Phone Callการสนทนาทางโทรศัพท์
ตัวอย่างเสียงทั้งหมด
0:00
0:00
EN: When introducing yourself on the phone, use 'This is [Name]' instead of 'I am [Name]'.
ไทย: เวลาแนะนำตัวเองทางโทรศัพท์ ให้ใช้ "This is [ชื่อ]" แทนการใช้ "I am [ชื่อ]"
Hello, this is Mary.
สวัสดีค่ะ นี่แมรี่นะคะ
EN: In English-speaking cultures, it is standard to identify yourself immediately when making a phone call, especially in a professional or semi-formal context.
EN: When introducing yourself on the phone, use 'This is [Name]' instead of 'I am [Name]'.
ไทย: เวลาแนะนำตัวเองทางโทรศัพท์ ให้ใช้ "This is [ชื่อ]" แทนการใช้ "I am [ชื่อ]"
Hi, this is Mary.
ไฮ นี่แมรี่นะคะ
EN: In English-speaking cultures, it is standard telephone etiquette to identify yourself immediately after the initial greeting.
EN: Use 'How are you?' as a standard greeting to ask about someone's well-being. The verb 'are' matches the subject 'you'.
ไทย: ใช้ "How are you?" เป็นคำทักทายมาตรฐานเพื่อถามสารพัดสุขสุกดิบ คำกริยา "are" ต้องใช้คู่กับประธาน "you" เสมอ
How are they?
พวกเขาสบายดีไหม?
EN: In English-speaking cultures, 'How are you?' is often a polite greeting rather than a deep inquiry into someone's health. A short, positive answer is expected.
EN: Use 'I am' followed by an adjective to describe your current state or feelings.
ไทย: ใช้ "I am" ตามด้วยคำคุณศัพท์ (adjective) เพื่ออธิบายสภาวะหรือความรู้สึกของคุณในปัจจุบัน
I am happy.
ฉันมีความสุขมาก
EN: In English-speaking cultures, responding to 'How are you?' with 'I am good' or 'Fine' is a standard polite social script, even if you are not feeling perfect.
EN: Use the pattern 'Subject + need + Object' to express a requirement or necessity.
ไทย: ใช้โครงสร้างประโยค "Subject + need + Object" เพื่อบอกความต้องการหรือสิ่งจำเป็น
I need some water.
ฉันต้องการน้ำหน่อย
EN: In English-speaking cultures, being direct about needing help is common and polite, especially when followed by 'please' or a specific request.
EN: Use 'What do you + verb' to ask about someone's needs, desires, or actions in the present simple tense.
ไทย: ใช้ "What do you + กริยา" เพื่อถามเกี่ยวกับความต้องการ ความปรารถนา หรือการกระทำของใครบางคนในปัจจุบัน
What do you want?
คุณต้องการอะไร?
EN: In English-speaking business culture, 'Sure!' is a common, friendly way to agree to help someone, making the speaker sound approachable.
EN: Use 'want to' followed by a basic verb to express a desire or intention to do something.
ไทย: ใช้ "want to" ตามด้วยกริยารูปธรรมดา (base verb) เพื่อแสดงความตั้งใจหรือความต้องการที่จะทำบางสิ่ง
I want to eat an apple.
ฉันอยากกินแอปเปิลสักลูก
EN: In English, 'Mr.' is used with the person's last name (Lee) to show respect, especially in a professional or formal setting.
EN: To make a sentence negative with the verb 'to be' (am, is, are), simply add 'not' after the verb.
ไทย: การทำประโยคที่มีกริยา 'to be' (am, is, are) ให้เป็นประโยคปฏิเสธ ทำได้ง่ายๆ โดยการเติม 'not' หลังคำกริยา
She is not a teacher.
เธอไม่ได้เป็นครู
EN: In a professional context, if someone is 'not here,' it is polite to offer to take a message or transfer the call to voicemail, as seen in the dialogue.
EN: Use 'too' before an adjective (like 'bad') to mean 'more than enough' or to add emphasis to a negative feeling.
ไทย: ใช้ "too" นำหน้าคำคุณศัพท์ (เช่น bad) เพื่อสื่อความหมายว่า "เกินไป" หรือใช้เน้นย้ำความรู้สึกในเชิงลบ
The coffee is too hot.
กาแฟแก้วนี้ร้อนเกินไป
EN: In English, 'That is too bad' is a common way to show empathy when someone gives you disappointing news. It doesn't always mean something is 'evil' or 'terrible'; it often just means 'I'm sorry to hear that.'
EN: Use 'Can I...?' to ask for permission or to offer help in a polite but friendly way.
ไทย: ใช้ "Can I...?" เพื่อขออนุญาต หรือเสนอตัวช่วยเหลืออย่างสุภาพและเป็นกันเอง
Can I help you?
มีอะไรให้ฉันช่วยไหมคะ?
EN: In business calls, it is polite to ask before putting someone on hold. 'On hold' refers to the state where the caller waits while the line remains active.
EN: Use 'can' before a verb to show that you are able to do something or agree to do something.
ไทย: ใช้ "can" หน้าคำกริยาเพื่อแสดงว่ามีความสามารถที่จะทำบางสิ่ง หรือตกลงที่จะทำบางสิ่งได้
I can wait for you.
ฉันรอคุณได้นะ
EN: In business phone calls, 'hold' is the standard term for staying on the line while the other person checks information or transfers the call. It is more polite than saying 'I will wait'.
EN: Use 'Let me + verb' to offer help or tell someone what you are about to do.
ไทย: ใช้ "Let me + กริยา" เพื่อเสนอตัวช่วยเหลือ หรือบอกให้อีกฝ่ายทราบว่าคุณกำลังจะทำอะไรต่อไป
Let me help you.
ให้ฉันช่วยคุณนะ
EN: In a business context, 'Let me check' is a standard, polite way to ask for a moment to find information.
EN: Use 'will' followed by a base verb to talk about things you decide to do at the moment of speaking.
ไทย: ใช้ "will" ตามด้วยกริยารูปธรรมดา (base verb) เพื่อพูดถึงการตัดสินใจหรือการให้สัญญาที่เกิดขึ้นในขณะที่พูด
I will help you.
ฉันจะช่วยคุณเอง
EN: In business contexts, saying 'I will wait' or 'I can hold' is a standard way to show patience while a receptionist checks for someone.
EN: Use 'Thank you for' followed by a verb ending in '-ing' to express gratitude for a specific action.
ไทย: ใช้ "Thank you for" ตามด้วยกริยาที่เติม "-ing" เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับการกระทำเฉพาะใดกระทำหนึ่ง
Thank you for helping me.
ขอบคุณที่ช่วยฉันนะ
EN: In Western business culture, acknowledging someone's time is considered very polite. Using 'Thank you for waiting' is more positive than saying 'Sorry for the wait'.
EN: This is a common fixed expression used to respond to 'Thank you' or to show agreement. It functions as a complete sentence in casual conversation.
ไทย: นี่เป็นสำนวนคงที่ที่ใชักันบ่อยในการตอบรับคำขอบคุณ ("Thank you") หรือแสดงการตกลง ในบทสนทนาประจำวัน สามารถใช้เป็นประโยคสมบูรณ์ในตัวเองได้เลย
No problem, I can help you.
ไม่มีปัญหา ฉันช่วยคุณได้นะ
EN: In American English, 'No problem' is very common as a response to 'Thank you,' similar to 'You're welcome.' It implies that the favor was not a burden.
EN: Use 'in a meeting' to describe someone's current activity or status when they are busy with work discussions.
ไทย: ใช้ "in a meeting" เพื่ออธิบายสถานะหรือกิจกรรมในปัจจุบันของใครบางคน เพื่อบอกว่ากำลังติดประชุมอยู่ และยังไม่สะดวกรับสายหรือพบปะในขณะนั้น
She is in a meeting right now.
ตอนนี้เธอกำลังติดประชุมอยู่
EN: In professional settings, saying someone is 'in a meeting' is a standard way to explain their unavailability without giving too much detail.
EN: Use 'Can you + verb' to ask someone to do something for you politely.
ไทย: ใช้ "Can you + กริยา" เพื่อขอร้องให้ใครบางคนทำบางอย่างให้คุณอย่างสุภาพ
Can you help me?
คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม?
EN: In business settings, 'transfer' is the standard term for moving a phone call to another person or department.
EN: Use 'cannot' (or 'can't') before a verb to say that someone is unable to do something or something is not possible.
ไทย: ใช้ "cannot" (หรือรูปย่อ "can't") หน้าคำกริยาเพื่อบอกว่าใครบางคนไม่สามารถทำบางสิ่งได้ หรือสิ่งนั้นเป็นไปไม่ได้
I cannot see the screen.
ฉันมองไม่เห็นหน้าจอ
EN: In professional phone etiquette, if you cannot transfer a call, it is polite to offer an alternative like leaving a message or calling back later.
EN: Use 'Can I' at the beginning of a sentence to ask for permission or to make a polite request.
ไทย: ใช้ "Can I" ขึ้นต้นประโยคเพื่อขออนุญาตหรือถามอย่างสุภาพ
Can I help you?
มีอะไรให้ฉันช่วยไหมคะ?
EN: In Western business culture, leaving a voicemail is a standard way to communicate when someone is unavailable. It is expected to be brief and include your name and reason for calling.
EN: Use 'can' to give permission or say that something is possible.
ไทย: ใช้ "can" เพื่อให้การอนุญาต หรือบอกว่าสิ่งนั้นสามารถเป็นไปได้
You can use my pen.
คุณใช้ปากกาของฉันได้นะ
EN: In Western business culture, leaving a voicemail is a standard way to communicate when someone is unavailable. It is expected to be brief and include your name and number.
EN: Use 'will' to talk about a decision you just made or a future action.
ไทย: ใช้ "will" เพื่อพูดถึงการตัดสินใจที่เพิ่งเกิดขึ้น หรือการกระทำที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
I will call you later.
เดี๋ยวฉันโทรหาคุณนะ
EN: In business phone calls, 'I will do that' is a polite way to confirm you accept the other person's suggestion, such as leaving a message.
EN: To ask a question with a regular verb like 'want', we put 'Do' at the beginning of the sentence.
ไทย: เมื่อต้องการสร้างประโยคคำถามโดยใช้กริยาทั่วไป (เช่น want) เราจะใส่กริยาช่วย "Do" ไว้หน้าประโยค
Do you want a coffee?
คุณรับกาแฟสักแก้วไหมคะ?
EN: In business contexts, offering a 'callback' is a polite way to handle a situation where the intended person is unavailable, showing that you value the caller's time.
EN: Use 'want' followed by a noun to express a desire for something.
ไทย: ใช้ "want" ตามด้วยคำนามเพื่อแสดงความต้องการสิ่งใดสิ่งหนึ่ง
I want a cup of coffee.
ฉันอยากได้กาแฟสักแก้ว
EN: In business contexts, 'Yes, please' is the standard polite way to accept an offer. Saying just 'Yes' can sometimes sound too blunt.
EN: Use 'What is...' to ask for specific information like names, numbers, or facts.
ไทย: ใช้ "What is..." เพื่อถามข้อมูลเฉพาะ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อเท็จจริงต่างๆ
What is your name?
คุณชื่ออะไรคะ?
EN: In English-speaking countries, phone numbers are often given in groups of digits (e.g., 555, then 1234) to make them easier to remember.
EN: Use 'It is' to introduce information like phone numbers, time, or weather.
ไทย: ใช้ "It is" เพื่อแนะนำข้อมูล เช่น หมายเลขโทรศัพท์ เวลา หรือสภาพอากาศ
It is 5 o'clock.
ตอนนี้เป็นเวลาห้าโมงเย็น
EN: In English, the number '0' in phone numbers is often pronounced as the letter 'O'. Also, '555' is a prefix commonly used in fictional phone numbers in movies and TV shows to avoid using real people's numbers.
EN: Use 'will' followed by a base verb to talk about future actions or promises.
ไทย: ใช้ "will" ตามด้วยกริยารูปธรรมดา (base verb) เพื่อพูดถึงการกระทำในอนาคตหรือการให้สัญญา
I will help you.
ฉันจะช่วยคุณเอง
EN: In business contexts, 'call you back' is a standard polite way to promise a return phone call when someone is currently unavailable.
EN: Use 'Thank you' followed by a person's name to show polite appreciation directly to them.
ไทย: ใส่ชื่อคนต่อท้าย "Thank you" เพื่อแสดงความขอบคุณอย่างเป็นกันเองและสุภาพยิ่งขึ้น
Thank you, Sarah.
ขอบคุณนะ ซาร่าห์
EN: In English-speaking cultures, it is common and polite to use the other person's first name even in professional settings once a conversation has started.
EN: Use 'Goodbye' followed by a person's name to end a conversation politely.
ไทย: ใส่ชื่อคนต่อท้าย "Goodbye" เพื่อกล่าวบอกลาอย่างสุภาพ
Goodbye, Sarah!
ลาก่อนนะ ซาร่าห์!
EN: In English, it is very common and friendly to include the person's name when saying hello or goodbye.
คำศัพท์สำคัญพร้อมการออกเสียง IPA คำนิยาม ประโยคตัวอย่าง และแบบทดสอบแบบโต้ตอบ
ในบริบท: การประชุม
ในบริบท: โอน (สายโทรศัพท์)
ในบริบท: ข้อความเสียง
ในบริบท: การโทรกลับ
ในบริบท: สำนักงาน, ออฟฟิศ
ในบริบท: รอ
ในบริบท: ปัญหา, ความยุ่งยาก
ในบริบท: ตรวจสอบ, เช็ก
วลีพร้อมป้ายประเภท คำนิยามสองภาษา หมายเหตุการใช้ และประโยคตัวอย่าง
To make someone wait on the telephone line.
ให้ใครบางคนรอสาย (โดยไม่วางสาย)
To return a telephone call.
โทรกลับ
To record a spoken message for someone who did not answer their phone.
ฝากข้อความ, ฝากข้อความเสียง
Used as a friendly response to thanks.
ไม่มีปัญหา, ไม่เป็นไร
To keep a telephone caller connected to the line while they wait for someone to speak with them.
ให้ (ผู้โทร) ถือสายรอ
To redirect a telephone call from one person or extension to another.
โอนสายโทรศัพท์
A return telephone call made to someone who has previously called.
การโทรกลับ
An electronic system which can store messages from telephone callers.
ข้อความเสียง