Making a Phone Call to a Business - 1การโทรศัพท์ติดต่อธุรกิจ
ตัวอย่างเสียงทั้งหมด
0:00
0:00
EN: Using 'with' to show the means or method of doing something
ไทย: การใช้ 'with' เพื่อแสดงวิธีหรือวิธีการทำบางสิ่ง
With a computer, you can work from home.
คุณสามารถทำงานที่บ้านได้ด้วยคอมพิวเตอร์
EN: Simple present tense for describing a sequence of steps or procedures
ไทย: ใช้ present simple tense เพื่ออธิบายลำดับขั้นตอนหรือกระบวนการ
You press the button and the door opens.
คุณกดปุ่ม ประตูก็เปิด
EN: Using 'at' to indicate location or place where someone works
ไทย: การใช้ 'at' เพื่อระบุสถานที่ที่คนทำงาน
She works at the hospital.
เธอทำงานที่โรงพยาบาล
EN: Using 'May I' as a polite way to ask for permission or to request something
ไทย: การใช้ 'May I' เป็นวิธีที่สุภาพในการขออนุญาตหรือขออะไรบางอย่าง
May I help you?
ฉันช่วยอะไรคุณได้ไหม?
EN: In English-speaking cultures, 'May I speak to...?' is a standard polite formula for requesting to talk with a specific person on the phone.
EN: Phrasal verb 'put on hold' means to keep someone waiting on the phone while you do something else
ไทย: กร้างวลี 'put on hold' หมายถึงการให้ใครสักคนรอสายอยู่บนโทรศัพท์ ขณะที่คุณทำอย่างอื่น
Can you hold on a moment? I'll put you on hold.
คุณรอสักครู่ได้ไหม? ฉันจะให้คุณรอสายไว้
EN: Using 'available' to mean 'able to be reached' or 'present and able to help'
ไทย: การใช้ 'available' เพื่อหมายถึง 'สามารถติดต่อได้' หรือ 'อยู่และพร้อมที่จะช่วยเหลือ'
The manager is not available right now.
ผู้จัดการไม่อยู่ตอนนี้
EN: Phrasal verb 'leave a message' means to record or write information for someone to receive later
ไทย: กร้างวลี 'leave a message' หมายถึงการบันทึกหรือเขียนข้อมูลไว้ให้คนอื่น เพื่อให้พวกเขาได้รับในภายหลัง
I'll leave a message on your voicemail.
ฉันจะฝากข้อความไว้ในวอยซ์เมลของคุณ
EN: Phrasal verb 'call back' means to telephone someone in return, usually after they have called you first
ไทย: กริยาวลี 'call back' หมายถึงการโทรกลับหาคนอื่น โดยปกติหลังจากที่พวกเขาโทรหาเราก่อน
I'll call you back tomorrow.
พรุ่งนี้ฉันจะโทรกลับหาคุณ
EN: Using 'so much' to intensify gratitude, making the thanks more sincere and warm
ไทย: การใช้ 'so much' เพื่อเพิ่มระดับความขอบคุณ ทำให้การขอบคุณจริงใจและอบอุ่นมากขึ้น
Thank you so much for your help!
ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!
EN: In English-speaking cultures, saying 'Thank you so much' and 'Goodbye' are standard polite closings for phone conversations.
EN: The phrase 'You're welcome' is a polite response to someone thanking you
ไทย: 'You're welcome' เป็นการตอบอย่างสุภาพเมื่อมีคนขอบคุณเรา
Thank you for the gift. You're welcome!
ขอบคุณสำหรับของขวัญนะ ไม่เป็นไร!
EN: 'You're welcome' is the standard polite response to 'Thank you' in English-speaking cultures.
EN: The phrase 'Let's see' is used to show you are thinking or considering something
ไทย: 'Let's see' ใช้เพื่อแสดงว่าคุณกำลังคิดหรือพิจารณาบางอย่าง
Let's see... what should I do?
ขอคิดดูก่อน... ฉันควรทำอะไรดี?
EN: Using 'This is [name]' to identify yourself on the phone
ไทย: การใช้ 'This is [name]' เพื่อแนะนำตัวเองทางโทรศัพท์
This is John speaking.
ฉันชื่อจอห์น
EN: In English-speaking business culture, greeting with 'Good morning' and identifying yourself and your company is standard phone etiquette.
EN: Using 'May I speak to [person's name]?' as a polite request to talk with someone specific
ไทย: การใช้ 'May I speak to [person's name]?' เพื่อขอพูดคุยกับบุคคลที่ต้องการอย่างสุภาพ
May I speak to the manager?
ฉันขอคุยกับผู้จัดการได้ไหม?
EN: Using 'Can I put you on hold?' to politely ask permission to make someone wait on the phone
ไทย: การใช้ 'Can I put you on hold?' เพื่อขออนุญาตอย่างสุภาพให้คนอื่นรอสายบนโทรศัพท์
Can I put you on hold while I check the system?
ฉันให้คุณรอสายไว้ได้ไหม ขณะที่ฉันตรวจสอบระบบ?
EN: Using 'I'm so sorry' to express sincere apology
ไทย: การใช้ 'I'm so sorry' เพื่อแสดงคำขอโทษอย่างจริงใจ
I'm so sorry for being late.
ฉันขอโทษจริงๆ ที่มาสาย
EN: Using 'or' to present two alternative options
ไทย: การใช้ 'or' เพื่อเสนอทางเลือกสองทาง
You can pay by card or by cash.
คุณสามารถจ่ายด้วยบัตรหรือเงินสดก็ได้
EN: Using 'I need' to express a requirement or necessity
ไทย: การใช้ 'I need' เพื่อแสดงความต้องการหรือความจำเป็น
I need help with this project.
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการทำโปรเจกต์นี้
EN: Using 'May I have' as a polite way to request something
ไทย: การใช้ 'May I have' เพื่อขอสิ่งบางอย่างอย่างสุภาพ
May I have your email address?
ฉันขอที่อยู่อีเมลของคุณได้ไหม?
EN: Using 'so much' to intensify gratitude at the end of a conversation
ไทย: การใช้ 'so much' เพื่อเพิ่มระดับความขอบคุณตอนจบการสนทนา
Thank you so much for everything!
ขอบคุณมากสำหรับทุกอย่าง!
EN: 'You're welcome' is the standard polite response to thanks, and 'Have a great day' is a warm closing phrase in English-speaking business culture.
คำศัพท์สำคัญพร้อมการออกเสียง IPA คำนิยาม ประโยคตัวอย่าง และแบบทดสอบแบบโต้ตอบ
ในบริบท: กดหมายเลขโทรศัพท์
ในบริบท: อยู่ที่พร้อมให้ติดต่อได้ มีเวลา
ในบริบท: ข้อความ
ในบริบท: การสนทนา
ในบริบท: การวางสายรอ (รอสาย)
ในบริบท: ยุ่ง กำลังคุยสายอยู่
ในบริบท: ลูกค้า
ในบริบท: ข้อมูล
ในบริบท: ธุรกิจ ร้านค้า
ในบริบท: ยินดีต้อนรับ ไม่เป็นไร
วลีพร้อมป้ายประเภท คำนิยามสองภาษา หมายเหตุการใช้ และประโยคตัวอย่าง
To keep someone waiting on the phone while you do something else
ให้ใครบางคนรอสายในขณะที่คุณกำลังทำสิ่งอื่น
To telephone someone in return, usually after they have called you first
โทรกลับหาใครบางคน โดยปกติหลังจากที่พวกเขาโทรหาคุณก่อน
To record or write information for someone to receive later
บันทึกหรือเขียนข้อความไว้ให้ใครบางคน เพื่อให้พวกเขาได้รับในภายหลัง
A polite way to ask to talk with a specific person on the phone
วิธีขอสายคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งอย่างสุภาพ
A polite response to someone thanking you
การตอบรับคำขอบคุณอย่างสุภาพ
A polite way to offer assistance
วิธีเสนอความช่วยเหลืออย่างสุภาพ
A sincere expression of apology
การแสดงความขอโทษอย่างจริงใจ
A sincere and warm expression of gratitude
การแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจและอบอุ่น