Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Loopy coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các hoạt động xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.

2. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân

• Họ tên và địa chỉ email
• Thông tin đăng nhập tài khoản
• Thông tin thanh toán (được xử lý an toàn bởi bên thứ ba)

Thông tin sử dụng

• Tiến trình và thành tích học tập
• Lịch sử tương tác khóa học
• Thông tin thiết bị và địa chỉ IP

Dữ liệu ghi âm

• Ghi âm giọng nói trong phiên luyện shadowing
• Kết quả đánh giá phát âm và điểm cấp âm vị
• Siêu dữ liệu ghi âm (thời lượng, kích thước tệp)

3. Sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

• Duy trì trạng thái đăng nhập
• Ghi nhớ cài đặt tùy chọn của bạn
• Phân tích việc sử dụng trang web để cải thiện dịch vụ

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ
• Cá nhân hóa trải nghiệm học tập của bạn
• Xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ
• Phân tích bản ghi phát âm để cung cấp phản hồi cá nhân hóa

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau: với sự đồng ý của bạn, với các nhà cung cấp dịch vụ, để tuân thủ yêu cầu pháp lý, hoặc để bảo vệ quyền và an toàn của chúng tôi.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm truyền tải mã hóa, lưu trữ an toàn và kiểm soát truy cập. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào hoàn toàn an toàn.

7. Quyền của bạn

Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có thể có các quyền sau:

• Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Sửa dữ liệu không chính xác
• Yêu cầu xóa dữ liệu
• Phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
• Yêu cầu xóa tất cả bản ghi âm giọng nói khỏi tài khoản

8. Quyền riêng tư trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể xóa.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

privacy@loopyai.app