Travel EmergenciesTình huống khẩn cấp khi du lịch
Xem trước âm thanh hoàn chỉnh
0:00
0:00
#1
Good afternoon! Welcome to Chapter & Verse Bookshop. How can I help you today?
Chào buổi chiều! Chào mừng bạn đến với Hiệu sách Chapter & Verse. Tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay không?
#2
Hi there. Actually, I'm not here to buy books. I really need some help with an emergency.
Chào bạn. Thực ra, tôi không đến đây để mua sách. Tôi thực sự cần sự giúp đỡ cho một tình huống khẩn cấp.
#3
Oh no, you look quite stressed. What happened? Are you alright?
Ôi không, trông bạn có vẻ khá căng thẳng. Có chuyện gì đã xảy ra vậy? Bạn ổn chứ?
#4
Not really. My passport was stolen about two hours ago, along with my wallet and credit cards.
Không ổn lắm. Hộ chiếu của tôi đã bị mất cắp khoảng hai tiếng trước, cùng với ví và thẻ tín dụng của tôi.
#5
That's terrible! I'm so sorry to hear that. Have you reported it to the police yet?
那太糟糕了！我很遺憾聽到這個消息。你向警察報案了嗎？
#6
No, I haven't. I was in such a state of shock that I just started wandering around.
不，我還沒（報案）。我當時處於極度震驚的狀態，以至於我只是開始四處徘徊。
#7
I completely understand, but you should file a police report as soon as possible.
我完全理解，但你應該盡快報警。
#8
You're right. Do you happen to know where the nearest police station is located?
你說得對。你碰巧知道最近的警察局在哪裡嗎？
#9
Yes, there's one on Baker Street, just a ten-minute walk from here going north.
是的，在貝克街就有一間，從這裡往北走大約只要十分鐘的路程。
#10
That's helpful. And what about my passport? I'll need it to fly back home.
那很有幫助。那我的護照怎麼辦？我需要它才能飛回家。
#11
You'll need to contact your embassy to apply for an emergency travel document.
你需要聯繫你的大使館來申請緊急旅行文件。
#12
I'm American, so I suppose I should look for the United States Embassy here in London.
我是美國人，所以我認為我應該在倫敦這裡尋找美國大使館。
#13
Exactly. I believe it's located in Nine Elms. Let me look up the address for you.
沒錯。我相信它位於九榆樹區。讓我幫你查一下地址。
#14
Thank you so much. I had been planning this trip for months before everything went wrong.
非常感謝你。在一切出錯之前，我已經計劃這趟旅行好幾個月了。
#15
I can only imagine how frustrating that must be. Here's the embassy address on my phone.
我完全可以想像那有多令人沮喪。這是我手機上的大使館地址。
#16
Perfect. But without my wallet, I don't even have money for the bus or a phone call.
太好了。但沒有錢包，我甚至連搭公車或打電話的錢都沒有。
#17
Don't worry. You can use our shop phone to call the embassy right now.
別擔心。你現在可以使用我們店裡的電話打給大使館。
#18
That would be incredibly kind of you. I also need to call my bank to cancel my cards.
那真是太感激您了。我還需要打電話給銀行取消我的卡片。
#19
Of course! The phone is right behind the counter. Take as much time as you need.
當然可以！電話就在櫃檯正後方。需要多久時間請儘管用。
#20
You've been so helpful, Olivia. I honestly don't know what I would have done without you.
Olivia，妳一直以來都幫了我很大的忙。我真的不知道如果沒有妳，我該怎麼辦。
#21
It's no trouble at all. I once lost my bag while travelling in Spain, so I understand.
Không có gì phiền phức đâu. Tôi đã từng bị mất túi khi đi du lịch ở Tây Ban Nha, nên tôi hiểu mà.
#22
Really? Then you know exactly how overwhelming it feels when you're stranded abroad.
Thật sao? Vậy thì bạn hoàn toàn hiểu được cảm giác bất lực khi bị kẹt ở nước ngoài một mình.
#23
Absolutely. After you've made your calls, I can walk you to the police station myself.
Tất nhiên rồi. Sau khi bạn gọi điện xong, tôi có thể đích thân đưa bạn đến đồn cảnh sát.
#24
That would mean the world to me. Thank you for turning this nightmare into something manageable.
Điều đó có ý nghĩa rất lớn với tôi. Cảm ơn bạn đã biến cơn ác mộng này thành một điều gì đó có thể kiểm soát được.