Rail passengers get automatic right to switch operators for free when trains are cancelledPenumpang kereta api secara automatik mendapat hak untuk menukar pengendali secara percuma apabila kereta api dibatalkan
Pratonton Audio Lengkap
0:00
0:00
EN: The relative pronoun 'whose' indicates possession. It introduces a relative clause that modifies a preceding noun (the antecedent 'rail passengers'), showing that the trains belong to or are associated with those passengers.
Bahasa Melayu: Kata ganti relatif 'whose' menunjukkan bentuk milik, digunakan untuk membawa klausa relatif yang menerangkan anteseden (di sini 'rail passengers' penumpang kereta api), menjelaskan bahawa kata nama yang mengikuti (trains kereta api) adalah milik atau berkaitan dengan penumpang tersebut.
Students whose names are called should step forward.
Pelajar yang namanya dipanggil hendaklah tampil ke hadapan.
EN: The present perfect tense ('has announced') connects a past action to the present, commonly used in news reports to present recent, relevant developments as current news.
Bahasa Melayu: Kala kini sempurna (has announced) menghubungkan tindakan yang berlaku pada masa lalu dengan masa kini, sering digunakan dalam laporan berita untuk menekankan berita terkini yang baru sahaja berlaku dan memberi kesan penting pada masa kini.
The company has launched a new customer support service.
Syarikat itu telah melancarkan perkhidmatan sokongan pelanggan baharu.
EN: Britain's railway network consists of multiple private train operating companies. Historically, tickets were often strictly non-transferable across different operators when disruptions occurred, causing severe inconvenience for passengers.
Bahasa Melayu: Rangkaian kereta api Britain terdiri daripada beberapa syarikat pengendali kereta api swasta. Pada masa lalu, setiap kali kereta api lewat atau dibatalkan, tiket selalunya tidak boleh digunakan merentas syarikat, menyebabkan kesulitan besar kepada penumpang.
EN: The prepositional phrase 'without + V-ing' is used to express that an action does not happen or something is not done while the main action takes place.
Bahasa Melayu: Frasa kata depan "without + gerund (V-ing)" digunakan untuk menunjukkan "tidak melakukan sesuatu" atau "tanpa..." semasa melakukan tindakan klausa utama.
You can renew your membership without paying any penalty.
Anda boleh memperbaharui keahlian tanpa membayar sebarang penalti.
EN: 'The right to + verb' uses a to-infinitive as an adjective modifying the noun 'right', specifying what kind of right or entitlement is granted.
Bahasa Melayu: Dalam struktur "the right to + kata kerja dasar", infinitif (to-infinitive) digunakan sebagai kata adjektif yang mengubah kata nama "right", untuk menerangkan hak atau kelayakan yang dimiliki.
Citizens have the right to vote in local elections.
Warganegara mempunyai hak untuk mengundi dalam pilihan raya tempatan.
EN: In Britain, the railway network is run by multiple private train operating companies (TOCs). Historically, a ticket bought for one operator was usually not valid on another, causing severe frustration when services were cancelled.
Bahasa Melayu: Rangkaian kereta api Britain dikendalikan secara berasingan oleh beberapa syarikat pengendali kereta api swasta (TOCs). Sebelum ini, penumpang yang membeli tiket daripada syarikat tertentu biasanya tidak boleh menaiki kereta api syarikat lain, dan jika perjalanan dibatalkan, ia amat menyusahkan. Dasar baharu ini wujud untuk menyelesaikan masalah tersebut.
EN: The structure 'describe [something] as [something]' is used to explain what someone thinks of something or how they characterize it.
Bahasa Melayu: Pola ayat 'describe [sesuatu] as [identiti/ciri]' bermaksud 'menggambarkan/menganggap sesuatu sebagai...', selepas sendi nama as selalunya diikuti frasa nama atau kata adjektif.
The local media described the event as a huge success.
Media tempatan menggambarkan acara itu sebagai kejayaan besar.
EN: A defining relative clause starting with 'that' modifies the noun phrase 'a commonsense reform'. In this clause, 'that' functions as the subject followed by the verb phrase 'puts passengers first'.
Bahasa Melayu: Klausa relatif terhad yang dipimpin oleh kata ganti relatif 'that' menerangkan anteseden 'a commonsense reform'. Dalam klausa ini, 'that' berperanan sebagai subjek, diikuti terus oleh frasa kerja 'puts passengers first' (meletakkan penumpang di tempat pertama).
We need a policy that supports small businesses.
Kita memerlukan dasar yang menyokong perniagaan kecil.
EN: In the UK, the rail system was privatised in the 1990s, leading to fragmented franchises run by private train operating companies. Critics frequently argue that this model prioritised private shareholders and profits over passenger convenience, so government rhetoric often emphasizes 'putting passengers first'.
Bahasa Melayu: Sistem kereta api Britain diswastakan pada tahun 1990-an, dipecahkan kepada beberapa syarikat kereta api swasta yang dikendalikan secara francais. Pengkritik sekian lama menuduh sistem ini lebih mementingkan keuntungan dan pulangan pemegang saham berbanding hak penumpang. Oleh itu, pegawai kerajaan Britain apabila mempromosikan langkah pembaharuan sering menekankan pendirian 'mengutamakan penumpang' (puts passengers first) untuk menjawab rungutan rakyat.
EN: The phrase 'until now' indicates a situation that was true up to the present or the reference moment, and is commonly paired with the Present Perfect tense ('have not been') to contrast past conditions with a recent change.
Bahasa Melayu: Frasa 'until now' (sehingga kini/sebelum ini) menunjukkan sesuatu keadaan yang berterusan sehingga masa kini atau titik masa tertentu, sering digunakan dengan kala kini sempurna (have not been) untuk membandingkan keadaan lampau dengan perubahan terkini.
Until now, passengers have had very few options during rail delays.
Sehingga kini, penumpang hampir tiada pilihan semasa kelewatan kereta api.
EN: The adjective phrase 'valid on + noun' expresses that a ticket, permit, or document is officially acceptable or usable on a particular service or transport mode.
Bahasa Melayu: Frasa adjektif 'valid on + kata nama' menunjukkan tiket, permit atau dokumen 'sah/berkenaan' pada pengangkutan atau perkhidmatan tertentu.
This travel card is only valid on local buses, not express coaches.
Kad pengangkutan ini hanya sah untuk bas bandar, tidak terpakai untuk bas ekspres.
EN: Britain's railway network was privatised in the 1990s and is divided among multiple competing private Train Operating Companies (TOCs). Unlike state-run rail networks elsewhere in Europe, a ticket bought for one operator often cannot be used on another operator's train running on the same route, which historically caused widespread frustration during service cancellations.
Bahasa Melayu: Sistem kereta api Britain diswastakan pada tahun 1990-an, laluan dikendalikan oleh pelbagai syarikat pengendali kereta api swasta (TOC). Berbeza dengan kebanyakan Eropah yang diuruskan secara berpusat oleh kereta api nasional, di Britain tiket yang ditempah dari satu syarikat secara tradisinya biasanya tidak sah untuk kereta api pengendali lain yang melalui laluan yang sama, oleh itu setiap kali perkhidmatan dibatalkan ia sering menyebabkan kesulitan besar kepada penumpang.
EN: The sentence begins with a dependent adverbial time clause introduced by 'When' ('When services were disrupted'). When an adverbial clause precedes the main clause, it is typically followed by a comma.
Bahasa Melayu: Ayat menggunakan kata hubung 'When' untuk memperkenalkan klausa keterangan masa ('When services were disrupted'). Apabila klausa keterangan berada sebelum klausa utama, biasanya diletakkan koma di antara keduanya.
When flights were delayed, travelers waited patiently at the gate.
Apabila penerbangan ditangguhkan, para penumpang menunggu dengan sabar di pintu masuk.
EN: 'Had to' is the past simple form of the semi-modal 'have to', expressing past obligation or necessity. It is followed by a base verb ('wait').
Bahasa Melayu: 'Had to' ialah bentuk lampau bagi kata kerja separa bantu 'have to', digunakan untuk menyatakan perkara yang terpaksa dilakukan pada masa lalu atau kekangan luaran pada masa lalu, diikuti oleh kata kerja bentuk dasar (wait).
Because the elevator was broken, we had to take the stairs.
Kerana lif rosak, kami terpaksa menaiki tangga.
EN: In Britain's privatised rail network, train services are run by several different private train operating companies (TOCs). Historically, ticket acceptance between competing companies during service disruptions required bilateral commercial agreements, frequently leaving stranded passengers with limited flexibility.
Bahasa Melayu: Dalam rangkaian kereta api yang diswastakan di Britain, perkhidmatan kereta dikendalikan oleh pelbagai syarikat pengendali kereta api swasta (TOC). Pada masa lalu apabila perkhidmatan terganggu, penggunaan tiket merentas syarikat memerlukan perjanjian komersial yang rumit, menyebabkan penumpang yang terperangkap sering kekurangan pilihan tindak balas yang fleksibel.
EN: The passive structure 'be forced to + base verb' expresses that someone has no choice but to do something due to external pressure or circumstances. Here, 'were forced to buy' indicates past obligation imposed on travelers.
Bahasa Melayu: Struktur ayat pasif 'be forced to + kata kerja dasar' bermaksud seseorang terpaksa atau dipaksa melakukan sesuatu kerana tekanan atau keadaan luaran. 'were forced to buy' di sini bermaksud pengembara tiada pilihan lain selain membeli tiket baharu.
Residents were forced to evacuate the building after the fire alarm went off.
Selepas loceng amaran kebakaran berbunyi, penghuni terpaksa dipindahkan dari bangunan.
EN: Coordinated infinitives after 'to': when two actions share the same infinitive marker 'to' connected by 'and', the second 'to' is commonly omitted (ellipsis) — 'to [buy...] and [apply...]'.
Bahasa Melayu: Struktur selari infinitif: apabila dua tindakan kata kerja disambung dengan 'and' dan berkongsi penanda infinitif 'to' yang sama, 'to' sebelum kata kerja kedua biasanya digugurkan (struktur pengguguran), membentuk 'to [buy...] and then [apply...]'.
He decided to sell his old car and buy an electric one.
Dia memutuskan untuk menjual kereta lamanya dan membeli kereta elektrik.
EN: In Britain, the railway network is divided among multiple private operating companies (franchises). Because pre-booked advance tickets were typically tied to a specific operator, disrupted passengers previously could not simply board another company's train, creating widespread public frustration with rail fragmentation.
Bahasa Melayu: Di United Kingdom, rangkaian kereta api dikendalikan oleh pelbagai syarikat kereta api swasta yang berbeza (TOC). Pada masa lalu, tiket diskaun pra-jualan selalunya terhad kepada perkhidmatan pengendali tertentu sahaja, menyebabkan apabila kereta api lewat atau dibatalkan, penumpang tidak dapat terus bertukar ke kereta api pengendali lain. Ini telah lama menimbulkan rasa tidak puas hati yang kuat dalam kalangan rakyat terhadap sistem kereta api Britain yang berpecah-belah.
EN: The past perfect continuous tense ('had been paying') is formed with 'had been' + present participle (-ing). It emphasizes an ongoing, continuous action that took place before another past action or reference point (here, before the Department 'said').
Bahasa Melayu: Kala lampau sempurna berterusan (had been + kata kerja berimbuhan -ing) digunakan untuk menekankan tindakan atau keadaan yang berterusan sebelum sesuatu masa atau tindakan lampau (di sini 'said'), menekankan kesinambungan dan kesan kumulatif tindakan tersebut.
Local residents had been complaining about the noise before the new regulations were introduced.
Sebelum peraturan baharu diperkenalkan, penduduk tempatan terus mengeluh tentang masalah bunyi bising.
EN: The structure 'prioritise A over B' means to treat A as more important than B. In this sentence, the relative clause 'which prioritised shareholders over travellers' modifies the noun 'system'.
Bahasa Melayu: Frasa kerja 'prioritise A over B' bermaksud 'mengutamakan A berbanding B' atau 'mempertimbangkan A daripada B'. Dalam ayat, klausa relatif yang dipimpin oleh kata ganti relatif 'which' menerangkan kata nama anteseden 'system' (sistem/regime).
The hospital prioritises emergency cases over routine check-ups.
Hospital ini mengutamakan pesakit kecemasan berbanding pemeriksaan rutin.
EN: Britain's railway network was privatised in the 1990s, resulting in multiple independent train operating companies. Critics have long argued that this fragmentation prioritised private profit and shareholder dividends over seamless public service, which is why government statements often stress putting passengers first.
Bahasa Melayu: Sistem kereta api Britain diswastakan pada tahun 1990-an, dipecahkan kepada beberapa syarikat kereta api swasta bebas. Pengkritik sekian lama menunjukkan bahawa sistem berpecah-pecah ini sering mengutamakan keuntungan peribadi dan dividen pemegang saham berbanding perkhidmatan awam. Oleh itu, dalam wacana pembaharuan sebegini, pihak berkuasa Britain amat menekankan 'mengutamakan penumpang'.
EN: A defining relative clause (starting with 'who') is used to specify exactly which 'customers' are being referred to. Here, 'who hold a valid ticket' modifies 'customers' and acts as the subject of the subordinate clause.
Bahasa Melayu: Klausa relatif sekatan (bermula dengan 'who') digunakan untuk menyekat secara khusus 'pelanggan/penumpang' yang dimaksud. Di sini, 'who hold a valid ticket' menerangkan anteseden 'customers' dan berperanan sebagai subjek dalam klausa relatif.
Passengers who arrive late must wait for the next service.
Penumpang yang lewat mesti menunggu tren seterusnya.
EN: The prepositional phrase 'Under the new rule' is placed at the beginning of the sentence as an adverbial of condition/framework, setting the legal or procedural context for the main clause.
Bahasa Melayu: Frasa sendi nama 'Under the new rule' diletakkan pada awal ayat sebagai keterangan keadaan bagi keseluruhan ayat, untuk menunjukkan latar belakang peraturan atau rangka syarat berlakunya tindakan dalam klausa utama (bermakna 'di bawah peraturan...').
Under the current policy, staff can work remotely on Fridays.
Di bawah dasar semasa, pekerja boleh bekerja dari jauh pada hari Jumaat.
EN: In the UK, the passenger rail network is privatised and split among multiple private train operating companies (TOCs). Historically, tickets bought for one operator were strictly invalid on another's services unless formal mutual arrangements were activated during disruptions. This rule change was widely hailed as a major pro-passenger reform.
Bahasa Melayu: Di United Kingdom, rangkaian kereta api penumpang telah diswastakan, dikendalikan secara berasingan oleh pelbagai syarikat pengendali kereta api swasta (TOCs). Pada masa lalu, tiket yang dibeli daripada satu pengendali dihadkan dengan ketat untuk tidak menaiki kereta api pengendali lain, kecuali jika kedua-dua pihak mengaktifkan perjanjian timbal balik rasmi apabila kereta api tertunda. Oleh itu, peraturan baharu ini dianggap sebagai pembaharuan penting yang mengutamakan kepentingan penumpang.
EN: The structure '[time duration] before or after [event]' specifies a flexible time window surrounding a reference point. The noun phrase 'two hours' acts as an adverbial modifier to the prepositions.
Bahasa Melayu: Struktur '[tempoh masa] + before or after + [peristiwa]' digunakan untuk menunjukkan julat masa yang fleksibel dengan titik rujukan sebagai pusatnya. Di sini, 'two hours' berfungsi sebagai keterangan adverba yang memodifikasi frasa kata depan before or after.
Passengers can change their tickets one day before or after the scheduled departure.
Penumpang boleh menukar tiket dalam tempoh satu hari sebelum atau selepas masa berlepas yang dijadualkan.
EN: Prepositional phrases indicating place and circumstance: 'on a reasonable alternative route' uses the preposition 'on' to denote travel along a transport line or designated route.
Bahasa Melayu: Frasa sendi nama yang menunjukkan tempat dan laluan: 'on a reasonable alternative route' menggunakan sendi nama on untuk menyatakan perjalanan di sepanjang laluan pengangkutan tertentu.
You are allowed to travel on any valid route without extra charges.
Anda boleh memandu di mana-mana laluan yang sah tanpa membayar caj tambahan.
EN: In the UK railway network, which is divided among multiple private operating companies (train operating companies or TOCs), tickets have historically been strictly restricted to specific operators. Passengers whose trains were cancelled frequently faced 'ticket acceptance' barriers, where other operators would not honour their tickets without official emergency agreements.
Bahasa Melayu: Dalam sistem kereta api Britain, laluan biasanya dikendalikan secara berasingan oleh beberapa syarikat pengendali kereta api swasta (TOCs). Sebelum ini, tiket yang dibeli lebih awal kebanyakannya dihadkan dengan ketat untuk menaiki kereta api syarikat tertentu sahaja. Apabila perkhidmatan dibatalkan, melainkan terdapat perjanjian "penerimaan tiket" (ticket acceptance) sementara antara syarikat, penumpang tidak boleh terus bertukar ke kereta api syarikat lain. Peraturan baharu ini bertujuan untuk menghapuskan masalah ini.
EN: The relative clause 'that puts passengers first' defines the preceding noun phrase 'a simple, commonsense change'. 'That' acts as the subject pronoun of the relative clause, followed directly by the singular verb 'puts'. The idiom 'put [someone/something] first' means to prioritize them above all else.
Bahasa Melayu: Klausa relatif "that puts passengers first" digunakan untuk menerangkan frasa nama "a simple, commonsense change" di hadapannya. Kata ganti relatif "that" di sini berfungsi sebagai subjek klausa, diikuti oleh kata kerja tunggal "puts". Frasa "put ... first" bermaksud "meletakkan ... sebagai keutamaan".
We need a healthcare policy that puts patients first.
Kita memerlukan dasar kesihatan yang meletakkan kepentingan pesakit sebagai keutamaan.
EN: 'Should be left stranded' combines the modal verb 'should' with a passive construction ('be left') followed by an adjective functioning as an object/subject complement ('stranded'). 'Leave someone + adjective' means to cause someone to remain in a particular state; in the passive voice, the subject 'is left + adjective'.
Bahasa Melayu: "Should be left stranded" menggabungkan kata kerja modal "should" dengan ayat pasif "be left", diikuti oleh kata sifat "stranded (terlantar, dalam kesusahan)" sebagai pelengkap. "Leave someone + kata sifat" bermaksud "menyebabkan seseorang berada dalam keadaan tertentu"; apabila ditukar kepada ayat pasif menjadi "subjek + be left + kata sifat".
Hundreds of commuters were left stranded after the severe storm hit the city.
Selepas ribut kuat melanda bandar ini, beratus-ratus penumpang terperangkap di tempat.
EN: The phrase 'fragmented railway' refers to the legacy of Britain's rail privatization in the 1990s, which split the national network into dozens of independent train operating companies (TOCs) and track infrastructure. Historically, each company had separate ticketing restrictions, meaning a ticket for one operator was often invalid on another even during severe disruptions.
Bahasa Melayu: 'Fragmented railway (sistem kereta api yang berpecah-belah)' merujuk kepada struktur UK selepas penswastaan kereta api pada tahun 1990-an. Ketika itu, rangkaian kereta api negara dipecahkan kepada puluhan syarikat pengendali bebas (TOC) dan agensi infrastruktur. Tiket setiap syarikat tidak saling berkaitan, menyebabkan apabila kereta lewat atau dibatalkan, penumpang selalunya tidak dapat terus menaiki kereta api syarikat lain, dan ini menerima kritikan meluas daripada orang ramai.
EN: Indirect reporting with a conditional clause: The verb 'added' introduces a noun clause ('that...'), which contains a first conditional structure ('if + present simple, modal + bare infinitive') to express a real possibility and its outcome.
Bahasa Melayu: Gabungan cakap tak langsung dengan klausa bersyarat: selepas kata kerja 'added' diikuti klausa nama (dipimpin oleh that), di dalam klausa tersebut mengandungi struktur ayat bersyarat jenis pertama (if + present simple, kata kerja modal can + kata kerja dasar), untuk menyatakan situasi yang realistik dan hasil yang sepadan.
She explained that if the flight is delayed, passengers can request a meal voucher.
Dia menjelaskan bahawa jika penerbangan ditangguhkan, penumpang boleh meminta baucar makanan.
EN: Preposition + Gerund ('without + V-ing'): The preposition 'without' is followed by a gerund ('paying') to indicate an action that does not take place while performing another action.
Bahasa Melayu: Kata sendi nama + gerund (without + V-ing): selepas kata sendi nama 'without' mesti diikuti gerund (paying), untuk menunjukkan bahawa semasa melakukan sesuatu tindakan, tidak disertai atau tidak berlakunya tindakan lain (tanpa...).
You can exchange the product within thirty days without showing a receipt.
Anda boleh menukar barang dalam tempoh tiga puluh hari tanpa perlu menunjukkan resit.
EN: The railway network in Great Britain is fragmented across multiple private train operating companies (TOCs). Historically, tickets bought for one specific company were rarely accepted by another, leading to passenger frustration during cancellations until cross-operator acceptance rules were introduced.
Bahasa Melayu: Rangkaian kereta api Britain dikendalikan oleh beberapa syarikat pengendali kereta api swasta (TOC). Pada masa lalu, tiket yang dijual oleh satu syarikat biasanya tidak boleh digunakan untuk menaiki kereta syarikat lain, oleh itu apabila kereta dibatalkan, penumpang sering terperangkap atau terpaksa membeli tiket mahal semula, sehingga peraturan baharu yang membenarkan menaiki kereta merentas pengendali diperkenalkan, barulah keadaan bertambah baik.
EN: Reported Speech with Past Continuous: When reporting what someone said in the past, the present continuous ('is working') shifts back to past continuous ('was working'). The conjunction 'that' is omitted here after 'said'.
Bahasa Melayu: Petikan tidak langsung dan kala lampau berterusan: Apabila menyampaikan semula apa yang seseorang katakan pada masa lalu, kala kini berterusan (is working) dalam ayat asal perlu mundur satu kala menjadi kala lampau berterusan (was working). Dalam ayat ini, kata hubung that selepas kata kerja utama said digugurkan.
The company said it was trying to improve customer service.
Syarikat itu berkata ia sedang berusaha menambah baik perkhidmatan pelanggan.
EN: Causative structure 'make + object + complement': The verb 'make' is followed by the direct object ('the railway') and parallel adjectives functioning as object complements ('simpler, fairer, and easier to use').
Bahasa Melayu: Struktur kausatif 'make + objek + pelengkap objek': Kata kerja make diikuti oleh objek langsung (the railway), kemudian diikuti oleh tiga kata sifat selari sebagai pelengkap (simpler, fairer, and easier to use), untuk menerangkan keadaan objek.
New technology makes our lives faster and more convenient.
Teknologi baharu menjadikan kehidupan kita lebih pantas dan lebih mudah.
EN: The UK rail network was privatised in the 1990s, resulting in dozens of private Train Operating Companies (TOCs). This fragmentation often caused severe customer service issues when journeys were disrupted across different operators, leading to frequent government interventions and reform promises.
Bahasa Melayu: Rangkaian kereta api Britain telah diswastakan sejak tahun 1990-an, dikendalikan secara berasingan oleh puluhan syarikat kereta api swasta (TOC). Sistem yang berpecah ini menyebabkan hak penumpang terjejas apabila bertukar antara syarikat atau apabila kereta api lewat, justeru kerajaan sering menghadapi tekanan rakyat untuk memacu pembaharuan bagi memudahkan peraturan tiket dan perjalanan.
Kosa kata utama dengan sebutan IPA, definisi, contoh ayat, dan kuiz interaktif.
Frasa dengan label jenis, definisi dwibahasa, nota penggunaan, dan contoh ayat.
To treat someone or something as the most important priority.
Meletakkan ... di tempat pertama; mengutamakan ...
To make a formal request for something, such as a job, a visa, or a refund.
Memohon
To suffer the bad consequences of an action, mistake, or situation.
Membayar harga; menanggung akibat
To leave someone in a helpless position where they cannot travel or get home.
Meninggalkan ... terdampar; menyebabkan ... dalam kesusahan