Hotel Check-inCheck-in Hotel
Pratinjau Audio Lengkap
0:00
0:00
EN: The prepositional phrase 'under the name' is a standard formal idiom used in hospitality and administrative contexts to specify whose name is recorded in a system or document.
Bahasa Indonesia: Frasa preposisional "under the name" adalah ungkapan formal standar yang digunakan dalam industri perhotelan dan situasi administratif untuk menunjukkan nama yang terdaftar dalam sistem atau dokumen.
The table was booked under the name 'Smith'.
Meja ini dipesan atas nama "Smith".
EN: The structure 'for [duration]' is used to indicate the length of time a service or reservation is intended to last.
Bahasa Indonesia: Struktur "for [durasi]" digunakan untuk menunjukkan lamanya waktu suatu layanan atau reservasi diharapkan berlangsung.
We are staying in London for five days.
Kami akan berada di London selama lima hari.
EN: In Western hospitality, it is customary to provide both your first and last name when checking in. Using 'under the name' is more professional than saying 'My name is...', as it specifically refers to the administrative record.
EN: The causative verb 'let' is used here in a professional service context to offer assistance. It follows the structure 'Let + object + base verb'. In high-end hospitality, this phrasing is preferred over 'I will' as it sounds more polite and service-oriented.
Bahasa Indonesia: Kata kerja kausatif 'let' digunakan di sini dalam konteks layanan profesional untuk menawarkan bantuan secara proaktif. Strukturnya adalah "Let + objek + kata kerja dasar". Dalam industri perhotelan kelas atas, ungkapan ini lebih sopan dan menunjukkan semangat pelayanan daripada "I will".
Let me escort you to your table, sir.
Tuan, izinkan saya mengantar Anda ke tempat duduk Anda.
EN: The phrasal verb 'pull up' in a digital context means to retrieve or display information on a computer screen. It is a common C1-level business idiom used when dealing with databases or electronic records.
Bahasa Indonesia: Kata kerja frasa "pull up" dalam konteks digital berarti mengambil atau menampilkan informasi di layar komputer. Ini adalah idiom bisnis tingkat C1 yang umum digunakan saat menangani basis data atau catatan elektronik.
Could you pull up the sales report from last quarter?
Bisakah Anda menampilkan laporan penjualan kuartal lalu?
EN: In formal hospitality settings, using the guest's name (Ms. Mitchell) immediately after the greeting is a standard practice to personalize the service and show respect. 'Right away' is a key service phrase that conveys urgency and attentiveness.
EN: The phrase 'I must say' is a parenthetical expression used to emphasize a personal opinion or observation, often to express sincere admiration or to introduce a point that the speaker feels strongly about.
Bahasa Indonesia: Frasa "I must say" adalah ekspresi sisipan yang digunakan untuk menekankan pendapat atau pengamatan pribadi, biasanya untuk menyampaikan pujian yang tulus atau memperkenalkan sudut pandang yang kuat.
I must say, your presentation was the most insightful one I've seen all year.
Saya harus katakan, presentasi Anda adalah yang paling berwawasan yang pernah saya lihat sepanjang tahun ini.
EN: The use of 'absolutely' as an intensifying adverb before non-gradable adjectives (like 'stunning') emphasizes the totality or extreme nature of the quality. 'Stunning' itself is a strong adjective meaning extremely impressive or attractive.
Bahasa Indonesia: 「absolutely」 sebagai kata keterangan penguat, digunakan sebelum kata sifat yang tidak dapat digradasi (seperti stunning), untuk menekankan kelengkapan atau tingkat ekstrem dari sifat tersebut. 「Stunning」 sendiri merupakan kata sifat kuat yang berarti sangat mengesankan atau memukau.
The view from the mountain top is absolutely breathtaking.
Pemandangan dari puncak gunung itu benar-benar menakjubkan.
EN: In high-end hospitality contexts, guests often use sophisticated vocabulary like 'stunning' or 'exquisite' to acknowledge the establishment's effort in design. This creates a positive rapport between the guest and the staff.
EN: The phrase 'Here we are' is a common idiomatic expression used when arriving at a destination or when presenting something that has been sought. It functions as a deictic expression, pointing to the current location or state.
Bahasa Indonesia: Frasa "Here we are" adalah ungkapan idiomatik umum yang digunakan ketika tiba di tujuan atau saat menunjukkan sesuatu yang sedang dicari. Frasa ini berfungsi sebagai ekspresi penunjuk yang mengarah pada lokasi atau keadaan saat ini.
Here we are—the most famous landmark in the city.
Kita sudah tiba—inilah landmark paling terkenal di kota ini.
EN: The use of 'correct?' as a tag question at the end of a statement is a formal and efficient way to seek confirmation. In professional service contexts, it ensures accuracy while maintaining a polite, professional distance.
Bahasa Indonesia: Penggunaan "correct?" sebagai pertanyaan tag di akhir pernyataan adalah cara yang formal dan efisien untuk meminta konfirmasi. Dalam konteks layanan profesional, hal ini memastikan keakuratan sambil menjaga jarak yang sopan dan profesional.
You would like the invoice sent to your office address, correct?
Anda ingin faktur dikirim ke alamat kantor Anda, benar?
EN: In high-end hospitality, staff often use 'I appreciate that' instead of 'You're welcome' when a guest compliments the establishment. This shifts the focus from the staff member's action to the guest's kindness in noticing the quality, which is considered more humble and professional.
EN: The phrase 'should one be available' is a formal conditional structure using inversion. It replaces 'if one should be available' or 'if one is available,' often used in professional contexts to express a possibility.
Bahasa Indonesia: 「should one be available」 adalah struktur kondisional formal dengan inversi, yang digunakan untuk menggantikan "if one should be available" atau "if one is available". Penggunaan ini umum dalam konteks bisnis atau formal untuk menyatakan kemungkinan.
Should you have any further questions, please feel free to contact us.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.
EN: The word 'one' acts as a prop-word (indefinite pronoun) to avoid repeating the noun 'higher floor'. It maintains flow and prevents redundancy.
Bahasa Indonesia: Kata 'one' di sini berfungsi sebagai kata ganti (pronomina tak tentu) untuk menghindari pengulangan kata benda 'higher floor'. Ini menjaga kalimat tetap lancar dan mencegah redundansi.
I don't have a pen. Do you have one I could borrow?
Saya tidak punya pulpen. Apakah kamu punya satu yang bisa kupinjam?
EN: In high-end hospitality, guests often use conditional phrases like 'should one be available' to sound polite and sophisticated. It signals that while they have a preference, they are reasonable and understand that hotel occupancy varies.
EN: The present perfect tense ('we've allocated') is used here to indicate a completed action in the past that has direct relevance to the current moment in a professional service context.
Bahasa Indonesia: Present perfect tense ("we've allocated") digunakan di sini untuk menunjukkan tindakan yang telah selesai di masa lalu dan memiliki hubungan langsung dengan percakapan saat ini, umum dalam konteks layanan profesional.
We have upgraded your membership to the premium tier.
Kami telah meningkatkan status keanggotaan Anda menjadi anggota premium.
EN: The non-restrictive relative clause starting with 'which' provides additional descriptive information about the room/floor. It is separated by a comma and does not limit the identity of the noun it modifies.
Bahasa Indonesia: Klausa relatif non-restriktif yang diawali dengan 'which' memberikan informasi tambahan tentang kamar atau lantai yang disebutkan sebelumnya. Penggunaan ini biasanya dipisahkan dengan koma dan tidak memengaruhi identitas antesedennya.
I stayed in the presidential suite, which features a private balcony.
Saya menginap di Presidential Suite, yang memiliki balkon pribadi.
EN: The verb 'overlook' is used to describe a physical position that provides a view from above. It is a transitive verb that directly takes the view as its object.
Bahasa Indonesia: Kata kerja 'overlook' digunakan untuk menggambarkan posisi fisik yang memberikan pemandangan dari ketinggian. Ini adalah kata kerja transitif yang langsung mengambil pemandangan sebagai objeknya.
Our office overlooks the central park.
Kantor kami menghadap ke Central Park.
EN: In high-end hospitality, using 'Indeed' and specific room details reinforces a sense of precision and attentiveness to the guest's prior requests (like the 'higher floor' mentioned earlier).
EN: The verb 'sound' is a linking verb (copular verb) used to express an impression. When followed by a noun phrase or a clause, 'like' is used as a preposition or conjunction to mean 'similar to' or 'in the manner of'.
Bahasa Indonesia: Kata kerja 'sound' adalah kata kerja penghubung (kopula) yang digunakan untuk mengungkapkan kesan. Ketika diikuti oleh frasa nomina atau klausa, digunakan 'like' sebagai preposisi atau konjungsi, yang berarti "terdengar seperti" atau "sesuai dengan".
That sounds like a plan we should consider.
Itu terdengar seperti rencana yang harus kita pertimbangkan.
EN: The phrase 'what I had in mind' uses a free relative clause (nominal relative clause) where 'what' acts as both the object of 'had' and the complement of 'like'. It refers to a specific idea or expectation previously held.
Bahasa Indonesia: Frasa 'what I had in mind' menggunakan klausa relatif bebas (klausa relatif nominal), di mana 'what' sekaligus berfungsi sebagai objek dari 'had' dan pelengkap dari 'like'. Frasa ini merujuk pada ide atau harapan spesifik yang sebelumnya dimiliki.
The final design wasn't quite what I had in mind.
Desain akhirnya tidak persis seperti yang ada dalam pikiranku sebelumnya.
EN: The Past Perfect tense ('had in mind') is used here to indicate that the thought or expectation existed prior to the current moment of discovery or confirmation.
Bahasa Indonesia: Di sini, penggunaan Past Perfect ('had in mind') menunjukkan bahwa ide atau harapan tersebut sudah ada sebelum momen penemuan atau konfirmasi saat ini.
She realized the house was exactly what she had imagined.
Dia menyadari bahwa rumah itu persis seperti yang dia bayangkan sebelumnya.
EN: In high-end service environments (like The Grand Meridian), customers often use more sophisticated language to express satisfaction. 'What I had in mind' is a polite way to confirm that the service provider has met or exceeded expectations, reinforcing a positive rapport.
EN: The modal verb 'may' is used here to request permission in a formal and polite manner. In professional service contexts (like hospitality), 'may' is preferred over 'can' to show respect and maintain a high register.
Bahasa Indonesia: Kata kerja modal 'may' digunakan di sini untuk meminta izin dengan cara yang formal dan sopan. Dalam konteks layanan profesional (seperti industri perhotelan), penggunaan 'may' lebih menunjukkan rasa hormat kepada tamu dan menjaga nada yang elegan dibandingkan 'can'.
May I suggest an alternative solution to this problem?
Bolehkah saya menyarankan alternatif untuk masalah ini?
EN: The prepositional phrase 'for the security deposit' functions as an adjectival modifier, specifying the purpose of the credit card. 'Security deposit' is a compound noun referring to a sum of money held to cover potential damages or costs.
Bahasa Indonesia: Frasa preposisional 'for the security deposit' berfungsi sebagai modifikator adjektival, menjelaskan tujuan penggunaan kartu kredit. 'Security deposit' adalah kata majemuk yang merujuk pada sejumlah uang yang ditahan sebagai jaminan untuk potensi kerusakan atau biaya.
The landlord requires a two-month security deposit upon signing the lease.
Pemilik rumah meminta pembayaran deposit jaminan dua bulan saat menandatangani kontrak sewa.
EN: In international hotels, providing a credit card for a 'security deposit' or 'incidental hold' is standard procedure. It doesn't necessarily mean you are being charged immediately; rather, the hotel 'freezes' a certain amount to cover potential room service, mini-bar usage, or damages. This is a common point of confusion for travelers, hence the speaker's polite and clear phrasing.
EN: The use of 'Will I be + past participle' forms the future simple passive voice. It is used here to ask about an action (charging money) that will be performed on the subject (the speaker) by an external agent (the hotel).
Bahasa Indonesia: Penggunaan "Will I be + past participle" membentuk kalimat pasif simple future. Di sini digunakan untuk menanyakan apakah suatu tindakan (pengenaan biaya) akan dilakukan oleh pihak eksternal (hotel) terhadap subjek (pembicara).
Will I be notified if the flight is delayed?
Apakah saya akan mendapat pemberitahuan jika penerbangan saya tertunda?
EN: The adverb 'upfront' functions as a modifier meaning 'in advance' or 'at the beginning of a process'. In a commercial context, it specifically refers to payment made before services are rendered.
Bahasa Indonesia: Adverbia "upfront" berfungsi sebagai penjelas yang berarti "di muka" atau "di awal proses". Dalam konteks bisnis, kata ini secara khusus merujuk pada pembayaran yang dilakukan sebelum layanan diberikan.
The contractor requires 20% of the total cost upfront.
Kontraktor meminta pembayaran di muka sebesar dua puluh persen dari total biaya.
EN: In international travel, hotels often ask for a credit card 'for incidental charges' or a 'security deposit'. While they may not 'charge' you immediately, they often place a 'hold' (pre-authorization) on your funds. Asking 'Will I be charged upfront?' is a common way to clarify if money is actually leaving your account now or just being reserved.
EN: The adverb 'merely' is used to emphasize that something is only what you say and not more important or impressive. In a formal service context, it minimizes the perceived inconvenience of a financial transaction.
Bahasa Indonesia: Adverbia "merely" digunakan untuk menekankan bahwa sesuatu "hanya" seperti yang disebutkan, tidak lebih penting atau lebih serius. Dalam konteks layanan formal, ini dapat mengurangi perasaan negatif atau ketidaknyamanan yang terkait dengan transaksi keuangan.
The fine is merely a formality; we do not expect you to pay it immediately.
Denda ini hanya bersifat formal; kami tidak mengharapkan Anda untuk membayarnya segera.
EN: The sentence uses a non-restrictive relative clause starting with 'which', separated by a comma. This provides additional information about the 'temporary hold' rather than defining which specific hold is being discussed.
Bahasa Indonesia: Kalimat ini menggunakan klausa relatif non-restriktif yang diawali dengan 'which', dipisahkan dengan koma. Ini memberikan informasi tambahan tentang "penahanan sementara", bukan untuk mendefinisikan penahanan yang mana.
He signed the contract, which was then sent to the legal department.
Dia menandatangani kontrak, yang kemudian dikirim ke departemen hukum.
EN: The phrase 'upon checkout' uses 'upon' as a formal preposition meaning 'immediately after' or 'at the time of'. It is common in professional and legal English to indicate a specific triggering event.
Bahasa Indonesia: Frasa "upon checkout" menggunakan 'upon' sebagai preposisi formal yang berarti "segera setelah" atau "pada saat". Ini sering digunakan dalam bahasa Inggris profesional atau hukum untuk menunjukkan peristiwa pemicu.
Upon arrival, please present your invitation at the front desk.
Saat tiba, harap tunjukkan undangan Anda di meja depan.
EN: In the hospitality industry, a 'hold' on a credit card is a standard procedure to ensure funds are available for incidentals. Using softening language like 'merely' and 'reassuring' phrases is a key part of high-end customer service (concierge style) to prevent guests from feeling financially threatened.
EN: The use of the Present Perfect tense ('I've had') indicates an experience that occurred at an unspecified time in the past which has relevance to the current conversation.
Bahasa Indonesia: Penggunaan Present Perfect tense ("I've had") menunjukkan pengalaman yang terjadi pada waktu yang tidak spesifik di masa lalu, dan pengalaman tersebut relevan dengan konteks percakapan saat ini.
I've had similar experiences with airline cancellations in the past.
Saya juga pernah mengalami pembatalan penerbangan oleh maskapai di masa lalu.
EN: The structure 'with deposits not being refunded' uses a gerund phrase in a passive voice ('being refunded') to describe the specific nature of the 'issues'.
Bahasa Indonesia: Struktur "with deposits not being refunded" menggunakan frasa gerund dalam bentuk pasif (being refunded) untuk secara spesifik menjelaskan sifat dari "masalah" (issues).
The manager was concerned about the reports not being filed on time.
Manajer khawatir tentang situasi di mana laporan tidak diserahkan tepat waktu.
EN: In international travel, 'security deposits' or 'holds' on credit cards are standard practice. However, travelers often express concern about these because different banks and countries process the release of these funds at varying speeds, which can affect a traveler's available credit limit.
EN: The adverb 'completely' is used as an intensifier before the verb 'understand' to demonstrate empathy and active listening. In professional service contexts, using intensifiers like 'completely', 'fully', or 'entirely' helps build rapport and validates the customer's feelings.
Bahasa Indonesia: Adverbia "completely" digunakan sebagai penguat sebelum kata kerja "understand" untuk menunjukkan empati dan pendengaran aktif. Dalam konteks layanan profesional, penggunaan penguat seperti "completely", "fully", atau "entirely" membantu membangun kepercayaan dan mengakui perasaan pelanggan.
I fully appreciate the urgency of your request.
Saya sepenuhnya memahami urgensi permintaan Anda ini.
EN: The structure 'Here is [Noun]' is a common way to present or hand over an object to someone. It is more formal and direct than saying 'I am giving you...'. When the noun is plural, it changes to 'Here are'.
Bahasa Indonesia: Struktur "Here is [Kata Benda]" adalah ungkapan umum untuk menyerahkan atau menunjukkan suatu benda kepada orang lain. Ini lebih formal dan langsung daripada mengatakan "I am giving you...". Jika kata bendanya jamak, maka harus diubah menjadi "Here are".
Here is the document you requested earlier.
Ini berkas yang Anda minta tadi.
EN: In high-end hospitality, staff are trained to validate a guest's negative experience (like past deposit issues) before moving on to the transaction. This 'empathy first' approach is a hallmark of Western customer service standards.
EN: The modal verb 'Could' is used here to make a polite request. It is more formal and tentative than 'Can', which is appropriate for professional service environments like a high-end hotel.
Bahasa Indonesia: Kata kerja modal "Could" digunakan di sini untuk membuat permintaan yang sopan. Ini lebih formal dan halus daripada "Can", dan sangat cocok digunakan di lingkungan layanan profesional seperti hotel bintang lima.
Could I possibly borrow your umbrella for a moment?
Bolehkah saya meminjam payung Anda sebentar?
EN: The verb 'arrange' implies organizing or planning something in advance. In a service context, it suggests a formal coordination of a specific service or event.
Bahasa Indonesia: Kata kerja "arrange" menyiratkan pengorganisasian atau perencanaan sesuatu di muka. Dalam konteks layanan, ini menunjukkan koordinasi formal untuk layanan atau kegiatan tertentu.
We need to arrange a meeting to discuss the new project.
Kami perlu mengatur pertemuan untuk membahas proyek baru ini.
EN: In international hotels, a 'wake-up call' is a standard service. While many guests now use smartphones, requesting one from the front desk is still common in luxury settings to ensure reliability or to receive a 'courtesy call' from a live person.
EN: The use of 'will' ('I'll') for spontaneous decisions or promises made at the moment of speaking, common in professional service contexts.
Bahasa Indonesia: Penggunaan 'will' (disingkat menjadi I'll) untuk keputusan atau janji spontan yang dibuat saat berbicara sangat umum dalam konteks layanan profesional.
I'll check the availability of that room for you right now.
Saya akan segera memeriksa ketersediaan kamar itu untuk Anda.
EN: The modal verb 'would' in 'Would you prefer...' is used to create a polite, formal offer or inquiry, which is more sophisticated than 'Do you want...'.
Bahasa Indonesia: Kata kerja modal 'would' dalam 'Would you prefer...' digunakan untuk membuat tawaran atau pertanyaan yang sopan dan formal, yang lebih terdengar profesional daripada 'Do you want...'.
Would you prefer a window seat or an aisle seat?
Apakah Anda lebih suka tempat duduk di dekat jendela atau di dekat lorong?
EN: In high-end hospitality, a 'courtesy call' refers to a live person calling the room to wake the guest, which is considered a more personalized and premium service compared to an 'automated ring' (a pre-recorded message or computer-generated sound).
EN: The use of 'would be' + adjective (preferable) serves as a polite, indirect way to express a preference or requirement, common in formal service contexts to avoid sounding overly demanding.
Bahasa Indonesia: Penggunaan 'would be' + kata sifat (seperti preferable) adalah cara yang sopan dan tidak langsung untuk menyampaikan preferensi, sering digunakan dalam konteks layanan formal untuk menghindari nada yang terlalu keras atau menuntut.
A quiet table in the corner would be ideal for our meeting.
Meja yang tenang di sudut akan lebih ideal untuk pertemuan kami.
EN: The phrasal verb 'sleep through' means to fail to be woken up by something, such as an alarm or noise. It implies the sound occurred but the subject remained asleep.
Bahasa Indonesia: Kata kerja frasa 'sleep through' berarti gagal untuk dibangunkan oleh sesuatu, seperti alarm atau kebisingan. Ini menyiratkan bahwa suara tersebut memang berbunyi, tetapi subjek tetap tertidur.
I'm such a heavy sleeper that I often sleep through my alarm.
Saya tidur sangat nyenyak dan sering tidak terbangun meskipun alarm berbunyi.
EN: The phrase 'embarrassingly enough' is a sentence adverbial used to provide a self-deprecating commentary on the preceding statement, adding a layer of social nuance and humility.
Bahasa Indonesia: 'Embarrassingly enough' adalah adverbia kalimat yang digunakan untuk memberikan komentar yang merendahkan diri sendiri tentang apa yang telah disebutkan, menambah nuansa sosial dan kerendahan hati.
I forgot his name, embarrassingly enough, even though we've met twice.
Yang memalukan, meskipun kami sudah bertemu dua kali, saya masih lupa namanya.
EN: In high-end hospitality, a 'courtesy call' refers to a personalized wake-up call made by a staff member rather than a pre-recorded message. Requesting this reflects a preference for human interaction and high-touch service, which is a hallmark of luxury hotels.
EN: The use of 'Not uncommon' is a rhetorical device called litotes, where an affirmative is expressed by the negative of its contrary. It sounds more sophisticated and reassuring than simply saying 'It's common.'
Bahasa Indonesia: Penggunaan "Not uncommon" adalah perangkat retoris yang disebut litotes, di mana pernyataan afirmatif disampaikan dengan menegasikan lawan katanya. Ini terdengar lebih elegan dan menenangkan daripada langsung mengatakan "It's common".
It is not unusual for guests to request a late checkout during the holiday season.
Tamu yang meminta check-out terlambat selama musim liburan bukanlah hal yang jarang terjadi.
EN: The causative structure 'have someone do something' is used to indicate that the speaker will arrange for another person to perform a task. It implies professional delegation.
Bahasa Indonesia: Struktur kausatif "have someone do something" digunakan untuk menunjukkan bahwa pembicara akan mengatur orang lain untuk melakukan suatu tugas, menyiratkan pembagian kerja dan pendelegasian yang profesional.
I'll have the concierge deliver your luggage to the suite immediately.
Saya akan meminta petugas concierge untuk segera mengantar barang bawaan Anda ke suite.
EN: In high-end hospitality, staff avoid using overly blunt words like 'common' or 'normal'. Using 'not uncommon' or 'not unusual' maintains a professional distance while still being empathetic. Additionally, 'precisely' is a key word in luxury service to convey reliability.
EN: The phrase 'One more thing' acts as a discourse marker used to introduce a final point or a follow-up question in a conversation, signaling that the speaker is about to conclude their inquiry.
Bahasa Indonesia: Frasa "One more thing" berfungsi sebagai penanda wacana yang digunakan untuk memperkenalkan poin terakhir atau pertanyaan lanjutan dalam percakapan, menyiratkan bahwa pembicara akan segera mengakhiri pertanyaannya.
One more thing — is breakfast included in the room rate?
Satu hal lagi—apakah harga kamar sudah termasuk sarapan?
EN: The preposition 'on' is used with specific days of the week (e.g., on Wednesday, on Friday) to indicate when a scheduled event occurs.
Bahasa Indonesia: Preposisi "on" digunakan dengan hari-hari tertentu dalam seminggu (misalnya, on Wednesday, on Friday) untuk menunjukkan waktu terjadinya peristiwa yang dijadwalkan.
The conference is scheduled to begin on Monday morning.
Rapat dijadwalkan dimulai pada Senin pagi.
EN: In the hospitality industry, 'checkout' refers to the formal process of leaving the hotel and settling the bill. Standard checkout times are usually between 10:00 AM and 12:00 PM. Asking for the specific day (e.g., 'on Wednesday') is common when guests are staying for multiple nights to avoid any confusion.
EN: The phrase 'were you to need' is an inverted second conditional structure used for hypothetical situations. It replaces 'if you were to need' to sound more formal and professional.
Bahasa Indonesia: "Were you to need" adalah kalimat kondisional kedua yang dibalik, digunakan untuk situasi hipotetis. Ini menggantikan "if you were to need" dan membuat nada menjadi lebih formal dan profesional.
Were the CEO to resign, the company's stock price would likely plummet.
Jika CEO mengundurkan diri, harga saham perusahaan bisa jatuh tajam.
EN: The use of 'one' as a pronoun here avoids repeating the word 'o'clock' or 'p.m.', which is common in professional time-related contexts when the meaning is clear from the preceding 'eleven'.
Bahasa Indonesia: Penggunaan 'one' sebagai kata ganti di sini menghindari pengulangan kata 'o'clock' atau 'p.m.', yang sangat umum dalam konteks waktu profesional karena 'eleven' yang disebutkan sebelumnya sudah membuat maknanya jelas.
The meeting starts at ten and should conclude by twelve.
Rapat dimulai pukul sepuluh dan seharusnya selesai sebelum pukul dua belas.
EN: In high-end hospitality, staff often use 'were you to' or 'should you' instead of 'if you' to maintain a formal register. Additionally, offering a late checkout until 1:00 PM is a common courtesy in luxury hotels, though it is usually subject to availability.
EN: The phrasal verb 'take someone up on something' is a sophisticated way to accept an offer, invitation, or suggestion previously mentioned by the interlocutor.
Bahasa Indonesia: Kata kerja frasa 'take someone up on something' adalah cara yang canggih dan alami untuk menerima tawaran, undangan, atau saran yang diajukan oleh seseorang sebelumnya.
That's a very generous offer; I'd like to take you up on it.
Itu adalah tawaran yang sangat murah hati; saya ingin menerimanya.
EN: The use of 'might' expresses a high degree of politeness and tentativeness, common in formal service industry interactions to avoid sounding overly demanding or certain.
Bahasa Indonesia: Penggunaan 'might' mengekspresikan tingkat kesopanan dan ketidakpastian yang tinggi, yang sangat umum dalam interaksi layanan formal untuk menghindari terdengar terlalu memaksa atau terlalu yakin.
I might need some assistance with my luggage later.
Saya mungkin akan membutuhkan bantuan untuk membawa barang bawaan saya nanti.
EN: The phrase 'the evening before' functions as an adverbial of time, where 'before' acts as a post-modifier to specify a relative time point (the night preceding the event).
Bahasa Indonesia: Frasa 'the evening before' berfungsi sebagai keterangan waktu, di mana 'before' digunakan sebagai penjelas posposisi untuk menentukan titik waktu yang relatif (yaitu malam sebelum peristiwa terjadi).
We usually prepare our outfits the evening before a big meeting.
Kami biasanya menyiapkan pakaian kami pada malam sebelum konferensi besar.
EN: In high-end hospitality, guests often use tentative language (might, if that's acceptable) to maintain a polite distance and show respect for the establishment's policies, even when they are the paying customer. This 'polite indirectness' is a hallmark of upper-register English.
EN: The phrase 'By all means' is a polite and enthusiastic way to give permission or express agreement, often used in formal service contexts to show a high level of willingness to help.
Bahasa Indonesia: Frasa 'By all means' adalah cara yang sopan dan antusias untuk memberikan izin atau menyetujui, sering digunakan dalam konteks layanan formal untuk menunjukkan kesediaan melayani yang sangat tinggi.
If you wish to review the documents again, by all means, take your time.
Jika Anda ingin meninjau dokumen itu lagi, silakan saja, tidak usah terburu-buru.
EN: The sentence uses an inverted conditional structure ('Should you require' instead of 'If you should require'). This is a formal way to express a possibility, common in professional correspondence and high-end service industry language.
Bahasa Indonesia: Kalimat ini menggunakan struktur kondisional terbalik (menggunakan 'Should you require' sebagai pengganti 'If you should require'). Ini adalah cara formal untuk menyatakan kemungkinan, umum dalam korespondensi profesional dan bahasa industri jasa kelas atas.
Should you have any further questions, please contact our support team.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami.
EN: The negative imperative 'do not hesitate to' is a standard polite formula used to encourage someone to take an action without feeling like they are being a burden.
Bahasa Indonesia: Imperatif negatif 'do not hesitate to' (jangan ragu untuk) adalah formula sopan standar yang digunakan untuk mendorong seseorang mengambil tindakan tanpa membuat mereka merasa sedang menambah beban.
Please do not hesitate to reach out if you need assistance with your luggage.
Jika Anda membutuhkan bantuan dengan barang bawaan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.
EN: In luxury hotels, 'dialing zero' is a universal instruction to reach the front desk or operator. The use of 'Should you...' and 'do not hesitate' reflects the 'high-touch' service culture where staff aim to be proactive and minimize the guest's sense of intrusion.
EN: The Present Perfect tense ('You've been') is used here to describe a state that started in the past and continues to the present moment, emphasizing the cumulative effect of the person's helpfulness.
Bahasa Indonesia: Present Perfect ('You've been') digunakan di sini untuk menggambarkan keadaan yang dimulai di masa lalu dan berlanjut hingga sekarang, menekankan kesan positif yang terakumulasi dari bantuan yang telah diberikan hingga saat ini.
You have been remarkably patient throughout this long process.
Kamu telah sangat sabar sepanjang proses yang panjang ini.
EN: The modal verb 'can' combined with 'already tell' functions as a predictive expression of certainty based on current evidence or initial impressions.
Bahasa Indonesia: Kata kerja modal 'can' yang digabungkan dengan 'already tell' membentuk prediksi positif berdasarkan bukti atau kesan awal, yang berarti "sudah bisa memastikan sekarang".
I can already tell that this project will be a huge success.
Aku sudah bisa memastikan sekarang bahwa proyek ini akan sukses besar.
EN: In Western hospitality culture, it is common and highly appreciated for guests to acknowledge staff members by their first names (usually found on name tags) when giving praise. It creates a more personal and respectful interaction.
EN: The use of the possessive pronoun 'ours' functions as a subject complement here. In formal service contexts, using the plural 'ours' instead of 'mine' emphasizes that the entire establishment (the hotel) is at the guest's service, reflecting a professional collective identity.
Bahasa Indonesia: Kata ganti posesif "ours" di sini berfungsi sebagai pelengkap subjek. Dalam konteks layanan formal, penggunaan bentuk jamak "ours" daripada bentuk tunggal "mine" menekankan bahwa seluruh institusi (hotel) melayani pelanggan, mencerminkan identitas kolektif yang profesional.
The responsibility for this project is entirely ours.
Tanggung jawab atas proyek ini sepenuhnya ada pada kami.
EN: The adverb 'entirely' is used as an intensifier to modify the adjective/pronoun structure. In high-end hospitality, such intensifiers (entirely, absolutely, completely) are used to elevate the register and convey a higher degree of politeness and enthusiasm.
Bahasa Indonesia: Adverbia "entirely" digunakan sebagai penguat untuk memodifikasi struktur kata sifat atau kata ganti. Dalam industri perhotelan kelas atas, penguat seperti ini (entirely, absolutely, completely) digunakan untuk meningkatkan tingkat kebahasaan dan menyampaikan tingkat kesopanan serta antusiasme yang lebih tinggi.
The decision was entirely based on the evidence provided.
Keputusan itu sepenuhnya didasarkan pada bukti yang diberikan.
EN: In professional hospitality, 'The pleasure is mine/ours' is the standard high-register response to a guest's compliment or 'Thank you.' It is more formal than 'You're welcome' and shifts the focus to the provider's satisfaction in serving the guest.
Kosakata utama dengan pengucapan IPA, definisi, contoh kalimat, dan kuis interaktif.
Dalam konteks: reservasi, pemesanan
Dalam konteks: sangat indah, menakjubkan
Dalam konteks: mengalokasikan, menetapkan
Dalam konteks: dokumen identitas
Dalam konteks: di muka, di awal
Dalam konteks: hanya, sekadar
Dalam konteks: menenangkan, melegakan
Dalam konteks: dengan cepat, tepat waktu
Dalam konteks: sopan, gratis
Dalam konteks: lebih disukai, lebih baik
Dalam konteks: keberangkatan, pergi
Dalam konteks: ragu, ragu-ragu
Frasa dengan label jenis, definisi dwibahasa, catatan penggunaan, dan contoh kalimat.
To find and display information on a computer screen.
Memanggil (data komputer), mengambil
A sum of money paid in advance as a guarantee that the system will be paid or for potential damages.
Uang jaminan, deposit
To temporarily reserve a specific amount of money on a credit card without actually charging it.
(Kartu kredit) Pra-otorisasi, penahanan saldo
To accept an offer or invitation that someone has made.
Menerima tawaran atau undangan (seseorang)
Of course; used to give permission or encouragement in a polite way.
Tentu saja, silakan
A practice where a merchant reserves a specific amount of a customer's credit limit for a future transaction.
Penahanan dana sementara, pembekuan limit sementara
The process of unblocking or returning the funds that were previously held on a credit card.
Pembatalan penahanan dana, pelepasan limit
A phone call made by a staff member to a guest as a personal service, rather than using an automated system.
Panggilan layanan, telepon pengingat dari staf
The standard action of pressing '0' on a hotel room phone to reach the front desk or operator.
Tekan angka nol (menghubungi resepsionis)