At the BankDi Bank
Pratonton Audio Lengkap
0:00
0:00
#1
Good morning, sir. Welcome to Westfield Financial Services. How may I assist you today?
Selamat pagi, encik. Selamat datang ke Perkhidmatan Kewangan Westfield. Ada apa-apa yang boleh saya bantu hari ini?
#2
Hi there. I've recently relocated here, and I need to open a new bank account.
Hello. Saya baru berpindah ke sini, dan saya perlu membuka akaun bank baharu.
#3
Absolutely. Were it not for proper documentation, we could set everything up within minutes.
Tentu sekali. Jika bukan kerana perlu menyemak dokumen rasmi, kami sudah boleh selesaikan semuanya dalam masa beberapa minit.
#4
That sounds promising. I brought my passport and a recent utility bill as proof of address.
Kedengarannya menjanjikan. Saya membawa pasport dan bil utiliti terkini sebagai bukti alamat.
#5
Perfect. We offer two primary account types: a standard checking account and a premium savings account.
Bagus. Kami menawarkan dua jenis akaun utama: akaun semasa standard dan akaun simpanan premium.
#6
Could you elaborate on the key differences between them? I'm particularly interested in transaction fees.
Bolehkah anda jelaskan dengan lebih lanjut tentang perbezaan utama antara kedua-duanya? Saya amat berminat dengan yuran transaksi.
#7
Certainly. The checking account carries no monthly maintenance fee, whereas the savings account yields higher interest.
Tentu sahaja. Akaun semasa tidak mengenakan yuran penyelenggaraan bulanan, manakala akaun simpanan memberikan faedah yang lebih tinggi.
#8
I suppose I should open both, given that I'll need everyday access as well as long-term savings.
Saya rasa saya patut membuka kedua-duanya, memandangkan saya memerlukan akses harian serta simpanan jangka panjang.
#9
Excellent choice. Now, would you also like to set up online banking and a debit card for ATM withdrawals?
Pilihan yang bijak. Sekarang, adakah anda juga ingin menetapkan perbankan dalam talian dan kad debit untuk pengeluaran ATM?
#10
Definitely. I'd prefer not to carry large amounts of cash around. How soon can I use the ATM?
Sudah tentu. Saya lebih suka tidak membawa wang tunai yang banyak. Berapa cepat saya boleh menggunakan ATM?
#11
Your debit card should arrive within three business days. In the meantime, you can use our mobile app.
Kad debit anda sepatutnya sampai dalam masa tiga hari bekerja. Sementara itu, anda boleh menggunakan aplikasi mudah alih kami.
#12
That's convenient. I also need to make an international transfer to my previous bank overseas.
Itu memudahkan. Saya juga perlu melakukan pemindahan wang antarabangsa ke bank luar negara saya yang terdahulu.
#13
Of course. For international transfers, we charge a flat processing fee of fifteen dollars per transaction.
Tentu saja. Untuk pemindahan antarabangsa, kami mengenakan yuran pemprosesan tetap sebanyak lima belas dolar bagi setiap transaksi.
#14
That's reasonable. What about the exchange rate? I've heard it fluctuates quite significantly these days.
Itu munasabah. Bagaimana dengan kadar pertukaran? Saya dengar ia turun naik dengan agak ketara kebelakangan ini.
#15
Indeed it does. Our exchange rate is updated in real time and is pegged to the interbank rate.
Memang benar. Kadar pertukaran kami dikemas kini dalam masa nyata dan ditambat pada kadar antara bank.
#16
So rarely does one find such transparency in banking. I appreciate that you disclose the rate upfront.
Jarang sekali seseorang menemui ketelusan sedemikian dalam perbankan. Saya menghargai tindakan anda mendedahkan kadar pertukaran terlebih dahulu.
#17
We pride ourselves on that. Shall I proceed with the transfer now, or would you rather wait?
Kami amat berbangga dengan perkara itu. Patutkah saya meneruskan pemindahan sekarang, atau anda mahu menunggu sebentar?
#18
Let's go ahead and initiate it today. I'd rather not postpone it any further.
Mari kita mulakan hari ini. Saya tidak mahu menangguhkannya lagi.
#19
Understood. I'll process both account openings and the transfer simultaneously. Please sign here.
Faham. Saya akan memproses pembukaan akaun dan pemindahan wang secara serentak. Sila tandatangan di sini.
#20
Done. I must say, this has been remarkably efficient. Thank you for your thorough assistance, David.
Selesai. Saya harus katakan, proses ini sangat cekap. Terima kasih atas bantuan anda yang teliti, David.