B2278 từ1:30Hội thoại Giọng MỹXuất bản 14 thg 3, 2026 · Cập nhật 23 thg 3, 2026

Du lịch và giao thôngDu lịch Đời sống hằng ngày Phong cách sống

Xem trước âm thanh hoàn chỉnh

0:00

Đọc hiểu Từ vựng Nói theo Bài kiểm tra Nghe chép Hành trình

Good evening and welcome to The Grand Oak Hotel. How may I help you today?

Chào buổi tối và chào mừng quý khách đến với Khách sạn Grand Oak. Tôi có thể giúp gì cho quý khách hôm nay không?

Hi there! I have a reservation under the name Sarah Mitchell for two nights.

Xin chào! Tôi có một đơn đặt phòng hai đêm dưới tên Sarah Mitchell.

Let me pull up your reservation right away. Could I see your ID, please?

Để tôi kiểm tra thông tin đặt phòng của bạn ngay. Tôi có thể xem giấy tờ tùy thân của bạn được không?

Of course, here you go. I booked through your website about three weeks ago.

Tất nhiên rồi, của bạn đây. Tôi đã đặt phòng qua trang web của bạn khoảng ba tuần trước.

Thank you, Sarah. I can see your booking here — a deluxe room with a city view.

Cảm ơn cô, Sarah. Tôi có thể thấy thông tin đặt phòng của cô ở đây — một phòng sang trọng có tầm nhìn ra thành phố.

That's correct. I specifically requested a room on a higher floor if possible.

Đúng vậy. Nếu có thể, tôi đã đặc biệt yêu cầu một phòng ở tầng cao.

Absolutely. I have assigned you room 1407 on the fourteenth floor with a wonderful view.

Chắc chắn rồi. Tôi đã sắp xếp cho quý khách phòng 1407 ở tầng 14 với tầm nhìn tuyệt vời.

That sounds perfect! What time is checkout, by the way?

Nghe tuyệt quá! Nhân tiện cho hỏi, giờ trả phòng là khi nào vậy?

Checkout is at eleven in the morning, but a late checkout can be arranged upon request.

Giờ trả phòng là 11 giờ sáng, nhưng có thể sắp xếp trả phòng muộn nếu có yêu cầu.

#10

Good to know. I might need that on my last day since my flight is in the evening.

Rất vui khi biết điều đó. Tôi có thể sẽ cần dịch vụ đó (trả phòng muộn) vào ngày cuối cùng vì chuyến bay của tôi vào buổi tối.

#11

No problem at all. Here is your room key. Would you also like a wake-up call?

Hoàn toàn không có vấn đề gì. Đây là thẻ phòng của quý khách. Quý khách có cần dịch vụ báo thức không?

#12

Yes, please! Could you set one for seven in the morning? I have an early meeting.

Vâng, làm phiền bạn nhé! Bạn có thể đặt báo thức lúc 7 giờ sáng giúp tôi được không? Tôi có một cuộc họp sớm.

#13

Certainly. Your wake-up call has been scheduled for seven o'clock sharp tomorrow morning.

Chắc chắn rồi. Dịch vụ báo thức của quý khách đã được sắp xếp vào đúng 7 giờ sáng mai.

#14

Wonderful. Is there anything else I should know about the hotel facilities?

Tuyệt vời. Còn điều gì khác về cơ sở vật chất của khách sạn mà tôi nên biết không?

#15

Our restaurant serves breakfast from six thirty until ten on the second floor daily.

Nhà hàng của chúng tôi phục vụ bữa sáng hàng ngày tại tầng hai từ sáu giờ rưỡi đến mười giờ.

#16

That is great. I will definitely check it out tomorrow after my wake-up call.

Tuyệt quá. Tôi chắc chắn sẽ đi xem thử sau khi nhận được cuộc gọi báo thức vào sáng mai.

#17

You will also find a gym and spa on the fifth floor, open until ten at night.

Quý khách cũng sẽ tìm thấy phòng tập gym và spa ở tầng 5, mở cửa đến 10 giờ tối.

#18

This hotel really has everything. Thank you so much for all your help, David!

Khách sạn này thực sự có mọi thứ. Cảm ơn bạn rất nhiều vì tất cả sự giúp đỡ, David!

#19

It has been my pleasure, Sarah. I hope you have a truly wonderful stay with us.

Đó là niềm vinh hạnh của tôi, Sarah. Tôi hy vọng bạn có một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời tại đây.

Danh sách cụm từ (6 cụm từ)

Cụm từ kèm nhãn loại, định nghĩa song ngữ, ghi chú sử dụng và câu ví dụ.

pull up

phrasal verb

To find and display information on a computer screen.

Truy xuất (dữ liệu máy tính), tìm kiếm và hiển thị

Giải thích: Trong bối cảnh văn phòng hoặc dịch vụ hiện đại, cụm từ này chỉ việc truy xuất và mở một tệp hoặc dữ liệu cụ thể trong hệ thống máy tính.

Ví dụ: Let me pull up your reservation right away.

under the name

collocation

Registered or recorded using a specific person's name.

Đăng ký dưới tên của...

Giải thích: Được sử dụng để xác nhận việc đặt chỗ, đơn hàng hoặc bưu kiện được đăng ký dưới tên của ai.

Ví dụ: I have a reservation under the name Sarah Mitchell.

upon request

collocation

Available if someone asks for it.

Theo yêu cầu, cung cấp khi có nhu cầu

Giải thích: Cho biết một dịch vụ không được cung cấp tự động, nhưng có thể được sắp xếp ngay khi khách hàng yêu cầu.

Ví dụ: A late checkout can be arranged upon request.

wake-up call

collocation

A telephone call made by a hotel to wake a guest up at a specific time.

Dịch vụ báo thức

Giải thích: Dịch vụ do khách sạn cung cấp, trong đó quầy lễ tân hoặc hệ thống tự động gọi điện đến phòng để đánh thức khách.

Ví dụ: Could you set a wake-up call for seven in the morning?

seven o'clock sharp

idiom

Exactly at seven o'clock, not a minute before or after.

Đúng 7 giờ (không sai một phút)

Giải thích: Thêm từ 'sharp' sau thời gian để chỉ sự cực kỳ đúng giờ, nhấn mạnh rằng không có bất kỳ sự chậm trễ nào.

Ví dụ: The meeting starts at eight o'clock sharp.

late checkout

technical term

An arrangement that allows a hotel guest to leave their room later than the standard departure time.

Trả phòng muộn

Giải thích: Từ 'late' ở đây không mang nghĩa tiêu cực là "đi trễ", mà là một dịch vụ chính thức cho phép khách rời phòng sau giờ trả phòng quy định (thường là 11:00 hoặc 12:00).

Ví dụ: The hotel granted us a late checkout at 2:00 PM because of our gold membership.

Khóa học đề xuất

Đánh giá của học viên

Viết đánh giá

Quay lại khóa học Đăng ký

Hotel Check-inNhận phòng khách sạn

Xem trước âm thanh hoàn chỉnh

Chế độ học tập

Nội dung học tập

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (6 cụm từ)

Khóa học đề xuất

Đánh giá của học viên

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (6 cụm từ)

Xem trước âm thanh hoàn chỉnh

Chế độ học tập

Nội dung học tập

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (6 cụm từ)

Khóa học đề xuất

Self IntroductionGiới thiệu bản thân

Customs & ImmigrationHải quan & Nhập cảnh

SightseeingTham quan

Visiting the DoctorKhám bệnh

Đánh giá của học viên

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (6 cụm từ)