Post OfficeBưu điện
Xem trước âm thanh hoàn chỉnh
0:00
0:00
EN: The use of 'which' as a relative determiner in an indirect question. Unlike 'what', 'which' implies a choice from a limited or specific set of options (in this case, the postal services available).
Tiếng Việt: Việc dùng "which" như một từ hạn định quan hệ trong câu hỏi gián tiếp. Khác với "what", "which" ngụ ý sự lựa chọn trong một tập hợp hữu hạn hoặc cụ thể (trong ngữ cảnh này là các dịch vụ do bưu điện cung cấp).
I have three different sizes; please tell me which one you prefer.
Tôi có ba kích cỡ khác nhau; xin vui lòng cho tôi biết bạn thích cái nào.
EN: The infinitive phrase 'to choose' acts as a complement to the noun 'service', functioning similarly to a relative clause ('which service I should choose'). This is a concise way to express purpose or necessity.
Tiếng Việt: Cụm động từ nguyên mẫu "to choose" đóng vai trò bổ ngữ cho danh từ "service", có chức năng tương tự như một mệnh đề quan hệ ("which service I should choose"). Đây là cách diễn đạt ngắn gọn để chỉ mục đích hoặc sự cần thiết.
She is looking for a quiet place to study.
Cô ấy đang tìm một nơi yên tĩnh để học.
EN: In Western service interactions, it is common to start with a friendly greeting like 'Hi there' before stating your business. It establishes a polite rapport with the service provider. Additionally, 'overseas' is frequently used in island nations or countries with strong maritime histories (like the UK or Australia) to mean 'international'.
EN: The phrasal verb 'figure out' means to understand or solve something after thinking about it. In this context, it functions as a transitive verb where 'that' is the object, referring to the customer's dilemma about choosing a service.
Tiếng Việt: Cụm động từ "figure out" có nghĩa là hiểu hoặc giải quyết một vấn đề sau khi suy nghĩ. Trong ngữ cảnh này, nó được dùng như một ngoại động từ, với "that" là tân ngữ, chỉ sự bối rối của khách hàng về việc lựa chọn dịch vụ.
We need to figure out a way to reduce our shipping costs.
Chúng ta cần tìm cách giảm chi phí vận chuyển.
EN: The phrase 'be headed' is a passive-form construction used to describe the direction or destination of movement. It is often more formal or descriptive than simply using 'going to'.
Tiếng Việt: Cụm từ "be headed" là một cấu trúc dạng bị động dùng để mô tả hướng di chuyển hoặc điểm đến. So với "going to" đơn giản, nó thường mang tính trang trọng hoặc mô tả hơn.
The ship is headed for the northern coast of Australia.
Con tàu này đang hướng đến bờ biển phía bắc nước Úc.
EN: In Western customer service, starting with a friendly greeting and an enthusiastic offer to help is standard etiquette. Using 'I'd be happy to' instead of 'I will' creates a more welcoming and polite atmosphere.
EN: The use of 'be going to' here functions as a present continuous for future arrangement or destination. In a logistics context, it indicates the intended path or final destination of an object.
Tiếng Việt: Việc dùng "be going to" ở đây có chức năng như hiện tại tiếp diễn để chỉ một kế hoạch hoặc điểm đến đã được sắp xếp trong tương lai. Trong bối cảnh hậu cần, điều này cho biết lộ trình dự kiến hoặc điểm đến cuối cùng của một mặt hàng.
This shipment is going to our London branch by air freight.
Lô hàng này sẽ được gửi bằng đường hàng không đến chi nhánh London của chúng tôi.
EN: The possessive form 'friend's birthday' uses an apostrophe followed by 's' to indicate ownership. When 'birthday' acts as a compound noun with 'friend's', it specifies the occasion for the gift.
Tiếng Việt: Dạng sở hữu "friend's birthday" dùng dấu nháy đơn theo sau là "s" để chỉ quyền sở hữu. Khi "birthday" kết hợp với "friend's" thành một cụm danh từ ghép, nó xác định rõ dịp tặng quà.
I need to buy a card for my sister's graduation.
Tôi cần mua một tấm thiệp chúc mừng cho lễ tốt nghiệp của chị gái tôi.
EN: In many Western cultures, 'handmade gifts' are highly valued as they represent the time and personal effort invested by the giver, making them more sentimental than store-bought items.
EN: The use of 'Could you' functions as a polite request. While 'Can you' is grammatically correct for ability, 'Could' is the conditional form which adds a layer of politeness and formal distance, making it ideal for professional service environments.
Tiếng Việt: Việc dùng "Could you" đóng vai trò là một lời yêu cầu lịch sự. Mặc dù "Can you" đúng về mặt ngữ pháp khi chỉ khả năng, nhưng "Could" là dạng thức giả định, tăng thêm sự lịch sự và khoảng cách chuyên nghiệp, rất phù hợp với môi trường dịch vụ.
Could you please sign this document for verification?
Ông có thể vui lòng ký vào tài liệu này để xác minh không?
EN: The conjunction 'so' (often 'so that') introduces a clause of purpose. It explains the reason behind the preceding request. In spoken English, 'that' is frequently omitted, but the purpose remains clear.
Tiếng Việt: Liên từ "so" (thường là "so that") giới thiệu một mệnh đề chỉ mục đích. Nó giải thích lý do đằng sau yêu cầu trước đó. Trong tiếng Anh nói, "that" thường được lược bỏ, nhưng mục đích vẫn rõ ràng.
Please leave the door open so the air can circulate.
Xin hãy mở cửa để không khí được lưu thông.
EN: In many English-speaking cultures, especially the UK and Australia, 'Lovely' is used as a versatile positive filler word to acknowledge information or express satisfaction, similar to 'Great' or 'Perfect' in US English.
EN: The modal verb 'should' is used here to express logical probability or expectation based on the speaker's knowledge, rather than obligation. 'Shouldn't' indicates that the speaker expects the weight to be low.
Tiếng Việt: Trợ động từ "should" ở đây được dùng để diễn tả khả năng hợp lý hoặc sự mong đợi dựa trên nhận định của người nói, chứ không phải nghĩa vụ. "Shouldn't" diễn tả người nói mong đợi trọng lượng sẽ không quá nặng.
The traffic is light, so we should arrive at the airport on time.
Lưu lượng giao thông không đông, nên chúng ta sẽ đến sân bay đúng giờ.
EN: The phrase 'Here you go' is a common idiomatic expression used when handing something to someone. It is more informal than 'Here it is' and is standard in service-oriented interactions.
Tiếng Việt: Cụm từ "Here you go" là một thành ngữ phổ biến dùng khi đưa vật gì đó cho người khác. Nó thân mật hơn "Here it is" và là cách dùng chuẩn trong tương tác dịch vụ.
Here you go, sir. Enjoy your meal.
Của ông đây, thưa ông. Xin mời dùng.
EN: The em-dash (—) is used to provide additional information or clarification for the preceding statement. In this context, it introduces a list that explains why the speaker believes the package is not heavy.
Tiếng Việt: Dấu gạch ngang (—) được dùng để cung cấp thêm thông tin hoặc làm rõ cho câu trước đó. Trong ngữ cảnh này, nó giới thiệu một danh sách giải thích lý do tại sao người nói cho rằng kiện hàng không nặng.
She has three hobbies—hiking, painting, and reading.
Cô ấy có ba sở thích — đi bộ đường dài, vẽ tranh và đọc sách.
EN: In Western service culture, providing a brief explanation of what is inside a package (like 'just some ceramics') is common to justify the expected weight or to alert the clerk to fragile items, even before being asked.
EN: The verb 'weigh' is a stative verb used to describe the mass of an object. When followed by a measurement, it functions as a linking verb. The phrase 'just under' acts as a precise quantifier meaning 'slightly less than'.
Tiếng Việt: Động từ "weigh" ở đây được dùng như một động từ trạng thái để mô tả khối lượng của vật. Khi theo sau là một con số đo lường, nó có chức năng như một động từ nối. Cụm từ "just under" đóng vai trò như một từ định lượng chính xác, nghĩa là "thấp hơn một chút" hoặc "chưa đến".
The suitcase weighs just under the twenty-kilogram limit.
Kiện hành lý này nặng chỉ dưới mức giới hạn hai mươi ki-lô-gam.
EN: The use of 'would' ('I'd') in 'I'd strongly recommend' is a hedging device used in professional service contexts to soften a suggestion, making it sound more polite and advisory rather than demanding.
Tiếng Việt: Việc dùng "would" ("I'd") trong "I'd strongly recommend" là một biện pháp tu từ dùng để làm mềm lời khuyên trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp, khiến nó nghe lịch sự và mang tính tư vấn hơn là mệnh lệnh cứng nhắc.
I'd suggest checking the weather before you depart.
Tôi khuyên anh nên kiểm tra tình hình thời tiết trước khi khởi hành.
EN: In Western postal services, staff often provide proactive advice on shipping methods based on the contents' fragility and value. Using 'I'd strongly recommend' is a standard way to provide professional guidance while respecting the customer's final decision-making power.
EN: The verb 'sound' is a linking verb (copula) used to express an impression. It is followed by an adjective (reasonable) rather than an adverb, as it describes the subject 'That' rather than the action of the verb.
Tiếng Việt: Động từ "sound" là một động từ nối (copula) dùng để diễn tả ấn tượng. Sau nó là tính từ (reasonable) chứ không phải trạng từ, vì nó mô tả trạng thái của chủ ngữ "That" chứ không phải hành động.
Your proposal sounds feasible given the current budget constraints.
Xét đến những hạn chế về ngân sách hiện tại, đề xuất của bạn nghe có vẻ hợp lý.
EN: The phrasal verb 'come with' is commonly used in commercial contexts to indicate that a feature, accessory, or service is included in the price or package of a product.
Tiếng Việt: Cụm động từ "come with" thường được dùng trong bối cảnh thương mại để chỉ rằng một tính năng, phụ kiện hoặc dịch vụ nào đó đã được bao gồm trong giá hoặc gói sản phẩm.
Does this laptop come with a pre-installed operating system?
Chiếc máy tính xách tay này có đi kèm hệ điều hành được cài sẵn không?
EN: In Western service industries, 'reasonable' is a polite way to agree with a price or suggestion without being overly enthusiastic, maintaining a professional distance. Asking about a 'tracking number' is a standard expectation for international shipping to ensure security and transparency.
EN: Negative Inversion: When a sentence starts with a negative or restrictive adverbial like 'Not only', the auxiliary verb (does/do/did) must come before the subject. This adds emphasis and is common in formal or professional registers.
Tiếng Việt: Đảo ngữ phủ định: Khi câu bắt đầu bằng một trạng từ phủ định hoặc hạn chế như "Not only", trợ động từ (như does/do/did) phải được đặt trước chủ ngữ. Cấu trúc này dùng để tăng cường sắc thái, thường thấy trong các ngữ cảnh trang trọng hoặc chuyên nghiệp.
Not only did he arrive late, but he also forgot his notes.
Anh ấy không chỉ đến muộn mà còn quên mang theo ghi chú.
EN: Correlative Conjunctions: 'Not only... but (also)...' connects two parallel clauses or phrases. In this sentence, it connects two benefits of the express service. The 'also' is optional but often included for clarity.
Tiếng Việt: Liên từ tương quan: "Not only... but (also)..." dùng để nối hai mệnh đề hoặc cụm từ song song. Trong câu này, nó nối hai lợi ích chính của dịch vụ chuyển phát nhanh. "Also" có thể được lược bỏ, nhưng thường được giữ lại để câu rõ nghĩa.
The hotel not only offers free breakfast but also provides a shuttle service.
Khách sạn này không chỉ cung cấp bữa sáng miễn phí mà còn có dịch vụ đưa đón.
EN: Prepositional Phrase 'Up to': Used to indicate a maximum limit or amount. In a commercial context, it specifies the ceiling of coverage or capacity.
Tiếng Việt: Cụm giới từ "Up to": dùng để chỉ giới hạn tối đa hoặc số lượng. Trong bối cảnh thương mại, nó xác định rõ mức bồi thường tối đa hoặc công suất tối đa.
This hard drive can store up to two terabytes of data.
Ổ cứng này có thể lưu trữ tối đa hai terabyte dữ liệu.
EN: In Western postal services, 'insurance' and 'tracking' are often premium add-ons. Mentioning them as included features is a common sales technique to justify the higher cost of 'express' services.
EN: The sentence uses 'Were anything to...' as an inverted conditional structure (Inversion in the Second Conditional). This is a formal way of saying 'If anything were to...', used to discuss hypothetical or unlikely future events.
Tiếng Việt: Câu sử dụng cấu trúc đảo ngữ "Were anything to...". Đây là cách dùng trang trọng của "If anything were to...", dùng để thảo luận về các sự kiện giả định hoặc có khả năng xảy ra thấp trong tương lai.
Were he to resign, the company would face a major crisis.
Nếu anh ấy từ chức, công ty sẽ phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng lớn.
EN: The phrase 'to be covered' is a common passive construction in insurance contexts, meaning to be protected by an insurance policy or to have costs reimbursed.
Tiếng Việt: Cụm từ "to be covered" là một cấu trúc bị động phổ biến trong ngữ cảnh bảo hiểm, có nghĩa là được bảo vệ bởi chính sách bảo hiểm hoặc được bồi hoàn chi phí.
Does my current policy ensure that I am covered for theft?
Hợp đồng bảo hiểm hiện tại của tôi có bao gồm bồi thường cho trường hợp trộm cắp không?
EN: In Western business and service interactions, using formal grammar like 'Were anything to...' demonstrates a high level of education and politeness. It frames the concern as a hypothetical possibility rather than an expectation of failure, which maintains a positive rapport with the service provider.
EN: The modal verb 'Shall' is used in the first person (I/we) to make an offer or a suggestion. In modern English, it carries a more formal and polite tone than 'Should' or 'Can', often used in service-oriented contexts.
Tiếng Việt: Trợ động từ "Shall" được dùng ở ngôi thứ nhất (I/we) để đề xuất hoặc gợi ý. Trong tiếng Anh hiện đại, nó mang tính trang trọng và lịch sự hơn "Should" hoặc "Can", thường được dùng trong môi trường dịch vụ.
Shall I help you with those heavy bags, ma'am?
Thưa bà, tôi có thể giúp bà xách những túi nặng đó không?
EN: The phrase 'free of charge' is a formal idiomatic expression meaning 'without cost'. It is more professional than simply saying 'for free' and is standard in business and legal transactions.
Tiếng Việt: Cụm từ "free of charge" là một thành ngữ trang trọng có nghĩa là "miễn phí". Nó mang tính chuyên nghiệp hơn so với "for free" đơn giản và là cách dùng chuẩn trong giao dịch thương mại và pháp lý.
The hotel provides a shuttle service to the airport free of charge.
Khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí.
EN: In Western customer service, offering small 'extras' like bubble wrap for free is a common way to justify the higher cost of premium services like 'express shipping'. Using 'Shall I' instead of 'Do you want' elevates the level of professionalism.
EN: The use of 'would' in 'That would be wonderful' functions as a conditional mood to express a hypothetical reaction to a proposed offer. It is more polite and formal than 'That is wonderful' because it acknowledges the speaker's offer as a possibility they are accepting.
Tiếng Việt: Việc dùng "would" trong "That would be wonderful" thể hiện thức điều kiện, dùng để diễn tả phản ứng giả định trước một lời đề nghị. Cách này lịch sự và trang trọng hơn "That is wonderful" vì nó xem lời đề nghị của đối phương như một khả năng đang được cân nhắc.
It would be helpful if you could send the report by Friday.
Nếu ông có thể gửi báo cáo trước thứ Sáu thì thật hữu ích.
EN: The phrase 'a book of' is a specific collective noun phrase used for stamps, referring to a small folder or booklet containing a set of stamps, rather than just individual pieces.
Tiếng Việt: "A book of" là một cụm danh từ tập hợp cụ thể dùng cho tem, chỉ một tập nhỏ hoặc cuốn tem gồm nhiều con tem, thay vì tem lẻ.
I bought a book of stamps at the post office to mail my wedding invitations.
Tôi đã mua một cuốn tem ở bưu điện để gửi thiệp mời đám cưới của mình.
EN: The conjunction 'while' introduces a subordinate clause of time, indicating that the action of buying stamps is intended to occur during the same period the speaker is physically present at the location.
Tiếng Việt: Liên từ "while" giới thiệu mệnh đề trạng ngữ chỉ thời gian, diễn tả rằng hành động mua tem dự định xảy ra trong cùng khoảng thời gian người nói đang ở địa điểm đó.
Please keep an eye on my luggage while I go to the restroom.
Khi tôi đi vệ sinh, xin hãy trông giúp hành lý của tôi.
EN: In many English-speaking countries, post offices sell 'commemorative stamps' which feature significant historical events, famous figures, or local flora and fauna. These are popular among collectors (philatelists) and are often used to add a personal or aesthetic touch to mail, rather than just using standard functional stamps.
EN: The present participle phrase 'featuring...' acts as a reduced relative clause (which features...), functioning as an adjective to modify the preceding noun 'collection'. This is a sophisticated way to provide additional descriptive information concisely.
Tiếng Việt: Cụm phân từ hiện tại "featuring..." đóng vai trò như một mệnh đề quan hệ rút gọn (which features...), đóng vai trò tính từ bổ nghĩa cho danh từ "collection" đứng trước. Đây là cách diễn đạt tinh gọn và nâng cao, dùng để cung cấp thêm thông tin mô tả.
The museum is hosting an exhibition showcasing local contemporary artists.
Bảo tàng này đang tổ chức một cuộc triển lãm giới thiệu các nghệ sĩ đương đại địa phương.
EN: The distributive determiner 'Each' is used to refer to every individual member of a group separately. It is followed by a singular countable noun ('stamp') and requires a singular verb ('is'), emphasizing the individual quality of every item in the set.
Tiếng Việt: Từ hạn định phân phối "Each" dùng để chỉ từng thành viên riêng lẻ trong một nhóm. Sau nó là danh từ đếm được số ít (stamp) và yêu cầu động từ số ít (is), nhấn mạnh chất lượng riêng của từng vật trong tập hợp.
Each participant was given a certificate of completion.
Mỗi người tham gia đều được cấp một chứng chỉ hoàn thành khóa học.
EN: Commemorative stamps are a common way for national postal services to celebrate local culture, history, or environmental causes. In many English-speaking countries, stamp collecting (philately) remains a respected hobby, and post offices often promote these special editions as both functional postage and collectibles.
EN: The double genitive construction 'a [noun] of mine/his/hers' is used to specify one of many, often sounding more natural and less possessive than 'my colleague' in casual or descriptive contexts.
Tiếng Việt: Cấu trúc sở hữu kép "a [danh từ] of mine/his/hers" dùng để chỉ một trong nhiều thứ, nghe tự nhiên và ít mang tính chiếm hữu hơn "my colleague" trong giao tiếp hoặc ngữ cảnh mô tả.
A neighbor of ours is helping us look after the cat.
Một người hàng xóm của chúng tôi đang giúp chúng tôi trông mèo.
EN: The adjective 'avid' is a high-level descriptor used to express extreme enthusiasm or keen interest, typically collocating with hobbies like 'collector', 'reader', or 'runner'.
Tiếng Việt: Tính từ "avid" là một từ mô tả ở trình độ cao, dùng để diễn tả sự đam mê hoặc quan tâm cực độ, thường kết hợp với các danh từ chỉ sở thích như "collector" (nhà sưu tập), "reader" (độc giả) hoặc "runner" (vận động viên chạy bộ).
She is an avid traveler who has visited over fifty countries.
Cô ấy là một người đam mê du lịch, đã đến hơn năm mươi quốc gia.
EN: In many English-speaking cultures, small talk involving personal anecdotes (like mentioning a colleague's hobby) is common during service transactions to create a friendly atmosphere.
EN: The phrasal verb 'come to' is frequently used in commercial contexts to indicate a total sum or final amount after calculation. It functions as a more natural alternative to 'equals' or 'is'.
Tiếng Việt: Cụm động từ "come to" thường được dùng trong ngữ cảnh thương mại để chỉ tổng số tiền sau khi tính toán hoặc số tiền cuối cùng. Đây là cách diễn đạt tự nhiên hơn "equals" hoặc "is".
With the added service fee, your bill comes to eighty dollars.
Sau khi cộng phí dịch vụ, hóa đơn của ông tổng cộng là tám mươi đô la.
EN: The use of 'So that's...' at the beginning of a sentence serves as a summarizing discourse marker. In service industries, it is used to confirm the details of an order or transaction before finalizing it.
Tiếng Việt: Việc dùng "So that's..." ở đầu câu đóng vai trò là dấu hiệu ngữ dụng tóm tắt. Trong ngành dịch vụ, cách này dùng để xác nhận chi tiết đơn hàng hoặc giao dịch trước khi hoàn tất.
So that's two black coffees and one croissant. Is that correct?
Vậy là hai ly cà phê đen và một chiếc bánh sừng bò. Đúng không ạ?
EN: In Western retail and service culture, summarizing the order before stating the price is a standard professional practice to ensure accuracy and build trust with the customer.
EN: The use of 'should' here expresses expectation based on normal circumstances or logical probability, rather than obligation. It asks for an estimate of what is likely to happen.
Tiếng Việt: "Should" ở đây diễn tả sự mong đợi dựa trên hoàn cảnh bình thường hoặc khả năng hợp lý, chứ không phải nghĩa vụ. Nó được dùng để hỏi về kết quả dự kiến sẽ xảy ra trong điều kiện bình thường.
The train should arrive in ten minutes if there are no delays.
Nếu không có sự chậm trễ, chuyến tàu sẽ đến trong vòng mười phút.
EN: The adverb 'roughly' is placed at the end of the question as a sentence modifier to indicate that the speaker is looking for an approximation rather than an exact figure. This is common in spoken English to sound less demanding.
Tiếng Việt: Trạng từ "roughly" được đặt ở cuối câu như một từ bổ nghĩa cho cả câu, cho thấy người nói đang tìm kiếm một con số "ước chừng" chứ không phải con số chính xác. Dùng như vậy trong giao tiếp làm cho giọng điệu bớt cứng nhắc hoặc đòi hỏi.
How many people will be attending the seminar, roughly?
Sẽ có khoảng bao nhiêu người tham dự hội thảo này?
EN: In Western service interactions, using 'roughly' or 'about' when asking for timeframes is considered polite as it acknowledges that the service provider cannot guarantee an exact delivery time due to external factors like customs or weather.
EN: The use of 'typically' as an adverb of frequency indicates a general rule or expected outcome, which is more formal and precise than 'usually' in a professional service context.
Tiếng Việt: Trạng từ "typically" dùng để chỉ một quy luật chung hoặc kết quả mong đợi, mang tính trang trọng và chính xác hơn "usually" trong bối cảnh dịch vụ chuyên nghiệp.
The application process typically involves a background check.
Quy trình nộp đơn thường bao gồm việc kiểm tra lý lịch.
EN: The term 'business days' refers specifically to Monday through Friday, excluding weekends and public holidays. This is a crucial distinction in logistics and professional agreements.
Tiếng Việt: "Business days" (ngày làm việc) chỉ cụ thể từ thứ Hai đến thứ Sáu, không bao gồm cuối tuần và ngày lễ công cộng. Đây là một sự phân biệt quan trọng trong hậu cần và các thỏa thuận chuyên môn.
Please allow three business days for your payment to be processed.
Xin vui lòng để lại ba ngày làm việc để xử lý khoản thanh toán của bạn.
EN: The verb 'monitor' implies a continuous or periodic observation of progress, which is more technical and active than simply 'checking' the status.
Tiếng Việt: Động từ "monitor" ngụ ý việc quan sát liên tục hoặc định kỳ đối với tiến độ, mang tính kỹ thuật và chủ động hơn so với việc chỉ "checking" (kiểm tra).
Engineers monitor the system performance around the clock.
Các kỹ sư giám sát hiệu suất hệ thống suốt ngày đêm.
EN: In many Western countries, 'business days' are strictly observed in logistics. Shipping estimates do not include Saturdays, Sundays, or public holidays, which can significantly affect the actual arrival date if a package is sent right before a weekend.
EN: The use of 'really' as an intensifier before the verb 'appreciate' emphasizes the speaker's sincerity and depth of gratitude, a common feature in polite professional discourse.
Tiếng Việt: Việc dùng "really" như một từ nhấn mạnh trước động từ "appreciate" nhấn mạnh sự chân thành và lòng biết ơn của người nói, một đặc điểm thường thấy trong các cuộc hội thoại lịch sự và chuyên nghiệp.
I really value your input on this project.
Tôi thực sự trân trọng ý kiến của bạn về dự án này.
EN: The adjective 'thorough' functions as an attributive modifier for the noun 'assistance', indicating that the help provided was comprehensive and detailed.
Tiếng Việt: Tính từ "thorough" đóng vai trò là từ bổ nghĩa thuộc tính cho danh từ "assistance", cho thấy sự hỗ trợ được cung cấp là toàn diện và chi tiết.
The detective conducted a thorough investigation of the crime scene.
Thám tử đã tiến hành một cuộc điều tra kỹ lưỡng tại hiện trường vụ án.
EN: In English-speaking service environments, it is common and polite to address the service provider by their first name if it has been provided (often via a name tag or introduction). This builds rapport and shows personal appreciation. Additionally, 'Brilliant' is a very common positive reinforcement in British and Australian English, equivalent to 'Great' or 'Excellent' in American English.
EN: The sentence uses an inverted conditional structure where 'Should' replaces 'If'. This is a formal way to express a possibility (First Conditional). The structure is: 'Should + Subject + Base Verb'.
Tiếng Việt: Câu sử dụng cấu trúc câu điều kiện đảo ngữ, trong đó "Should" thay thế cho "If". Đây là cách diễn đạt trang trọng cho khả năng xảy ra (câu điều kiện loại 1). Cấu trúc: "Should + chủ ngữ + động từ nguyên mẫu".
Should you require further assistance, please contact our help desk.
Nếu ông cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ quầy dịch vụ của chúng tôi.
EN: The phrase 'don't hesitate to' is a polite imperative used in professional contexts to encourage someone to take action without feeling like they are being a nuisance.
Tiếng Việt: "Don't hesitate to" (đừng ngần ngại làm...) là một mệnh lệnh lịch sự dùng trong môi trường chuyên nghiệp, khuyến khích người khác hành động mà không lo làm phiền.
Please don't hesitate to ask if you have any questions.
Nếu ông có bất kỳ câu hỏi nào, xin đừng ngần ngại hỏi.
EN: In Western customer service, using the customer's name (Sarah) and phrases like 'My pleasure' creates a balance between professional distance and personal warmth. The use of 'Should you...' is a hallmark of formal British and Commonwealth English (like in Australia), often used to sound more sophisticated and helpful.
Từ vựng quan trọng với phiên âm IPA, định nghĩa, câu ví dụ và bài kiểm tra tương tác.
Trong ngữ cảnh: Dễ vỡ, chỉ những vật dễ bị hư hỏng hoặc vỡ.
Trong ngữ cảnh: Bảo hiểm, chỉ sự bảo đảm về tài chính khi xảy ra mất mát hoặc hư hỏng.
Trong ngữ cảnh: Quá trình vận chuyển, chỉ khoảng thời gian vật phẩm được di chuyển từ nơi này đến nơi khác.
Trong ngữ cảnh: Kỷ niệm, chỉ việc phát hành để tưởng nhớ ai đó hoặc sự kiện nào đó.
Trong ngữ cảnh: Đam mê, khao khát, mô tả sự quan tâm rất lớn đến một việc gì đó.
Trong ngữ cảnh: Chu đáo, kỹ lưỡng, chỉ dịch vụ hoặc công việc được thực hiện rất cẩn thận.
Trong ngữ cảnh: Theo dõi, giám sát, chỉ việc quan sát liên tục sự tiến triển hoặc trạng thái của một vật.
Trong ngữ cảnh: Đồ gốm sứ.
Cụm từ kèm nhãn loại, định nghĩa song ngữ, ghi chú sử dụng và câu ví dụ.
Without any cost; for free.
Miễn phí.
The days of the week on which most businesses are open (usually Monday through Friday).
Ngày làm việc.
A polite way to encourage someone to do something without feeling shy or worried.
Đừng ngần ngại...; hãy cứ làm việc gì đó.
A unique number assigned to a package to allow its progress to be followed.
Mã số theo dõi bưu kiện.
A device used to measure the weight of an object.
cân
Protected by an insurance policy or financial guarantee.
được bảo hiểm / nằm trong phạm vi bồi thường
A small folder containing a set number of postage stamps bound together.
sổ tem / tập tem
The period or state of being moved from one location to another in a logistics chain.
đang trong quá trình vận chuyển