Phone CallGọi điện thoại
Xem trước âm thanh hoàn chỉnh
0:00
0:00
EN: When introducing yourself on the phone or in a professional setting, use 'This is [Name]' instead of 'I am [Name]'.
Tiếng Việt: Khi giới thiệu bản thân qua điện thoại hoặc trong ngữ cảnh trang trọng, hãy dùng "This is [tên]" thay vì "I am [tên]".
Hello, this is Mary from the marketing department.
Xin chào, tôi là Mary ở bộ phận Marketing.
EN: In English-speaking business culture, it is polite and efficient to state your name and your department or company immediately when starting a call.
EN: When introducing yourself on the phone or in a professional context, use 'This is [Name]' instead of 'I am [Name]'.
Tiếng Việt: Khi giới thiệu bản thân qua điện thoại hoặc trong ngữ cảnh trang trọng, hãy dùng "This is [tên]" thay vì "I am [tên]".
Hi, this is Mary from the marketing department.
Chào bạn, tôi là Mary từ phòng Marketing.
EN: In English-speaking business culture, it is polite to briefly ask 'How are you?' even if you are calling for a specific purpose. It builds rapport before getting to the main point.
EN: Use 'I am doing well' to answer the question 'How are you?'. It is a polite way to say you are happy or healthy.
Tiếng Việt: Dùng "I am doing well" để trả lời cho câu hỏi "How are you?". Đây là cách nói lịch sự để thể hiện bạn đang sống tốt hoặc khỏe mạnh.
She is doing well in her new job.
Cô ấy đang làm rất tốt ở công việc mới.
EN: In English-speaking cultures, 'How are you?' is often a greeting rather than a deep question. 'I am doing well' is a standard, positive response that keeps the conversation professional and friendly.
EN: Use 'called about' followed by a noun to explain the reason for your phone call.
Tiếng Việt: Dùng "called about" theo sau là một danh từ để giải thích mục đích hoặc lý do của cuộc gọi.
I called about the job opening.
Tôi gọi điện để hỏi về vị trí tuyển dụng.
EN: In English-speaking business culture, it is common to briefly acknowledge a 'How are you?' before moving directly to the purpose of the call to respect the other person's time.
EN: Use 'What do you + verb' to ask for information or details about someone's needs or actions.
Tiếng Việt: Dùng "What do you + verb" để hỏi thông tin hoặc chi tiết về nhu cầu hay hành động của ai đó.
What do you want to eat?
Bạn muốn ăn gì?
EN: In a professional context, 'Sure' is a common, friendly way to agree to a request before asking for more details.
EN: Use 'want to + verb' to express a desire or intention to do something.
Tiếng Việt: Dùng "want to + verb" để diễn đạt mong muốn hoặc ý định làm một việc gì đó.
I want to drink some water.
Tôi muốn uống chút nước.
EN: In business contexts, 'talk to' is common, but 'speak with' is often considered slightly more professional and collaborative.
EN: The modal verb 'can' is used to show ability or possibility. It is followed by the base form of the verb without 'to'.
I can help you with your homework.
Tôi có thể giúp bạn làm bài tập về nhà.
EN: In a professional setting, 'transfer' is the standard term for connecting a phone call to another person. Using 'can' makes the offer sound helpful and polite.
EN: Use 'would be' to talk about a situation that hasn't happened yet but you are imagining. It is a polite way to react to a suggestion.
Tiếng Việt: Dùng "would be" để mô tả một tình huống chưa xảy ra nhưng đang được tưởng tượng. Đây là cách diễn đạt lịch sự khi phản hồi lại gợi ý của người khác.
That would be nice.
Như thế thì tốt quá.
EN: In English-speaking business culture, it is common and polite to use the person's first name after saying 'Thank you' to build a friendly relationship.
EN: Use 'Please' followed by a verb to make a polite request or command.
Please sit down.
Xin mời ngồi.
EN: In business phone calls, 'hold' is the standard term for waiting on the line. Adding 'for a moment' makes the request sound less demanding and more professional.
EN: Use 'will' followed by a basic verb to talk about things you decide to do at the moment of speaking.
I will call you later.
Lát nữa tôi sẽ gọi lại cho bạn.
EN: In business contexts, 'Sure' is a friendly and professional way to agree to a request, often used instead of the more formal 'Yes'.
EN: Use 'at one's desk' to describe someone being in their workspace and ready to work.
Tiếng Việt: Dùng "at one's desk" để mô tả ai đó đang ở vị trí làm việc và sẵn sàng làm việc.
Is Mr. Lee at his desk right now?
Ông Lee có đang ở bàn làm việc không?
EN: In professional settings, saying someone is 'not at their desk' is a polite way to say they are unavailable without giving too much personal detail about where they are (e.g., in the bathroom or on break).
EN: Use 'should' to ask for advice or suggestions when you are not sure what to do.
Tiếng Việt: Khi bạn không chắc nên làm gì, hãy dùng "should" để xin lời khuyên hoặc gợi ý.
What should I wear to the party?
Tôi nên mặc gì đi dự tiệc?
EN: 'That is too bad' is a common way to show empathy in English. It doesn't always mean something is 'evil' or 'terrible'; it often just means 'I'm sorry to hear that' or 'That's a pity.'
EN: Use 'can' + 'verb' to show that something is possible or allowed.
Tiếng Việt: Dùng "can" + "verb" để chỉ ra rằng một điều gì đó là có thể hoặc được phép.
You can call me later.
Lát nữa bạn có thể gọi cho tôi.
EN: In Western business culture, leaving a voicemail is a standard way to communicate when someone is unavailable, though it is becoming less common than email or instant messaging.
EN: Use 'How do I + verb' to ask for instructions or the method to do something.
Tiếng Việt: Dùng "How do I + verb" để hỏi hướng dẫn thao tác hoặc cách thức làm một việc gì đó.
How do I open this box?
Làm thế nào để tôi mở chiếc hộp này?
EN: In Western business culture, leaving a clear voicemail with your name, number, and purpose is a standard professional skill when someone is unavailable.
EN: Use 'will' to talk about a decision you just made or an action you are about to do immediately.
Tiếng Việt: Dùng "will" để nói về một quyết định bạn vừa mới đưa ra, hoặc một hành động bạn sắp thực hiện ngay lập tức.
I will open the door for you.
Để tôi mở cửa giúp bạn.
EN: In Western business culture, leaving a detailed voicemail is common when someone is unavailable. It is expected that you state your name, number, and the reason for your call clearly.
EN: Use 'will' to talk about a decision you just made or a future action you plan to do.
Tiếng Việt: Dùng "will" để nói về một quyết định bạn vừa mới đưa ra hoặc một hành động trong tương lai mà bạn dự định thực hiện.
I will call you later.
Lát nữa tôi sẽ gọi lại cho bạn.
EN: In professional settings, 'leave a name and number' is a standard way to ensure the person can return your call. It shows you are proactive.
EN: Use 'Ask for' followed by a noun to request something from someone.
Tiếng Việt: Dùng "Ask for" kết hợp với danh từ để thể hiện yêu cầu xin hoặc đòi hỏi điều gì từ ai đó.
I will ask for a menu.
Tôi sẽ xin một tờ thực đơn.
EN: In business contexts, 'asking for a callback' is a polite way to ensure the other person contacts you when they are free, rather than you having to call them repeatedly.
EN: Use 'ask + person + to + action' to tell someone what you want them to do.
Tiếng Việt: Dùng cấu trúc "ask + person + to + action" để yêu cầu ai đó làm việc gì.
I will ask him to help me.
Tôi sẽ nhờ anh ấy giúp tôi.
EN: In business contexts, 'call back' is a standard professional way to request a return phone call. Specifying a time like 'tomorrow' helps manage expectations.
EN: Use 'better than' to compare two things when one is of higher quality or more suitable than the other.
Tiếng Việt: Dùng "better than" để so sánh hai sự vật/hiện tượng, chỉ ra rằng một cái tốt hơn hoặc phù hợp hơn cái còn lại.
Coffee is better than tea.
Cà phê tốt hơn trà.
EN: In business contexts, suggesting a specific time when someone is 'free' is a polite way to help the caller plan their next step.
EN: Use 'Thanks for + noun' to express gratitude for a specific action or thing someone provided.
Tiếng Việt: Dùng "Thanks for + noun" để bày tỏ lòng biết ơn đối với một hành động hoặc sự vật cụ thể mà ai đó đã cung cấp.
Thanks for the coffee.
Cảm ơn bạn vì ly cà phê.
EN: In English-speaking business culture, it is common and polite to use the person's first name (like 'Tom') even when ending a conversation. It builds a friendly rapport.
EN: The phrase 'No problem' is a common way to respond to 'Thank you'. It shows that the help provided was easy to give and you were happy to do it.
Tiếng Việt: Cụm từ "No problem" là cách đáp lại lời cảm ơn "Thank you" rất phổ biến. Nó thể hiện rằng sự giúp đỡ được thực hiện dễ dàng và bạn rất vui lòng hỗ trợ.
No problem, I can help you with your homework.
Không có gì, tôi có thể giúp bạn làm bài tập.
EN: In Western business culture, ending a call with a friendly wish like 'Good luck' is common when the other person is about to start a task or project.
Từ vựng quan trọng với phiên âm IPA, định nghĩa, câu ví dụ và bài kiểm tra tương tác.
Trong ngữ cảnh: Dự án; một công việc hoặc nhiệm vụ có kế hoạch
Trong ngữ cảnh: Thiết kế; quá trình hình thành ý tưởng và tạo ra sản phẩm hoặc kế hoạch
Trong ngữ cảnh: chuyển máy (điện thoại)
Trong ngữ cảnh: Chốc lát, một khoảng thời gian rất ngắn
Trong ngữ cảnh: hộp thư thoại
Trong ngữ cảnh: gọi lại
Trong ngữ cảnh: Ngày mai
Trong ngữ cảnh: Hoàn hảo, tuyệt vời
Cụm từ kèm nhãn loại, định nghĩa song ngữ, ghi chú sử dụng và câu ví dụ.
to wait for a short period of time, especially on the telephone
Chờ trong giây lát
to be present in one's working area
Tại bàn làm việc
to return a telephone call
Gọi lại
to give information to someone so they can read or hear it later
Để lại lời nhắn
To connect a telephone caller to another extension or person.
Chuyển máy (điện thoại)
To wait on a telephone line without hanging up.
Giữ máy
A digital storage space where voice messages are recorded and kept.
Hộp thư thoại
A return telephone call made to someone who has previously called.
Gọi lại