Business EmailEmel Perniagaan
Pratonton Audio Lengkap
0:00
0:00
#1
Writing a good business email is an important skill in the modern workplace.
Menulis e-mel perniagaan yang baik adalah kemahiran penting dalam tempat kerja moden.
#2
Many professionals send and receive dozens of emails every single day.
Ramai profesional menghantar dan menerima berpuluh-puluh e-mel setiap hari.
#3
If your emails are clear and polite, people will take you more seriously.
Jika e-mel anda jelas dan sopan, orang akan memandang anda dengan lebih serius.
#4
A well-written email can help you build strong relationships with colleagues and clients.
E-mel yang ditulis dengan baik dapat membantu anda membina hubungan yang kukuh dengan rakan sekerja dan pelanggan.
#5
In this article, you will learn the key parts of a professional email.
Dalam artikel ini, anda akan mempelajari bahagian-bahagian utama e-mel profesional.
#6
Every business email should begin with a proper greeting.
Setiap emel perniagaan harus dimulakan dengan ucapan salam yang sesuai.
#7
The most common way to start is by writing "Dear" followed by the person's name.
Cara yang paling biasa untuk bermula adalah dengan menulis "Dear" diikuti dengan nama individu tersebut.
#8
For example, you can write "Dear Mr. Smith" or "Dear Ms. Johnson" in formal situations.
Sebagai contoh, dalam situasi rasmi, anda boleh menulis "Dear Mr. Smith" atau "Dear Ms. Johnson".
#9
If you know the person well, you might use their first name instead.
Jika anda mengenali orang itu dengan baik, anda mungkin menggunakan nama pertama mereka sebagai ganti.
#10
The greeting that you choose sets the tone for the entire message.
Ucapan yang anda pilih menentukan nada untuk keseluruhan mesej.
#11
The body of your email should be clear and well organized.
Kandungan e-mel anda haruslah jelas dan tersusun rapi.
#12
Start by explaining the purpose of your message in the first sentence.
Mulakan dengan menjelaskan tujuan mesej anda dalam ayat pertama.
#13
If you are sending an attachment, make sure to mention it in the email body.
Jika anda menghantar lampiran, pastikan anda menyebutnya dalam badan e-mel.
#14
You could write something like "Please find the report attached" or "I have attached the document."
Anda boleh menulis sesuatu seperti "Sila lihat laporan yang dilampirkan" atau "Saya telah melampirkan dokumen tersebut."
#15
Keep your paragraphs short because long blocks of text are difficult to read.
Pastikan perenggan anda pendek kerana blok teks yang panjang sukar dibaca.
#16
It is also helpful to use simple language that everyone can understand.
Menggunakan bahasa mudah yang boleh difahami oleh semua orang juga sangat membantu.
#17
Closing your email properly is just as important as the greeting.
正確地結束電子郵件與問候語同樣重要。
#18
Common professional sign-offs include "Best regards," "Kind regards," or simply "Regards."
Kata penutup profesional yang biasa termasuk "Best regards", "Kind regards", atau sekadar "Regards".
#19
Before you close, it is polite to include a call to action or a follow up request.
Sebelum anda menutup e-mel, adalah sopan untuk menyertakan seruan tindak atau permintaan susulan.
#20
For instance, you might write "I look forward to hearing from you" or "Please let me know if you need anything."
Sebagai contoh, anda mungkin menulis 'Saya berharap untuk mendengar daripada anda' atau 'Sila beritahu saya jika anda memerlukan apa-apa'.
#21
These phrases show that you are professional and ready to continue the conversation.
Frasa-frasa ini menunjukkan bahawa anda profesional dan bersedia untuk meneruskan perbualan.
#22
Always remember to include your full name and job title below the closing.
Sentiasa ingat untuk sertakan nama penuh dan jawatan anda di bawah penutup.
#23
In conclusion, writing a professional business email is not as difficult as it seems.
Kesimpulannya, menulis e-mel perniagaan yang profesional tidaklah sesukar yang disangka.
#24
You have learned that a good email starts with "Dear" and ends with "Regards" or a similar closing.
Anda telah mempelajari bahawa e-mel yang baik bermula dengan "Dear" dan berakhir dengan "Regards" atau penutup yang serupa.
#25
You now know how to mention an attachment and how to follow up politely.
Anda kini tahu cara untuk menyatakan lampiran dan cara untuk membuat susulan dengan sopan.
#26
If you practice these skills regularly, your emails will become more effective over time.
Jika anda mempraktikkan kemahiran ini secara kerap, e-mel anda akan menjadi lebih berkesan dari semasa ke semasa.
#27
Good email writing has been recognized as one of the most valuable workplace skills today.
Penulisan e-mel yang baik telah diiktiraf sebagai salah satu kemahiran tempat kerja yang paling berharga hari ini.