TOEIC · การฟัง · 100 ข้อ

ข้อสอบฝึก TOEIC การฟัง ชุดที่ 6

ข้อสอบจำลองฉบับเต็มทั้งการฟังและการอ่านที่ Loopy เขียนขึ้นเองตามรูปแบบข้อสอบ TOEIC ที่เผยแพร่ มีทั้งข้อง่ายและข้อยากปนกันเหมือนสอบจริง

ข้อสอบชุดนี้ Loopy เขียนขึ้นเองตามรูปแบบข้อสอบที่เผยแพร่ ไม่ใช่ข้อสอบทางการของ ETS

TOEIC® และ TOEFL® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ETS ส่วน IELTS เป็นของ British Council, IDP และ Cambridge English ร่วมกัน ข้อสอบจำลองของ Loopy เป็นข้อสอบที่จัดทำขึ้นเอง ไม่มีความเกี่ยวข้องและไม่ได้รับการรับรองจากองค์กรเหล่านี้

ไฟล์เสียงทั้งชุด

Part 1: Photographs

  1. ข้อ 1

    ข้อ 1
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) She is holding an identification card. (B) She is typing on a computer keyboard. (C) She is opening a desk drawer. (D) She is writing in a notebook.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) เธอกำลังถือบัตรประจำตัวอยู่ (B) เธอกำลังพิมพ์บนคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ (C) เธอกำลังเปิดลิ้นชักโต๊ะทำงาน (D) เธอกำลังเขียนลงในสมุดโน้ต

  1. ข้อ 2

    ข้อ 2
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) He is opening a cardboard box. (B) He is scanning a barcode on a box. (C) He is cleaning the service desk. (D) He is writing on a computer screen.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) เขากำลังเปิดกล่องกระดาษแข็ง (B) เขากำลังสแกนบาร์โค้ดบนกล่อง (C) เขากำลังทำความสะอาดเคาน์เตอร์บริการ (D) เขากำลังเขียนบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

  1. ข้อ 3

    ข้อ 3
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) A server is washing some dishes in a sink. (B) A server is writing on a paper menu. (C) A server is placing a glass on a table. (D) A server is carrying a tray of food.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) พนักงานเสิร์ฟกำลังล้างจานในอ่างล้างจาน (B) พนักงานเสิร์ฟกำลังเขียนลงบนเมนูกระดาษ (C) พนักงานเสิร์ฟกำลังวางแก้วน้ำบนโต๊ะ (D) พนักงานเสิร์ฟกำลังถือถาดอาหาร

  1. ข้อ 4

    ข้อ 4
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) A traveler is adjusting the strap on a backpack. (B) Some documents are being printed at a self-service kiosk. (C) A metal cart is being pushed through a security gate. (D) A piece of luggage is being placed on a conveyor belt.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) นักเดินทางกำลังปรับสายสะพายกระเป๋าเป้ (B) เอกสารบางอย่างกำลังถูกพิมพ์ออกจากตู้บริการด้วยตนเอง (C) รถเข็นโลหะกำลังถูกเข็นผ่านประตูตรวจความปลอดภัย (D) กระเป๋าเดินทางใบหนึ่งกำลังถูกวางลงบนสายพานลำเลียง

  1. ข้อ 5

    ข้อ 5
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) He is repairing a car's engine. (B) He is driving a vehicle into a garage. (C) He is washing the front windshield. (D) He is replacing a tire on a wheel.

    คำแปล

    ดูที่รูปภาพ (A) เขากำลังซ่อมเครื่องยนต์รถยนต์ (B) เขากำลังขับรถเข้าไปในโรงรถ (C) เขากำลังเช็ดล้างกระจกหน้ารถ (D) เขากำลังเปลี่ยนยางล้อรถ

  1. ข้อ 6

    ข้อ 6
    • A
    • B
    • C
    • D
    ดูบทถอดความ

    Look at the picture. (A) A table is being cleared of all its tablecloths. (B) Some items are being placed into cardboard boxes. (C) Some signs are being hung from the ceiling. (D) A doorway is being blocked by large wooden crates.

    คำแปล

    ดูที่ภาพ (A) กำลังมีการเก็บผ้าปูโต๊ะทั้งหมดออกจากโต๊ะ (B) กำลังมีการนำสิ่งของบางอย่างใส่ลงในกล่องกระดาษแข็ง (C) กำลังมีการแขวนป้ายบางส่วนลงมาจากเพดาน (D) กำลังมีลังไม้ขนาดใหญ่ขวางทางเข้าประตูอยู่

Part 2: Question–Response

  1. ข้อ 7

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Where is the new-employee onboarding session? (A) In the main lobby. (B) At ten o'clock. (C) Our session was very long.

    คำแปล

    คำถาม: การปฐมนิเทศพนักงานใหม่จัดขึ้นที่ไหน? (A) ที่ล็อบบี้หลัก (B) ตอนสิบโมงเช้า (C) การปฐมนิเทศรอบของเรายาวนานมาก

  1. ข้อ 8

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    When will you ship my order? (A) To your office address. (B) By tomorrow afternoon. (C) Yes, it is a large order.

    คำแปล

    คำถาม: คุณจะจัดส่งสินค้าที่ฉันสั่งเมื่อไหร่? (A) ไปยังที่อยู่สำนักงานของคุณ (B) ภายในบ่ายวันพรุ่งนี้ (C) ใช่ มันเป็นคำสั่งซื้อขนาดใหญ่

  1. ข้อ 9

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Who is managing the front desk tonight? (A) Right next to the main entrance. (B) I need to clean my desk. (C) Tomas is working there tonight.

    คำแปล

    คำถาม: ใครเป็นคนดูแลเคาน์เตอร์ต้อนรับคืนนี้? (A) อยู่ข้าง ๆ ทางเข้าหลักเลยครับ (B) ฉันต้องทำความสะอาดโต๊ะทำงานหน่อยครับ (C) โทมัสทำงานที่นั่นคืนนี้ครับ

  1. ข้อ 10

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    What is the gate number for the Chicago flight? (A) It is gate fifteen. (B) At the ticket counter. (C) The gate is now closed.

    คำแปล

    คำถาม: ทางออกขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินไปชิคาโกคือหมายเลขอะไร (A) ทางออกหมายเลขสิบห้า (B) ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว (C) ขณะนี้ทางออกปิดแล้ว

  1. ข้อ 11

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Did you call the technician to fix the heater? (A) In the basement next to the elevator. (B) Yes, he will arrive this afternoon. (C) No, I must fix my computer first.

    คำแปล

    คำถาม: คุณได้โทรเรียกช่างให้มาซ่อมเครื่องทำความร้อนหรือยัง? (A) ในห้องใต้ดินข้าง ๆ ลิฟต์ (B) ใช่ค่ะ เขาจะมาถึงช่วงบ่ายวันนี้ (C) เปล่าค่ะ ฉันต้องซ่อมคอมพิวเตอร์ของฉันก่อน

  1. ข้อ 12

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Why did you donate to the charity drive? (A) I can drive you there. (B) Last Friday afternoon. (C) To help the local hospital.

    คำแปล

    คำถาม: ทำไมคุณถึงร่วมบริจาคเงินให้โครงการการกุศลนี้หรือครับ? (A) ฉันขับรถไปส่งคุณที่นั่นได้นะ (B) บ่ายวันศุกร์ที่แล้ว (C) เพื่อช่วยเหลือโรงพยาบาลในท้องถิ่น

  1. ข้อ 13

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Have you met the new marketing manager yet? (A) Yes, I spoke with her this morning. (B) In the main conference room. (C) The marketing team is very small.

    คำแปล

    คำถาม: คุณได้พบกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดคนใหม่หรือยัง? (A) เจอแล้วครับ/ค่ะ ฉันได้คุยกับเธอเมื่อเช้านี้แล้ว (B) ในห้องประชุมใหญ่ (C) ทีมการตลาดมีขนาดเล็กมาก

  1. ข้อ 14

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    How do I track my order? (A) I already placed the order yesterday. (B) Enter the tracking number on our website. (C) In the shipping department downstairs.

    คำแปล

    คำถาม: ฉันจะติดตามสถานะการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? (A) ฉันสั่งซื้อสินค้าไปแล้วเมื่อวานนี้ (B) กรอกหมายเลขติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ของเรา (C) ที่แผนกจัดส่งสินค้าชั้นล่าง

  1. ข้อ 15

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Where is the hotel fitness center? (A) It opens at six o'clock. (B) I really like this hotel. (C) It is on the second floor.

    คำแปล

    คำถาม: ฟิตเนสของโรงแรมอยู่ที่ไหน? (A) เปิดตอนหกโมงเช้า (B) ฉันชอบโรงแรมนี้มากเลย (C) อยู่บนชั้นสอง

  1. ข้อ 16

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    When will the next shuttle bus depart? (A) In about ten minutes. (B) At the front entrance. (C) I lost my bus ticket.

    คำแปล

    คำถาม: รถบัสรับส่งคันต่อไปจะออกเดินทางเมื่อไหร่? (A) อีกประมาณสิบนาที (B) ที่ทางเข้าด้านหน้า (C) ฉันทำตั๋วรถบัสหาย

  1. ข้อ 17

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Who is scheduled to service the heating system today? (A) At around three o'clock. (B) The landlord hired an outside contractor. (C) Yes, the customer service desk is open.

    คำแปล

    คำถาม: ใครมีกำหนดการเข้ามาตรวจเช็กระบบทำความร้อนในวันนี้ครับ/ค่ะ? (A) ประมาณบ่ายสามโมงครับ/ค่ะ (B) เจ้าของบ้านเช่าได้ว่าจ้างผู้รับเหมาจากภายนอกมาครับ/ค่ะ (C) ใช่ครับ/ค่ะ แผนกบริการลูกค้าเปิดให้บริการอยู่

  1. ข้อ 18

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    What are we supposed to bring to the charity drive tomorrow? (A) Right after the morning staff meeting. (B) I can drive you to the center. (C) Some packaged and canned food items.

    คำแปล

    คำถาม: พวกเราต้องเอาอะไรไปร่วมกิจกรรมรับบริจาคเพื่อการกุศลในวันพรุ่งนี้บ้างนะ (A) ทันทีหลังจากการประชุมพนักงานช่วงเช้าครับ (B) ฉันขับรถไปส่งคุณที่ศูนย์ให้ได้นะ (C) พวกอาหารแห้งสำเร็จรูปกับอาหารกระป๋องครับ

  1. ข้อ 19

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Why did Sofia postpone the interviews for the designer position? (A) She is waiting for more applications to arrive. (B) By the end of next week. (C) She interviewed several candidates yesterday.

    คำแปล

    คำถาม: ทำไมโซเฟียถึงเลื่อนการสัมภาษณ์งานสำหรับตำแหน่งนักออกแบบออกไป? (A) เธอกำลังรอให้มีคนส่งใบสมัครเข้ามามากกว่านี้ (B) ภายในสิ้นสัปดาห์หน้า (C) เธอสัมภาษณ์ผู้สมัครไปหลายคนแล้วเมื่อวานนี้

  1. ข้อ 20

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    You processed the refund for that order, didn't you? (A) In the back row of the warehouse. (B) Yes, the credit was issued this morning. (C) Yes, I placed the order yesterday.

    คำแปล

    คุณได้ทำเรื่องคืนเงินสำหรับใบสั่งซื้อนั้นแล้วใช่ไหม (A) อยู่แถวหลังสุดของคลังสินค้า (B) ใช่ค่ะ เครดิตเงินคืนได้รับการอนุมัติเมื่อเช้านี้แล้ว (C) ใช่ค่ะ ฉันสั่งซื้อสินค้าไปเมื่อวานนี้

  1. ข้อ 21

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    You've already reserved a table for the awards dinner, haven't you? (A) No, the head table is not ready yet. (B) At the Grand Hotel downtown. (C) Actually, Aisha booked one yesterday.

    คำแปล

    คำถาม: คุณจองโต๊ะสำหรับงานเลี้ยงมอบรางวัลไว้แล้วใช่ไหมครับ (A) เปล่าครับ โต๊ะประธานยังไม่พร้อมเลย (B) ที่โรงแรมแกรนด์โฮเทลในตัวเมืองครับ (C) จริง ๆ แล้ว ไอช่าจองไปเมื่อวานนี้แล้วครับ

  1. ข้อ 22

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Are you taking a taxi to the train station, or will you ride the shuttle bus? (A) The bus stops right outside my hotel. (B) Yes, I will pay the taxi fare. (C) It leaves at nine o'clock tomorrow morning.

    คำแปล

    คำถาม: คุณจะนั่งแท็กซี่ไปสถานีรถไฟ หรือว่าจะขึ้นรถบัสรับส่งดีครับ? (A) รถบัสจอดรับส่งตรงหน้าโรงแรมของฉันพอดีเลยค่ะ (B) ใช่ค่ะ ฉันจะจ่ายค่าโดยสารรถแท็กซี่เอง (C) รถออกตอนเก้าโมงเช้าวันพรุ่งนี้ค่ะ

  1. ข้อ 23

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Should we replace the air filters now, or wait until the scheduled maintenance? (A) In the storage closet on the second floor. (B) Actually, let's take care of that task today. (C) Yes, the maintenance department is currently closed.

    คำแปล

    คำถาม: เราควรเปลี่ยนแผ่นกรองอากาศตอนนี้เลย หรือจะรอจนกว่าจะถึงกำหนดซ่อมบำรุงดี? (A) อยู่ในตู้เก็บของบนชั้นสอง (B) จริงๆ แล้ว วันนี้เรามาจัดการเรื่องนั้นกันเลยดีกว่า (C) ใช่ ตอนนี้แผนกซ่อมบำรุงปิดอยู่

  1. ข้อ 24

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Did you sign up to help at the charity event this weekend? (A) Actually, the new sign has not been put up yet. (B) It is being held at the community center downtown. (C) Yes, I put my name on the schedule yesterday.

    คำแปล

    บทพูด: คุณได้ลงชื่อช่วยงานการกุศลสุดสัปดาห์นี้หรือยัง? (A) จริงๆ แล้ว ป้ายอันใหม่ยังไม่ได้ติดตั้งเลยค่ะ (B) งานนี้จัดขึ้นที่ศูนย์ชุมชนในตัวเมืองค่ะ (C) ใช่ค่ะ ฉันลงชื่อในตารางงานไปเมื่อวานนี้แล้ว

  1. ข้อ 25

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    We still need to find a replacement for the weekend shift. (A) Tariq said he might be free then. (B) I already shifted the desk to the corner. (C) By filling out the online application form.

    คำแปล

    ผู้พูด: เรายังต้องหาคนมาทำงานแทนกะวันหยุดสุดสัปดาห์นี้อยู่เลย (A) ทาริกบอกว่าเขาอาจจะว่างช่วงนั้นนะ (B) ฉันย้ายโต๊ะทำงานไปไว้ที่มุมห้องเรียบร้อยแล้ว (C) ด้วยการกรอกแบบฟอร์มสมัครออนไลน์

  1. ข้อ 26

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Our supplier just increased the price of the paper catalogs. (A) No, the new catalogs haven't arrived yet. (B) Maybe we should switch to an online version. (C) At the post office on Grand Street.

    คำแปล

    ผู้พูด: ซัพพลายเออร์ของเราเพิ่งปรับขึ้นราคาแคตตาล็อกแบบกระดาษครับ (A) ไม่ครับ แคตตาล็อกเล่มใหม่ยังมาไม่ถึงเลย (B) บางทีเราอาจจะลองเปลี่ยนไปใช้แบบออนไลน์แทนนะครับ (C) ที่ที่ทำการไปรษณีย์บนถนนแกรนด์ครับ

  1. ข้อ 27

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    The extra tables for the patio have already been delivered, haven't they? (A) At around two o'clock tomorrow afternoon. (B) Yes, we should reserve a patio table. (C) I noticed some new furniture outside.

    คำแปล

    คำถาม: โต๊ะเสริมสำหรับลานนอกบ้านส่งมาถึงแล้วใช่ไหมครับ (A) ประมาณบ่ายสองโมงวันพรุ่งนี้ครับ (B) ใช่ค่ะ เราควรจองโต๊ะตรงลานนอกบ้านนะ (C) ฉันเห็นมีเฟอร์นิเจอร์ใหม่มาวางอยู่ข้างนอกแล้วนะคะ

  1. ข้อ 28

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Are you going to book the express shuttle to the airport since the flight departs early, or would you prefer that I reserve a taxi through the hotel front desk? (A) Actually, the airline just notified me that our departure has been delayed. (B) Yes, I really enjoyed reading that travel book on the shuttle. (C) At the main terminal on the second floor near the departure gate.

    คำแปล

    ผู้ถาม: คุณจะจองรถรับส่งด่วนไปสนามบินเพราะเที่ยวบินออกแต่เช้า หรือจะให้ฉันจองรถแท็กซี่ผ่านแผนกต้อนรับของโรงแรมให้ดีคะ? (A) จริงๆ แล้ว สายการบินเพิ่งแจ้งมาว่าเที่ยวบินของเราเลื่อนเวลาออกไปค่ะ (B) ใช่ค่ะ ฉันชอบอ่านหนังสือท่องเที่ยวเล่มนั้นบนรถรับส่งมากเลย (C) ที่อาคารผู้โดยสารหลัก ชั้นสอง ใกล้กับประตูทางออกขึ้นเครื่องค่ะ

  1. ข้อ 29

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Didn't the maintenance supervisor say he would look into the heating system before the temperature drops tonight? (A) About twenty degrees Celsius, according to the weather forecast. (B) Actually, he had to order a replacement part that won't arrive until Friday. (C) Yes, you can drop those files off on his desk whenever you like.

    คำแปล

    คำถาม: หัวหน้าแผนกซ่อมบำรุงบอกว่าจะมาตรวจเช็กระบบทำความร้อนก่อนที่คืนนี้อุณหภูมิจะลดลงไม่ใช่เหรอครับ? (A) ประมาณ 20 องศาเซลเซียส ตามที่พยากรณ์อากาศบอกครับ (B) จริง ๆ แล้ว เขาต้องสั่งอะไหล่ชิ้นใหม่มาเปลี่ยน ซึ่งกว่าของจะมาถึงก็วันศุกร์เลยครับ (C) ใช่ครับ คุณเอาเอกสารพวกนั้นไปวางไว้บนโต๊ะเขาเมื่อไหร่ก็ได้เลยครับ

  1. ข้อ 30

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    I know the caterers for Sofia's retirement celebration are expecting a final head count today, but several departments still haven't gotten back to me. (A) Yes, we should celebrate her outstanding achievements at the retirement dinner. (B) About fifty dollars per person, not including the service tax. (C) I can call the department managers directly to get those figures.

    คำแปล

    ผู้พูด: ฉันรู้ว่าบริษัทจัดเลี้ยงสำหรับงานเลี้ยงฉลองเกษียณของโซเฟียต้องการสรุปจำนวนคนร่วมงานภายในวันนี้ แต่หลายแผนกยังไม่ได้แจ้งยอดกลับมาเลยค่ะ (A) ใช่ค่ะ เราควรฉลองความสำเร็จอันยอดเยี่ยมของเธอในงานเลี้ยงเกษียณ (B) ประมาณ 50 ดอลลาร์ต่อคนค่ะ ยังไม่รวมภาษีบริการ (C) เดี๋ยวฉันโทรหาผู้จัดการแผนกต่าง ๆ โดยตรงเพื่อขอตัวเลขยอดคนให้เองค่ะ

  1. ข้อ 31

    • A
    • B
    • C
    ดูบทถอดความ

    Although we need to fill the designer position quickly, the marketing department is still holding off on reviewing the portfolios. (A) Well, they did mention that their current campaign is taking up all their time. (B) Yes, they were submitted through our online portal by Friday afternoon. (C) Actually, the marketing manager decided to accept a different position last month.

    คำแปล

    ผู้พูด: แม้ว่าเราจำเป็นต้องรีบรับคนในตำแหน่งนักออกแบบโดยเร็ว แต่แผนกการตลาดก็ยังคงชะลอการตรวจดูแฟ้มสะสมผลงานอยู่เลย (A) ก็พวกเขาเคยบอกไว้เหมือนกันนะครับว่า แคมเปญปัจจุบันที่ทำอยู่ดึงเวลาของพวกเขาไปหมดเลย (B) ใช่ครับ แฟ้มสะสมผลงานเหล่านั้นถูกส่งเข้ามาทางระบบออนไลน์ของเราภายในบ่ายวันศุกร์แล้วครับ (C) จริง ๆ แล้ว ผู้จัดการฝ่ายการตลาดตัดสินใจรับทำงานในตำแหน่งอื่นไปตั้งแต่เดือนที่แล้วครับ

Part 3: Conversations

  1. ข้อ 32

    Why is Tomas calling?

    • ATo report an error on a bill
    • BTo request a product demonstration
    • CTo cancel a delivery
    • DTo ask for a product catalog
    ดูบทถอดความ

    A: Hello, Sofia. This is Tomas from Apex Logistics. I'm calling about invoice number 405. The total amount is higher than what was listed in your spring catalog. B: Oh, hi Tomas. Let me pull up your account. Ah, yes. Our manufacturer increased their materials cost last month, so we had to adjust our prices on those wooden desks. A: I understand, but we placed our order on the fifteenth, which was two days before your spring catalog expired. We were expecting the discounted rate. B: You are absolutely right. Since the order was submitted before the expiration date, the old price should have been applied. I apologize for the oversight. A: Thank you. Can you send me an updated invoice? Our accounting department needs the corrected document before they can issue the payment. B: Of course. I will modify the system records right now and email the revised invoice to you by the end of the day. [Q32] Why is Tomas calling?

    คำแปล

    เอ: สวัสดีครับโซเฟีย ผมโทมัสจากบริษัท Apex Logistics นะครับ ผมโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้หมายเลข 405 ครับ ยอดรวมมันสูงกว่าราคาที่ระบุไว้ในแค็ตตาล็อกฤดูใบไม้ผลิของคุณครับ บี: อ๋อ สวัสดีค่ะโทมัส ขอฉันเปิดดูข้อมูลบัญชีของคุณสักครู่นะคะ... อ๋อ ใช่ค่ะ ทางผู้ผลิตของเราได้ปรับขึ้นค่าวัตถุดิบเมื่อเดือนที่แล้ว เราก็เลยต้องปรับราคาโต๊ะทำงานไม้เหล่านั้นขึ้นค่ะ เอ: ผมเข้าใจครับ แต่เราสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 15 ซึ่งเป็นเวลาก่อนที่แค็ตตาล็อกฤดูใบไม้ผลิจะหมดอายุสองวันครับ เราเลยคิดว่าจะได้ราคาส่วนลดนั้นครับ บี: คุณพูดถูกเลยค่ะ ในเมื่อคุณส่งใบสั่งซื้อเข้ามาก่อนวันหมดอายุ ระบบก็ควรจะคิดเป็นราคาเดิม ฉันต้องขออภัยในความผิดพลาดด้วยนะคะ เอ: ขอบคุณครับ คุณช่วยส่งใบแจ้งหนี้ใบใหม่มาให้ผมได้ไหมครับ แผนกบัญชีของเราต้องใช้เอกสารที่แก้ไขถูกต้องแล้วก่อนที่จะทำเรื่องจ่ายเงินได้ครับ บี: ได้แน่นอนค่ะ ฉันจะแก้ไขข้อมูลในระบบตอนนี้เลย แล้วจะส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ที่แก้ไขแล้วไปให้ภายในวันนี้ค่ะ

  1. ข้อ 33

    According to Sofia, why did the prices change?

    • AShipping rates increased
    • BManufacturing costs went up
    • CThe promotional period ended
    • DA tax rate was adjusted
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q32.) [Q33] According to Sofia, why did the prices change?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 32) [ข้อ 33] ตามที่โซเฟียบอก ทำไมราคาสินค้าถึงเปลี่ยนไป?

  1. ข้อ 34

    What will Sofia do by the end of the day?

    • AShip some replacement parts
    • BContact a manufacturer
    • CSend a revised invoice
    • DProcess a refund
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q32.) [Q34] What will Sofia do by the end of the day?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 32) [ข้อ 34] โซเฟียจะทำอะไรภายในสิ้นวันนี้?

  1. ข้อ 35

    Why is the woman at the hotel?

    • ATo attend a professional conference
    • BTo apply for a job opening
    • CTo meet with a business client
    • DTo check in for a reservation
    ดูบทถอดความ

    A: Hello, I'm checking in. The reservation is under Hina Patel. I booked a king suite for three nights. B: Welcome to the Grand Horizon Hotel, Ms. Patel. Let me look that up... Yes, I see your booking here. However, it seems the king suite on our top floor is currently undergoing some emergency plumbing maintenance. A: Oh, really? That's disappointing. I specifically chose that room because of the quiet location. I have a lot of work prep to do for my company's presentation tomorrow. B: I completely understand. To make up for this, we can upgrade you to our executive suite on the fourth floor at no extra charge. It's in our quiet zone and has a larger workspace. A: That sounds like a great alternative. Does that room have complimentary wireless internet access? I'll need to download some large files tonight. B: Yes, all our executive suites include free high-speed Wi-Fi. I'll also waive the parking fee for your stay. Here is your keycard for room 402. A: Thank you, Lukas. I appreciate your help with this. B: You're very welcome, Ms. Patel. The elevators are just past the lobby lounge on your left. Enjoy your stay. [Q35] Why is the woman at the hotel?

    คำแปล

    A: สวัสดีค่ะ ฉันต้องการเช็คอินค่ะ จองไว้ในชื่อ ฮินา พาเทล (Hina Patel) จองห้องคิงสวีทไว้ 3 คืนค่ะ B: ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมแกรนด์ ฮอไรซัน (Grand Horizon Hotel) ครับ คุณพาเทล ขอผมตรวจสอบข้อมูลสักครู่นะครับ... ครับ เจอข้อมูลการจองแล้วครับ แต่ดูเหมือนว่าห้องคิงสวีทบนชั้นบนสุดของเรากำลังอยู่ระหว่างการซ่อมบำรุงระบบท่อประปาฉุกเฉินครับ A: อ้าว จริงเหรอคะ น่าเสียดายจัง ฉันอุตส่าห์เลือกห้องนั้นเพราะมันเงียบสงบโดยเฉพาะเลยนะคะเนี่ย เพราะพรุ่งนี้ฉันต้องเตรียมงานพรีเซนต์ของบริษัทเยอะมากเลยค่ะ B: ผมเข้าใจเลยครับ เพื่อเป็นการชดเชย ทางเราขออัปเกรดห้องพักของคุณเป็นห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีทบนชั้น 4 ให้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมครับ ห้องนี้จะอยู่ในโซนเงียบสงบและมีพื้นที่ทำงานที่กว้างขึ้นด้วยครับ A: ฟังดูเป็นทางเลือกที่ดีเลยค่ะ แล้วห้องนั้นมีบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายฟรีไหมคะ คืนนี้ฉันต้องดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หลายไฟล์เลยค่ะ B: มีครับ ห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีททุกห้องของเรามีบริการ Wi-Fi ความเร็วสูงฟรีครับ และผมจะยกเว้นค่าจอดรถตลอดการเข้าพักของคุณให้ด้วยครับ นี่คีย์การ์ดสำหรับห้อง 402 ครับ A: ขอบคุณมากค่ะ ลูคัส ขอบคุณที่ช่วยเหลือนะคะ B: ด้วยความยินดีอย่างยิ่งครับ คุณพาเทล ลิฟต์จะอยู่เลยล็อบบี้เลานจ์ไปทางซ้ายมือครับ ขอให้มีความสุขกับการเข้าพักนะครับ

  1. ข้อ 36

    What problem does the man describe?

    • AA room is undergoing repairs.
    • BAn internet connection is down.
    • CA parking garage is full.
    • DA booking was canceled by mistake.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q35.) [Q36] What problem does the man describe?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 35) [ข้อ 36] ผู้ชายพูดถึงปัญหาอะไร?

  1. ข้อ 37

    What does the man offer to do for the woman?

    • AExtend her check-out time
    • BProvide a free room upgrade
    • CDeliver some luggage to her room
    • DCancel her reservation without a fee
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q35.) [Q37] What does the man offer to do for the woman?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 35) [ข้อ 37] ผู้ชายเสนอที่จะช่วยเหลืออะไรให้กับผู้หญิง?

  1. ข้อ 38

    Why is Tariq's travel schedule changing?

    • AA business meeting was postponed
    • BA package delivery was delayed
    • CAn airline flight was rescheduled
    • DA training seminar was relocated
    ดูบทถอดความ

    A: Carmen, did the courier deliver my updated itinerary for the London trip? B: Yes, Tariq. It's on your desk. But there's a note from the travel agency—your flight tomorrow morning has been moved up by two hours. A: Oh, that means I'll need to get to the airport much earlier. Can we reschedule the shuttle service we booked? B: Sure. I'll call the transport provider right now to change our pickup time from eight to six. A: Thanks. Also, could you print my boarding document once the online check-in opens tonight? B: No problem. I'll leave the printed copy on your desk before I head home. [Q38] Why is Tariq's travel schedule changing?

    คำแปล

    เอ: คาร์เมน พนักงานส่งของได้เอาแผนการเดินทางที่อัปเดตแล้วสำหรับทริปลอนดอนมาส่งหรือยังครับ? บี: ส่งแล้วค่ะทาริก วางอยู่บนโต๊ะทำงานของคุณน่ะค่ะ แต่มีโน้ตจากบริษัทท่องเที่ยวฝากไว้ว่า เที่ยวบินของคุณในเช้าวันพรุ่งนี้ถูกเลื่อนให้เร็วขึ้นสองชั่วโมงค่ะ เอ: โอ๊ะ แบบนั้นผมก็ต้องไปถึงสนามบินเร็วขึ้นกว่าเดิมมากเลยสิครับ เราช่วยเลื่อนเวลาบริการรถรับส่งที่เราจองไว้ได้ไหมครับ? บี: ได้เลยค่ะ เดี๋ยวฉันจะโทรหาบริษัทรถรับส่งตอนนี้เลยเพื่อขอเปลี่ยนเวลามารับจากแปดโมงเช้าเป็นหกโมงเช้าค่ะ เอ: ขอบคุณครับ แล้วก็ รบกวนช่วยพิมพ์เอกสารขึ้นเครื่องให้ผมหน่อยได้ไหมครับ ทันทีที่ระบบเช็กอินออนไลน์เปิดคืนนี้? บี: ไม่มีปัญหาค่ะ เดี๋ยวฉันจะวางใบที่พิมพ์แล้วไว้บนโต๊ะของคุณก่อนกลับบ้านนะคะ

  1. ข้อ 39

    What does Carmen say she will do next?

    • AConfirm a hotel reservation
    • BUpdate a project budget
    • CPurchase some travel insurance
    • DContact a transportation company
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q38.) [Q39] What does Carmen say she will do next?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 38) [ข้อ 39] คาร์เมนบอกว่าเธอจะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไป?

  1. ข้อ 40

    What does Tariq ask Carmen to do?

    • APrint a boarding pass
    • BSubmit an expense report
    • CReserve an extra seat
    • DCheck a weather forecast
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q38.) [Q40] What does Tariq ask Carmen to do?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 38) [Q40] ทาริกขอให้คาร์เมนช่วยทำอะไร?

  1. ข้อ 41

    Why is the woman visiting the building?

    • ATo inspect some newly installed security cameras
    • BTo perform routine maintenance on a heating system
    • CTo deliver some replacement valves for a radiator
    • DTo interview for an engineering position
    ดูบทถอดความ

    A: Hello, Hassan. I'm Ingrid from Apex Climate Services. I'm here to do the annual maintenance on your building's heating system. B: Ah, yes, Ingrid. Thank you for coming. We've noticed that the radiators on the third floor are making a loud clicking sound when they turn on. Could you inspect those first? A: I can certainly start there. It sounds like there might be air trapped in the valves, which is a common issue before winter. I'll need access to the utility closet on that floor. B: No problem. I'll get the key card from the reception desk for you right away. While you're working, I'll be in my office on the ground floor. A: Great. Once I finish the inspection, I'll write up a service report and bring it to your office so we can discuss any necessary repairs. B: Perfect. I'll wait for you there. [Q41] Why is the woman visiting the building?

    คำแปล

    เอ: สวัสดีค่ะคุณฮัสซัน ฉันอิงกริดจาก Apex Climate Services นะคะ ฉันมาที่นี่เพื่อตรวจเช็กและบำรุงรักษาประจำปีสำหรับระบบทำความร้อนของตึกคุณค่ะ บี: อ๋อ ครับคุณอิงกริด ขอบคุณที่มานะครับ เราสังเกตเห็นว่าเครื่องทำความร้อนที่ชั้นสามมีเสียงคลิกดังมากตอนเปิดเครื่อง คุณช่วยเข้าไปตรวจเช็กตรงนั้นก่อนได้ไหมครับ? เอ: ได้เลยค่ะ เริ่มจากตรงนั้นก่อนก็ได้ ฟังดูเหมือนอาจจะมีอากาศค้างอยู่ในวาล์ว ซึ่งเป็นปัญหาที่เจอบ่อยๆ ก่อนช่วงฤดูหนาวค่ะ ฉันต้องขอเข้าไปในห้องเก็บอุปกรณ์ระบบสาธารณูปโภคที่ชั้นนั้นหน่อยค่ะ บี: ไม่มีปัญหาครับ เดี๋ยวผมไปเอาคีย์การ์ดจากเคาน์เตอร์ต้อนรับมาให้ตอนนี้เลย ระหว่างที่คุณทำงาน ผมจะอยู่ที่ห้องทำงานของผมที่ชั้นล่างนะครับ เอ: เยี่ยมเลยค่ะ พอตรวจเช็กเสร็จแล้ว ฉันจะเขียนรายงานการซ่อมบำรุงแล้วนำไปให้คุณที่ห้องทำงาน เพื่อที่เราจะได้คุยกันเรื่องการซ่อมแซมที่จำเป็นต่อนะคะ บี: ดีเลยครับ เดี๋ยวผมรออยู่ที่นั่นนะครับ

  1. ข้อ 42

    What problem does the man describe?

    • AA utility closet door is blocked
    • BA heating bill is higher than expected
    • CSome equipment is making an unusual noise
    • DThe temperature on the third floor is too cold
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q41.) [Q42] What problem does the man describe?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 41) [ข้อ 42] ผู้ชายคนนี้พูดถึงปัญหาเกี่ยวกับอะไร?

  1. ข้อ 43

    What will the man do next?

    • AClean a workspace on the third floor
    • BReview a written contract
    • CContact a different service company
    • DObtain an electronic access card
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q41.) [Q43] What will the man do next?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 41) [ข้อ 43] ผู้ชายจะทำอะไรเป็นอย่างต่อไป?

  1. ข้อ 44

    What event are the speakers organizing?

    • AA charity drive
    • BA retirement celebration
    • CA product launch
    • DA company picnic
    ดูบทถอดความ

    A: Tomas, how are the preparations going for the annual charity food drive? B: We have received a lot of non-perishable food, Aisha, but we are short on volunteers to help pack the boxes this Friday. A: I can ask my team in the marketing department to assist. Most of them have completed their weekly projects already. B: That would be wonderful. The packing starts at two o'clock in the warehouse. Also, we still need to find a vehicle to transport the boxes to the community shelter on Saturday. A: My brother has a large delivery van, and he said we could borrow it. I'll pick up the keys from him tonight. B: That is a huge relief! I'll write down the schedule for the drivers then. [Q44] What event are the speakers organizing?

    คำแปล

    เอ: โทมัส การเตรียมงานกิจกรรมบริจาคอาหารเพื่อการกุศลประจำปีไปถึงไหนแล้วคะ? บี: เราได้รับอาหารแห้งมาเยอะเลยครับ ไอชา แต่ตอนนี้เรายังขาดอาสาสมัครที่จะมาช่วยแพ็กของลงกล่องในวันศุกร์นี้ครับ เอ: เดี๋ยวฉันลองขอความช่วยเหลือจากทีมของฉันในแผนกการตลาดให้นะคะ ส่วนใหญ่พวกเขาเคลียร์งานประจำสัปดาห์เสร็จหมดแล้วค่ะ บี: เยี่ยมเลยครับ เราจะเริ่มแพ็กของตอนบ่ายสองที่โกดังนะครับ แล้วก็เรายังต้องหารถสำหรับขนกล่องพวกนี้ไปส่งที่ศูนย์พักพิงชุมชนในวันเสาร์นี้ด้วยครับ เอ: พี่ชายของฉันมีรถตู้ส่งของคันใหญ่อยู่ค่ะ เขาบอกว่าเรายืมได้ เดี๋ยวคืนนี้ฉันจะไปรับกุญแจรถจากเขาให้นะคะ บี: โล่งอกไปทีครับ! งั้นเดี๋ยวผมจะเขียนตารางเวลาสำหรับคนขับรถไว้ให้นะครับ

  1. ข้อ 45

    What does Aisha offer to do?

    • APurchase packing materials
    • BContact some department members
    • CDesign some marketing posters
    • DLead a training seminar
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q44.) [Q45] What does Aisha offer to do?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 44) [ข้อ 45] ไอชาเสนอตัวที่จะทำอะไร?

  1. ข้อ 46

    How will the items be transported?

    • ABy using a rented truck
    • BBy hiring a courier service
    • CBy borrowing a family member's vehicle
    • DBy asking a local vendor for help
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q44.) [Q46] How will the items be transported?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 44) [ข้อ 46] สิ่งของเหล่านี้จะถูกขนส่งด้วยวิธีใด

  1. ข้อ 47

    What are the speakers mainly discussing?

    • AA budget for marketing campaigns
    • BAn update to a company website
    • CA relocation of an IT department
    • DA schedule for new employees
    ดูบทถอดความ

    A: Rajiv, I wanted to check if you're ready to lead the orientation session for our three new marketing assistants next Monday. B: Hi, Aisha. I've prepared the slide deck, but I realized I have a client meeting at ten A.M. that day. Could we move the orientation to the afternoon? A: Let me check their schedule. Yes, they are free after one thirty P.M. Let's set it for two P.M. and hold it in the department lounge. B: Great. I will update the calendar invite. Also, do you know if their desk laptops have been set up by the IT department yet? A: I actually just received an email from IT confirming that all the computers are configured and ready. I'll pick up the security badges for them this afternoon. B: Perfect. I'll make sure to print out the marketing department handbooks before Monday morning. [Q47] What are the speakers mainly discussing?

    คำแปล

    เอ: ราจีฟ ฉันอยากจะเช็กหน่อยว่าคุณพร้อมที่จะเป็นผู้นำการปฐมนิเทศสำหรับผู้ช่วยฝ่ายการตลาดคนใหม่ทั้งสามคนในวันจันทร์หน้าหรือยัง บี: สวัสดีไอช่า ผมเตรียมสไลด์นำเสนอเสร็จแล้วครับ แต่เพิ่งนึกขึ้นได้ว่ามีนัดประชุมกับลูกค้าตอนสิบโมงเช้าวันนั้นพอดี เราจะเลื่อนการปฐมนิเทศไปเป็นช่วงบ่ายแทนได้ไหมครับ เอ: เดี๋ยวฉันขอเช็กตารางของพวกเขาก่อนนะ ใช่ค่ะ พวกเขาว่างหลังบ่ายโมงครึ่ง งั้นเรานัดเป็นบ่ายสองโมงแล้วจัดที่ห้องนั่งเล่นของแผนกแล้วกันนะ บี: เยี่ยมเลยครับ เดี๋ยวผมจะอัปเดตคำเชิญในปฏิทินให้นะครับ แล้วคุณพอจะรู้ไหมครับว่าแผนกไอทีติดตั้งโน้ตบุ๊กบนโต๊ะทำงานให้พวกเขาหรือยัง เอ: จริงๆ ฉันเพิ่งได้รับอีเมลจากไอทียืนยันว่าคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องได้รับการตั้งค่าและพร้อมใช้งานแล้วค่ะ บ่ายนี้ฉันจะไปรับบัตรผ่านประตูสำหรับพวกเขาด้วย บี: ดีเลยครับ เดี๋ยวผมจะจัดการพิมพ์คู่มือของแผนกการตลาดเตรียมไว้ให้เสร็จก่อนเช้าวันจันทร์ครับ

  1. ข้อ 48

    Why does Rajiv ask to reschedule the meeting?

    • AHe has a conflict with another appointment.
    • BHe needs to visit a client offsite.
    • CHe is waiting for some equipment to arrive.
    • DHe wants to revise his presentation slides.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q47.) [Q48] Why does Rajiv ask to reschedule the meeting?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 47) [Q48] ทำไมราจิฟถึงขอเลื่อนการประชุม?

  1. ข้อ 49

    What will Aisha do this afternoon?

    • AEmail some training materials
    • BCollect some security badges
    • CSet up computer hardware
    • DPrint out employee handbooks
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q47.) [Q49] What will Aisha do this afternoon?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาฟังร่วมกับข้อ 47) [Q49] บ่ายนี้ไอช่าจะทำอะไร?

  1. ข้อ 50

    Why is the woman calling?

    • ATo cancel a recurring subscription
    • BTo request a product catalog
    • CTo report a billing error on an invoice
    • DTo change a delivery address
    ดูบทถอดความ

    A: Thank you for calling Apex Office Supplies. This is Rajiv speaking. How can I help you today? B: Hello, Rajiv. This is Carmen from Standard Logistics. I'm calling about the invoice I received yesterday for our bulk paper order. The total amount seems higher than what we agreed on. A: Let me pull up your account, Carmen. Ah, yes, order number 482. I see here that the fifteen percent corporate discount was not applied to this transaction. B: Yes, exactly. We always receive that rate for our bulk orders. Can this be adjusted before we submit the payment? A: Absolutely. I will correct the billing statement right away to reflect the discounted price. I'll also send a revised copy to your email address. B: That would be wonderful. I need to present the correct document to our accounting department by tomorrow afternoon. A: I understand. You should receive the updated file within the hour. Is there anything else I can assist you with? B: No, that's all. Thank you for your quick help, Rajiv. [Q50] Why is the woman calling?

    คำแปล

    เอ: ขอบคุณที่โทรติดต่อ Apex Office Supplies ครับ ผมราจีฟพูดสายอยู่ครับ วันนี้มีอะไรให้ผมช่วยเหลือไหมครับ? บี: สวัสดีค่ะราจีฟ ฉันคาร์เมนจาก Standard Logistics นะคะ ฉันโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้ที่ได้รับเมื่อวานนี้สำหรับยอดสั่งซื้อกระดาษล็อตใหญ่ค่ะ ยอดรวมดูเหมือนจะสูงกว่าที่เราตกลงกันไว้นะคะ เอ: ขอผมดึงข้อมูลบัญชีของคุณคาร์เมนสักครู่นะครับ อ๋อ ใช่ครับ ใบสั่งซื้อหมายเลข 482 ผมเห็นแล้วว่ารายการนี้ยังไม่ได้หักส่วนลดสำหรับองค์กร 15% ครับ บี: ใช่ค่ะ ถูกต้องเลย ปกติเราจะได้ราคานั้นเสมอนะคะสำหรับการสั่งซื้อล็อตใหญ่ ไม่ทราบว่าพอจะปรับปรุงยอดเงินตรงนี้ก่อนที่เราจะชำระเงินได้ไหมคะ? เอ: ได้แน่นอนครับ เดี๋ยวผมจะแก้ไขใบแจ้งยอดบัญชีให้ถูกต้องตามราคาส่วนลดทันทีเลยครับ แล้วจะส่งฉบับแก้ไขไปให้ทางอีเมลด้วยนะครับ บี: ยอดเยี่ยมเลยค่ะ ฉันจำเป็นต้องส่งเอกสารที่ถูกต้องนี้ให้แผนกบัญชีภายในวันพรุ่งนี้ช่วงบ่ายค่ะ เอ: เข้าใจแล้วครับ คุณคาร์เมนน่าจะได้รับไฟล์ที่อัปเดตใหม่ภายในชั่วโมงนี้ครับ มีอะไรให้ผมช่วยเหลือเพิ่มเติมอีกไหมครับ? บี: ไม่มีแล้วค่ะ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วนะคะราจีฟ

  1. ข้อ 51

    According to the man, what problem occurred?

    • AThe items were shipped to the wrong address
    • BSome ordered items were out of stock
    • CThe delivery was scheduled for the wrong day
    • DA corporate discount was not applied
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q50.) [Q51] According to the man, what problem occurred?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 50) [Q51] จากที่ผู้ชายพูด เกิดปัญหาอะไรขึ้น

  1. ข้อ 52

    What does the man promise to do?

    • ASend an updated invoice via email
    • BShip a replacement product
    • CContact a different department
    • DProvide a refund for a past order
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q50.) [Q52] What does the man promise to do?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 50) [Q52] ผู้ชายสัญญาว่าจะทำอะไร

  1. ข้อ 53

    Where most likely does the conversation take place?

    • AAt a travel agency
    • BAt a hotel front desk
    • CAt a conference center
    • DAt a clothing boutique
    ดูบทถอดความ

    A: Welcome to the Grand Plaza Hotel! How can I help you today? B: Hello, I'm Aisha. I have a reservation for a deluxe suite with a city view for three nights. A: Let me look that up, Aisha. Yes, I see your reservation here. I apologize, but the guest currently in that suite requested a late check-out, so your room won't be ready for another hour. B: Oh, that's disappointing. I have a business dinner in two hours, and I really need to freshen up and change my clothes before then. A: I completely understand, and we want to make this right. What I can do is upgrade you to our executive suite on the top floor immediately at no extra charge. It also has a wonderful view of the skyline. B: That sounds perfect! Thank you so much, Diego, for resolving this so quickly. A: My pleasure. Here is your keycard for room 1402. I'll also have our bellhop deliver your luggage up to your room right away. [Q53] Where most likely does the conversation take place?

    คำแปล

    เอ: ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมแกรนด์พลาซ่าครับ! วันนี้มีอะไรให้ผมช่วยเหลือไหมครับ บี: สวัสดีค่ะ ฉันชื่อไอช่าค่ะ ฉันได้จองห้องพักแบบดีลักซ์สวีทวิวเมืองไว้เป็นเวลาสามคืนค่ะ เอ: ขอผมตรวจสอบข้อมูลสักครู่นะครับคุณไอช่า... ใช่ครับ เจอข้อมูลการจองของคุณแล้วครับ แต่ต้องขออภัยด้วยนะครับ พอดีแขกที่พักห้องนั้นก่อนหน้านี้ขอเลื่อนเวลาเช็กเอาต์ออกไป ทำให้ห้องของคุณยังไม่พร้อมให้บริการไปอีกประมาณหนึ่งชั่วโมงครับ บี: อ้าว แย่จังเลยค่ะ พอดีฉันมีนัดทานมื้อค่ำเพื่อคุยธุรกิจในอีกสองชั่วโมง และจำเป็นต้องอาบน้ำแต่งตัวเปลี่ยนเสื้อผ้าก่อนไปงานน่ะค่ะ เอ: ผมเข้าใจเลยครับ และเราอยากจะชดเชยเรื่องนี้ให้ เพื่อความสะดวก ผมขออัปเกรดห้องพักของคุณเป็นห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีทบนชั้นดาดฟ้าให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมครับ ซึ่งห้องนี้จะมีวิวทิวทัศน์ขอบฟ้าเมืองที่สวยงามมากเช่นกันครับ บี: ฟังดูดีมากเลยค่ะ! ขอบคุณมากนะคะคุณดีเอโก้ที่ช่วยแก้ปัญหาให้อย่างรวดเร็วขนาดนี้ เอ: ยินดีเป็นอย่างยิ่งครับ นี่คือคีย์การ์ดสำหรับห้อง 1402 ครับ เดี๋ยวผมจะให้พนักงานยกกระเป๋านำสัมภาระของคุณขึ้นไปส่งที่ห้องให้ทันทีเลยครับ

  1. ข้อ 54

    What is the woman's problem?

    • AHer reservation was canceled.
    • BHer luggage has been misplaced.
    • CHer room is not prepared yet.
    • DShe cannot find her meeting venue.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q53.) [Q54] What is the woman's problem?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 53) [ข้อ 54] ผู้หญิงคนนี้กำลังประสบปัญหาอะไร

  1. ข้อ 55

    What does the man offer to do for the woman?

    • AGive her a discount on a meal
    • BExtend her check-out time
    • CStore her bags at the front desk
    • DProvide a free room upgrade
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q53.) [Q55] What does the man offer to do for the woman?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 53) [ข้อ 55] ผู้ชายเสนอตัวที่จะทำอะไรให้ผู้หญิง?

  1. ข้อ 56

    What is the main problem Carmen is facing?

    • AHer connecting flight was missed.
    • BHer hotel reservation was canceled.
    • CHer luggage has been misplaced.
    • DHer presentation venue was changed.
    ดูบทถอดความ

    A: Excuse me, my flight from Seville was held up, so I missed my connection to Frankfurt. My name is Carmen Vega. B: Let me look into that for you, Ms. Vega. Yes, it looks like the Madrid delay ran over by an hour. Unfortunately, because of the logistics convention this week, all of our afternoon flights to Frankfurt are completely booked. A: Oh no, I'm scheduled to deliver the keynote address at the opening dinner tonight at seven. Is there really nothing else? Even a standby seat? B: I'm afraid standby is already full. (suggestively) The train station is right below this terminal. A: Ah, I didn't realize there was a direct line! How long does the express train take to get to the city center there? B: It's a direct three-hour trip, so you'd arrive around five o'clock. Since this was our delay, I can reissue your flight voucher to cover the train fare. You'll just need to sign this authorization form. A: That is incredibly helpful, Diego. I will fill out the authorization form right away. [Q56] What is the main problem Carmen is facing?

    คำแปล

    เอ: ขอโทษนะคะ พอดีเที่ยวบินของฉันจากเซบียาล่าช้า ฉันก็เลยต่อเครื่องไปแฟรงก์เฟิร์ตไม่ทันค่ะ ฉันชื่อคาร์เมน เวกาค่ะ บี: ขอผมตรวจสอบข้อมูลให้นะครับ คุณเวกา ใช่ครับ ดูเหมือนว่าเที่ยวบินที่ดีเลย์จากมาดริดจะช้าไปหนึ่งชั่วโมง แต่โชคร้ายหน่อยนะครับ เนื่องจากสัปดาห์นี้มีการจัดงานประชุมด้านโลจิสติกส์ เที่ยวบินไปแฟรงก์เฟิร์ตช่วงบ่ายของเราทั้งหมดเลยเต็มหมดแล้วครับ เอ: แย่จังเลยค่ะ ฉันมีกำหนดการที่จะต้องไปกล่าวเปิดงานเลี้ยงอาหารค่ำคืนนี้ตอนทุ่มตรง ไม่มีทางอื่นเลยจริงๆ เหรอคะ? ที่นั่งแบบสแตนด์บายก็ไม่มีเลยเหรอคะ? บี: เกรงว่าที่นั่งสแตนด์บายก็เต็มหมดแล้วเหมือนกันครับ (แนะนำเพิ่มเติม) แต่สถานีรถไฟอยู่ใต้เทอร์มินอลนี้เองครับ เอ: อ๋อ ฉันไม่รู้มาก่อนเลยว่ามีรถไฟสายตรงด้วย! แล้วรถไฟด่วนใช้เวลาเดินทางไปถึงใจกลางเมืองที่นั่นนานแค่ไหนคะ? บี: เป็นการเดินทางตรงยาว 3 ชั่วโมงครับ ดังนั้นคุณจะไปถึงประมาณห้าโมงเย็น เนื่องจากความล่าช้านี้เกิดจากทางเรา ผมสามารถออกเวาเชอร์เที่ยวบินใหม่เพื่อครอบคลุมค่าตั๋วรถไฟให้ได้ครับ คุณแค่ต้องเซ็นเอกสารยินยอมใบนี้ครับ เอ: ช่วยได้เยอะมากเลยค่ะ ดิเอโก ฉันจะกรอกใบยินยอมนี้ทันทีเลยค่ะ

  1. ข้อ 57

    Why does Diego say, "The train station is right below this terminal"?

    • ATo explain how to access a rental car.
    • BTo suggest an alternative way to travel.
    • CTo point out where a colleague is waiting.
    • DTo complain about the airport's layout.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q56.) [Q57] Why does Diego say, "The train station is right below this terminal"?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 56) [ข้อ 57] ทำไมดีเอโกถึงพูดว่า "The train station is right below this terminal"?

  1. ข้อ 58

    What will Diego do for Carmen?

    • AUpgrade her flight ticket.
    • BProvide a hotel voucher.
    • CPay for a train ticket.
    • DContact a conference organizer.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q56.) [Q58] What will Diego do for Carmen?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 56) [ข้อ 58] ดิเอโกจะทำอะไรให้คาร์เมน?

  1. ข้อ 59

    ข้อ 59

    Look at the graphic. Which unit is currently being serviced to resolve the ventilation issue?

    • AUnit A-1
    • BUnit B-2
    • CUnit D-4
    • DUnit C-3
    ดูบทถอดความ

    A: Lena, thanks for coming in so quickly. The tenants on the third floor are complaining that the offices are warming up, and I suspect it's related to the work being done today. B: I'm actually looking at the system diagnostic right now, Hassan. It seems the unit servicing the upper floors has been shut down temporarily because we ran into a blocked valve that wasn't on our initial checklist. A: (disappointed) That means we might have to send the afternoon shift home early. The ventilation needs to be fully operational before the temperature peaks at 2:00 PM. B: Don't worry, we've already cleared the blockage and are just waiting for the pressure to stabilize. We should have it up and running within the next twenty minutes. A: That's a relief. By the way, while you're here, can you look at the other unit that is still pending parts? I received a shipment of components this morning, and I think the compressor valves are in there. B: Sure, let me check the delivery receipt to see if they match our specifications. If they do, I can get that job scheduled for tomorrow morning. [Q59] Look at the graphic. Which unit is currently being serviced to resolve the ventilation issue?

    คำแปล

    เอ: ลีน่า ขอบคุณที่รีบมานะ ผู้เช่าบนชั้นสามบ่นกันว่าในออฟฟิศเริ่มร้อนขึ้นเรื่อย ๆ ผมเลยสงสัยว่าน่าจะเกี่ยวกับงานที่กำลังทำกันอยู่ในวันนี้ บี: ตอนนี้ฉันกำลังดูผลวิเคราะห์ระบบอยู่พอดีเลยค่ะ ฮัสซัน ดูเหมือนว่าเครื่องที่จ่ายลมให้ชั้นบน (the unit servicing the upper floors) ถูกปิดใช้งานชั่วคราว เพราะเราเจอวาล์วอุดตันที่ไม่ได้อยู่ในรายการตรวจสอบตอนแรกค่ะ เอ: (น้ำเสียงผิดหวัง) แปลว่าเราอาจจะต้องส่งพนักงานกะบ่ายกลับบ้านเร็วขึ้น ระบบระบายอากาศต้องกลับมาทำงานได้เต็มที่ก่อนที่อุณหภูมิจะสูงที่สุดตอนบ่ายสองโมงนะ บี: ไม่ต้องห่วงค่ะ ตอนนี้เรากำจัดสิ่งอุดตันเรียบร้อยแล้ว เหลือแค่รอให้แรงดันคงที่ น่าจะกลับมาใช้งานได้ปกติภายในยี่สิบนาทีนี้ค่ะ เอ: โล่งอกไปที อ้อ แล้วก็ไหน ๆ คุณก็อยู่ที่นี่แล้ว ช่วยดูอีกเครื่องที่ยังรออะไหล่อยู่ (pending parts) หน่อยได้ไหม พอดีเมื่อเช้ามีอะไหล่มาส่ง และผมคิดว่าวาล์วคอมเพรสเซอร์น่าจะอยู่ในนั้นนะ บี: ได้ค่ะ ขอฉันเช็คใบเสร็จส่งของดูก่อนนะคะว่าตรงกับสเปกที่เราต้องการไหม ถ้าตรงกัน ฉันจะจัดตารางงานซ่อมนั้นสำหรับเช้าวันพรุ่งนี้ให้ค่ะ

  1. ข้อ 60

    Why does Hassan say, 'That means we might have to send the afternoon shift home early'?

    • ATo express concern about a potential disruption to operations.
    • BTo suggest a permanent change to the employee schedule.
    • CTo request that additional technicians be assigned to the shift.
    • DTo complain about the high energy costs of the building.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q59.) [Q60] Why does Hassan say, 'That means we might have to send the afternoon shift home early'?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 59) [ข้อ 60] ทำไมฮัสซันถึงพูดว่า 'That means we might have to send the afternoon shift home early'?

  1. ข้อ 61

    What does Hassan say happened this morning?

    • AA tenant filed a formal complaint.
    • BA delivery of spare parts arrived.
    • CA service contract was finalized.
    • DAn inspection report was published.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q59.) [Q61] What does Hassan say happened this morning?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 59) [ข้อ 61] ฮัสซันบอกว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อเช้านี้?

  1. ข้อ 62

    What are the speakers mainly discussing?

    • AEntertainment options for an awards ceremony
    • BBudget revisions for a corporate merger
    • CFood arrangements for a fundraising event
    • DTicket sales for a local musical performance
    ดูบทถอดความ

    A: Aisha, did you manage to get in touch with the local catering business about donating appetizers for our annual charity gala next week? B: I did, Kwame. They're willing to provide some platters, but they can only deliver them if we guarantee a minimum order of main courses. Since our budget for this event is strictly for the venue hire, we can't afford that. A: Oh, I see. (disappointed) That really changes things. I was counting on those refreshments to keep the attendees mingling during the silent auction. B: Well, what if we ask the board members to contribute some homemade finger foods instead? Or we could look into that new bakery down the street—they might be looking for some free local publicity. A: That's a great backup plan. Let's reach out to the bakery first, as having a professional vendor looks a bit more polished. I'll drop by their shop this afternoon to pitch the idea. [Q62] What are the speakers mainly discussing?

    คำแปล

    เอ: ไอชา คุณได้ติดต่อร้านจัดเลี้ยงในท้องถิ่นเรื่องการบริจาคอาหารเรียกน้ำย่อยสำหรับงานเลี้ยงการกุศลประจำปีของเราในสัปดาห์หน้าหรือยังครับ? บี: ติดต่อแล้วค่ะความิน ทางร้านยินดีจะจัดเตรียมอาหารแบบจัดถาดให้ แต่พวกเขาจะมาส่งให้ก็ต่อเมื่อเราสั่งอาหารจานหลักขั้นต่ำตามที่กำหนดเท่านั้น เนื่องจากงบประมาณสำหรับงานนี้ของเรามีไว้สำหรับค่าเช่าสถานที่เท่านั้น เราเลยไม่มีงบพอสำหรับส่วนนั้นค่ะ เอ: อ้อ เข้าใจแล้วครับ (น้ำเสียงผิดหวัง) แบบนี้เปลี่ยนแผนหมดเลยนะเนี่ย ผมหวังว่าจะมีของว่างพวกนั้นคอยต้อนรับเพื่อให้ผู้ร่วมงานได้พูดคุยสัปดาห์หน้าสังสรรค์กันระหว่างช่วงการประมูลเงียบซะหน่อย บี: ถ้าอย่างนั้น จะดีไหมคะถ้าเราขอให้คณะกรรมการช่วยกันเตรียมอาหารว่างทำเองง่าย ๆ มาร่วมงานแทน? หรือเราอาจจะลองติดต่อร้านเบเกอรี่เปิดใหม่ตรงถนนถัดไปดู พวกเขาอาจจะกำลังต้องการโฆษณาประชาสัมพันธ์ร้านฟรีในท้องถิ่นอยู่พอดี เอ: เป็นแผนสำรองที่ดีมากเลยครับ งั้นเราลองติดต่อร้านเบเกอรี่ก่อนดีกว่า เพราะการมีผู้จัดจำหน่ายมืออาชีพมาร่วมงานจะช่วยให้งานดูเรียบร้อยและเป็นทางการมากกว่า เดี๋ยวบ่ายนี้ผมจะแวะเข้าไปที่ร้านของพวกเขาเพื่อลองเสนอไอเดียนี้ดูครับ

  1. ข้อ 63

    Why does Kwame say, "That really changes things"?

    • ATo show excitement about a catering discount
    • BTo voice concern about a venue's size
    • CTo confirm that a budget has been approved
    • DTo express disappointment that a plan must be revised
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q62.) [Q63] Why does Kwame say, "That really changes things"?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 62) [Q63] ทำไม Kwame ถึงพูดว่า "That really changes things"?

  1. ข้อ 64

    What does Kwame say he will do this afternoon?

    • AVisit a local business
    • BContact some board members
    • CHire a professional photographer
    • DSubmit a project proposal
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q62.) [Q64] What does Kwame say he will do this afternoon?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับข้อ 62) [Q64] บ่ายวันนี้ ควาเมบอกว่าเขาจะทำอะไร?

  1. ข้อ 65

    What are the speakers mainly discussing?

    • AHow to allocate funds for a promotional campaign
    • BWhether an employee is qualified for a leadership role
    • CWho will cover an empty shift next week
    • DWhen to conduct a policy review
    ดูบทถอดความ

    A: Tomas, have you had a chance to look over Mei-Ling's application for the team lead position in the marketing department? B: Yes, I reviewed it yesterday. She has certainly gone out of her way to cover extra shifts during our busiest quarter, which the team really appreciated. A: That's true, but I noticed she hasn't managed a large-scale project budget on her own yet. The team lead needs to oversee our entire quarterly promotional expenditure. B: (reassuringly) She's been assisting me with the monthly vendor invoices for over a year. I believe she's fully prepared to take that on. A: That's reassuring. Let's schedule her for an interview next Thursday then. Can you send her the confirmation email? B: I'll do that right away. I'll also pull up her latest performance evaluation to share with the rest of the interview panel. [Q65] What are the speakers mainly discussing?

    คำแปล

    A: โทมัส คุณพอจะมีเวลาดูใบสมัครของเหมยลิงสำหรับตำแหน่งหัวหน้าทีมในแผนกการตลาดบ้างหรือยัง? B: ดูแล้วครับ ผมเพิ่งตรวจทานไปเมื่อวานนี้เอง เธอทุ่มเทมากจริง ๆ ที่ช่วยทำงานกะพิเศษในช่วงไตรมาสที่ยุ่งที่สุดของเรา ซึ่งคนในทีมซาบซึ้งใจมากครับ A: ก็จริงนะ แต่ฉันสังเกตเห็นว่าเธอยังไม่เคยบริหารงบประมาณโครงการขนาดใหญ่ด้วยตัวเองเลย ซึ่งตำแหน่งหัวหน้าทีมต้องคอยดูแลค่าใช้จ่ายในการโปรโมทประจำไตรมาสทั้งหมดของเรานะ B: (พูดให้สบายใจ) เธอช่วยผมจัดการเรื่องใบแจ้งหนี้ของซัพพลายเออร์รายเดือนมาปีกกว่าแล้วครับ ผมเชื่อว่าเธอพร้อมเต็มที่ที่จะรับหน้าที่นี้ A: ฟังแล้วค่อยโล่งอกหน่อย งั้นเรานัดสัมภาษณ์เธอวันพฤหัสบดีหน้าเลยแล้วกัน คุณช่วยส่งอีเมลยืนยันไปหาเธอหน่อยได้ไหม? B: ได้ครับ เดี๋ยวผมจัดการให้ทันทีเลย แล้วผมจะเตรียมผลการประเมินการปฏิบัติงานล่าสุดของเธอไปแบ่งปันกับคณะกรรมการสัมภาษณ์คนอื่น ๆ ด้วยครับ

  1. ข้อ 66

    Why does the man say, "She's been assisting me with the monthly vendor invoices for over a year"?

    • ATo argue that a financial task is too time-consuming
    • BTo justify hiring an external consultant
    • CTo address a concern about a candidate's qualifications
    • DTo ask for assistance with an upcoming audit
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q65.) [Q66] Why does the man say, "She's been assisting me with the monthly vendor invoices for over a year"?

    คำแปล

    ทำไมผู้ชายจึงพูดว่า 'She's been assisting me with the monthly vendor invoices for over a year'?

  1. ข้อ 67

    What does the man say he will do next?

    • AUpdate a project budget spreadsheet
    • BConduct a performance evaluation
    • CNegotiate a contract with a vendor
    • DSend an email to a job applicant
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q65.) [Q67] What does the man say he will do next?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 65) [Q67] ผู้ชายบอกว่าจะทำอะไรเป็นสิ่งต่อไป?

  1. ข้อ 68

    ข้อ 68

    Look at the graphic. Which item did the woman order?

    • AItem #208
    • BItem #104
    • CItem #312
    • DItem #416
    ดูบทถอดความ

    A: Lukas, I'm calling about the invoice we received yesterday for our bulk packaging order. There seems to be an issue with the unit pricing for the medium cartons. B: Let me pull up your account, Aisha. Ah, yes. The charge is $1.20 per unit, which reflects our new winter catalog rates that went into effect on the first of the month. A: (disappointed) I specifically rushed the approval through to avoid the price hike. B: Oh, I see. Since our system didn't actually process the shipment until the third, it automatically applied the new rates. But since you submitted the purchase order on the twenty-eighth, we should honor the old rate of $0.90. A: I'd really appreciate that. Otherwise, it would push our department's shipping budget for this quarter over the limit. B: No problem at all. I'll issue a revised invoice with the corrected amount today. You can just disregard the first one we sent. [Q68] Look at the graphic. Which item did the woman order?

    คำแปล

    เอ: ลูคัส ฉันโทรมาเรื่องใบแจ้งหนี้ที่เราได้รับเมื่อวานนี้สำหรับการสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์แบบล็อตใหญ่ค่ะ ดูเหมือนจะมีปัญหาเรื่องราคาต่อหน่วยของกล่องขนาดกลางนะค่ะ บี: ขอผมดึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นมาดูหน่อยนะครับ ไอช่า อ๋อ ใช่ครับ ยอดเรียกเก็บเงินคือ 1.20 ดอลลาร์ต่อหน่วย ซึ่งเป็นราคาตามแคตตาล็อกฤดูหนาวใหม่ของเราที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่หนึ่งของเดือนครับ เอ: (น้ำเสียงผิดหวัง) ฉันอุตส่าห์รีบอนุมัติการสั่งซื้อเพื่อเลี่ยงการปรับขึ้นราคานี้โดยเฉพาะเลยนะคะ บี: อ๋อ ผมเข้าใจแล้วครับ เนื่องจากระบบของเราไม่ได้ดำเนินการจัดส่งจริงจนกระทั่งวันที่สาม ระบบจึงคิดราคาใหม่โดยอัตโนมัติ แต่ในเมื่อคุณส่งใบสั่งซื้อเข้ามาตั้งแต่วันที่ยี่สิบแปด เราก็ควรจะคิดราคาเดิมที่ 0.90 ดอลลาร์ให้ครับ เอ: ขอบคุณมากจริง ๆ ค่ะ ไม่อย่างนั้นมันจะทำให้งบประมาณการจัดส่งในไตรมาสนี้ของแผนกเราเกินงบที่ตั้งไว้ค่ะ บี: ยินดีครับ ไม่มีปัญหาเลย วันนี้ผมจะออกใบแจ้งหนี้ฉบับแก้ไขที่ปรับยอดเงินถูกต้องแล้วให้ใหม่นะครับ คุณสามารถละทิ้งใบแจ้งหนี้ใบแรกที่เราส่งไปได้เลยครับ

  1. ข้อ 69

    Why does Aisha say, "I specifically rushed the approval through to avoid the price hike"?

    • ATo complain about a delay in a delivery
    • BTo explain why she wants the previous pricing applied
    • CTo justify a change in an order quantity
    • DTo request an extension on a payment deadline
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q68.) [Q69] Why does Aisha say, "I specifically rushed the approval through to avoid the price hike"?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 68) [ข้อ 69] ทำไมไอชาถึงพูดว่า 'ฉันรีบอนุมัติเรื่องนี้เป็นพิเศษเพื่อเลี่ยงการปรับขึ้นราคา'?

  1. ข้อ 70

    What does Lukas say he will do?

    • AExpedite a delayed shipment
    • BCancel an incorrect order
    • CSend an updated billing document
    • DProvide a discount code for future purchases
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q68.) [Q70] What does Lukas say he will do?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 68) [ข้อ 70] ลูคัสบอกว่าเขาจะทำอะไร

Part 4: Talks

  1. ข้อ 71

    What is the main purpose of the telephone message?

    • ATo report an issue with an order
    • BTo request a payment for a rental
    • CTo promote a new catering service
    • DTo change the location of an event
    ดูบทถอดความ

    Hello, this is Carmen from Vista Event Rentals. I am calling regarding your order for the banquet this Saturday. Unfortunately, the gold-colored chairs you reserved are currently unavailable because the previous customer has extended their rental period. However, we do have our high-quality silver chairs in stock, and we can offer them to you at a ten percent discount. Please call me back at your earliest convenience to let me know if this substitution is acceptable. We need to finalize the loading list by five o'clock today to ensure a timely delivery tomorrow morning. Thank you. [Q71] What is the main purpose of the telephone message?

    คำแปล

    สวัสดีค่ะ ดิฉันคาร์เมนจากร้าน Vista Event Rentals นะคะ โทรมาเกี่ยวกับรายการสั่งเช่าของคุณสำหรับงานจัดเลี้ยงในวันเสาร์นี้ค่ะ น่าเสียดายที่เก้าอี้สีทองที่คุณจองไว้ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ เนื่องจากลูกค้ารายก่อนหน้าได้ขอขยายเวลาเช่าเพิ่มค่ะ อย่างไรก็ดี เรายังมีเก้าอี้สีเงินคุณภาพดีอยู่ในสต็อก ซึ่งเราสามารถเสนอให้คุณพร้อมส่วนลด 10% ค่ะ รบกวนโทรกลับหาดิฉันทันทีที่คุณสะดวกเพื่อแจ้งให้ทราบหน่อยนะคะว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนสินค้าชิ้นนี้หรือไม่ ทางเราจำเป็นต้องสรุปรายการจัดเตรียมของขึ้นรถให้เสร็จภายในห้าโมงเย็นวันนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าจะจัดส่งได้ทันในเช้าวันพรุ่งนี้ค่ะ ขอบคุณค่ะ

  1. ข้อ 72

    Why are the gold chairs unavailable?

    • AThey are currently being repaired.
    • BAnother customer is still using them.
    • CThey were damaged during transport.
    • DThey have been permanently discontinued.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q71.) [Q72] Why are the gold chairs unavailable?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 71) [ข้อ 72] ทำไมเก้าอี้สีทองถึงไม่พร้อมใช้งาน?

  1. ข้อ 73

    What does the speaker ask the listener to do by 5:00 P.M. today?

    • ASign a new lease agreement
    • BSubmit a customer feedback form
    • CConfirm a change to the reservation
    • DProvide directions to a venue
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q71.) [Q73] What does the speaker ask the listener to do by 5:00 P.M. today?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 71) [Q73] ผู้พูดขอให้ผู้ฟังทำอะไรภายในเวลา 17:00 น. ของวันนี้?

  1. ข้อ 74

    What is the main purpose of the recorded message?

    • ATo advertise a discount rate for travelers
    • BTo recruit drivers for a transit company
    • CTo report a delay in a flight schedule
    • DTo announce a temporary change in a boarding location
    ดูบทถอดความ

    Thank you for calling the Airport Express Shuttle helpline. Please be advised that starting Monday, October twelfth, our passenger boarding zone at Terminal Two will be temporarily relocated due to road repaving. Instead of waiting at the lower-level arrivals curb, all passengers should proceed to the ground-level bus depot next to Parking Lot B. Shuttle buses will continue to depart every fifteen minutes, but travel times to downtown hotels may be extended by up to ten minutes during peak hours. For real-time bus tracking and to purchase tickets in advance, please visit our official website or download our mobile application. Thank you for your patience as we work to improve our transit facilities. [Q74] What is the main purpose of the recorded message?

    คำแปล

    ขอบคุณที่โทรติดต่อสายด่วนบริการรถรับส่ง Airport Express Shuttle ขอเรียนให้ทราบว่า ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 12 ตุลาคมเป็นต้นไป จุดขึ้นรถของผู้โดยสารที่อาคารผู้โดยสาร 2 จะถูกย้ายชั่วคราวเนื่องจากการปรับปรุงผิวถนน แทนที่จะรอที่ชานชาลาฝั่งขาเข้าชั้นล่าง ขอให้ผู้โดยสารทุกคนไปยังสถานีรถโดยสารชั้นดินที่อยู่ติดกับลานจอดรถ B รถรับส่งจะยังคงออกเดินทางทุก ๆ 15 นาที แต่อาจใช้เวลาเดินทางไปยังโรงแรมในตัวเมืองนานขึ้นสูงสุด 10 นาทีในช่วงเวลาเร่งด่วน หากต้องการติดตามรถแบบเรียลไทม์หรือซื้อตั๋วล่วงหน้า โปรดไปที่เว็บไซต์ทางการหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของเรา ขอขอบคุณในความอดทนของท่านในระหว่างที่เราดำเนินการปรับปรุงระบบขนส่งของเรา

  1. ข้อ 75

    According to the speaker, where should passengers go to board the shuttle?

    • ANear a parking facility
    • BInside the main terminal lobby
    • CAt the lower-level arrivals curb
    • DBy the car rental desks
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q74.) [Q75] According to the speaker, where should passengers go to board the shuttle?

    คำแปล

    (ใช้ข้อมูลร่วมกับคำถามข้อ 74) [Q75] จากที่ผู้พูดกล่าวไว้ ผู้โดยสารควรไปขึ้นรถรับส่ง (shuttle) ที่บริเวณใด?

  1. ข้อ 76

    What does the speaker recommend doing on a website?

    • AApplying for a job
    • BBuying tickets in advance
    • CSubmitting a customer complaint
    • DChecking hotel availability
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q74.) [Q76] What does the speaker recommend doing on a website?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 74) [Q76] ผู้พูดแนะนำให้ทำสิ่งใดบนเว็บไซต์?

  1. ข้อ 77

    What is the main purpose of today's work?

    • ATo install a new security system
    • BTo paint the office walls
    • CTo service the heating equipment
    • DTo repair some broken windows
    ดูบทถอดความ

    Good morning, everyone. Thanks for joining today's shift briefing. As you know, our main task today is to conduct the annual safety inspection on the building's main heating system before winter begins. Please divide into two teams; one team will check the water pipes for leaks, while the other team tests the digital thermostats in each office. Make sure to record all your measurements in the shared database on your company tablets immediately after each test. I have also uploaded the updated safety checklist to our server, so please review it before you head out to the floors. Let's meet back here at three o'clock to discuss any issues you find. [Q77] What is the main purpose of today's work?

    คำแปล

    สวัสดีตอนเช้าครับทุกคน ขอบคุณที่มาร่วมประชุมชี้แจงงานรอบเช้าในวันนี้ อย่างที่ทราบกันดีว่า งานหลักของเราในวันนี้คือการตรวจเช็กความปลอดภัยประจำปีของระบบทำความร้อนหลักของอาคารก่อนที่ฤดูหนาวจะเริ่มต้นขึ้น ขอให้แบ่งงานเป็นสองทีมนะครับ ทีมหนึ่งจะตรวจหารอยรั่วของท่อน้ำ ส่วนอีกทีมจะทดสอบเทอร์โมสแตทแบบดิจิทัลในแต่ละห้องทำงาน อย่าลืมบันทึกค่าที่วัดได้ทั้งหมดลงในฐานข้อมูลส่วนกลางบนแท็บเล็ตของบริษัททันทีหลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบแต่ละครั้งด้วยนะครับ นอกจากนี้ ผมยังได้อัปโหลดรายการตรวจสอบความปลอดภัยที่อัปเดตล่าสุดขึ้นเซิร์ฟเวอร์แล้ว ดังนั้นรบกวนเปิดดูเพื่อทบทวนก่อนที่จะแยกย้ายกันไปทำงานในแต่ละชั้นนะครับ แล้วกลับมาเจอกันที่นี่ตอนบ่ายสามโมงเพื่อสรุปปัญหาต่าง ๆ ที่ตรวจพบร่วมกันครับ

  1. ข้อ 78

    What are the workers asked to do immediately after each test?

    • ACall the supervisor for approval
    • BReplace the old batteries
    • CClean the surrounding workspace
    • DLog information into a database
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q77.) [Q78] What are the workers asked to do immediately after each test?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 77) [ข้อ 78] พนักงานถูกขอให้ทำอะไรทันทีหลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบแต่ละครั้ง?

  1. ข้อ 79

    What should the listeners do before starting their tasks?

    • ARead a safety document
    • BCollect new tools from the warehouse
    • CPrint out the office map
    • DSubmit their weekly timesheets
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q77.) [Q79] What should the listeners do before starting their tasks?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 77) [Q79] ผู้ฟังควรทำสิ่งใดก่อนที่จะเริ่มทำงานของตนเอง?

  1. ข้อ 80

    What is the main purpose of the speaker's announcement?

    • ATo explain a change in a budget
    • BTo launch a company charity event
    • CTo introduce a new staff member
    • DTo plan an upcoming business trip
    ดูบทถอดความ

    Good morning, everyone, let's get started with our weekly staff meeting. For those who don't know me, I'm Aisha, the community relations coordinator. First, I'm pleased to announce that our annual charity drive will begin next Monday. This year, we are partnering with the local community center to collect winter coats and non-perishable food items. If you would like to volunteer to help sort the donations, please sign up on the sheet in the breakroom by Friday. As a thank you, the company will host a luncheon for all volunteers on the final day of the drive. Now, I will hand the floor over to Tomas, who will give us an update on the budget. [Q80] What is the main purpose of the speaker's announcement?

    คำแปล

    สวัสดีค่ะทุกคน เรามาเริ่มการประชุมพนักงานประจำสัปดาห์กันเลยนะคะ สำหรับใครที่ยังไม่รู้จักฉัน ฉันชื่อไอช่า เป็นเจ้าหน้าที่ประสานงานชุมชนสัมพันธ์ค่ะ เรื่องแรกนะคะ ฉันมีความยินดีที่จะประกาศว่ากิจกรรมรณรงค์เพื่อการกุศลประจำปีของเราจะเริ่มขึ้นในวันจันทร์หน้าค่ะ ปีนี้เราได้ร่วมมือกับศูนย์ชุมชนในท้องถิ่นเพื่อรวบรวมเสื้อกันหนาวและอาหารแห้ง หากใครต้องการสมัครเป็นอาสาสมัครช่วยคัดแยกของบริจาค กรุณาลงชื่อในเอกสารที่ห้องพักพนักงานภายในวันศุกร์นี้นะคะ และเพื่อเป็นการขอบคุณ ทางบริษัทจะจัดเลี้ยงอาหารกลางวันให้กับอาสาสมัครทุกคนในวันสุดท้ายของกิจกรรมค่ะ เอาละค่ะ ต่อไปฉันขอส่งต่อช่วงนี้ให้กับโทมัส เพื่อมาอัปเดตเรื่องงบประมาณให้เราฟังกันต่อค่ะ

  1. ข้อ 81

    What are interested employees asked to do by Friday?

    • ASubmit a budget proposal
    • BContact a community center
    • CRegister on a sign-up sheet
    • DBring in their donations
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q80.) [Q81] What are interested employees asked to do by Friday?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 80) [ข้อ 81] พนักงานที่สนใจถูกขอให้ทำอะไรภายในวันศุกร์นี้?

  1. ข้อ 82

    What does the company plan to provide for the volunteers?

    • AComplimentary clothing
    • BExtra vacation days
    • CTransportation assistance
    • DA free lunch
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q80.) [Q82] What does the company plan to provide for the volunteers?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 80) [Q82] บริษัทวางแผนจะจัดเตรียมอะไรให้กับอาสาสมัคร?

  1. ข้อ 83

    What is the main purpose of the announcement?

    • ATo announce the start of the performance review cycle
    • BTo introduce a new department head
    • CTo explain a change in a project deadline
    • DTo advertise an upcoming training workshop
    ดูบทถอดความ

    Attention, all staff members. This is Hassan from the Human Resources department with an important announcement regarding our annual performance reviews. The evaluation portal is now officially open, and you have until next Friday to complete your self-assessments. Please remember to update your list of completed projects before submitting your forms. Once your self-assessment is submitted, please coordinate with your direct supervisor to schedule a one-on-one discussion. These meetings must be finalized by the end of the month. Thank you for your cooperation, and please contact HR if you experience any technical issues with the online portal. [Q83] What is the main purpose of the announcement?

    คำแปล

    เรียนพนักงานทุกท่านครับ ผมฮัสซันจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) มีประกาศสำคัญเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีมาแจ้งให้ทราบ ขณะนี้ระบบประเมินผลได้เปิดใช้งานอย่างเป็นทางการแล้ว โดยทุกท่านมีเวลาจนถึงวันศุกร์หน้าในการทำแบบประเมินตนเองให้เสร็จสิ้น กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตรายชื่อโครงการที่ทำเสร็จแล้วก่อนที่จะส่งแบบฟอร์มนะครับ และเมื่อส่งแบบประเมินตนเองเรียบร้อยแล้ว ขอให้ประสานงานกับหัวหน้างานโดยตรงของคุณเพื่อนัดหมายพูดคุยแบบตัวต่อตัว ซึ่งการพูดคุยนี้จะต้องเสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือนนี้ครับ ขอขอบคุณในความร่วมมือของทุกท่าน และหากพบปัญหาทางเทคนิคใดๆ เกี่ยวกับระบบออนไลน์ สามารถติดต่อฝ่าย HR ได้ทันทีครับ

  1. ข้อ 84

    According to the speaker, what should employees do before submitting their forms?

    • ASubmit a budget request
    • BUpdate their list of completed projects
    • CRequest feedback from a client
    • DPrint a copy of their contract
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q83.) [Q84] According to the speaker, what should employees do before submitting their forms?

    คำแปล

    (ใช้ข้อความเสียงร่วมกับข้อ 83) [Q84] ตามที่ผู้พูดกล่าว พนักงานควรทำสิ่งใดก่อนที่จะส่งแบบฟอร์ม?

  1. ข้อ 85

    What are employees asked to do after submitting their self-assessments?

    • AEmail a digital copy to HR
    • BAttend a department luncheon
    • CArrange a meeting with a supervisor
    • DSign up for a computer security course
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q83.) [Q85] What are employees asked to do after submitting their self-assessments?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 83) [ข้อ 85] พนักงานถูกขอให้ทำอะไรหลังจากส่งแบบประเมินตนเองเรียบร้อยแล้ว

  1. ข้อ 86

    What is being advertised?

    • AA web design course
    • BA shipping company
    • CAn office rental space
    • DA business printing service
    ดูบทถอดความ

    Are you looking for high-quality materials to promote your business this season? Apex Printing has just released our spring catalog, featuring customizable banners, brochures, and business cards. For the next two weeks, we are offering a fifteen percent discount on all bulk orders placed through our website. Simply enter the promotional code 'SPRING15' at checkout to receive your savings. In addition, all orders over fifty dollars qualify for free standard shipping. To browse our new designs and start customizing your items, visit our website today. [Q86] What is being advertised?

    คำแปล

    คุณกำลังมองหาสื่อสิ่งพิมพ์คุณภาพสูงเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณในฤดูกาลนี้อยู่หรือเปล่า? Apex Printing เพิ่งเปิดตัวแค็ตตาล็อกประจำฤดูใบไม้ผลิ ซึ่งมีทั้งป้ายแบนเนอร์ แผ่นพับ และนามบัตรที่สามารถปรับแต่งเองได้ พิเศษสำหรับสองสัปดาห์นี้ เรามอบส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากผ่านเว็บไซต์ของเรา เพียงกรอกรหัสโปรโมชัน 'SPRING15' ในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อรับส่วนลด ยิ่งไปกว่านั้น ยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 50 ดอลลาร์ขึ้นไปจะได้รับบริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรี แวะชมดีไซน์ใหม่ล่าสุดและเริ่มออกแบบสิ่งพิมพ์ของคุณได้เลยที่เว็บไซต์ของเราวันนี้

  1. ข้อ 87

    How can listeners obtain a discount?

    • ABy entering a promotional code
    • BBy completing an online survey
    • CBy visiting a physical store
    • DBy signing up for a newsletter
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q86.) [Q87] How can listeners obtain a discount?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 86) [ข้อ 87] ผู้ฟังจะได้รับส่วนลดได้อย่างไร?

  1. ข้อ 88

    What is offered for orders over fifty dollars?

    • AA free sample kit
    • BFree standard delivery
    • CFaster production times
    • DA complimentary design consultation
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q86.) [Q88] What is offered for orders over fifty dollars?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 86) [Q88] ข้อเสนอใดที่มอบให้สำหรับการสั่งซื้อที่มียอดเกิน 50 ดอลลาร์?

  1. ข้อ 89

    Where is the talk most likely taking place?

    • AAt a furniture showroom
    • BIn a restaurant kitchen
    • CAt a hotel's event space
    • DIn an outdoor park area
    ดูบทถอดความ

    Welcome to the Riverside Hotel; my name is Carmen, and I will be guiding you through our newly updated banquet facilities today. We are starting here in the Grand Ballroom, which can comfortably accommodate up to four hundred guests for dining. You will notice that all of our tables and chairs have been replaced with ergonomic, modern designs to ensure guest comfort. Next, we will visit the catering kitchen, where our head chef will share a brief overview of our seasonal menu options. Finally, we will step outside to the terrace, where we hold outdoor receptions. Please feel free to ask questions at any point during our walk. [Q89] Where is the talk most likely taking place?

    คำแปล

    ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมริเวอร์ไซด์ (Riverside Hotel) ค่ะ ดิฉันชื่อคาร์เมน วันนี้จะพาทุกท่านชมพื้นที่จัดเลี้ยงที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ของเรา เราจะเริ่มกันที่ห้องแกรนด์บอลรูม (Grand Ballroom) ซึ่งสามารถรองรับแขกสำหรับทานอาหารได้สูงสุดถึง 400 ท่านได้อย่างสะดวกสบาย ทุกท่านจะสังเกตเห็นว่าโต๊ะและเก้าอี้ทั้งหมดของเราถูกเปลี่ยนเป็นดีไซน์ทันสมัยที่รองรับสรีระเพื่อความสะดวกสบายของแขก ถัดไปเราจะไปชมครัวจัดเลี้ยง ซึ่งหัวหน้าเชฟจะมาแนะนำเมนูอาหารตามฤดูกาลให้ฟังคร่าว ๆ และสุดท้ายเราจะออกไปที่ระเบียงด้านนอกซึ่งใช้จัดงานเลี้ยงต้อนรับกลางแจ้งค่ะ ระหว่างที่เราเดินชมกันนี้ ทุกท่านสามารถถามคำถามได้ตลอดเวลาเลยนะคะ

  1. ข้อ 90

    What does the speaker say has recently been replaced?

    • AThe lighting system
    • BThe kitchen appliances
    • CThe outdoor flooring
    • DThe dining furniture
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q89.) [Q90] What does the speaker say has recently been replaced?

    คำแปล

    ผู้พูดบอกว่าสิ่งใดเพิ่งได้รับการเปลี่ยนใหม่เมื่อไม่นานมานี้

  1. ข้อ 91

    What will the listeners do next?

    • ATour the catering kitchen
    • BTaste some seasonal dishes
    • CAsk questions about the menu
    • DStep out onto the terrace
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q89.) [Q91] What will the listeners do next?

    คำแปล

    (ใช้บทพูดร่วมกับข้อ 89) [ข้อ 91] ผู้ฟังจะทำอะไรเป็นลำดับต่อไป

  1. ข้อ 92

    What is the main purpose of the broadcast?

    • ATo advertise a new luggage delivery service
    • BTo report on a change in airport transportation
    • CTo announce the schedule of a business expo
    • DTo review a newly opened transit terminal
    ดูบทถอดความ

    Welcome to Business Travel Today; I'm your host, Tariq. As many of you head out for the annual logistics expo this week, you should be aware of some unexpected developments regarding the airport express train. Due to scheduled track maintenance that was moved up at the last minute, the direct line to Terminal 3 will be suspended starting tomorrow morning. The transit authority promises that shuttle buses will run every ten minutes, but we all know how the expressway looks during morning rush hour. If you have a flight departing before noon, I highly recommend checking in your luggage at the city terminal tonight to bypass the main airport queues. Up next, we'll talk to Carmen from the transit board about when full service is expected to resume. [Q92] What is the main purpose of the broadcast?

    คำแปล

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่รายการ Business Travel Today ครับ ผมทาริค ผู้ดำเนินรายการของคุณในวันนี้ เนื่องจากหลายๆ ท่านกำลังจะเดินทางไปร่วมงานนิทรรศการโลจิสติกส์ประจำปีในสัปดาห์นี้ มีข้อมูลสำคัญที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันเกี่ยวกับรถไฟด่วนเชื่อมต่อท่าอากาศยาน (Airport Express) ที่คุณควรทราบครับ เนื่องจากการปิดปรับปรุงรางรถไฟตามกำหนดการถูกเลื่อนให้เร็วขึ้นอย่างกะทันหัน ส่งผลให้รถไฟสายตรงที่วิ่งไปยังอาคารผู้โดยสาร 3 (Terminal 3) จะงดให้บริการชั่วคราวตั้งแต่เช้าวันพรุ่งนี้เป็นต้นไป แม้ว่าทางการขนส่งมวลชนจะรับรองว่ามีรถบัสรับส่ง (Shuttle bus) ให้บริการทุกๆ 10 นาที แต่เราต่างก็รู้ดีว่าการจราจรบนทางด่วนในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนตอนเช้านั้นติดขัดขนาดไหน หากคุณมีเที่ยวบินออกเดินทางก่อนเที่ยง ผมขอแนะนำอย่างยิ่งให้เช็กอินสัมภาระที่สถานีขนส่งในเมือง (City Terminal) ตั้งแต่คืนนี้เลยครับ เพื่อหลีกเลี่ยงการต่อแถวยาวที่สนามบินหลัก ช่วงต่อไป เราจะไปพูดคุยกับคุณคาร์เมนจากคณะกรรมการขนส่งมวลชนเกี่ยวกับกำหนดการที่รถไฟจะกลับมาให้บริการตามปกติครับ

  1. ข้อ 93

    What does the speaker mean when he says, "but we all know how the expressway looks during morning rush hour"?

    • AThe construction project will be completed ahead of schedule.
    • BHe prefers driving a personal vehicle to taking public transit.
    • CThe replacement service is likely to experience delays.
    • DAdditional shuttle buses should be added to the route.
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q92.) [Q93] What does the speaker mean when he says, "but we all know how the expressway looks during morning rush hour"?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 92) [ข้อ 93] ผู้พูดหมายความว่าอย่างไรเมื่อเขาพูดว่า "but we all know how the expressway looks during morning rush hour"?

  1. ข้อ 94

    What does the speaker suggest that some travelers do tonight?

    • AConfirm their flight departure times online
    • BPurchase their train tickets in advance
    • CRegister for a professional conference
    • DDrop off their bags at an off-site location
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q92.) [Q94] What does the speaker suggest that some travelers do tonight?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 92) [Q94] ผู้พูดแนะนำให้ผู้เดินทางบางส่วนทำอะไรในคืนนี้

  1. ข้อ 95

    What is the main purpose of the call?

    • ATo provide an update on a repair service
    • BTo request payment for an equipment upgrade
    • CTo schedule a routine safety inspection
    • DTo advertise a new line of cooling systems
    ดูบทถอดความ

    Hello, Ms. Aisha, this is Tariq calling from Apex Climate Solutions regarding the malfunctioning air conditioning system in your retail store. Our technician, Nikolai, inspected the unit this morning and determined that the primary compressor needs to be completely replaced. Unfortunately, because your model is an older import, our local distributor cannot deliver the authorized manufacturer replacement until next Thursday. However, I know your grand reopening sale starts tomorrow, and keeping the showroom cool is absolutely critical for your customer traffic. We actually have a spare unit in our service van. If you agree, Nikolai can head back to your site right now to set that up at no extra charge while we wait for the permanent part to arrive. Please call me back at your earliest convenience so I can authorize him to return to your property. [Q95] What is the main purpose of the call?

    คำแปล

    สวัสดีครับ คุณไอช่า นี่ทาริกโทรมาจากบริษัท Apex Climate Solutions นะครับ เรื่องระบบเครื่องปรับอากาศที่ทำงานผิดปกติในร้านค้าของคุณ เมื่อเช้านี้ นิโคไล ช่างเทคนิคของเราได้เข้าไปตรวจสอบเครื่องแล้ว และพบว่าคอมเพรสเซอร์หลักจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดครับ แต่เนื่องจากแอร์รุ่นของคุณเป็นรุ่นเก่านำเข้า ตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่จึงไม่สามารถส่งอะไหล่แท้จากผู้ผลิตให้เราได้จนกว่าจะถึงวันพฤหัสบดีหน้า อย่างไรก็ตาม ผมทราบมาว่างานลดราคาฉลองเปิดร้านใหม่อีกครั้งของคุณจะเริ่มขึ้นในวันพรุ่งนี้ และการรักษาความเย็นในห้องจัดแสดงสินค้าก็สำคัญต่อจำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการอย่างยิ่ง โชคดีที่ตอนนี้เรามีเครื่องสำรองอยู่ในรถบริการของเราครับ หากคุณตกลง นิโคไลสามารถกลับไปที่ร้านของคุณตอนนี้เพื่อติดตั้งเครื่องสำรองให้ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ระหว่างที่เรารออะไหล่จริงมาส่งครับ รบกวนโทรกลับหาผมโดยเร็วที่สุดเมื่อคุณสะดวก เพื่อที่ผมจะได้อนุมัติให้เขากลับเข้าไปทำงานที่ร้านของคุณครับ

  1. ข้อ 96

    Why is there a delay in completing the work?

    • AThe technician is currently attending a training session
    • BA required component is not immediately available
    • CThe client's business is temporarily closed
    • DA service contract has recently expired
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q95.) [Q96] Why is there a delay in completing the work?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับข้อ 95) [ข้อ 96] ทำไมการทำงานถึงล่าช้า?

  1. ข้อ 97

    What does the speaker mean when he says, "We actually have a spare unit in our service van"?

    • AHe wants to sell the client an additional piece of hardware
    • BHe needs assistance unloading heavy equipment
    • CHe is offering an interim solution to keep the building comfortable
    • DHe is explaining why a technician arrived late to the site
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q95.) [Q97] What does the speaker mean when he says, "We actually have a spare unit in our service van"?

    คำแปล

    (ใช้ร่วมกับคำถามข้อ 95) [ข้อ 97] ผู้พูดหมายความว่าอย่างไรเมื่อเขากล่าวว่า "We actually have a spare unit in our service van"?

  1. ข้อ 98

    What is the main purpose of the recorded message?

    • ATo announce the relocation of a company picnic
    • BTo recruit participants for a regional sports tournament
    • CTo advertise ticket sales for an upcoming musical performance
    • DTo provide information about a fundraising event
    ดูบทถอดความ

    Thank you for calling the registration hotline for the annual Hope Initiative Charity Gala, hosted by our company this Saturday. Due to an overwhelming response from our regional offices, all admission tickets have already been distributed. If you are still looking to pitch in, we are actively seeking volunteers to help set up the donation booths starting at noon. I know some of you have already put your names down for the clean-up crew. However, we are only accepting assistance for the afternoon setup at this point. Also, because the main parking garage will be closed for maintenance, please allow extra time to find street parking. To confirm a volunteer shift, please press two. [Q98] What is the main purpose of the recorded message?

    คำแปล

    ขอบคุณที่โทรติดต่อสายด่วนลงทะเบียนสำหรับงานเลี้ยงการกุศลประจำปี Hope Initiative Charity Gala ซึ่งบริษัทของเราเป็นเจ้าภาพจัดขึ้นในวันเสาร์นี้ เนื่องจากได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากสำนักงานในภูมิภาคต่าง ๆ บัตรเข้างานทั้งหมดจึงถูกแจกจ่ายไปหมดแล้ว หากคุณยังต้องการร่วมช่วยเหลือ ตอนนี้เรากำลังเปิดรับอาสาสมัครเพื่อช่วยจัดซุ้มรับบริจาคโดยจะเริ่มตั้งแต่เวลาเที่ยงตรง ทราบว่าบางท่านได้ลงชื่อเป็นทีมงานทำความสะอาดไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้เราเปิดรับความช่วยเหลือเฉพาะการเตรียมงานในช่วงบ่ายเท่านั้น นอกจากนี้ เนื่องจากอาคารจอดรถหลักจะปิดปรับปรุง กรุณาเผื่อเวลาในการหาที่จอดรถริมถนนด้วย หากต้องการยืนยันช่วงเวลาการทำงานของอาสาสมัคร กรุณากดสอง

  1. ข้อ 99

    What does the speaker mean when she says, "I know some of you have already put your names down for the clean-up crew"?

    • AAdditional help is not required for the end of the event
    • BShe wants volunteers to switch their assigned tasks
    • CShe is grateful for the high number of early registrations
    • DSome workers have failed to sign up for their shifts
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q98.) [Q99] What does the speaker mean when she says, "I know some of you have already put your names down for the clean-up crew"?

    คำแปล

    [Q99] ผู้พูดหมายความว่าอย่างไรเมื่อเธอพูดว่า "I know some of you have already put your names down for the clean-up crew"?

  1. ข้อ 100

    According to the speaker, why should volunteers arrive early?

    • ATo attend a mandatory training session
    • BTo locate alternative vehicle parking
    • CTo secure a spot in the exhibition hall
    • DTo assist with the early registration process
    ดูบทถอดความ

    (Shared with Q98.) [Q100] According to the speaker, why should volunteers arrive early?

    คำแปล

    (ใช้เนื้อหาร่วมกับข้อ 98) [ข้อ 100] จากข้อมูลของผู้พูด ทำไมอาสาสมัครจึงควรเดินทางมาถึงก่อนเวลา?

ข้อสอบแบบเดียวกัน