Phone CallPanggilan Telefon
Pratonton Audio Lengkap
0:00
0:00
#1
Hey Alex, I just got off a call with the Meridian Group, and they want to discuss the API integration.
Hai Alex, saya baru saja selesai bercakap dengan Meridian Group, mereka mahu membincangkan tentang integrasi API.
#2
Oh, that's the client you mentioned last week, right? I've been brushing up on their documentation.
Oh, itulah pelanggan yang anda sebutkan minggu lepas, kan? Saya baru-baru ini sedang mengulang kaji dokumentasi mereka.
#3
Good. They tried reaching you earlier, but it went straight to voicemail. You might want to check that.
Bagus. Mereka cuba menghubungi anda tadi, tetapi ia terus masuk ke mel suara. Anda mungkin mahu menyemaknya.
#4
I noticed a missed call from an unknown number. I assumed it was a spam caller, so I let it ring out.
Saya perasan ada panggilan tidak dijawab daripada nombor yang tidak dikenali. Saya sangka itu panggilan spam, jadi saya biarkan ia berdering sehingga terputus.
#5
Understandable, but in our line of work, it's worth picking up even unfamiliar numbers during business hours.
Boleh difahami, tetapi dalam bidang kerja kita, nombor yang tidak dikenali pun berbaloi untuk dijawab semasa waktu perniagaan.
#6
Fair point. Should I call them back now, or would you rather set up a formal callback through their office?
Ada benarnya. Patutkah saya menelepon mereka semula sekarang, atau adakah anda lebih suka mengatur panggilan balik rasmi melalui pejabat mereka?
#7
Let me transfer you directly to their lead engineer. She's expecting a follow-up today.
Biar saya sambungkan anda terus kepada ketua jurutera mereka. Dia sedang menunggu susulan hari ini.
#8
Perfect. Before you transfer me, could you give me a quick rundown of what they're expecting?
Bagus. Sebelum anda memindahkan saya, bolehkah anda berikan ringkasan pantas tentang apa yang mereka jangkakan?
#9
They need a feasibility assessment for migrating their legacy system. Keep it high-level for now.
Mereka memerlukan penilaian kebolehlaksanaan untuk memindahkan sistem lama mereka. Buat masa ini, kekalkannya pada tahap ringkasan umum sahaja.
#10
Got it. And if the call drops or she's unavailable, should I leave a voicemail or send an email instead?
Faham. Dan jika panggilan terputus atau dia tidak dapat dihubungi, patutkah saya meninggalkan pesanan suara atau menghantar e-mel sebagai ganti?
#11
Leave a concise voicemail outlining your availability, and follow up with an email for good measure.
Tinggalkan pesanan suara ringkas yang menyatakan masa lapang anda, dan susuli dengan e-mel untuk kepastian.
#12
Alright, I'm putting you through now. Hold for a moment while I connect the line.
Baiklah, saya akan sambungkan panggilan anda sekarang. Tunggu sebentar sementara saya menyambungkan talian.
#13
Sure, I'll hold. By the way, if this goes well, do you think we could pitch the containerization module too?
Baiklah, saya akan tunggu. Alang-alang itu, jika ini berjalan lancar, adakah anda rasa kita juga boleh mempromosikan modul pengkontenaan?
#14
One step at a time. Win their confidence first, and the upsell will follow organically.
Langkah demi langkah. Menangi kepercayaan mereka dahulu, dan jualan tambahan akan menyusul secara semula jadi.
#15
Duly noted. Thanks for the guidance, Tom. I appreciate you walking me through the protocol.
Saya ambil maklum. Terima kasih atas bimbingan anda, Tom. Saya menghargai kesudian anda membimbing saya melalui protokol ini.
#16
No problem. One last thing—if she mentions rescheduling, propose a callback for Thursday afternoon.
Tiada masalah. Satu perkara terakhir—jika dia menyebut tentang penjadualan semula, cadangkan panggilan balik pada petang Khamis.
#17
Thursday works for me. I'll keep my phone on and my voicemail greeting professional, just in case.
Khamis sesuai untuk saya. Saya akan memastikan telefon saya dihidupkan dan ucapan mel suara saya kedengaran profesional, sebagai persediaan.
#18
That's the spirit. You'll do fine. Transferring you now—good luck.
Itulah semangatnya. Anda akan melakukannya dengan baik. Menyambungkan anda sekarang—semoga berjaya.
#19
Thanks, Tom. Talk to you after the call.
Terima kasih, Tom. Kita berbual lagi selepas panggilan ini.