สวัสดีทุกคน! ฉันเป็นนักเขียนรับเชิญของคอลัมน์ Loopy ช่วงนี้ทุกคนกำลังวางแผนไปเที่ยวต่างประเทศเพื่อผ่อนคลายกันอยู่หรือเปล่า? หลังจากบินมาไกลจนถึงจุดหมายอย่างยากลำบาก และลากร่างกายอันเหน็ดเหนื่อยมาถึงเคาน์เตอร์โรงแรม ในใจคิดว่า "ในที่สุดก็ได้นอนพักสักที!" แต่ในตอนนั้นเอง หากคุณต้องการขอผ้าห่มเพิ่ม ฝากกระเป๋าเดินทาง หรือถามว่าขอเช็กเอาต์เลทได้ไหม แล้วเกิดอาการติดขัด นึกคำศัพท์ไม่ออก พูดได้เป็นคำๆ นึกภาพออกเลยว่าต้องกดดันมากแน่ๆ ไม่ต้องกังวลไป! วันนี้ Loopy จะมาช่วยรวบรวมภาษาอังกฤษในโรงแรมที่ผู้เรียนมักจะพูดผิดบ่อยๆ ให้ทุกคน เพื่อให้การ Check-in ในทริปหน้าของคุณราบรื่นเหมือนเจ้าของภาษามาเอง!
Luggage หรือ Suitcase? เลิกพูดว่า "I have three luggages" ได้แล้ว!
เมื่อเดินเข้ามาในล็อบบี้โรงแรม พนักงานรีเซปชันหรือพนักงานยกกระเป๋าเข้ามาถามด้วยความกระตือรือร้นว่าอยากให้ช่วยยกกระเป๋าไหม คุณอาจจะอยากตอบว่า "ฉันมีกระเป๋าเดินทางสามใบ" ในตอนนี้ ผู้เรียนหลายคนมักจะพูดออกไปทันทีว่า "I have three luggages." แต่พนักงานฟังแล้วอาจจะงงเล็กน้อย
จริงๆ แล้ว luggage (กระเป๋าเดินทาง) ในภาษาอังกฤษเป็น "คำนามนับไม่ได้" มันหมายถึง "แนวคิด" หรือ "ภาพรวม" ของกระเป๋าเดินทาง ดังนั้นจึงไม่สามารถเติม "s" ที่ท้ายคำได้ และไม่สามารถใส่ตัวเลขไว้ข้างหน้าได้โดยตรง หากคุณต้องการระบุจำนวน "กระเป๋าเดินทาง" ให้ชัดเจน กรุณาใช้คำว่า suitcase ซึ่งเป็นคำนามนับได้นะ!
✗ ภาษาอังกฤษแบบแปลตรงตัว: I have three luggages. ✓ พูดแบบเจ้าของภาษา: I have three suitcases. (ฉันมีกระเป๋าเดินทางสามใบ) ✓ พูดแบบเจ้าของภาษา: I have three pieces of luggage. (ฉันมีกระเป๋าเดินทางสามชิ้น/ใบ)
ครั้งต่อไปที่พนักงานถาม คุณสามารถพูดแบบนี้ได้เลย:
Could you help me with my suitcases? (ช่วยยกกระเป๋าเดินทางให้ฉันหน่อยได้ไหม?)
ฝากกระเป๋าเดินทาง อย่าพูดว่า keep my luggage! พูดแบบนี้เป็นธรรมชาติกว่า
ก่อนจะออกไปเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ หรือหลังจากเช็กเอาต์แล้วยังมีเวลาก่อนขึ้นเครื่อง เรามักจะอยากฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่โรงแรมก่อน ในตอนนี้ หากพูดกับเคาน์เตอร์ว่า "Can you keep my luggage?" จะฟังดูเหมือนขอให้เขา "เก็บรักษาไว้ตลอดไป" หรือ "เอาไปเป็นของตัวเอง"
โรงแรมมักจะมีสถานที่สำหรับฝากกระเป๋าโดยเฉพาะ (luggage storage) เราจะใช้คำกริยา hold หรือ store สองคำนี้ ซึ่งจะฟังดูเป็นมืออาชีพและเหมาะสมกว่า
✗ ภาษาอังกฤษแบบแปลตรงตัว: Can you keep my luggage? ✓ พูดแบบเจ้าของภาษา: Could you store my luggage for a few hours? (ช่วยฝากกระเป๋าเดินทางสักสองสามชั่วโมงได้ไหม?) ✓ พูดแบบเจ้าของภาษา: Can you hold my bags until we check in? (ช่วยฝากกระเป๋าก่อนที่เราจะเช็กอินได้ไหม?)
อยาก "อัปเกรดห้อง" และ "เช็กเอาต์สาย"? สองวลีนี้ต้องเรียนรู้ไว้เลย
การไปเที่ยวต่างประเทศ เรามักจะหวังให้มีความสุขเล็กๆ น้อยๆ อย่างเช่น การได้อัปเกรดห้องพักแบบเงียบๆ หรือวันสุดท้ายสามารถเช็กเอาต์เลทได้นิดหน่อยเพื่อนอนให้เต็มอิ่ม ในตอนนี้ "room upgrade" (การอัปเกรดห้อง) และ "late check-out" (การเช็กเอาต์ล่าช้า) จะเป็นผู้ช่วยคนสำคัญของคุณ!
หากตรงกับวันเกิดหรือทริปฮันนีมูน คุณสามารถสอบถามอย่างสุภาพได้ว่ามีโอกาสได้รับการอัปเกรดหรือไม่ และถ้าอยากออกช้าหน่อย ใช้คำว่า "late check-out" พนักงานเคาน์เตอร์ก็เข้าใจได้ทันที
✗ ภาษาอังกฤษแบบแปลตรงตัว: Can I upgrade my room? (ประโยคนี้ฟังดูเหมือนคุณต้องการ "จ่ายเงินเพื่ออัปเกรดเอง") ✓ พูดแบบเจ้าของภาษา: Is it possible to get a complimentary room upgrade? (เป็นไปได้ไหมที่จะได้รับการอัปเกรดห้องพักฟรี?) ✓ พูดแบบเจ้าของภาษา: Could we arrange a late check-out? (เราขอจัดการเรื่องเช็กเอาต์เลทได้ไหม?)
แอบแชร์คำศัพท์ระดับสูงตรงนี้หนึ่งคำ complimentary คำนี้มีประโยชน์มากในโรงแรมและร้านอาหาร แปลว่า "ให้ฟรี/แถมให้" (ฟังดูหรูหราและสุภาพกว่าคำว่า free) ตัวอย่างเช่น อาหารเช้าฟรีที่โรงแรมจัดไว้ให้ สามารถเรียกว่า complimentary breakfast ได้
เคล็ดลับการจำในหนึ่งวินาที: สรุปจุดสำคัญภาษาอังกฤษที่ใช้จริงในโรงแรม
สุดท้ายนี้ Loopy ได้สรุปเป็นพกติดตัวไว้ให้ทุกคน เวลาไปต่างประเทศเปิดบทความนี้แล้วอ่านตามได้เลย:
- นับกระเป๋าเดินทางให้ดูที่หน่วย: luggage ไม่เติม s เด็ดขาด ถ้านับจำนวนใบให้ใช้ suitcases ถ้านับเป็นชิ้นให้ใช้ pieces of luggage
- ฝากกระเป๋าใช้ hold/store: อยากฝากกระเป๋าเดินทาง ให้พูดว่า "Could you store my luggage?"
- ขอสิทธิประโยชน์อย่างสุภาพ:
- เช็กเอาต์เลท: late check-out
- อัปเกรดห้องพัก: room upgrade
- ให้ฟรี/ไม่คิดเงิน: complimentary
เมื่อเรียนรู้บทสนทนาภาษาอังกฤษในโรงแรมที่ใช้ได้จริงเหล่านี้แล้ว ครั้งต่อไปที่คุณไปเช็กอินที่ต่างประเทศ จะสามารถสื่อสารได้อย่างมั่นใจและผ่อนคลายขึ้นแน่นอน! ขอให้ทุกคนเดินทางอย่างมีความสุข แล้วพบกันใหม่ครั้งหน้า!