皆さん、こんにちは！Loopy 專欄の特約ライターです。最近、海外旅行を計画してリフレッシュの準備をしている方も多いのではないでしょうか？せっかく海外に到着し、疲れた体でホテルのフロントにたどり着いた時、「やっと横になれる！」と思いますよね。そんな時、フロントのスタッフに追加の毛布を頼んだり、荷物を預けたり、チェックアウトの時間を延長できるか尋ねたくても、急に言葉に詰まって単語をつなぎ合わせるだけになってしまうと、一気にストレスを感じてしまいます。でもご安心ください！今日は Loopy が、多くの英語学習者がホテルのフロントで間違いやすい英語表現をまとめました。次回の海外旅行では、現地の人と同じくらいスムーズに Check-in できるようになりましょう！
Luggage それとも Suitcase？もう「I have three luggages」とは言わないで！
ホテルのロビーに入ると、ベルボーイが親切に荷物を運ぼうとしてくれます。その時、「荷物が3つあります」と答えたいかもしれません。この時、多くの学習者が直感的に "I have three luggages." と言ってしまいがちですが、スタッフはそれを聞くと少し困惑してしまうかもしれません。
実は、luggage（荷物）は英語では「不可算名詞」です。これは荷物の「概念」や「総称」を指すため、語尾に "s" をつけたり、前に直接数字をつけたりすることは絶対にできません。具体的な「スーツケース」の数を表現したい場合は、可算名詞の suitcase を使いましょう！
✗ 間違った英語：I have three luggages. ✓ 自然な表現：I have three suitcases. (スーツケースが3つあります。) ✓ 自然な表現：I have three pieces of luggage. (荷物が3点あります。)
次回スタッフに尋ねられたら、このように言ってみましょう：
Could you help me with my suitcases? (スーツケースを運ぶのを手伝っていただけますか？)
荷物を預ける時に keep my luggage は使わない！こう言えばもっと自然に
観光地へ出発する前や、チェックアウト後から飛行機の時間までまだ間がある時、まずはホテルに荷物を預けたいと思うのが普通です。この時、フロントで "Can you keep my luggage?" と言うと、相手に「永久に保管する」または「自分のものにする」というニュアンスで伝わってしまうことがあります。
ホテルには通常、専用の荷物一時預かり所（luggage storage）があります。そこでは hold や store という2つの動詞を使うと、よりプロフェッショナルで丁寧な印象を与えられます。
✗ 間違った英語：Can you keep my luggage? ✓ 自然な表現：Could you store my luggage for a few hours? (数時間、荷物を預かっていただけますか？) ✓ 自然な表現：Can you hold my bags until we check in? (チェックインまで荷物を預かっていただけますか？)
「アップグレード」や「レイトチェックアウト」をしたい？この2つのフレーズは絶対マスター
海外旅行では、部屋がひそかにアップグレードされたり、最終日に少し遅めにチェックアウトしてゆっくり寝られたりといった、ちょっとしたラッキーを期待したくなりますよね。そんな時、"room upgrade"（部屋のアップグレード）と "late check-out"（遅めのチェックアウト）はあなたの強い味方です！
誕生日やハネムーンの旅行であれば、アップグレードの可能性があるか礼儀正しく尋ねてみるのもいいでしょう。また、少し遅く出発したい場合は、直接 "late check-out" と言えばフロントに完璧に伝わります。
✗ 間違った英語：Can I upgrade my room? (この言い方は「自分で追加料金を払ってアップグレードする」ように聞こえます) ✓ 自然な表現：Is it possible to get a complimentary room upgrade? (無料で部屋のアップグレードをしていただくことは可能ですか？) ✓ 自然な表現：Could we arrange a late check-out? (レイトチェックアウトをお願いすることはできますか？)
ここで、ひとつワンランク上の単語 complimentary をこっそり教えます。この単語はホテルやレストランでとても役に立ち、意味は「無料で提供される」（free よりも上品で礼儀正しく聞こえます）です。例えば、ホテルが提供する無料の朝食は complimentary breakfast と言うことができます。
一瞬で判断できるコツ：ホテルで使える実践英語まとめ
最後に、Loopy が旅行時にすぐ使えるポイントカードとしてまとめました。出国時はこの記事を開いて、そのまま読むだけでOKです：
- 荷物を数える時は単位に注意：luggage には絶対に s をつけない。個数を数えるなら suitcases、点数を数えるなら pieces of luggage。
- 荷物を預ける時は hold/store：荷物を預けたい時は "Could you store my luggage?"。
- 特典を希望する時は丁寧にお願いする：
- レイトチェックアウト：late check-out
- 部屋のアップグレード：room upgrade
- 無料プレゼント・サービス：complimentary
これらの自然なホテル英語での会話をマスターすれば、次回の海外旅行でのチェックインも、より自信を持ってスムーズにコミュニケーションが取れるはずです！それでは、よい旅を。また次回お会いしましょう！