Business Email: Article (Elementary)Email Perniagaan: Artikel (Asas)
Pratonton Audio Lengkap
0:00
0:00
EN: Use 'be' verbs (am, is, are) to describe the state or quality of a subject. In this sentence, 'are' links the subject 'Business emails' to the adjective 'important'.
Bahasa Melayu: Gunakan kata kerja 'be' (am, is, are) untuk menerangkan keadaan atau sifat subjek. Dalam ayat ini, 'are' menghubungkan subjek 'Business emails' dengan kata adjektif 'important'.
English skills are useful for your career.
Kemahiran bahasa Inggeris sangat berguna untuk kerjaya anda.
EN: In modern global business, email is the primary form of formal communication. Even with the rise of instant messaging apps like Slack or Teams, emails remain the standard for official records and professional requests.
Bahasa Melayu: Dalam perniagaan global moden, e-mel adalah bentuk utama komunikasi rasmi. Walaupun terdapat peningkatan perisian mesej segera seperti Slack atau Teams, e-mel tetap menjadi format standard untuk rekod rasmi dan permintaan profesional.
EN: The verb 'help' can be followed by an object and then another verb in its base form (without 'to'). The pattern is: help + someone + do something.
Bahasa Melayu: Kata kerja 'help' boleh diikuti oleh objek, kemudian diikuti oleh kata kerja dasar (tanpa to). Pola ayat ialah: help + seseorang + buat sesuatu.
This app helps me learn English every day.
Aplikasi ini membantu saya belajar bahasa Inggeris setiap hari.
EN: In Western business culture, 'clarity' is highly valued. Being direct and clear in emails is seen as respectful of the other person's time.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'kejelasan' sangat dihargai. Menyatakan sesuatu secara terus terang dan jelas dalam e-mel dianggap sebagai tanda menghormati masa orang lain.
EN: The modal verb 'can' is used to express possibility or ability. It is followed by the base form of the verb (make).
Bahasa Melayu: Kata kerja bantu 'can' digunakan untuk menunjukkan kemungkinan atau keupayaan. Diikuti oleh kata kerja dasar (make).
A smile can make someone feel better.
Senyuman boleh membuatkan seseorang berasa lebih baik.
EN: In Western business culture, first impressions are often made through written communication before meeting in person. A professional email reflects your attention to detail and respect for the recipient.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, tanggapan pertama biasanya dibina melalui komunikasi bertulis sebelum bertemu. E-mel profesional mencerminkan perhatian anda terhadap perincian dan rasa hormat anda terhadap penerima.
EN: Using '-ing' at the beginning of a sentence turns an action into a subject (Gerund). It allows you to talk about an activity as a 'thing'.
Bahasa Melayu: Menggunakan kata kerja dengan -ing (gerund) di awal ayat boleh menukarkan tindakan menjadi 'subjek'. Ini membolehkan anda membincangkan sesuatu aktiviti sebagai satu 'perkara'.
Reading books is a good hobby.
Membaca buku adalah hobi yang baik.
EN: In Western business culture, being 'professional' often means being clear, concise, and respectful of the reader's time, rather than just using fancy words.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'profesional' biasanya bermaksud ungkapan yang jelas, ringkas dan menghormati masa pembaca, bukan sekadar menggunakan kata-kata yang indah.
EN: Use 'will + verb' to talk about things that are going to happen in the future.
Bahasa Melayu: Gunakan 'will + kata kerja' untuk menerangkan perkara yang akan berlaku pada masa hadapan.
I will call you tomorrow.
Saya akan menelepon anda esok.
EN: In Western business culture, emails are expected to be structured with specific sections (greeting, body, closing) to maintain professionalism and clarity.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, e-mel biasanya perlu mempunyai struktur tertentu (salam, isi kandungan, penutup) untuk mengekalkan profesionalisme dan kejelasan.
EN: Use 'should' followed by the base form of a verb to give advice or say what is the right thing to do.
Bahasa Melayu: Gunakan 'should' diikuti dengan kata kerja dasar untuk memberikan cadangan atau menyatakan perkara yang patut dilakukan.
You should wear a coat today.
Anda patut memakai jaket hari ini.
EN: In Western business culture, starting an email without a greeting can be seen as rude or overly aggressive. Even in quick internal emails, a simple 'Hi [Name]' is standard.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, e-mel tanpa salam akan dianggap biadab atau terlalu agresif. Walaupun untuk e-mel dalaman yang ringkas, 'Hi [Nama]' yang mudah adalah amalan standard.
EN: Use 'can' to talk about things that are allowed or possible options.
Bahasa Melayu: Gunakan 'can' untuk menyatakan perkara yang dibenarkan atau pilihan yang mungkin.
You can use a pen or a pencil.
Anda boleh menggunakan pen mata bulat atau pensel.
EN: In English business culture, 'Mr.' is for men and 'Ms.' is the standard professional title for women regardless of marital status. Using 'Dear' followed by a title and last name is the standard way to show respect.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan bahasa Inggeris, 'Mr.' digunakan untuk lelaki, dan 'Ms.' ialah gelaran profesional standard untuk wanita (tanpa mengira status perkahwinan). Menggunakan 'Dear' diikuti gelaran dan nama keluarga adalah cara standard untuk menunjukkan rasa hormat.
EN: Use 'can' to talk about things that are allowed or possible in a specific situation.
Bahasa Melayu: Gunakan 'can' untuk menerangkan perkara yang dibenarkan atau mungkin berlaku dalam situasi tertentu (bermaksud 'boleh').
You can use a pen to sign the document.
Anda boleh menggunakan pen mata bulat untuk menandatangani dokumen.
EN: In modern business culture, 'Hi' is becoming very common even with colleagues you don't know well, but 'Hello' is a safer middle ground between formal and informal.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan moden, penggunaan 'Hi' telah menjadi sangat biasa walaupun berkomunikasi dengan rakan sekerja yang tidak rapat; namun 'Hello' adalah pilihan yang lebih selamat di antara rasmi dan tidak rasmi.
EN: Use 'if' to talk about a condition. The structure 'if + subject + verb' shows that one action depends on another.
Bahasa Melayu: Gunakan 'if' untuk membincangkan syarat. Struktur 'if + subjek + kata kerja' menunjukkan bahawa sesuatu tindakan bergantung pada sama ada situasi lain berlaku.
Call me if you need help.
Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi saya.
EN: In Western business culture, using a person's name is seen as a sign of respect and attentiveness. However, it is important to use the correct title (Mr., Ms.) in formal situations unless invited to use their first name.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, memanggil nama orang itu dianggap sebagai tanda hormat dan perhatian. Walau bagaimanapun, dalam situasi rasmi, melainkan orang itu menjemput anda memanggil nama mereka, anda harus menggunakan gelaran yang betul (seperti Encik atau Cik).
EN: The verb 'make' can be followed by an object and an adjective to describe a change or a result. It means 'to cause someone or something to be in a certain state'.
Bahasa Melayu: Kata kerja 'make' boleh diikuti oleh objek dan kata sifat, digunakan untuk menerangkan perubahan atau hasil. Bermaksud 'menjadikan seseorang atau sesuatu dalam keadaan tertentu'.
The music makes me happy.
Muzik ini membuatkan saya berasa gembira.
EN: In Western business culture, being 'personal' doesn't mean sharing private secrets; it means showing that you recognize the recipient as an individual, often by using their name.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'peribadi' (personal) bukan bermaksud berkongsi rahsia peribadi, sebaliknya menunjukkan bahawa anda menganggap penerima sebagai individu yang unik, biasanya dilakukan dengan memanggil nama mereka.
EN: Use 'should' to give advice or say what is the right thing to do. It is followed by the base form of a verb (like 'be').
Bahasa Melayu: Gunakan 'should' untuk memberi cadangan atau menyatakan perkara yang patut dilakukan. Diikuti oleh kata kerja dasar (contohnya 'be').
Your password should be strong.
Kata laluan anda haruslah kuat (sukar diteka).
EN: In Western business culture, 'clear and short' emails are highly valued because they respect the recipient's time. Being too wordy can sometimes be seen as unprofessional.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, e-mel yang 'jelas dan ringkas' amat dihargai kerana ini melambangkan rasa hormat terhadap masa penerima. E-mel yang terlalu panjang kadangkala dianggap kurang profesional.
EN: Imperative sentences start with a base verb to give instructions or advice. There is no subject 'you' because it is understood.
Bahasa Melayu: Ayat perintah bermula dengan kata kerja dasar, digunakan untuk memberi arahan atau cadangan. Subjek 'anda' digugurkan kerana sasaran sudah jelas.
Open the door for me.
Tolong bukakan pintu untuk saya.
EN: In Western business culture, 'getting straight to the point' is highly valued. It shows respect for the reader's time by being direct and efficient.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'terus kepada isi penting' amat dihargai. Menyatakan isi penting secara terus dan cekap dianggap sebagai tanda hormat terhadap masa pembaca.
EN: The phrase 'when possible' is used to mean 'if it is possible' or 'whenever you can'. It is a common way to give advice or instructions politely.
Bahasa Melayu: Frasa 'when possible' bermaksud 'jika mungkin' atau 'selagi boleh'. Ini adalah ungkapan sopan yang biasa digunakan semasa memberi cadangan atau arahan.
Please call me back when possible.
Jika mungkin, sila hubungi saya semula.
EN: In Western business culture, clarity and brevity are highly valued. Using simple language is not seen as 'unprofessional'; instead, it is considered efficient and respectful of the reader's time.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, kejelasan dan keringkasan sangat dihargai. Menggunakan bahasa yang mudah tidak dianggap sebagai 'tidak profesional'; sebaliknya, ia dianggap cekap dan menghormati masa pembaca.
EN: Use 'If' at the beginning of a sentence to talk about a condition. The first part sets the situation, and the second part tells you what to do.
Bahasa Melayu: Gunakan 'If' di awal ayat untuk menerangkan syarat. Bahagian pertama menetapkan situasi, bahagian kedua memberitahu apa yang perlu dilakukan.
If you are tired, take a break.
Jika anda penat, berehatlah sebentar.
EN: In professional emails, it is a common courtesy to mention attachments in the text. This helps the recipient know that a file is included in case the email system fails to show it clearly.
Bahasa Melayu: Dalam e-mel profesional, menyatakan lampiran dalam badan e-mel adalah adab biasa. Ini membantu penerima mengesahkan terdapat fail yang dilampirkan, sekiranya sistem e-mel tidak memaparkannya dengan jelas.
EN: Use 'attached' as an adjective or part of a verb phrase to tell someone that you are sending a file along with your email.
Bahasa Melayu: Gunakan 'attached' sebagai kata sifat atau sebahagian daripada frasa kerja untuk memberitahu pihak lain bahawa anda telah melampirkan fail dalam e-mel.
Please find the attached photo.
Sila lihat foto yang dilampirkan.
EN: In professional English, explicitly mentioning an attachment is important because email systems sometimes hide files or recipients might overlook them.
Bahasa Melayu: Dalam bahasa Inggeris profesional, menyatakan lampiran secara jelas adalah sangat penting kerana sistem e-mel kadangkala menyembunyikan fail, atau penerima mungkin terlepas pandang.
EN: The phrasal verb 'follow up on' means to take further action on something or to check the status of a previous activity.
Bahasa Melayu: Frasa kerja 'follow up on' bermaksud mengambil tindakan lanjut terhadap sesuatu perkara, atau menyemak kemajuan aktiviti sebelumnya (susulan).
I will follow up on your request tomorrow.
Saya akan membuat susulan terhadap permintaan anda esok.
EN: In Western business culture, following up is seen as being proactive and organized, rather than annoying, as long as you wait a few days between messages.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, selagi terdapat selang beberapa hari antara mesej, 'susulan' dianggap sebagai tindakan proaktif dan teratur, bukannya mengganggu.
EN: Use 'by + verb-ing' to explain the method or way you do something.
Bahasa Melayu: Gunakan 'by + kata kerja-ing' untuk menerangkan kaedah atau cara anda melakukan sesuatu.
You can improve your English by reading every day.
Anda boleh meningkatkan bahasa Inggeris anda dengan membaca setiap hari.
EN: In Western business culture, 'following up' is expected and seen as professional rather than annoying, as long as you wait a few days between messages.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'susulan' (follow up) dianggap sebagai tindakan profesional dan bukannya gangguan, selagi anda menjarakkan beberapa hari antara mesej.
EN: The verb 'remind' is used with the pattern 'remind [someone] about [something]' to help someone remember a specific topic or task.
Bahasa Melayu: Kata kerja 'remind' (mengingatkan) sering menggunakan pola 'remind [seseorang] about [sesuatu]', digunakan untuk membantu seseorang mengingati topik atau tugasan tertentu.
Please remind me about the meeting tomorrow.
Sila ingatkan saya tentang mesyuarat esok.
EN: In Western business culture, 'following up' is seen as proactive and helpful rather than annoying, as long as it is done politely and after a reasonable amount of time (usually 2-3 days).
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'susulan' (following up) dianggap sebagai tindakan yang proaktif dan membantu, bukannya gangguan. Syaratnya mestilah bersopan santun dan dilakukan selepas tempoh masa yang munasabah (biasanya 2-3 hari).
EN: Use 'It is + adjective + to + verb' to describe an action. 'It' is a placeholder for the real action (to follow up).
Bahasa Melayu: Gunakan pola ayat 'It is + kata sifat + to + kata kerja' untuk menerangkan sesuatu tindakan. It di sini ialah subjek palsu yang mewakili tindakan seterusnya (susulan).
It is important to arrive on time.
Datang tepat pada masanya adalah sangat penting.
EN: In Western business culture, 'following up' is seen as a sign of diligence rather than being pushy, as long as you wait 2-3 days.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'susulan' dianggap sebagai tanda kerajinan dan bukannya desakan, dengan syarat biasanya perlu menunggu 2 hingga 3 hari sebelum bertindak.
EN: The word 'though' can be placed at the end of a sentence to mean 'however' or 'but'. It is very common in spoken English to show a contrast with a previous statement.
Bahasa Melayu: Perkataan 'though' boleh diletakkan di hujung ayat, bermaksud 'walau bagaimanapun' atau 'tetapi'. Ia sangat biasa dalam bahasa Inggeris lisan, digunakan untuk menunjukkan perbezaan dengan ayat sebelumnya.
It's a nice car. It's very expensive, though.
Ini kereta yang bagus. Walau bagaimanapun, ia sangat mahal.
EN: In Western business culture, 'following up' is expected, but being too persistent can be seen as annoying or unprofessional. The word 'though' at the end softens the advice.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, 'susulan' adalah perlu, tetapi jika terlalu kerap ia akan dianggap menjengkelkan atau tidak profesional. Menggunakan 'though' di hujung ayat boleh melembutkan nada cadangan, menjadikannya kedengaran lebih seperti peringatan yang mesra.
EN: Imperative Sentences: Use a verb at the beginning of a sentence to give instructions or advice. In this case, 'end' is the command.
Bahasa Melayu: Ayat perintah: Gunakan kata kerja di awal ayat untuk memberikan arahan atau cadangan. Dalam ayat ini, 'end' ialah kata kerja arahan.
Start your day with a glass of water.
Mulakan hari anda dengan segelas air.
EN: In English business culture, the 'closing' (like 'Best regards') is essential. Ending an email without one can seem abrupt or even rude, especially in formal contexts.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan bahasa Inggeris, 'ucapan penutup' (seperti Best regards) adalah sangat penting. Menamatkan e-mel tanpa penutup akan kelihatan mendadak atau tidak sopan, terutamanya dalam situasi rasmi.
EN: The verb 'include' is used to list parts of a whole group. It is followed by the items being listed.
Bahasa Melayu: Kata kerja 'include' (termasuk) digunakan untuk menyenaraikan sebahagian daripada keseluruhan. Ia diikuti terus oleh perkara yang ingin disenaraikan.
The breakfast menu includes eggs, toast, and juice.
Menu sarapan termasuk telur, roti bakar dan jus.
EN: In business emails, 'Sincerely' is the most formal, while 'Best regards' is common for daily professional communication. 'Kind regards' is slightly softer and very popular in British English.
Bahasa Melayu: Dalam e-mel perniagaan, 'Sincerely' adalah yang paling rasmi; 'Best regards' sering digunakan untuk komunikasi harian di tempat kerja; 'Kind regards' mempunyai nada yang lebih lembut dan sangat popular dalam bahasa Inggeris British.
EN: This sentence uses the 'Imperative Mood' to give a direct instruction. It starts with a base verb (Write) and the subject 'You' is omitted because it is understood.
Bahasa Melayu: Ayat ini menggunakan 'ayat perintah' untuk memberikan arahan secara langsung. Ia bermula dengan kata kerja dasar (Write), menggugurkan subjek 'You' kerana sasarannya sudah jelas.
Put your phone on the table.
Letakkan telefon bimbit anda di atas meja.
EN: In English business culture, 'full name' usually means your first name followed by your last name (e.g., John Smith). It is important to include this so the recipient knows exactly who you are, especially in formal settings.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan bahasa Inggeris, 'nama penuh' biasanya bermaksud nama pertama diikuti dengan nama keluarga (contoh: John Smith). Memberikan nama penuh adalah sangat penting kerana ia membolehkan penerima mengetahui dengan jelas siapa anda, terutamanya dalam situasi rasmi.
EN: Use 'can' + 'also' to suggest an additional option or action.
Bahasa Melayu: Gunakan "can" ditambah dengan "also" untuk mencadangkan pilihan atau tindakan tambahan.
You can also bring a friend to the party.
Anda juga boleh membawa seorang rakan ke parti itu.
EN: In professional business emails, including a 'signature block' with your title and phone number is standard practice to help people know who you are and how to reach you.
Bahasa Melayu: Dalam e-mel perniagaan profesional, menyertakan "tandatangan" dengan jawatan dan nombor telefon adalah amalan standard, yang membantu pihak lain mengetahui siapa anda dan cara menghubungi anda.
EN: Present Simple Tense for General Truths: We use the present simple tense (verb + s/es for third-person singular) to state facts or general rules that are always true.
Bahasa Melayu: Present simple tense menyatakan kebenaran umum: kita menggunakan present simple tense (kata kerja orang ketiga tunggal ditambah s/es) untuk menyatakan fakta atau peraturan umum.
A warm smile makes people feel welcome.
Senyuman yang mesra membuatkan semua orang merasa dialu-alukan.
EN: In Western business culture, the closing of an email is as important as the opening. It signals the end of the interaction and sets the tone for future communication. Using phrases like 'Best regards' is a standard way to maintain professionalism.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan Barat, penutup e-mel sama pentingnya dengan permulaan. Ia menandakan berakhirnya interaksi dan menetapkan nada untuk komunikasi masa hadapan. Menggunakan frasa seperti 'Best regards' adalah amalan standard untuk mengekalkan profesionalisme.
EN: Use 'Imperative Sentence + and + Subject + will' to show that if you do the first action, the second result will happen.
Bahasa Melayu: Gunakan struktur "Ayat Perintah + and + Subjek + will" untuk menunjukkan bahawa jika anda melakukan tindakan pertama, hasil kedua akan berlaku.
Study hard, and you will pass the exam.
Belajarlah dengan bersungguh-sungguh, dan anda akan lulus peperiksaan.
EN: In English-speaking business culture, continuous improvement and proactive learning are highly valued qualities.
Bahasa Melayu: Dalam budaya perniagaan bahasa Inggeris, kemajuan berterusan dan pembelajaran proaktif adalah kualiti yang sangat dihargai.
—