Hotel Check-inCheck-in Hotel
Pratinjau Audio Lengkap
0:00
0:00
#1
Good evening. I have a reservation under the name Sarah Mitchell for three nights.
Selamat malam. Saya memiliki reservasi atas nama Sarah Mitchell untuk tiga malam.
#2
Welcome to The Grand Meridian, Ms. Mitchell. Let me pull up your reservation right away.
Selamat datang di The Grand Meridian, Ibu Mitchell. Izinkan saya segera mencari data reservasi Anda.
#3
Thank you so much. I must say, the lobby is absolutely stunning.
Terima kasih banyak. Saya harus katakan, lobi ini benar-benar menakjubkan.
#4
I appreciate that, Ms. Mitchell. Here we are — a deluxe suite with a harbor view, correct?
Terima kasih atas pujiannya, Ibu Mitchell. Kita sudah sampai — sebuah suite mewah dengan pemandangan pelabuhan, benar?
#5
That's right. I specifically requested a higher floor, should one be available.
Benar. Saya secara khusus meminta lantai yang lebih tinggi, jika tersedia.
#6
Indeed, we've allocated room 1804 on the eighteenth floor, which overlooks the entire harbor.
Benar, kami telah mengalokasikan kamar 1804 di lantai delapan belas, yang menghadap ke seluruh pelabuhan.
#7
Perfect. That sounds exactly like what I had in mind.
Sempurna. Itu persis seperti yang saya bayangkan.
#8
Now, may I see your identification and a credit card for the security deposit, please?
Sekarang, bolehkah saya melihat tanda pengenal Anda dan kartu kredit untuk uang jaminan?
#9
Of course. Here's my passport and my Visa card. Will I be charged upfront?
Tentu saja. Ini paspor dan kartu Visa saya. Apakah saya akan dikenakan biaya di muka?
#10
Not at all. We merely place a temporary hold, which is released upon checkout.
Sama sekali tidak. Kami hanya melakukan penahanan dana sementara, yang akan dilepaskan saat check-out.
#11
That's reassuring. I've had issues with deposits not being refunded promptly at other hotels.
Itu melegakan. Saya pernah mengalami masalah dengan deposit yang tidak segera dikembalikan di hotel lain.
#12
I completely understand your concern. Here is your room key for suite 1804.
Saya sangat memahami kekhawatiran Anda. Ini adalah kunci kamar Anda untuk suite 1804.
#13
Wonderful. Could I also arrange a wake-up call for six-thirty tomorrow morning?
Bagus sekali. Bisakah saya juga memesan layanan bangun pagi (wake-up call) untuk jam 6.30 besok pagi?
#14
Absolutely. I'll schedule that immediately. Would you prefer a courtesy call or an automated ring?
Tentu saja. Saya akan segera menjadwalkannya. Anda lebih suka panggilan langsung dari staf atau dering otomatis?
#15
A courtesy call would be preferable. I tend to sleep through automated ones, embarrassingly enough.
Telepon pengingat langsung akan lebih baik. Saya cenderung tidur nyenyak sampai tidak mendengar suara otomatis, cukup memalukan sebenarnya.
#16
Not uncommon at all. We'll have someone call your room at precisely six-thirty.
Sama sekali tidak aneh. Kami akan meminta seseorang menelepon kamar Anda tepat pukul enam lewat tiga puluh menit.
#17
One more thing — what time is checkout on Wednesday?
Satu hal lagi — jam berapa waktu check-out pada hari Rabu?
#18
Standard checkout is at eleven, but were you to need a late departure, we could extend it to one.
Waktu checkout standar adalah pukul sebelas, tetapi jika Anda perlu berangkat lebih lambat, kami dapat memperpanjangnya hingga pukul satu.
#19
I might take you up on that. I'll confirm the evening before, if that's acceptable.
Saya mungkin akan menerima tawaran Anda. Jika bisa, saya akan mengonfirmasinya pada malam sebelumnya.
#20
By all means. Should you require anything else during your stay, do not hesitate to dial zero.
Tentu saja. Jika Anda memerlukan layanan lain selama menginap, jangan ragu untuk menekan angka 0.
#21
You've been incredibly helpful, David. I can already tell this will be a wonderful stay.
David, Anda sangat membantu. Saya sudah bisa membayangkan ini akan menjadi pengalaman menginap yang menyenangkan.
#22
The pleasure is entirely ours. Enjoy your evening, Ms. Mitchell.
Dengan senang hati. Selamat menikmati malam Anda, Ny. Mitchell.