EN: Use 'Welcome to' followed by a place to greet someone arriving at a specific location.
Bahasa Indonesia: Gunakan "Welcome to" diikuti dengan nama tempat untuk menyambut orang yang baru tiba.
Welcome to our home.
Selamat datang di rumah kami.
EN: In the service industry, 'Welcome to...' is a standard greeting to make guests feel valued immediately upon arrival.
Bahasa Indonesia: Dalam industri jasa, 'Welcome to...' adalah salam standar agar tamu merasa dihargai saat tiba.
EN: Use 'I have' followed by a noun to show possession or that you have arranged something.
Bahasa Indonesia: Gunakan "I have" diikuti kata benda untuk menunjukkan kepemilikan atau sesuatu yang telah diatur.
I have a ticket.
Saya punya tiket.
EN: In English-speaking countries, it is common to start any business interaction with a greeting like 'Good morning' or 'Hello' before stating your needs.
Bahasa Indonesia: Di negara-negara berbahasa Inggris, sebelum menyampaikan permintaan, interaksi bisnis biasanya dimulai dengan salam seperti 'Good morning' atau 'Hello'.
EN: Use 'What is your...' to ask for basic personal information like a name, phone number, or address.
Bahasa Indonesia: Gunakan "What is your..." untuk menanyakan informasi pribadi dasar, seperti nama, nomor telepon, atau alamat.
What is your phone number?
Berapa nomor telepon Anda?
EN: In English-speaking business environments, adding 'please' at the end of a question is a standard way to show respect to customers.
Bahasa Indonesia: Dalam lingkungan bisnis di negara berbahasa Inggris, menambahkan 'please' di akhir pertanyaan adalah praktik standar untuk menunjukkan rasa hormat kepada pelanggan.
EN: Use 'My name is [Name]' to introduce yourself. 'My' shows possession, and 'is' connects the subject to the name.
Bahasa Indonesia: Gunakan "My name is [nama]" untuk memperkenalkan diri. "My" menunjukkan kepemilikan (saya), "is" adalah kata kerja penghubung antara subjek dan nama.
My name is Mary.
Nama saya Mary.
EN: In English-speaking cultures, the first name (John) comes before the last name (Smith). In professional settings like a hotel, providing your full name is standard.
Bahasa Indonesia: Di negara-negara berbahasa Inggris, nama depan (John) di depan dan nama belakang (Smith) di belakang. Di tempat formal seperti hotel, memberikan nama lengkap adalah prosedur standar.
EN: Use 'I see' to confirm that you have found information or understand what someone is saying.
Bahasa Indonesia: Gunakan "I see" untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah menemukan informasi, atau memahami apa yang dikatakan lawan bicara.
I see your name on the list.
Saya melihat nama Anda di daftar.
EN: In English-speaking hotels, using a guest's last name with a title (Mr./Ms.) is standard professional etiquette to show respect.
Bahasa Indonesia: Di hotel negara berbahasa Inggris, menggunakan gelar (Mr./Ms.) ditambah nama belakang tamu adalah etika profesional standar untuk menunjukkan rasa hormat.
EN: To ask a question with 'is', move it to the beginning of the sentence before the subject.
Bahasa Indonesia: Saat bertanya menggunakan 'is', pindahkan ke awal kalimat, di depan subjek.
Is the water cold?
Apakah air ini dingin?
EN: In hotels, standard check-in is usually in the afternoon. Asking this politely can sometimes help you get your room early if it has already been cleaned.
Bahasa Indonesia: Di hotel, waktu check-in standar biasanya di sore hari. Menanyakan pertanyaan ini dengan sopan, jika kamar sudah dibersihkan, terkadang memungkinkan Anda untuk check-in lebih awal.
EN: Use 'is' after a singular subject (like 'your room') to describe its current state or condition.
Bahasa Indonesia: Gunakan 'is' setelah subjek tunggal (seperti 'your room') untuk mendeskripsikan status atau kondisinya saat ini.
Your coffee is ready.
Kopi Anda sudah siap.
EN: In hotels, 'ready' means the room has been cleaned and is available for immediate check-in.
Bahasa Indonesia: Dalam konteks hotel, 'ready' berarti kamar sudah dibersihkan dan tamu dapat segera check-in.
EN: Use 'What is...' to ask for specific information like a number, name, or time.
Bahasa Indonesia: Gunakan "What is..." untuk menanyakan informasi spesifik, seperti nomor, nama, atau waktu.
What is your phone number?
Berapa nomor telepon Anda?
EN: In many hotels, you need to show your room key or mention your room number to charge meals or services to your account.
Bahasa Indonesia: Di banyak hotel, Anda perlu menunjukkan kartu kunci atau memberi tahu nomor kamar agar biaya makan atau layanan dapat dimasukkan ke tagihan kamar Anda.
EN: Use 'is' to connect a singular subject (your room number) with a specific detail or identity.
Bahasa Indonesia: Gunakan 'is' untuk menghubungkan subjek tunggal (nomor kamar Anda) dengan detail atau identitas tertentu.
My phone number is 555-1234.
Nomor telepon saya adalah 555-1234.
EN: In English, room numbers like 305 are often read as 'three-oh-five' instead of 'three hundred and five' to make it quicker and clearer.
Bahasa Indonesia: Dalam bahasa Inggris, nomor kamar seperti 305 biasanya diucapkan 'three-oh-five', bukan 'three hundred and five', karena lebih cepat dan jelas.
EN: Use 'Where is...?' to ask for the location of a single person, place, or thing.
Bahasa Indonesia: Gunakan 'Where is...?' untuk menanyakan lokasi seseorang, tempat, atau benda.
Where is the bathroom?
Di mana toiletnya?
EN: In British English, people usually say 'lift' instead of 'elevator'.
Bahasa Indonesia: Dalam bahasa Inggris Britania, orang biasanya menyebut 'lift' alih-alih 'elevator'.
EN: Use 'is' after a singular noun to describe its location with words like 'over there'.
Bahasa Indonesia: Gunakan 'is' setelah kata benda tunggal, dipadukan dengan 'over there' untuk mendeskripsikan lokasi sesuatu.
The bathroom is over there.
Toilet ada di sebelah sana.
EN: In English, 'over there' is a very common and polite way to point out directions to guests in a hotel or restaurant.
Bahasa Indonesia: Dalam bahasa Inggris, 'over there' adalah ungkapan yang sangat umum dan sopan yang digunakan oleh staf hotel atau restoran saat menunjukkan arah kepada tamu.
EN: Use 'very much' after 'thank you' to show more gratitude. It makes the thank you stronger.
Bahasa Indonesia: Menambahkan 'very much' setelah 'thank you' dapat mengungkapkan rasa terima kasih yang lebih dalam dan kuat.
Thank you very much for your help.
Terima kasih banyak atas bantuannya.
EN: In English-speaking cultures, saying 'thank you' is very common for even small favors, like receiving a room key or directions. It shows politeness and respect.
Bahasa Indonesia: Di negara-negara berbahasa Inggris, bahkan untuk hal kecil seperti menerima kunci kamar atau menanyakan jalan, mengucapkan 'terima kasih' sangat umum dan perlu dilakukan, karena menunjukkan kesopanan dan rasa hormat.
EN: Use 'Here is...' when you are handing something to someone or pointing something out nearby.
Bahasa Indonesia: Gunakan 'Here is...' (Ini adalah...) saat Anda memberikan sesuatu kepada seseorang atau menunjukkan sesuatu yang ada di dekat Anda.
Here is your coffee.
Ini kopi Anda.
EN: In hotels, it is common for staff to hand over the key card or key while saying this phrase to confirm the check-in process is complete.
Bahasa Indonesia: Di hotel, staf biasanya mengucapkan kalimat ini saat memberikan kartu kamar atau kunci untuk mengonfirmasi bahwa proses check-in telah selesai.
EN: Use 'I need + noun' to express a requirement or request something clearly.
Bahasa Indonesia: Gunakan 'I need + kata benda' untuk menyatakan kebutuhan atau meminta sesuatu dengan jelas.
I need a taxi now.
Saya butuh taksi sekarang.
EN: A 'wake-up call' is a common service in hotels where the front desk or an automated system calls your room phone at a specific time to wake you up.
Bahasa Indonesia: 'Wake-up call' adalah layanan umum di hotel, di mana staf resepsionis atau sistem otomatis akan menelepon telepon kamar pada waktu yang ditentukan untuk membangunkan tamu.
EN: Use 'What time' at the beginning of a sentence to ask about a specific hour or time.
Bahasa Indonesia: Gunakan 'What time' di awal kalimat untuk menanyakan waktu spesifik atau jam tepat.
What time do you eat dinner?
Jam berapa Anda makan malam?
EN: In a hotel context, 'it' refers to the service previously mentioned, such as a wake-up call or room service.
Bahasa Indonesia: Dalam konteks hotel, 'it' merujuk pada layanan yang disebutkan sebelumnya, misalnya dalam percakapan ini merujuk pada 'layanan bangun pagi (wake-up call)'.
EN: Use 'at' before a specific time to say when something happens.
Bahasa Indonesia: Sebelum waktu yang spesifik, kita menggunakan kata depan "at" untuk menunjukkan kapan sesuatu terjadi.
The meeting is at nine o'clock.
Rapatnya jam sembilan.
EN: In hotels, 'it' refers to the service previously mentioned, such as a wake-up call. Using 'o'clock' is formal and clear when making arrangements.
Bahasa Indonesia: Dalam konteks hotel, "it" merujuk pada layanan yang disebutkan sebelumnya (seperti layanan bangun pagi). Menggunakan "o'clock" saat memesan waktu terdengar formal dan jelas, sehingga menghindari kesalahpahaman.
EN: Use 'Enjoy your + noun' to wish someone a good experience with something.
Bahasa Indonesia: Gunakan "Enjoy your + kata benda" untuk mendoakan seseorang mendapatkan pengalaman yang menyenangkan.
Enjoy your meal.
Selamat menikmati hidangan Anda.
EN: In the service industry, 'No problem' is a common, friendly way to respond to a request or a 'thank you'. 'Enjoy your stay' is a standard polite closing for hotel staff.
Bahasa Indonesia: Dalam industri jasa, "No problem" adalah cara yang sangat umum dan ramah untuk menanggapi permintaan atau ucapan "terima kasih". "Enjoy your stay" adalah penutup sopan standar bagi staf hotel.
EN: Use 'When is...' to ask about the time of a specific event or schedule.
Bahasa Indonesia: Gunakan "When is..." untuk menanyakan waktu kegiatan atau jadwal tertentu.
When is the meeting?
Kapan rapatnya?
EN: In most hotels, checkout time is usually between 10:00 AM and 12:00 PM. If you stay past this time without asking, you might be charged an extra fee.
Bahasa Indonesia: Di sebagian besar hotel, waktu check-out biasanya antara jam 10:00 pagi hingga 12:00 siang. Jika melewati waktu tanpa bertanya terlebih dahulu, Anda mungkin akan dikenakan biaya tambahan.
EN: Use 'at' followed by a specific time to say when an event happens.
Bahasa Indonesia: Gunakan "at" ditambah waktu spesifik untuk menunjukkan saat suatu peristiwa terjadi.
The meeting is at two o'clock.
Rapatnya jam dua.
EN: In many hotels, checkout time is strictly enforced. If you need more time, it is polite to ask for a 'late checkout' in advance.
Bahasa Indonesia: Di banyak hotel, waktu check-out diberlakukan dengan ketat. Jika Anda membutuhkan lebih banyak waktu, tindakan yang sopan adalah menanyakan terlebih dahulu apakah Anda bisa mendapatkan "late checkout" (check-out lambat).
EN: The word 'Perfect' is often used as a one-word sentence in spoken English to express satisfaction or agreement with information received.
Bahasa Indonesia: Kata "Perfect" sering digunakan sebagai kalimat mandiri dalam bahasa Inggris lisan untuk menyatakan kepuasan atau persetujuan terhadap informasi yang diterima.
A: Your table is ready. B: Perfect.
A: Meja Anda sudah siap. B: Luar biasa.
EN: In service industries like hotels, saying 'Perfect' is a common way for guests to signal that the service meets their expectations perfectly.
Bahasa Indonesia: Dalam industri jasa seperti hotel, tamu yang mengatakan "Perfect" adalah cara umum untuk menunjukkan bahwa layanan tersebut sepenuhnya memenuhi harapan mereka.
—