Phone CallPanggilan Telepon
Pratinjau Audio Lengkap
0:00
0:00
#1
Hey Tom, I tried reaching the client's procurement department earlier, but I got their voicemail.
Hei Tom, tadi aku mencoba menghubungi departemen pengadaan klien, tapi tersambung ke kotak suara.
#2
That's not unusual for a Monday morning. Did you leave a detailed message?
Hal itu tidak biasa untuk Senin pagi. Apakah Anda meninggalkan pesan yang mendetail?
#3
I did, but I'm not confident they'll get back to me promptly. Should I request a callback?
Saya sudah (meninggalkan pesan), tetapi saya tidak yakin mereka akan membalas saya tepat waktu. Haruskah saya meminta telepon balik?
#4
Absolutely. When dealing with large vendors, it's essential that you explicitly request a callback within a specific timeframe.
Tentu saja. Saat berurusan dengan vendor besar, sangat penting bagi Anda untuk secara eksplisit meminta telepon balik dalam jangka waktu tertentu.
#5
Good point. I'll mention that the matter is time-sensitive and ask them to call by Wednesday.
Poin yang bagus. Saya akan menyebutkan bahwa masalah ini sensitif terhadap waktu dan meminta mereka untuk menelepon sebelum hari Rabu.
#6
Also, if you do get through, the receptionist might put you on hold for quite a while.
Selain itu, jika Anda berhasil tersambung, resepsionis mungkin akan membuat Anda menunggu cukup lama.
#7
That happened last time. I was on hold for nearly fifteen minutes before anyone picked up.
Itu terjadi terakhir kali. Saya menunggu di telepon selama hampir lima belas menit sebelum ada yang mengangkat.
#8
In that case, politely ask to be transferred directly to the project liaison instead of waiting.
Dalam hal ini, mintalah dengan sopan untuk disambungkan langsung ke narahubung proyek daripada menunggu di sana.
#9
That makes sense. What if the liaison isn't available either?
Itu masuk akal. Bagaimana jika penghubungnya juga tidak ada?
#10
Then leave a concise voicemail outlining the deliverables and the deadline we're working against.
Kalau begitu, tinggalkan pesan suara singkat yang menguraikan hasil kerja dan tenggat waktu yang sedang kita kejar.
#11
Should I also follow up with an email so there's a written record?
Haruskah saya juga menindaklanjuti dengan email agar ada catatan tertulis?
#12
Without a doubt. Never should you rely solely on a phone call for critical communications.
Tanpa ragu. Anda tidak boleh hanya mengandalkan panggilan telepon untuk komunikasi penting.
#13
Understood. I'll call them again this afternoon and handle it the way you suggested.
Mengerti. Saya akan menelepon mereka lagi sore ini dan menanganinya sesuai saran Anda.
#14
Great. Let me know once you've heard back, and we'll take it from there.
Bagus. Beri tahu saya setelah Anda mendapat balasan, dan kita akan melanjutkannya dari sana.