Phone Call電話対応
完全音声プレビュー
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#1
Hello, this is Tom Parker from the development department.
こんにちは、研究開発部門のトム・パーカーです。
#2
Hi Tom, this is Alex Chen. I'm the new software engineer.
やあ Tom、Alex Chen です。新しく入ったソフトウェアエンジニアです。
#3
Oh yes, Alex! Welcome to the company. How can I help you today?
ああ、そうだ、アレックス！入社おめでとう。今日は何かお手伝いできることはありますか？
#4
Thanks, Tom. I'm calling because I need some project details.
ありがとう、トム。プロジェクトの詳細が必要で電話しました。
#5
Sure, which project are you working on right now?
もちろんです。今はどのプロジェクトを担当されていますか？
#6
I've been assigned to the mobile app project since last Monday.
私は先週の月曜日から、このモバイルアプリのプロジェクトに配属されています。
#7
Great. I have some documents that were prepared for new team members.
素晴らしいです。新しいチームメンバーのために準備された書類がいくつかあります。
#8
That sounds really helpful. Could you send them to my email?
それはとても助かります。私のメールアドレスに送っていただけますか？
#9
Of course. But first, I need to transfer you to Sarah in HR.
かしこまりました。ですがその前に、人事部のサラにお繋ぎいたします。
#10
Oh, why do I need to speak with HR about this?
え、どうしてこの件で人事部と話す必要があるんですか？
#11
She handles the access codes that you need for the project files.
彼女は、あなたがプロジェクトファイルに必要とするアクセスコードを管理しています。
#12
I see. Could you please transfer me now?
わかりました。今、つないでいただけますか？
#13
Sure. Can you hold for a moment while I connect you?
かしこまりました。お繋ぎする間、少々お待ちいただけますか？
#14
Hmm, it seems like Sarah is not at her desk right now.
うーん、サラは今、席を外しているようです。
#15
That's okay. What should I do in that case?
大丈夫です。その場合はどうすればいいですか？
#16
You could leave a voicemail with your name and phone number.
お名前とお電話番号を添えて、留守番電話を残してください。
#17
Alright. Should I also mention the project name in the voicemail?
わかりました。ボイスメールでプロジェクト名も伝えるべきでしょうか？
#18
Yes, that would be very helpful for her to understand your request.
はい、そうすれば彼女があなたの要望を理解するのにとても役立つでしょう。
#19
Got it. I will leave a voicemail and ask for a callback.
わかりました。留守電を残して、折り返し電話をくれるよう頼んでおきます。
#20
Perfect. If she doesn't call back today, please contact me again.
完璧です。もし今日彼女から折り返しがなければ、また私に連絡してください。
#21
Thank you so much, Tom. You have been really helpful today.
本当にありがとうございます、トム。今日は本当に助かりました。
#22
No problem at all, Alex. Welcome to the team and good luck!
全然大丈夫ですよ、アレックス。チームへようこそ。頑張ってくださいね！
#23
Thanks! I'll talk to you soon. Goodbye!
ありがとう！またすぐに連絡するね。さようなら！
#24
Goodbye, Alex. Have a great day.
さようなら、アレックス。良い一日を。