดสั่งส่งด่วนตอนนี้ อะไหล่น่าจะมาถึงพรุ่งนี้เช้า ผมจะกลับเข้ามาและซ่อมให้เสร็จภายในเที่ยงวันพรุ่งนี้ครับ ไอชา: ฟังดูดีเลยค่ะ รบกวนสั่งซื้อได้เลยนะคะ เดี๋ยวฉันจะแจ้งเคาน์เตอร์รักษาความปลอดภัยไว้ว่าพรุ่งนี้คุณจะเข้ามาค่ะ

(Shared with Q41.) [Q42] Why is the woman concerned about the timeline?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 41) [ข้อ 42] ทำไมผู้หญิงถึงกังวลเกี่ยวกับกำหนดเวลา?

(Shared with Q41.) [Q43] What does the man say he will do next?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 41) [Q43] ผู้ชายบอกว่าจะทำอะไรเป็นลำดับต่อไป

A: Tomas, how is the annual charity food drive coming along? Are we ready to start accepting donations tomorrow? B: Almost, Carmen. I've set up the collection bins in the main lobby, but I still need to hang up the promotional posters. The printer just delivered them this morning. A: I can help you put those up during my lunch break. By the way, did the local food bank confirm when they will pick up the collected items? B: Yes, their representative said they will send a truck on Friday afternoon. Oh, and they specifically asked if we could focus on canned goods this year, rather than boxed items. A: Good to know. I'll send out a company-wide email reminder about that request right away so everyone knows what to bring. B: Thanks, Carmen. That will really help us get the right items. [Q44] What event are Carmen and Tomas discussing?

คำแปล

เอ: โทมัส โครงการรับบริจาคอาหารเพื่อการกุศลประจำปีคืบหน้าไปถึงไหนแล้วคะ? พวกเราพร้อมที่จะเริ่มเปิดรับบริจาคในวันพรุ่งนี้หรือยัง? บี: เกือบแล้วครับคาร์เมน ผมจัดตั้งถังรับบริจาคไว้ที่ล็อบบี้หลักเรียบร้อยแล้ว แต่ยังต้องเอาโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ไปติดอยู่เลย ร้านพิมพ์เพิ่งจะมาส่งให้เมื่อเช้านี้เองครับ เอ: เดี๋ยวฉันช่วยเอาไปติดให้ในช่วงพักกลางวันนะคะ ว่าแต่ทางธนาคารอาหารในท้องถิ่นได้ยืนยันหรือยังคะว่าจะมารับของที่รวบรวมได้เมื่อไหร่? บี: เรียบร้อยครับ ตัวแทนของเขาบอกว่าจะส่งรถบรรทุกมารับในบ่ายวันศุกร์นี้ โอ้ แล้วพวกเขาก็เน้นย้ำมาเป็นพิเศษด้วยครับว่าปีนี้อยากให้เราเน้นไปที่ของแห้งประเภทอาหารกระป๋อง มากกว่าของที่เป็นกล่อง เอ: ดีเลยค่ะที่รู้ไว้ เดี๋ยวฉันจะรีบส่งอีเมลแจ้งเตือนคนทั้งบริษัทเกี่ยวกับคำขอนี้ทันทีเลยค่ะ ทุกคนจะได้รู้ว่าควรนำอะไรมาร่วมบริจาคบ้าง บี: ขอบคุณครับคาร์เมน เรื่องนี้ช่วยให้เราได้ของที่ตรงกับความต้องการได้มากจริงๆ ครับ

(Shared with Q44.) [Q45] What does Tomas say he still needs to do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 44) [ข้อ 45] โทมัสบอกว่าเขายังต้องทำอะไรอีกบ้าง?

(Shared with Q44.) [Q46] What does Carmen say she will do next?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 44) [ข้อ 46] คาร์เมนบอกว่าเธอจะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไป?

A: Tomas, do you have a moment? I'm setting up the onboarding schedule for our new marketing assistant, Carmen, who starts next Monday. B: Sure, Noor. How can I help? I remember how helpful the training schedule was when I joined the company. A: Well, I was hoping you could show her how to use our client database on Tuesday morning. You use it every day, so you're the perfect person. B: I'd love to, but I have my annual performance review with my supervisor at ten o'clock that morning. Would Wednesday afternoon work instead? A: That should be fine. I'll adjust the schedule. Also, do you know if her company laptop has been delivered by the IT department yet? B: Actually, I saw a package with her name on it at the reception desk earlier. I can go collect it and put it on her desk now. A: That would be wonderful, thank you. I'll email her the updated training plan right away. [Q47] What is the main purpose of the conversation?

คำแปล

เอ: โทมัส พอมีเวลาสักครู่ไหม ฉันกำลังจัดตารางการปฐมนิเทศสำหรับคาร์เมน ผู้ช่วยฝ่ายการตลาดคนใหม่ของเราที่จะเริ่มงานวันจันทร์หน้าอยู่น่ะ บี: ได้สิ นูร์ มีอะไรให้ช่วยไหม ฉันยังจำได้เลยว่าตารางการฝึกอบรมตอนที่ฉันเข้ามาทำงานใหม่ๆ มันช่วยได้มากขนาดไหน เอ: คือฉันอยากให้คุณช่วยสอนวิธีใช้ฐานข้อมูลลูกค้าให้เธอหน่อยในเช้าวันอังคารน่ะ คุณใช้มันทุกวันอยู่แล้ว น่าจะเป็นคนเหมาะสมที่สุด บี: ยินดีเลย แต่ฉันมีประเมินผลงานประจำปีกับหัวหน้าตอนสิบโมงเช้าวันนั้นพอดี เปลี่ยนเป็นบ่ายวันพุธแทนได้ไหม เอ: น่าจะไม่มีปัญหานะ เดี๋ยวฉันจะปรับตารางให้ แล้วคุณพอจะรู้ไหมว่าแผนกไอทีส่งแล็ปท็อปบริษัทของเธอมาหรือยัง บี: จริงๆ เมื่อกี้ฉันเห็นกล่องพัสดุที่มีชื่อเธออยู่ที่แผนกต้อนรับนะ เดี๋ยวฉันไปหยิบมาวางไว้ที่โต๊ะทำงานของเธอให้ตอนนี้เลย เอ: ดีเลย ขอบคุณมากนะ เดี๋ยวฉันจะส่งอีเมลแผนการฝึกอบรมที่อัปเดตแล้วไปให้เธอทันทีเลย

(Shared with Q47.) [Q48] Why is Tomas unavailable on Tuesday morning?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 47) [Q48] ทำไมโทมัสถึงไม่ว่างในเช้าวันอังคาร?

(Shared with Q47.) [Q49] What does Tomas offer to do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 47) [Q49] โทมัสเสนอตัวที่จะทำอะไร?

A: Hello, Aisha. This is Tomas from Apex Logistics. I'm calling about the invoice we received today for the office chairs we ordered last week. B: Hi, Tomas. Let me pull up your account. Is there a problem with the total amount? A: Yes, the ten percent promotional discount from your seasonal catalog wasn't applied to our bill. The full price was charged instead. B: Ah, I see. It looks like that catalog coupon expired yesterday. However, since you placed the order last Thursday, you are definitely eligible for the lower rate. I can modify the invoice for you right now. A: That would be great, thank you. We need the corrected document so our accounting department can process the payment before Friday. B: I understand. I will apply the discount and email the revised invoice to you in just a few minutes. Could you confirm your email address? A: Certainly. It is tomas@apexlogistics.com. I'll watch for your message. [Q50] Why is the man calling?

คำแปล

A: สวัสดีครับไอช่า ผมโทมัสจากเอเพ็กซ์ โลจิสติกส์ นะครับ ผมโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้ค่าเก้าอี้สำนักงานที่เราสั่งซื้อไปเมื่อสัปดาห์ก่อนที่เพิ่งได้รับวันนี้ครับ B: สวัสดีค่ะคุณโทมัส ขอฉันดึงข้อมูลบัญชีของคุณสักครู่นะคะ ยอดเงินรวมมีปัญหาตรงไหนหรือเปล่าคะ A: ใช่ครับ ส่วนลดโปรโมชัน 10% จากแคตตาล็อกประจำฤดูกาลไม่ได้ถูกนำมาหักในบิลของเราน่ะครับ เราเลยโดนคิดราคาเต็มแทน B: อ๋อ เข้าใจแล้วค่ะ ดูเหมือนว่าคูปองในแคตตาล็อกนั้นจะหมดอายุไปเมื่อวานนี้เอง แต่เนื่องจากคุณสั่งซื้อตั้งแต่เมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว คุณก็มีสิทธิ์ได้รับส่วนลดนี้อย่างแน่นอนค่ะ เดี๋ยวฉันแก้ไขใบแจ้งหนี้ให้ตอนนี้เลยนะคะ A: เยี่ยมเลยครับ ขอบคุณมากครับ เราต้องการเอกสารที่แก้ไขถูกต้องแล้ว เพื่อให้แผนกบัญชีดำเนินการจ่ายเงินให้ทันก่อนวันศุกร์นี้ครับ B: เข้าใจแล้วค่ะ เดี๋ยวฉันจะใส่ส่วนลดให้แล้วส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ฉบับแก้ไขไปให้ภายในสองสามนาทีนี้เลยนะคะ รบกวนช่วยยืนยันที่อยู่อีเมลหน่อยได้ไหมคะ A: ได้ครับ อีเมลคือ tomas@apexlogistics.com ครับ เดี๋ยวผมจะคอยเช็กกล่องข้อความนะครับ

(Shared with Q50.) [Q51] According to the woman, why was the discount omitted?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาเดียวกับข้อ 50) [ข้อ 51] ตามที่ผู้หญิงกล่าวไว้ ทำไมส่วนลดถึงไม่ได้ถูกรวมเข้ามาด้วย?

(Shared with Q50.) [Q52] What does the woman promise to do next?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาบทสนทนาร่วมกับข้อ 50) [ข้อ 52] ผู้หญิงสัญญาว่าจะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไป?

B: Hello, Summit Event Rentals. This is Tomas speaking. How can I help you today? A: Hi, Tomas. My name is Yuki. I have an existing reservation for this Saturday at the Grand Oak Pavilion. I need to modify my order. B: Of course, Yuki. Let me pull up your account. Ah, yes, I see the booking for fifty folding chairs and ten round tables. What changes would you like to make? A: Well, our guest list unexpectedly grew, so we'll need fifteen more chairs. Also, we're worried about the weather forecast showing rain, so is it possible to add a large canopy tent to our order? B: We do have one tent left in our warehouse for this weekend. I can add that to your invoice, along with the extra chairs. I'll send you the updated total right away. A: Thank you so much! I'll review the new invoice and submit the payment online this afternoon. [Q53] Why is the woman calling?

คำแปล

บี: สวัสดีครับ ร้าน Summit Event Rentals โทมัสพูดสายครับ วันนี้มีอะไรให้ผมช่วยเหลือไหมครับ? เอ: สวัสดีค่ะโทมัส ฉันชื่อยูกินะคะ พอดีฉันได้จองของไว้สำหรับวันเสาร์นี้ที่ Grand Oak Pavilion แล้วอยากจะขอแก้ไขใบสั่งซื้อหน่อยค่ะ บี: ได้เลยครับคุณยูกิ ขอผมดึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นมาดูสักครู่นะครับ... อ๋อ เจอแล้วครับ คุณจองเก้าอี้พับ 50 ตัว กับโต๊ะกลม 10 ตัวไว้ ไม่ทราบว่าต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างครับ? เอ: พอดีจำนวนแขกที่จะมาร่วมงานเพิ่มขึ้นกะทันหันน่ะค่ะ ก็เลยอยากได้เก้าอี้เพิ่มอีก 15 ตัว แล้วก็เรากังวลเรื่องพยากรณ์อากาศที่บอกว่าฝนจะตกด้วย ไม่ทราบว่าจะขอเพิ่มเต็นท์ผ้าใบขนาดใหญ่เข้าไปในออเดอร์ด้วยได้ไหมคะ? บี: ในโกดังของเรายังมีเต็นท์เหลืออยู่อีกหลังหนึ่งสำหรับสุดสัปดาห์นี้พอดีครับ เดี๋ยวผมจะเพิ่มรายการเต็นท์กับเก้าอี้ที่ขอเพิ่มเข้าไปในใบแจ้งหนี้ให้นะครับ แล้วจะส่งยอดรวมที่อัปเดตใหม่ไปให้ทันทีเลยครับ เอ: ขอบคุณมากเลยค่ะ! เดี๋ยวฉันจะตรวจสอบใบแจ้งหนี้ใบใหม่แล้วจะชำระเงินออนไลน์บ่ายวันนี้เลยค่ะ

(Shared with Q53.) [Q54] What does the woman want to add to her order?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 53) [ข้อ 54] ผู้หญิงต้องการเพิ่มอะไรเข้าไปในรายการสั่งซื้อของเธอ?

(Shared with Q53.) [Q55] What does the woman say she will do this afternoon?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 53) [Q55] ผู้หญิงบอกว่าจะทำอะไรในบ่ายวันนี้

A: Lukas, I'm glad I found your transit desk. My incoming flight from London was delayed, so I missed my connection to Frankfurt. B: Oh, I see the issue, Aisha. Since both flights were booked on the same itinerary, we can rebook you on the next flight at no extra charge. However, that departure isn't until 8:00 PM. A: (concerned) That's too late. I have to inspect our new distribution center before they close at 6:00 PM today. Is there any way I can take the express train instead? B: We do partner with the railway. I can exchange your flight ticket for a high-speed train voucher, but because it is a last-minute change, there is a fifty-dollar upgrade fee. A: (anxious) Our corporate travel policy is very strict about extra fees. But I guess I have no other option if I want to make that appointment. B: Don't worry, I can print a delay certificate for you. If you submit that along with the ticket receipt to your finance department, they should waive the restriction and reimburse you. [Q56] Why is the woman unable to wait for the 8:00 PM flight?

คำแปล

เอ: ลูคัส ดีใจจังที่เจอเคาน์เตอร์ต่อเครื่องของคุณ เที่ยวบินที่ฉันนั่งมาจากลอนดอนดีเลย์ ฉันก็เลยตกเครื่องที่จะต่อไปยังแฟรงก์เฟิร์ตค่ะ บี: อ๋อ ผมเห็นปัญหาแล้วครับ ไอช่า เนื่องจากทั้งสองเที่ยวบินถูกจองรวมอยู่ในกำหนดการเดินทางเดียวกัน เราจึงสามารถเปลี่ยนตั๋วให้คุณเป็นเที่ยวบินถัดไปได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมครับ แต่ว่าเที่ยวบินนั้นจะออกเดินทางตอนสองทุ่มเลยนะครับ เอ: (กังวล) ช้าไปค่ะ ฉันต้องไปตรวจเช็กคลังสินค้าแห่งใหม่ของเราก่อนที่เขาจะปิดตอนหกโมงเย็นวันนี้ มีวิธีไหนที่ฉันจะเปลี่ยนไปนั่งรถไฟด่วนแทนได้ไหมคะ? บี: เรามีพันธมิตรกับทางรถไฟอยู่ครับ ผมสามารถเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินของคุณเป็นคูปองรถไฟความเร็วสูงได้ แต่เนื่องจากเป็นการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย จึงมีค่าธรรมเนียมอัปเกรด 50 ดอลลาร์ครับ เอ: (กังวล) นโยบายการเดินทางของบริษัทเราเข้มงวดเรื่องค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมากเลยค่ะ แต่ฉันคิดว่าคงไม่มีทางเลือกอื่นแล้วถ้าอยากไปให้ทันเวลานัด บี: ไม่ต้องห่วงครับ ผมสามารถพิมพ์ใบรับรองเที่ยวบินล่าช้าให้คุณได้ หากคุณยื่นใบนี้พร้อมกับใบเสร็จค่าตั๋วให้แผนกการเงิน พวกเขาน่าจะยกเว้นข้อจำกัดและเบิกเงินคืนให้คุณได้ครับ

(Shared with Q56.) [Q57] Why does the woman say, "Our corporate travel policy is very strict about extra fees"?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 56) [Q57] ทำไมผู้หญิงถึงพูดว่า "Our corporate travel policy is very strict about extra fees"?

(Shared with Q56.) [Q58] What does the man suggest the woman do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 56) [Q58] ผู้ชายแนะนำให้ผู้หญิงทำอะไร?

A: Tomas, did the maintenance crew finish inspecting the main climate control unit on the roof? Several employees on the third floor have already complained that their offices are freezing. B: Yes, Carmen. The technician identified a faulty valve in the coolant line that's causing that entire zone to overcool. Unfortunately, he doesn't have the specific replacement part in his service vehicle. A: That's problematic, because we have an important meeting with our regional distributors scheduled in the third-floor boardroom at two o'clock this afternoon. B: Well, the technician assured me he could pick up the valve from their local supply warehouse and have it fully installed before noon. (reassuringly) He's already on his way there now. A: (relieved) That's a relief. But just in case there's an unexpected delay, I'm going to see if we can reserve the first-floor seminar room as a backup space. B: Good idea. I'll stay by the entrance to meet the technician when he gets back and make sure he goes straight to the roof. [Q59] What problem are the speakers discussing?

คำแปล

เอ: โทมัส ทีมช่างบำรุงตรวจสอบเครื่องปรับอากาศหลักบนดาดฟ้าเสร็จหรือยังคะ? พนักงานหลายคนบนชั้นสามเริ่มบ่นแล้วว่าห้องทำงานของพวกเขาหนาวมาก บี: เรียบร้อยครับคาร์เมน ช่างเทคนิคตรวจพบว่าวาล์วในท่อสารทำความเย็นมีปัญหา ซึ่งทำให้พื้นที่ตรงนั้นทั้งหมดเย็นเกินไป แต่โชคร้ายที่เขาไม่มีอะไหล่ชิ้นนี้ในรถบริการของเขาครับ เอ: แย่เลยนะคะ เพราะเรามีนัดประชุมสำคัญกับตัวแทนจำหน่ายระดับภูมิภาคที่ห้องประชุมชั้นสามตอนบ่ายสองโมงวันนี้ด้วย บี: แต่ช่างรับรองกับผมว่าเขาสามารถไปเอาวาล์วจากคลังสินค้าในพื้นที่และติดตั้งให้เสร็จก่อนเที่ยงได้ครับ ตอนนี้เขากำลังเดินทางไปที่นั่นแล้วครับ เอ: ค่อยยังชั่วหน่อยค่ะ แต่เพื่อป้องกันกรณีที่มีการล่าช้าที่คาดไม่ถึง ฉันจะลองไปดูว่าเราจะจองห้องสัมมนาที่ชั้นหนึ่งไว้เป็นห้องสำรองได้ไหมนะคะ บี: เป็นความคิดที่ดีครับ เดี๋ยวผมจะรออยู่ตรงทางเข้าเพื่อไปเจอช่างตอนที่เขากลับมา และจะพาเขาตรงขึ้นไปบนดาดฟ้าทันทีครับ

(Shared with Q59.) [Q60] Why does the woman say, "That's a relief"?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาเดียวกับข้อ 59) [ข้อ 60] ทำไมผู้หญิงจึงพูดว่า "That's a relief"?

(Shared with Q59.) [Q61] What does the woman say she will do next?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 59) [ข้อ 61] ผู้หญิงบอกว่าเธอจะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไป?

A: Diego, have you seen the volunteer schedule for our upcoming charity drive this Friday? It looks like we've been assigned to the same time slot, but I might have a conflict with a client call at 1:30 PM. B: Oh, really? Let me check the printout on my desk. Ah, yes, Aisha, we're both scheduled for the raffle ticket booth. If you need to step away for your call, I can handle the ticket sales by myself for a bit. It shouldn't be too crowded right at the start. A: (relieved) That would be a huge lifesaver. I was worried I'd have to back out of volunteering entirely, and I really want to help raise money for the local shelter. B: Don't worry about it. Besides, our team supervisor, Ms. Prasad, said she might drop by to help us set up the prize display anyway. A: That's great to hear. By the way, do you know if the promotional flyers for the event have been distributed to the other departments yet? I haven't seen any in the breakroom. B: Actually, the design team is still revising the layout because some item descriptions were incorrect. They promised to have the final version printed and posted by tomorrow morning. [Q62] Why does Aisha have a concern about her volunteer shift?

คำแปล

เอ: ดิเอโก คุณเห็นตารางงานอาสาสมัครสำหรับงานรณรงค์การกุศลที่จะมีขึ้นในวันศุกร์นี้หรือยัง? ดูเหมือนว่าพวกเราจะถูกจัดให้อยู่ในช่วงเวลาเดียวกันเลย แต่ฉันอาจจะติดคุยโทรศัพท์กับลูกค้าตอนบ่ายโมงครึ่งน่ะ บี: อ้าว จริงเหรอครับ? เดี๋ยวผมขอเช็คใบที่พิมพ์ไว้บนโต๊ะทำงานหน่อยนะ... อ๋อ ใช่แล้วไอช่า พวกเราสองคนมีชื่ออยู่ที่ซุ้มขายตั๋วชิงโชคเหมือนกันเลย ถ้าคุณต้องปลีกตัวไปคุยโทรศัพท์ เดี๋ยวผมจัดการขายตั๋วคนเดียวสักพักก็ได้ ช่วงเริ่มต้นคนน่าจะยังไม่เยอะเท่าไหร่ เอ: (น้ำเสียงโล่งอก) ขอบคุณมากเลยค่ะ ช่วยได้เยอะมากๆ เลย ฉันกังวลแทบแย่ว่าอาจจะต้องยกเลิกการมาช่วยงานนี้ไปเลย ทั้งที่จริงๆ แล้วอยากช่วยหาเงินบริจาคให้กับสถานสงเคราะห์ในท้องถิ่นมากๆ บี: ไม่ต้องห่วงเลยครับ อีกอย่าง คุณปราสาดที่เป็นหัวหน้าทีมของเราบอกว่า เธออาจจะแวะเข้ามาช่วยพวกเราจัดโต๊ะแสดงของรางวัลด้วยนะ เอ: ดีจังเลยค่ะ แล้วคุณพอจะรู้ไหมว่าใบปลิวประชาสัมพันธ์งานถูกแจกจ่ายไปยังแผนกอื่นๆ หรือยัง? ฉันยังไม่เห็นในห้องพักผ่อนเลยนะ บี: จริงๆ แล้วทีมออกแบบกำลังแก้ไขเลย์เอาต์อยู่ เพราะรายละเอียดของสินค้าบางอย่างไม่ถูกต้องน่ะครับ แต่พวกเขาสัญญาว่าจะพิมพ์และนำเวอร์ชันสุดท้ายไปติดประกาศให้เสร็จภายในเช้าวันพรุ่งนี้

(Shared with Q62.) [Q63] Look at the graphic. Which shift is Aisha currently scheduled to work?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 62) [Q63] จากภาพประกอบ ปัจจุบันไอชามีกำหนดเข้าทำงานในกะใด

(Shared with Q62.) [Q64] What does Aisha mean when she says, "That would be a huge lifesaver"?

คำแปล

[ข้อ 64] ไอชาหมายความว่าอย่างไรเมื่อเธอพูดว่า "That would be a huge lifesaver"?

A: Sofia, did you manage to go through the internal applications that came in for the senior marketing vacancy? I know the human resources department wanted our preliminary feedback by tomorrow morning. B: I just finished reviewing them, Tariq. While all three internal candidates have strong backgrounds in digital advertising, only Olufemi has actually led a regional product launch, which is a core requirement for this role. A: That's a valid point, but we have to consider that he only took over the client relations team last month. If we transfer him now, we'll have to put our current campaign on hold while we search for his replacement. B: (sighing) I was really hoping we wouldn't have to recruit externally. A: Well, we might not need to look outside the company. Mei-Ling from the regional sales division has been looking to transition into marketing, and she already has extensive experience coordinating with our product developers. B: I didn't realize she was looking for a transfer! I'll contact her supervisor right away to see if we can set up an informal discussion with her. [Q65] What is the main subject of the conversation?

คำแปล

A: โซเฟีย คุณได้ดูใบสมัครของคนในองค์กรที่ยื่นเข้ามาสำหรับตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่ว่างอยู่หรือยัง? ฉันรู้ว่าฝ่ายบุคคลอยากได้ผลประเมินเบื้องต้นจากเราภายในเช้าวันพรุ่งนี้เลยนะ B: ฉันเพิ่งดูเสร็จพอดีเลยทาริก ถึงแม้ว่าผู้สมัครภายในทั้งสามคนจะมีประสบการณ์ด้านโฆษณาดิจิทัลที่โดดเด่น แต่มีแค่โอลาเฟมีคนเดียวที่เคยนำโปรเจกต์เปิดตัวสินค้าในระดับภูมิภาค ซึ่งเป็นคุณสมบัติหลักที่ตำแหน่งนี้ต้องการเลย A: ก็จริงนะ แต่เราต้องไม่ลืมว่าเขาเพิ่งเข้ามารับตำแหน่งดูแลทีมลูกค้าสัมพันธ์เมื่อเดือนที่แล้วเอง ถ้าเราโอนย้ายเขาตอนนี้ เราก็ต้องพักแคมเปญปัจจุบันไว้ก่อนเพื่อรอหาคนใหม่มาแทนเขา B: (ถอนหายใจ) ฉันหวังจริงๆ ว่าเราจะไม่ต้องหาคนจากภายนอกนะ A: อืม เราอาจจะไม่จำเป็นต้องหาคนนอกก็ได้นะ เม่ยหลิงจากแผนกขายระดับภูมิภาคกำลังสนใจอยากย้ายมาทำด้านการตลาดอยู่พอดี แถมเธอยังมีประสบการณ์โชกโชนในการประสานงานกับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราอยู่แล้วด้วย B: ฉันไม่รู้เลยนะเนี่ยว่าเธออยากย้ายแผนก! เดี๋ยวฉันจะรีบติดต่อหัวหน้าของเธอทันทีเลยเพื่อดูว่าจะนัดคุยแบบเป็นกันเองกับเธอได้หรือเปล่า

(Shared with Q65.) [Q66] Why does the woman say, "I was really hoping we wouldn't have to recruit externally"?

คำแปล

ฉันหวังจริงๆ ว่าเราจะไม่ต้องสรรหาคนจากภายนอกเข้าทำงาน

(Shared with Q65.) [Q67] What does the woman say she will do next?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 65) [Q67] ผู้หญิงพูดว่าจะทำอะไรเป็นอย่างต่อไป

A: Diego, I'm calling about the invoice for our latest order of custom mailing tubes. I noticed we were charged the new rate, but our contract guarantees the old price until the end of the quarter. B: Ah, Aisha. I apologize for that oversight. Our billing system automatically updated all client accounts to the new pricing structure last Monday. I can certainly issue a credit to resolve the discrepancy, but it might take up to two billing cycles to appear on your statement. A: (disappointed) "We have an audit coming up next week." B: I see. In that case, let me talk to our finance department to see if they can expedite a direct refund instead of a billing credit. Alternatively, I can apply a discount coupon to your next order if you plan on placing one soon. A: A direct refund would definitely be better. We actually don't need to order more tubes until next season because our warehouse is still fully stocked. B: Understood. I'll process the refund request right away and email you the confirmation details by this afternoon. [Q68] What problem does the woman point out?

คำแปล

เอ: เดียโก ฉันโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้สำหรับใบสั่งซื้อกระบอกไปรษณีย์แบบสั่งทำล่าสุดค่ะ ฉันสังเกตเห็นว่าเราถูกคิดเงินในอัตราใหม่ แต่ในสัญญาระบุว่าจะคงราคาเดิมให้จนถึงสิ้นไตรมาสนี้ค่ะ บี: อ๋อ ไอชา ผมต้องขออภัยในความผิดพลาดด้วยครับ ระบบออกบิลของเราอัปเดตบัญชีลูกค้าทั้งหมดเป็นโครงสร้างราคาใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อวันจันทร์ที่แล้วครับ ผมสามารถออกเครดิตเงินคืนเพื่อแก้ไขส่วนต่างนี้ให้ได้แน่นอน แต่เรื่องอาจจะใช้เวลาถึงสองรอบบิลกว่าจะแสดงในใบแจ้งยอดของคุณครับ เอ: (เสียงผิดหวัง) "เรามีกำหนดการตรวจสอบบัญชีสัปดาห์หน้านะคะ" บี: เข้าใจแล้วครับ ถ้าอย่างนั้น เดี๋ยวผมลองคุยกับแผนกการเงินเพื่อดูว่าจะสามารถเร่งดำเนินการคืนเงินโดยตรงแทนการให้เครดิตเงินคืนได้ไหม หรืออีกทางหนึ่ง ผมสามารถให้คูปองส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณได้ หากคุณมีแผนจะสั่งซื้อเร็ว ๆ นี้ครับ เอ: การคืนเงินโดยตรงน่าจะดีกว่าค่ะ จริง ๆ แล้วเรายังไม่จำเป็นต้องสั่งซื้อกระบอกเพิ่มจนกว่าจะถึงฤดูกาลหน้า เพราะสินค้าในคลังสินค้าของเรายังเต็มอยู่เลยค่ะ บี: รับทราบครับ เดี๋ยวผมจะรีบดำเนินการเรื่องขอคืนเงินให้ทันที และจะส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดการยืนยันให้ภายในบ่ายวันนี้ครับ

(Shared with Q68.) [Q69] Why does the woman say, "We have an audit coming up next week"?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 68) [ข้อ 69] ทำไมผู้พูดหญิงจึงพูดว่า "We have an audit coming up next week"?

(Shared with Q68.) [Q70] What will the man most likely do next?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 68) [Q70] ผู้ชายคนนี้มีแนวโน้มที่จะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไปมากที่สุด?

Hello, this is Tomas calling from Elite Event Rentals for Ms. Sofia Chen. I'm calling regarding your reservation for next Thursday's banquet at the community center. We are currently preparing your order for fifty dining chairs and ten round tables. However, our inventory system shows that the five-foot round tables you requested are temporarily unavailable due to a prior booking. As an alternative, we can provide larger six-foot tables at no extra cost, or we can substitute them with rectangular banquet tables. Please call me back at 555-0192 by tomorrow afternoon to let me know which option you prefer so we can finalize the delivery schedule. [Q71] What is the primary purpose of the telephone call?

คำแปล

สวัสดีครับ ผมโทมัสโทรจากร้าน Elite Event Rentals เรียนสายคุณโซเฟีย เฉิน ครับ ผมโทรมาเกี่ยวกับเรื่องการจองอุปกรณ์สำหรับงานเลี้ยงวันพฤหัสบดีหน้าที่จะจัดขึ้นที่ศูนย์ชุมชนครับ ขณะนี้เรากำลังเตรียมรายการสั่งซื้อของคุณ ซึ่งมีเก้าอี้ทานอาหาร 50 ตัว และโต๊ะกลม 10 ตัวครับ อย่างไรก็ตาม ระบบคลังสินค้าของเราแสดงว่าโต๊ะกลมขนาด 5 ฟุตที่คุณขอมานั้นไม่ว่างชั่วคราวเนื่องจากมีผู้จองไว้ก่อนแล้ว เพื่อเป็นทางเลือก เราสามารถจัดหาโต๊ะขนาดใหญ่ขึ้นเป็น 6 ฟุตให้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือเราจะเปลี่ยนเป็นโต๊ะจัดเลี้ยงทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้าให้แทนก็ได้ครับ รบกวนโทรกลับหาผมที่เบอร์ 555-0192 ภายในบ่ายวันพรุ่งนี้ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณสะดวกเลือกแบบไหน เพื่อที่เราจะได้จัดทำกำหนดการจัดส่งให้เรียบร้อยครับ

(Shared with Q71.) [Q72] According to the speaker, what problem has occurred?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 71) [ข้อ 72] จากที่ผู้พูดกล่าว เกิดปัญหาอะไรขึ้น

(Shared with Q71.) [Q73] What does the speaker ask the listener to do by tomorrow afternoon?

คำแปล

(ใช้โจทย์ร่วมกับข้อ 71) [Q73] ผู้พูดขอให้ผู้ฟังทำอะไรภายในบ่ายวันพรุ่งนี้

Thank you for calling Swift Delivery Express, your reliable partner for international shipping. Please note that due to heavy snowfall in the northern region, some package deliveries scheduled for today may be delayed by up to twenty-four hours. To check the real-time status of a shipment, please enter your ten-digit tracking number now. If you would like to arrange a courier pickup at your office, press two. Please be aware that our local drop-off centers will close early at three o'clock this Friday for the holiday weekend. For all other inquiries, please remain on the line to speak with a customer service representative. [Q74] What is currently causing some package delays?

คำแปล

ขอบคุณที่โทรติดต่อ Swift Delivery Express พันธมิตรที่คุณไว้วางใจสำหรับการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ โปรดทราบว่าเนื่องจากมีหิมะตกหนักในภูมิภาคทางตอนเหนือ การจัดส่งพัสดุบางรายการที่มีกำหนดส่งในวันนี้อาจล่าช้าออกไปสูงสุดยี่สิบสี่ชั่วโมง หากต้องการตรวจสอบสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ กรุณากรอกหมายเลขติดตามพัสดุสิบหลักของคุณตอนนี้ หากคุณต้องการนัดหมายให้เจ้าหน้าที่เข้ารับพัสดุที่สำนักงานของคุณ กรุณากดสอง โปรดทราบว่าศูนย์รับฝากพัสดุในพื้นที่ของเราจะปิดทำการเร็วขึ้นในเวลาบ่ายสามโมงของวันศุกร์นี้สำหรับช่วงวันหยุดยาว หากต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆ โปรดถือสายรอเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

(Shared with Q74.) [Q75] What should callers do to check the status of a shipment?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 74) [Q75] ผู้โทรควรทำอย่างไรเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า?

(Shared with Q74.) [Q76] What will happen at 3:00 P.M. on Friday?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 74) [Q76] ในวันศุกร์เวลา 15:00 น. จะเกิดอะไรขึ้น?

Hello everyone, my name is Hassan. Before we start our shift, I have a quick announcement regarding today's maintenance schedule for the building's cooling system. We will be inspecting the main air conditioning units on the roof this morning. Because we need to shut off the power to those units during the inspection, some offices on the upper floors might get a bit warm. I've already sent an email to notify the office managers on those floors so they are aware of the temporary disruption. Please make sure to wear your safety harnesses while working on the roof, as it's quite windy today. If you need extra replacement filters, you can find them in storage closet C near the loading dock. [Q77] What is the speaker mainly discussing?

คำแปล

สวัสดีครับทุกคน ผมชื่อฮัสซันนะครับ ก่อนที่เราจะเริ่มเข้ากะงาน ผมมีเรื่องจะประกาศสั้น ๆ เกี่ยวกับตารางการซ่อมบำรุงระบบทำความเย็นของอาคารในวันนี้ครับ เช้าวันนี้เราจะทำการตรวจสอบเครื่องปรับอากาศหลักบนดาดฟ้า เนื่องจากเราต้องตัดไฟที่จ่ายไปยังเครื่องเหล่านั้นในระหว่างการตรวจสอบ สำนักงานบางส่วนบนชั้นบนจึงอาจจะร้อนขึ้นเล็กน้อย ผมได้ส่งอีเมลแจ้งเตือนผู้จัดการสำนักงานในชั้นเหล่านั้นให้ทราบถึงผลกระทบชั่วคราวนี้แล้วนะครับ และโปรดสวมเข็มขัดนิรภัยขณะทำงานบนดาดฟ้าด้วย เนื่องจากวันนี้ลมค่อนข้างแรง หากใครต้องการฟิลเตอร์กรองอากาศสำรองเพิ่มเติม สามารถไปหยิบได้ที่ห้องเก็บของ C ใกล้กับจุดขนถ่ายสินค้าครับ

(Shared with Q77.) [Q78] What does the speaker say about the upper floors?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 77) [ข้อ 78] ผู้พูดกล่าวอย่างไรเกี่ยวกับพื้นที่ชั้นบน

(Shared with Q77.) [Q79] What are the listeners instructed to do?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาเสียงร่วมกับข้อ 77)

Good morning, everyone. Thanks for joining today's weekly department meeting. As you know, our annual winter charity drive starts next Monday. This year, we are partnering with the local community food bank to collect non-perishable food items. I've placed several decorated collection bins near the main reception desk and by the breakroom entrance. Since we want to make this our most successful drive yet, the department that donates the most items by the end of the month will win a free catered lunch. Please check the flyer I emailed earlier for a list of accepted food items. [Q80] What is the main topic of the talk?

คำแปล

สวัสดีตอนเช้าทุกคนค่ะ ขอบคุณที่เข้าร่วมการประชุมประจำสัปดาห์ของแผนกในวันนี้นะคะ อย่างที่ทราบกันดีว่า กิจกรรมบริจาคเพื่อการกุศลช่วงฤดูหนาวประจำปีของเราจะเริ่มขึ้นในวันจันทร์หน้าแล้ว โดยปีนี้เราได้ร่วมมือกับธนาคารอาหารในชุมชนเพื่อรวบรวมอาหารแห้งที่เก็บไว้ได้นานค่ะ ฉันได้นำกล่องรับบริจาคที่ตกแต่งเรียบร้อยแล้วไปวางไว้ใกล้เคาน์เตอร์ต้อนรับส่วนหน้าและตรงทางเข้าห้องพักผ่อนนะคะ และเพื่อช่วยให้กิจกรรมนี้ประสบความสำเร็จที่สุด แผนกที่บริจาคของมากที่สุดภายในสิ้นเดือนนี้จะได้รับรางวัลเป็นบริการจัดเลี้ยงอาหารกลางวันฟรีค่ะ รบกวนตรวจสอบใบปลิวที่ฉันส่งอีเมลไปก่อนหน้านี้เพื่อดูรายการของกินที่สามารถบริจาคได้นะคะ

(Shared with Q80.) [Q81] According to the speaker, where are the collection bins located?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 80) [Q81] จากข้อมูลของผู้พูด ถังรวบรวมสิ่งของตั้งอยู่ที่ใด

(Shared with Q80.) [Q82] How can the listeners find out which items are accepted?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 80) [Q82] ผู้ฟังจะสามารถตรวจสอบได้อย่างไรว่าสิ่งของชนิดใดบ้างที่เปิดรับ

Good morning, everyone. This is Sofia from Human Resources with a brief announcement regarding our onboarding process for the upcoming summer interns. Starting next week, we will be transitioning to a fully digital system for all new-employee documentation. This means you will no longer need to print out and sign physical tax forms or emergency contact sheets. Instead, all materials will be sent and signed electronically through our secure employee portal. Please ensure your department's leads review the updated digital onboarding guide by this Friday. If you have any questions about navigating the new portal, please join the virtual information session on Thursday afternoon. [Q83] What is the purpose of the announcement?

คำแปล

สวัสดีตอนเช้าค่ะทุกคน โซเฟียจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) มีประกาศสั้นๆ เกี่ยวกับกระบวนการปฐมนิเทศสำหรับนักศึกษาฝึกงานช่วงฤดูร้อนที่กำลังจะมาถึงค่ะ เริ่มตั้งแต่สัปดาห์หน้าเป็นต้นไป เราจะเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบสำหรับเอกสารของพนักงานใหม่ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์และเซ็นเอกสารภาษีหรือใบติดต่อฉุกเฉินในกระดาษอีกต่อไป แต่เอกสารทั้งหมดจะถูกส่งและเซ็นทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านพอร์ทัลพนักงานที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของเราแทนค่ะ ขอความร่วมมือให้หัวหน้าแผนกของคุณตรวจสอบคู่มือการปฐมนิเทศแบบดิจิทัลฉบับปรับปรุงใหม่ภายในวันศุกร์นี้ด้วยนะคะ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานพอร์ทัลใหม่นี้ สามารถเข้าร่วมเซสชันให้ข้อมูลออนไลน์ในบ่ายวันพฤหัสบดีนี้ได้เลยค่ะ

(Shared with Q83.) [Q84] According to the speaker, what are employees no longer required to do?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 83) [Q84] ตามที่ผู้พูดกล่าว พนักงานไม่จำเป็นต้องทำสิ่งใดอีกต่อไป

(Shared with Q83.) [Q85] What should department leads do by Friday?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับคำถามข้อ 83) [Q85] หัวหน้าแผนกควรทำอะไรภายในวันศุกร์นี้

Are you tired of losing track of your business invoices and customer shipments? At SwiftTrack, we provide an easy-to-use digital platform that consolidates all your order-tracking information in one place. For a limited time, new subscribers who sign up before the end of the month will receive a twenty percent discount on our annual plan. Plus, we are now offering a free setup consultation with one of our technical experts to help transfer your current records. To learn more about our services and start your free trial, please visit our website at www.swifttrack.com. [Q86] What service is the speaker advertising?

คำแปล

คุณเบื่อไหมกับการที่ต้องคอยทำข้อมูลใบแจ้งหนี้และข้อมูลการจัดส่งสินค้าของลูกค้าสูญหายอยู่เรื่อยๆ? ที่ SwiftTrack เรามีแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวบรวมข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ในช่วงเวลาจำกัดนี้ สมาชิกใหม่ที่สมัครใช้บริการก่อนสิ้นเดือนจะได้รับส่วนลด 20% สำหรับแผนบริการรายปีของเรา นอกจากนี้ เรายังมีบริการให้คำปรึกษาในการตั้งค่าระบบฟรีโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเรา เพื่อช่วยโอนย้ายข้อมูลปัจจุบันของคุณอีกด้วย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเราและเริ่มทดลองใช้งานฟรี โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ www.swifttrack.com

(Shared with Q86.) [Q87] What promotion is currently being offered?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 86) [ข้อ 87] โปรโมชันที่กำลังนำเสนออยู่ในขณะนี้คืออะไร

(Shared with Q86.) [Q88] How can listeners obtain more information?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับคำถามข้อ 86) [ข้อ 88] ผู้ฟังจะสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างไร?

Welcome to the Grand Horizon Resort; my name is Carmen, and I will be guiding you through our newly renovated banquet facilities today. We are starting here on the rooftop terrace, which can accommodate up to two hundred guests and offers a panoramic view of the harbor. As you can see, the modern glass canopy allows us to host outdoor events regardless of the weather. Next, we will visit our main kitchen to meet our head chef, who has prepared some complimentary samples of our upcoming seasonal menu. After the tour, please remember to stop by the reception desk in the lobby to collect a catalog of our rental rates and packages. I hope this tour gives you some great ideas for your upcoming corporate gatherings. [Q89] What is the main purpose of the talk?

คำแปล

ยินดีต้อนรับสู่ แกรนด์ ฮอไรซัน รีสอร์ท (Grand Horizon Resort) ค่ะ ดิฉันชื่อคาร์เมน วันนี้จะพาทุกท่านชมพื้นที่จัดเลี้ยงที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ของเราค่ะ เราจะเริ่มกันที่ระเบียงดาดฟ้าตรงนี้ ซึ่งสามารถรองรับแขกได้สูงสุดถึงสองร้อยคน และมองเห็นวิวท่าเรือได้แบบพาโนรามาเลยค่ะ อย่างที่ทุกท่านเห็นนะคะ หลังคากระจกที่ทันสมัยนี้ช่วยให้เราจัดงานกลางแจ้งได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องสภาพอากาศเลยค่ะ ลำดับถัดไป เราจะไปเยี่ยมชมห้องครัวหลักเพื่อพบกับหัวหน้าเชฟของเรา ซึ่งท่านได้เตรียมอาหารตัวอย่างจากเมนูประจำฤดูกาลใหม่มาให้ทุกท่านได้ลองชิมฟรีด้วยค่ะ หลังจากชมสถานที่เสร็จแล้ว อย่าลืมแวะที่เคาน์เตอร์ต้อนรับตรงล็อบบี้เพื่อรับแคตตาล็อกอัตราค่าเช่าและแพ็กเกจต่าง ๆ ของเรานะคะ หวังว่าการพาทัวร์ในวันนี้จะช่วยให้ทุกท่านได้ไอเดียดี ๆ สำหรับการจัดงานสังสรรค์ของบริษัทที่กำลังจะมาถึงนะคะ

(Shared with Q89.) [Q90] According to the speaker, why is the rooftop terrace suitable for any weather?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 89) [Q90] จากที่ผู้พูดกล่าวไว้ ทำไมระเบียงบนดาดฟ้าถึงเหมาะกับทุกสภาพอากาศ?

(Shared with Q89.) [Q91] What are the listeners instructed to do at the end of the tour?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 89) [Q91] ผู้ฟังได้รับคำแนะนำให้ทำอะไรเมื่อสิ้นสุดการนำทัวร์?

Welcome to 'Logistics Today.' I'm your host, Diego. If you've tried to catch a flight at the metropolitan airport during peak morning hours recently, you know that navigating the transfer from the central train station can be incredibly frustrating. Fortunately, a long-awaited solution is finally being rolled out today. Joining us to discuss the newly unified transit ticketing system is Mei-Ling, the regional transit authority's director of logistics. She will explain how travelers can now book a single digital pass that covers both their express train ride and the airport shuttle connection. We only have her for ten minutes. So, let's get right to her presentation on how this integration will streamline your business trips. [Q92] What is the main topic of the broadcast?

คำแปล

ยินดีต้อนรับเข้าสู่รายการ 'Logistics Today' ครับ ผม ดีเอโก ผู้ดำเนินรายการ หากช่วงนี้คุณเคยพยายามไปขึ้นเครื่องบินที่สนามบินในเมืองช่วงชั่วโมงเร่งด่วนตอนเช้า คุณคงรู้ดีว่าการเดินทางเชื่อมต่อจากสถานีรถไฟกลางนั้นน่าปวดหัวแค่ไหน โชคดีที่วันนี้แนวทางแก้ไขที่ทุกคนรอคอยมานานได้เปิดตัวแล้ว เมย-ลิง ผู้อำนวยการฝ่ายโลจิสติกส์ขององค์การขนส่งภูมิภาค ได้มาร่วมรายการกับเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับระบบตั๋วร่วมแบบใหม่ล่าสุด โดยเธอจะอธิบายว่าตอนนี้นักเดินทางสามารถจองบัตรผ่านดิจิทัลใบเดียวที่ครอบคลุมทั้งรถไฟด่วนและรถรับส่งสนามบินได้อย่างไรเรามีเวลาคุยกับเธอเพียงสิบนาทีเท่านั้น ดังนั้น ไปฟังการนำเสนอของเธอเกี่ยวกับวิธีที่ระบบเชื่อมโยงนี้จะช่วยให้การเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้นกันเลยครับ

(Shared with Q92.) [Q93] What does Diego mean when he says, "We only have her for ten minutes"?

คำแปล

(ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 92) [ข้อ 93] ดีเอโกหมายความว่าอย่างไรเมื่อเขาพูดว่า "We only have her for ten minutes"?

(Shared with Q92.) [Q94] According to Diego, who is Mei-Ling?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 92) [ข้อ 94] จากข้อมูลของดิเอโก้ เหมยหลิงคือใคร?

Hello, Lena, this is Diego calling from Crestview HVAC Services regarding the annual maintenance check we're performing on your office building's cooling system today. While we initially planned to just clean the condenser coils and replace the standard air filters, our technician noticed that the primary compressor belt has developed several deep cracks. If this belt snaps, the entire air conditioning unit will shut down completely, which is something we certainly want to avoid with the summer heat approaching. I can install a replacement immediately because we fortunately have the exact model in our service van right now. I have another service call across town in forty minutes. Please call me back as soon as you can to let me know if you authorize this additional repair so we can wrap this up today. [Q95] What is the main purpose of the call?

คำแปล

สวัสดีครับคุณลีน่า ผมดีเอโกจากบริษัท Crestview HVAC Services โทรมาเรื่องการตรวจเช็กสภาพเครื่องปรับอากาศประจำปีของอาคารสำนักงานของคุณในวันนี้ครับ ตอนแรกเราตั้งใจว่าจะแค่ทำความสะอาดแผงคอยล์ร้อนและเปลี่ยนแผ่นกรองอากาศมาตรฐานเท่านั้น แต่ช่างเทคนิคของเราสังเกตเห็นว่าสายพานคอมเพรสเซอร์หลักมีรอยร้าวลึกหลายจุด ถ้าสายพานนี้ขาดขึ้นมา ระบบปรับอากาศทั้งหมดจะหยุดทำงานทันที ซึ่งเป็นเรื่องที่เราอยากหลีกเลี่ยงแน่นอนครับ ยิ่งหน้าร้อนกำลังจะมาถึงแบบนี้ โชคดีที่เรามีสายพานรุ่นเดียวกันนี้ในรถบริการตอนนี้พอดี ผมเลยสามารถติดตั้งเปลี่ยนให้ได้ทันทีครับ ผมมีนัดซ่อมอีกที่หนึ่งที่อยู่อีกฝั่งของเมืองในอีก 40 นาทีข้างหน้า รบกวนโทรกลับหาผมโดยเร็วที่สุดเพื่อแจ้งให้ทราบหน่อยนะครับว่าคุณจะอนุมัติการซ่อมแซมเพิ่มเติมในส่วนนี้ไหม เราจะได้จัดการให้เสร็จสิ้นภายในวันนี้ครับ

(Shared with Q95.) [Q96] What does the speaker mean when he says, "I have another service call across town in forty minutes"?

คำแปล

"ผมมีนัดไปบริการลูกค้าอีกที่หนึ่งซึ่งอยู่อีกฟากของเมืองในอีก 40 นาทีครับ"

(Shared with Q95.) [Q97] According to the speaker, what is currently in his service vehicle?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 95) [ข้อ 97] ตามที่ผู้พูดกล่าว ตอนนี้มีสิ่งใดอยู่ในรถบริการของเขา

Thank you for calling the hotline for the Annual Employee Charity Gala, hosted by Priscilla Vance of the Community Outreach Committee. If you are calling to RSVP for the dinner on Friday, please be aware that the venue has a very strict capacity limit this year. Although we have already surpassed our initial fundraising goal through early corporate sponsorships, we still encourage everyone to register. Please note that all attendees must select their seating and meal preferences online by Wednesday. If you wish to donate an item for the silent auction, please press three to leave a verbal description of the object. However, please keep in mind that we are no longer accepting apparel donations. For all other inquiries, please leave a message after the tone and a committee member will return your call. [Q98] What is the main purpose of the recorded message?

คำแปล

ยินดีต้อนรับสู่สายด่วนงานกาลาการกุศลประจำปีของพนักงาน (Annual Employee Charity Gala) ซึ่งจัดโดยคุณพริสซิลลา แวนซ์ (Priscilla Vance) จากคณะกรรมการช่วยเหลือชุมชนค่ะ หากท่านโทรมาเพื่อตอบรับการเข้าร่วมงานเลี้ยงอาหารค่ำในวันศุกร์นี้ โปรดทราบว่าสถานที่จัดงานในปีนี้จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมอย่างเคร่งครัดมากค่ะ แม้ว่าเราจะมียอดเงินบริจาคทะลุเป้าหมายแรกที่ตั้งไว้จากผู้สนับสนุนระดับองค์กรแล้ว แต่เราก็ยังอยากสนับสนุนให้ทุกท่านลงทะเบียนเข้าร่วมงานอยู่นะคะ โปรดทราบว่าผู้ร่วมงานทุกคนจะต้องเข้าไปเลือกที่นั่งและเมนูอาหารที่ต้องการผ่านระบบออนไลน์ภายในวันพุธนี้ค่ะ หากท่านต้องการบริจาคสิ่งของเพื่อร่วมการประมูลแบบปิด (silent auction) กรุณากด 3 เพื่อฝากข้อความเสียงอธิบายรายละเอียดของสิ่งของนั้นๆ ค่ะ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่เปิดรับบริจาคเสื้อผ้าหรือเครื่องแต่งกายแล้วนะคะ สำหรับผู้ที่ต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติม กรุณาฝากข้อความไว้หลังสัญญาณเสียง แล้วเจ้าหน้าที่คณะกรรมการจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดค่ะ

(Shared with Q98.) [Q99] What does the speaker mean when she says, "the venue has a very strict capacity limit this year"?

คำแปล

[Q99] ผู้พูดหมายความว่าอย่างไรเมื่อเธอกล่าวว่า "the venue has a very strict capacity limit this year"?

(Shared with Q98.) [Q100] According to the message, what are callers instructed to do if they want to donate a silent auction item?

คำแปล

(ใช้ร่วมกับข้อ 98) [ข้อ 100] จากข้อความเสียง ผู้ที่โทรเข้ามาต้องทำอย่างไรหากต้องการบริจาคสิ่งของเพื่อนำมาร่วมการประมูลเงียบ (silent auction)