C2308 từ1:34Hội thoại Giọng MỹXuất bản 14 thg 3, 2026 · Cập nhật 23 thg 3, 2026

Cuộc sống hàng ngàyĐời sống hằng ngày Kinh doanh Công nghệ

Xem trước âm thanh hoàn chỉnh

0:00

Đọc hiểu Từ vựng Nói theo Bài kiểm tra Nghe chép Hành trình

Hey Alex, I just got off a call with the Meridian Group, and they want to discuss the API integration.

Chào Alex, tôi vừa kết thúc cuộc gọi với Meridian Group, họ muốn thảo luận về việc tích hợp API.

Oh, that's the client you mentioned last week, right? I've been brushing up on their documentation.

Ồ, đó là khách hàng mà bạn đã nhắc đến tuần trước, đúng không? Gần đây tôi đang ôn lại các tài liệu của họ.

Good. They tried reaching you earlier, but it went straight to voicemail. You might want to check that.

Tốt. Họ đã cố gắng liên lạc với bạn lúc nãy, nhưng cuộc gọi đã chuyển thẳng vào hộp thư thoại. Bạn có thể cần kiểm tra lại đấy.

I noticed a missed call from an unknown number. I assumed it was a spam caller, so I let it ring out.

Tôi nhận thấy một cuộc gọi nhỡ từ một số lạ. Tôi cứ ngỡ đó là cuộc gọi rác nên đã để nó reo cho đến khi tự ngắt.

Understandable, but in our line of work, it's worth picking up even unfamiliar numbers during business hours.

Có thể hiểu được, nhưng trong ngành của chúng ta, ngay cả những số lạ cũng đáng để nghe máy trong giờ làm việc.

Fair point. Should I call them back now, or would you rather set up a formal callback through their office?

Có lý. Tôi nên gọi lại cho họ ngay bây giờ, hay bạn muốn sắp xếp một cuộc gọi lại chính thức thông qua văn phòng của họ?

Let me transfer you directly to their lead engineer. She's expecting a follow-up today.

Để tôi chuyển máy trực tiếp cho bạn tới kỹ sư trưởng của họ. Cô ấy đang chờ phản hồi tiếp theo trong hôm nay.

Perfect. Before you transfer me, could you give me a quick rundown of what they're expecting?

Tuyệt vời. Trước khi bạn chuyển máy cho tôi, bạn có thể tóm tắt nhanh những gì họ đang mong đợi không?

They need a feasibility assessment for migrating their legacy system. Keep it high-level for now.

Họ cần một bản đánh giá tính khả thi cho việc di chuyển hệ thống cũ của họ. Hiện tại cứ giữ ở mức khái quát là được.

#10

Got it. And if the call drops or she's unavailable, should I leave a voicemail or send an email instead?

Đã rõ. Và nếu cuộc gọi bị ngắt hoặc cô ấy không nghe máy, tôi nên để lại tin nhắn thoại hay gửi email thay thế?

#11

Leave a concise voicemail outlining your availability, and follow up with an email for good measure.

Để lại một tin nhắn thoại ngắn gọn nêu rõ thời gian rảnh của bạn, và gửi thêm một email theo dõi để đảm bảo chắc chắn.

#12

Alright, I'm putting you through now. Hold for a moment while I connect the line.

Được rồi, tôi sẽ chuyển máy cho bạn ngay bây giờ. Vui lòng chờ trong giây lát khi tôi kết nối đường dây.

#13

Sure, I'll hold. By the way, if this goes well, do you think we could pitch the containerization module too?

Được, tôi sẽ chờ. Nhân tiện, nếu việc này suôn sẻ, bạn có nghĩ chúng ta cũng có thể chào hàng mô-đun container hóa không?

#14

One step at a time. Win their confidence first, and the upsell will follow organically.

Từng bước một. Hãy giành lấy sự tin tưởng của họ trước, và việc bán thêm sau đó sẽ diễn ra một cách tự nhiên.

#15

Duly noted. Thanks for the guidance, Tom. I appreciate you walking me through the protocol.

Tôi đã ghi nhận. Cảm ơn sự hướng dẫn của anh, Tom. Tôi rất trân trọng việc anh đã hướng dẫn tôi qua các quy trình này.

#16

No problem. One last thing—if she mentions rescheduling, propose a callback for Thursday afternoon.

Không vấn đề gì. Một việc cuối cùng nữa—nếu cô ấy đề cập đến việc đổi lịch, hãy đề nghị gọi lại vào chiều thứ Năm.

#17

Thursday works for me. I'll keep my phone on and my voicemail greeting professional, just in case.

Thứ Năm tôi rảnh. Tôi sẽ luôn bật điện thoại và đảm bảo lời chào hộp thư thoại của mình nghe thật chuyên nghiệp, để đề phòng mọi trường hợp.

#18

That's the spirit. You'll do fine. Transferring you now—good luck.

Chính là tinh thần đó. Bạn sẽ làm tốt thôi. Đang chuyển máy cho bạn đây — chúc may mắn.

#19

Thanks, Tom. Talk to you after the call.

Cảm ơn, Tom. Nói chuyện với anh sau cuộc gọi nhé.

Danh sách cụm từ (9 cụm từ)

Cụm từ kèm nhãn loại, định nghĩa song ngữ, ghi chú sử dụng và câu ví dụ.

brush up on

phrasal verb

To improve your knowledge of something you have already learned but partly forgotten.

Ôn lại, trau dồi (kỹ năng).

Giải thích: Thường dùng để chỉ việc nhanh chóng làm quen lại với một kỹ năng hoặc kiến thức nào đó trước khi cần sử dụng.

Ví dụ: I need to brush up on my Spanish before our trip to Madrid.

for good measure

idiom

In addition to what has already been done or given, to ensure success or safety.

Thêm vào đó; để đảm bảo; để cho chắc chắn.

Giải thích: Chỉ việc làm thêm một chút sau khi đã hoàn thành các bước cần thiết để đảm bảo kết quả hoàn hảo hoặc an toàn.

Ví dụ: He locked the door and gave it a hard pull for good measure.

walk someone through

phrasal verb

To guide someone through a process or explain something step by step.

Hướng dẫn chi tiết; giải thích từng bước.

Giải thích: Nhấn mạnh việc kiên nhẫn dẫn dắt ai đó từng bước để hiểu các quy trình hoặc khái niệm phức tạp.

Ví dụ: The technician walked me through the software installation process.

one step at a time

idiom

To do something slowly and carefully, dealing with each stage before moving on.

Từng bước một; chậm mà chắc.

Giải thích: Khuyên không nên vội vàng thành công mà nên tập trung vào bước hiện tại, tiến hành một cách chắc chắn.

Ví dụ: Don't worry about the whole project yet; let's take it one step at a time.

high-level

collocation

Focusing on the most important aspects rather than small details.

Cấp cao, mang tính khái quát, định hướng chung.

Giải thích: Trong các cuộc thảo luận kinh doanh hoặc kỹ thuật, thuật ngữ này chỉ việc không đi sâu vào chi tiết cụ thể mà chỉ thảo luận về các khái niệm hoặc kiến trúc cốt lõi.

Ví dụ: We only have ten minutes, so please give me a high-level overview of the plan.

legacy system

technical term

An old computer system, programming language, or software application that is still in use but is considered outdated.

Hệ thống cũ / Hệ thống kế thừa

Giải thích: Legacy thường có nghĩa là "di sản", nhưng trong CNTT, nó chỉ các hệ thống cũ vẫn đang được sử dụng dù đã lỗi thời, thường khó bảo trì hoặc tích hợp với công nghệ mới.

Ví dụ: The bank is struggling to migrate its customer data from a legacy system to the cloud.

pitch

technical term

To present or advertise a business idea, product, or service to a potential client or investor in hopes of a sale.

Buổi thuyết trình gọi vốn / Chào hàng

Giải thích: Pitch trong thể thao là "ném bóng", nhưng trong kinh doanh, nó là hành động "chào mời" ý tưởng hoặc sản phẩm cho khách hàng, thường mang tính thuyết phục.

Ví dụ: The startup team is preparing to pitch their new app to venture capitalists.

organically

technical term

Happening or developing in a natural way, without being forced, heavily advertised, or artificially stimulated.

Một cách tự nhiên

Giải thích: Organically vốn có nghĩa là "hữu cơ", trong bối cảnh kinh doanh, nó chỉ sự phát triển tự nhiên mà không cần quảng cáo hay ép buộc, nảy sinh từ mối quan hệ công việc.

Ví dụ: Our social media following grew organically through word-of-mouth rather than paid ads.

protocol

technical term

The official procedure or system of rules governing affairs of state or diplomatic occasions; in business, the standard procedure for a task.

Quy trình / Giao thức / Nghi thức

Giải thích: Protocol thường chỉ "nghi lễ ngoại giao" hoặc "giao thức máy tính", nhưng trong công việc, nó thường chỉ "quy trình xử lý tiêu chuẩn do công ty quy định".

Ví dụ: What is the protocol for reporting a security breach in the office?

Khóa học đề xuất

Đánh giá của học viên

Viết đánh giá

Quay lại khóa học Đăng ký

Phone CallGọi điện thoại

Xem trước âm thanh hoàn chỉnh

Chế độ học tập

Nội dung học tập

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (9 cụm từ)

Khóa học đề xuất

Đánh giá của học viên

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (9 cụm từ)

Xem trước âm thanh hoàn chỉnh

Chế độ học tập

Nội dung học tập

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (9 cụm từ)

Khóa học đề xuất

ResignationNghỉ việc

Remote WorkLàm việc từ xa

NegotiationĐàm phán

Office HoursGiờ tư vấn

Đánh giá của học viên

Danh sách từ vựng (8 từ)

Danh sách cụm từ (9 cụm từ)