To succeed in speaking to someone on the telephone.
(โทรศัพท์) ต่อสายติด
คำอธิบาย: มักใช้เพื่ออธิบายสถานการณ์ที่โทรไปหลายครั้งหรือผ่านการโอนสาย จนในที่สุดก็ได้คุยกับอีกฝ่ายสำเร็จ
ตัวอย่าง: I tried calling several times, but I couldn't get through to the manager.
To make someone wait on the telephone line.
ให้ใครบางคนถือสายรอ (โดยไม่วางสาย)
คำอธิบาย: การกระทำที่พบบ่อยในการคุยโทรศัพท์ทางธุรกิจ มักเป็นขั้นตอนที่พนักงานรับสายทำระหว่างโอนสายหรือตรวจสอบข้อมูล
ตัวอย่าง: The receptionist put me on hold while she looked for the file.
To take further action connected with something that happened before.
การติดตามผล
คำอธิบาย: ในการสื่อสารทางธุรกิจ หมายถึงการยืนยันความคืบหน้าหรือบันทึกข้อมูลผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นหลังจากการประชุมหรือการโทร
ตัวอย่าง: I'll follow up with an email to confirm the details we discussed.
To decide what to do next after a particular point has been reached.
ถึงตอนนั้นค่อยว่ากัน, ค่อยตัดสินใจดำเนินการต่อเมื่อถึงเวลานั้น
คำอธิบาย: หมายถึงการทำขั้นตอนปัจจุบันให้เสร็จก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไปเมื่อเห็นผลลัพธ์แล้ว
ตัวอย่าง: Let's see how they respond to our proposal and take it from there.
The division within a company responsible for purchasing goods and services from external suppliers.
แผนกจัดซื้อ
คำอธิบาย: ในภาษาอังกฤษทั่วไป 'procure' หมายถึง 'การได้มา' แต่ในบริบททางธุรกิจ 'procurement' เป็นคำศัพท์เฉพาะทางที่หมายถึงกระบวนการจัดซื้ออย่างเป็นทางการ การเจรจาสัญญา และการบริหารจัดการซัพพลายเออร์ภายในองค์กร
ตัวอย่าง: The procurement department is reviewing the bids from three different software vendors.
Companies or individuals that sell goods or services to another company, often as part of a supply chain.
ผู้ขาย / ซัพพลายเออร์
คำอธิบาย: ในชีวิตประจำวัน 'vendor' มักหมายถึงพ่อค้าแม่ค้าแผงลอย (เช่น คนขายฮอทดอก) แต่ในบริบททางธุรกิจ จะหมายถึงผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่หรือผู้ให้บริการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่อุปทานขององค์กร
ตัวอย่าง: We need to evaluate several cloud service vendors before making a decision.
A state where a telephone call is connected but the caller is waiting to be spoken to or transferred.
ถือสายรอ
คำอธิบาย: ในบริบททั่วไป 'hold' หมายถึง 'ถือ' หรือ 'จับ' แต่ในการสื่อสารทางโทรศัพท์และธุรกิจ 'on hold' หมายถึงสถานะที่สายถูกพักไว้ชั่วคราว เพื่อให้ผู้โทรคอยอยู่ในสาย
ตัวอย่าง: Please don't hang up; I'm going to put you on hold while I check your file.
A person who acts as a link or intermediary between different organizations or departments to ensure effective communication.
ผู้ประสานงานโครงการ
คำอธิบาย: ในบางบริบท 'liaison' อาจหมายถึงความสัมพันธ์ฉันชู้สาว (ที่มักเป็นความลับ) แต่ในที่ทำงาน จะหมายถึง 'ผู้ประสานงาน' หรือ 'ตัวกลาง' ที่รับผิดชอบการสื่อสารระหว่างแผนกหรือระหว่างบริษัท
ตัวอย่าง: As the project liaison, Sarah ensures that the engineering team and the client are on the same page.
The quantifiable goods or services that must be provided upon the completion of a project or a stage of a project.
ผลส่งมอบ / สิ่งที่ต้องส่งมอบ
คำอธิบาย: เป็นคำนามทางธุรกิจที่ผันมาจากคำกริยา 'deliver' (ส่ง) ซึ่งไม่ได้หมายถึงแค่พัสดุ แต่หมายถึงผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมตามที่ระบุในสัญญา เช่น รายงาน รหัสซอฟต์แวร์ หรือแบบร่างการออกแบบ
ตัวอย่าง: We need to finalize the list of deliverables before signing the contract.