Making a Phone Call to a Business - 1Menelepon Bisnis - 1
Pratinjau Audio Lengkap
0:00
0:00
EN: Using 'with' to show the means or method of doing something
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'with' untuk menunjukkan cara atau metode melakukan sesuatu.
With a computer, you can work from home.
Dengan komputer, kamu bisa bekerja dari rumah.
EN: Simple present tense for describing a sequence of steps or procedures
Bahasa Indonesia: Bentuk waktu sekarang sederhana digunakan untuk menggambarkan urutan langkah atau prosedur.
You press the button and the door opens.
Kamu menekan tombolnya, dan pintunya terbuka.
EN: Using 'at' to indicate location or place where someone works
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'at' untuk menunjukkan lokasi atau tempat di mana seseorang bekerja.
She works at the hospital.
Dia bekerja di rumah sakit.
EN: Using 'May I' as a polite way to ask for permission or to request something
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'May I' sebagai cara sopan untuk meminta izin atau mengajukan permintaan.
May I help you?
Boleh saya bantu?
EN: In English-speaking cultures, 'May I speak to...?' is a standard polite formula for requesting to talk with a specific person on the phone.
EN: Phrasal verb 'put on hold' means to keep someone waiting on the phone while you do something else
Bahasa Indonesia: Frasa kerja 'put on hold' berarti membuat seseorang menunggu di telepon sementara kamu melakukan hal lain.
Can you hold on a moment? I'll put you on hold.
Bisakah kamu menunggu sebentar? Saya akan membuatmu tetap dalam panggilan.
EN: Using 'available' to mean 'able to be reached' or 'present and able to help'
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'available' untuk berarti 'bisa dihubungi' atau 'ada dan bisa membantu'.
The manager is not available right now.
Manajernya sedang tidak ada sekarang.
EN: Phrasal verb 'leave a message' means to record or write information for someone to receive later
Bahasa Indonesia: Frasa kerja 'leave a message' berarti merekam atau menulis informasi untuk seseorang agar mereka menerimanya nanti.
I'll leave a message on your voicemail.
Saya akan meninggalkan pesan di kotak suaramu.
EN: Phrasal verb 'call back' means to telephone someone in return, usually after they have called you first
Bahasa Indonesia: Frasa kerja 'call back' berarti menelepon kembali seseorang, biasanya setelah mereka menelepon Anda terlebih dahulu.
I'll call you back tomorrow.
Saya akan meneleponmu kembali besok.
EN: Using 'so much' to intensify gratitude, making the thanks more sincere and warm
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'so much' untuk memperkuat rasa terima kasih, membuat ucapan terima kasih lebih tulus dan hangat.
Thank you so much for your help!
Terima kasih banyak atas bantuanmu!
EN: In English-speaking cultures, saying 'Thank you so much' and 'Goodbye' are standard polite closings for phone conversations.
EN: The phrase 'You're welcome' is a polite response to someone thanking you
Bahasa Indonesia: Frasa 'You're welcome' adalah respons sopan ketika seseorang berterima kasih kepada kita.
Thank you for the gift. You're welcome!
Terima kasih atas hadiahnya. Sama-sama!
EN: 'You're welcome' is the standard polite response to 'Thank you' in English-speaking cultures.
EN: The phrase 'Let's see' is used to show you are thinking or considering something
Bahasa Indonesia: Frasa 'Let's see' digunakan untuk menunjukkan bahwa kamu sedang berpikir atau mempertimbangkan sesuatu.
Let's see... what should I do?
Coba saya lihat... apa yang harus saya lakukan?
EN: Using 'This is [name]' to identify yourself on the phone
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'This is [name]' untuk memperkenalkan diri saat menelepon.
This is John speaking.
Ini John.
EN: In English-speaking business culture, greeting with 'Good morning' and identifying yourself and your company is standard phone etiquette.
EN: Using 'May I speak to [person's name]?' as a polite request to talk with someone specific
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'May I speak to [nama orang]?' sebagai permintaan sopan untuk berbicara dengan orang tertentu.
May I speak to the manager?
Boleh saya berbicara dengan manajer?
EN: Using 'Can I put you on hold?' to politely ask permission to make someone wait on the phone
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'Can I put you on hold?' untuk meminta izin dengan sopan agar seseorang menunggu di telepon.
Can I put you on hold while I check the system?
Boleh saya membuatmu tetap dalam panggilan sementara saya memeriksa sistem?
EN: Using 'I'm so sorry' to express sincere apology
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'I'm so sorry' untuk menyampaikan permintaan maaf yang tulus.
I'm so sorry for being late.
Saya sangat menyesal karena terlambat.
EN: Using 'or' to present two alternative options
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'or' untuk memberikan dua pilihan alternatif.
You can pay by card or by cash.
Kamu bisa membayar dengan kartu atau tunai.
EN: Using 'I need' to express a requirement or necessity
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'I need' untuk menyatakan kebutuhan atau keharusan.
I need help with this project.
Saya butuh bantuan untuk menyelesaikan proyek ini.
EN: Using 'May I have' as a polite way to request something
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'May I have' sebagai cara sopan untuk meminta sesuatu.
May I have your email address?
Boleh saya minta alamat emailmu?
EN: Using 'so much' to intensify gratitude at the end of a conversation
Bahasa Indonesia: Menggunakan 'so much' di akhir percakapan untuk memperkuat rasa terima kasih.
Thank you so much for everything!
Terima kasih banyak atas semuanya!
EN: 'You're welcome' is the standard polite response to thanks, and 'Have a great day' is a warm closing phrase in English-speaking business culture.
—