Hotel Check-inDaftar Masuk Hotel
Pratonton Audio Lengkap
0:00
0:00
#1
Good evening. I have a reservation under the name Sarah Mitchell for three nights.
Selamat malam. Saya mempunyai tempahan atas nama Sarah Mitchell untuk tiga malam.
#2
Welcome to The Grand Meridian, Ms. Mitchell. Let me pull up your reservation right away.
Selamat datang ke The Grand Meridian, Cik Mitchell. Biar saya semak maklumat tempahan anda sekarang.
#3
Thank you so much. I must say, the lobby is absolutely stunning.
Terima kasih banyak-banyak. Saya mesti katakan, lobi ini benar-benar menakjubkan.
#4
I appreciate that, Ms. Mitchell. Here we are — a deluxe suite with a harbor view, correct?
Terima kasih atas pujian itu, Puan Mitchell. Kita sudah sampai — sebuah suite mewah dengan pemandangan pelabuhan, betul?
#5
That's right. I specifically requested a higher floor, should one be available.
Betul. Saya telah meminta tingkat yang lebih tinggi secara khusus, jika ada.
#6
Indeed, we've allocated room 1804 on the eighteenth floor, which overlooks the entire harbor.
Benar, kami telah memperuntukkan bilik 1804 di tingkat lapan belas, yang menghadap ke seluruh pelabuhan.
#7
Perfect. That sounds exactly like what I had in mind.
Sempurna. Itulah yang saya bayangkan.
#8
Now, may I see your identification and a credit card for the security deposit, please?
Sekarang, bolehkah saya melihat pengenalan diri anda dan kad kredit untuk deposit keselamatan?
#9
Of course. Here's my passport and my Visa card. Will I be charged upfront?
Tentu. Ini pasport dan kad Visa saya. Adakah saya akan dikenakan bayaran terlebih dahulu?
#10
Not at all. We merely place a temporary hold, which is released upon checkout.
Tidak sama sekali. Kami hanya melakukan penahanan dana sementara, yang akan dilepaskan semasa daftar keluar.
#11
That's reassuring. I've had issues with deposits not being refunded promptly at other hotels.
Itu melegakan. Saya pernah menghadapi masalah deposit tidak dikembalikan dengan segera di hotel lain.
#12
I completely understand your concern. Here is your room key for suite 1804.
Saya sangat memahami kebimbangan anda. Ini ialah kad kunci bilik anda untuk suite 1804.
#13
Wonderful. Could I also arrange a wake-up call for six-thirty tomorrow morning?
Bagus. Bolehkah saya juga mengaturkan panggilan kejut pada pukul enam tiga puluh pagi esok?
#14
Absolutely. I'll schedule that immediately. Would you prefer a courtesy call or an automated ring?
Tentu sekali. Saya akan menjadualkannya dengan segera. Adakah anda lebih suka panggilan ihsan atau dering automatik?
#15
A courtesy call would be preferable. I tend to sleep through automated ones, embarrassingly enough.
Panggilan peringatan secara langsung adalah lebih baik. Saya sering terlepas pandang dan tidak mendengar bunyi automatik, agak memalukan sebenarnya.
#16
Not uncommon at all. We'll have someone call your room at precisely six-thirty.
Perkara ini tidak pelik sama sekali. Kami akan meminta seseorang menelepon bilik anda tepat pada pukul enam tiga puluh.
#17
One more thing — what time is checkout on Wednesday?
Satu perkara lagi — pukul berapakah waktu daftar keluar pada hari Rabu?
#18
Standard checkout is at eleven, but were you to need a late departure, we could extend it to one.
Waktu daftar keluar standard adalah pukul sebelas, tetapi sekiranya anda perlu bertolak lewat, kami boleh melanjutkannya sehingga pukul satu.
#19
I might take you up on that. I'll confirm the evening before, if that's acceptable.
Saya mungkin akan menerima tawaran anda. Jika boleh, saya akan mengesahkannya pada malam sebelumnya.
#20
By all means. Should you require anything else during your stay, do not hesitate to dial zero.
Tentu sekali. Jika anda memerlukan sebarang perkhidmatan lain sepanjang penginapan anda, jangan teragak-agak untuk mendail sifar.
#21
You've been incredibly helpful, David. I can already tell this will be a wonderful stay.
David, anda sangat membantu. Saya sudah dapat menjangkakan ini akan menjadi penginapan yang menyeronokkan.
#22
The pleasure is entirely ours. Enjoy your evening, Ms. Mitchell.
Dengan sukacitanya. Selamat menikmati malam anda, Puan Mitchell.