EN： When introducing yourself on the phone or in a professional setting, use 'This is [Name]' instead of 'I am [Name]'.
中文： 在電話中或正式場合介紹自己時，使用「This is [名字]」而不是「I am [名字]」。
Hello, this is Mary from the marketing department.
你好，我是行銷部門的 Mary。
EN： In English-speaking business culture, it is polite and efficient to state your name and your department or company immediately when starting a call.
中文： 在英語商務文化中，通話開始時立即報上姓名以及所屬部門或公司，是被認為既禮貌又有效率的做法。
EN： When introducing yourself on the phone or in a professional context, use 'This is [Name]' instead of 'I am [Name]'.
中文： 在電話中或正式場合自我介紹時，使用「This is [名字]」而不是「I am [名字]」。
Hi, this is Mary from the marketing department.
嗨，我是行銷部的 Mary。
EN： In English-speaking business culture, it is polite to briefly ask 'How are you?' even if you are calling for a specific purpose. It builds rapport before getting to the main point.
中文： 在英語商務文化中，即使是為了特定目的打電話，先簡短地問候「How are you?」也是一種禮貌，這能在進入正題前建立良好的互動關係。
EN： Use 'I am doing well' to answer the question 'How are you?'. It is a polite way to say you are happy or healthy.
中文： 使用「I am doing well」來回答「How are you?」。這是一種有禮貌的方式來表達你過得愉快或健康。
She is doing well in her new job.
她在新工作中表現得很好。
EN： In English-speaking cultures, 'How are you?' is often a greeting rather than a deep question. 'I am doing well' is a standard, positive response that keeps the conversation professional and friendly.
中文： 在英語系國家，「How are you?」通常只是一種問候語，而非真的要詢問細節。回答「I am doing well」是一種標準且正向的回應，能保持對話的專業與友善感。
EN： Use 'called about' followed by a noun to explain the reason for your phone call.
中文： 使用「called about」後接名詞，用來解釋你打電話的目的或原因。
I called about the job opening.
我打電話來是為了詢問職缺的事。
EN： In English-speaking business culture, it is common to briefly acknowledge a 'How are you?' before moving directly to the purpose of the call to respect the other person's time.
中文： 在英語系國家的商務文化中，在進入電話主題前先簡短回應「How are you?」是常見的禮貌，隨後立即說明來意以尊重對方的時間。
EN： Use 'What do you + verb' to ask for information or details about someone's needs or actions.
中文： 使用「What do you + 動詞」來詢問關於某人需求或行動的資訊或細節。
What do you want to eat?
你想吃什麼？
EN： In a professional context, 'Sure' is a common, friendly way to agree to a request before asking for more details.
中文： 在職場環境中，「Sure」是一種常見且友善的方式，在詢問更多細節前先表示同意對方的請求。
EN： Use 'want to + verb' to express a desire or intention to do something.
中文： 使用「want to + 動詞」來表達想要做某事或意圖。
I want to drink some water.
我想喝點水。
EN： In business contexts, 'talk to' is common, but 'speak with' is often considered slightly more professional and collaborative.
中文： 在商務情境中，「talk to」很常用，但「speak with」通常被認為更具專業感且帶有協作的意味。
EN： The modal verb 'can' is used to show ability or possibility. It is followed by the base form of the verb without 'to'.
中文： 助動詞「can」用來表示能力或可能性。後面接動詞原形，不需要加「to」。
I can help you with your homework.
我可以幫你做功課。
EN： In a professional setting, 'transfer' is the standard term for connecting a phone call to another person. Using 'can' makes the offer sound helpful and polite.
中文： 在職場環境中，「transfer」是將電話轉接到另一人的標準用語。使用「can」能讓這項提議聽起來既熱心又有禮貌。
EN： Use 'would be' to talk about a situation that hasn't happened yet but you are imagining. It is a polite way to react to a suggestion.
中文： 使用「would be」來描述尚未發生但正在想像的情況。這是一種對他人建議做出反應的禮貌表達方式。
That would be nice.
那樣會很不錯。
EN： In English-speaking business culture, it is common and polite to use the person's first name after saying 'Thank you' to build a friendly relationship.
中文： 在英語系國家的商務文化中，在說「謝謝」後加上對方的名字是很常見且禮貌的做法，有助於建立友好的關係。
EN： Use 'Please' followed by a verb to make a polite request or command.
中文： 使用「Please」接動詞原形，可以用來表達禮貌的請求或命令。
Please sit down.
請坐下。
EN： In business phone calls, 'hold' is the standard term for waiting on the line. Adding 'for a moment' makes the request sound less demanding and more professional.
中文： 在商務電話中，「hold」是請對方在線上等待的標準用語。加上「for a moment」會讓請求聽起來不那麼強硬，顯得更專業。
EN： Use 'will' followed by a basic verb to talk about things you decide to do at the moment of speaking.
中文： 使用「will」加上動詞原形，用來表達在說話當下所做出的決定或承諾。
I will call you later.
我等一下會打給你。
EN： In business contexts, 'Sure' is a friendly and professional way to agree to a request, often used instead of the more formal 'Yes'.
中文： 在商務情境中，「Sure」是一種友善且專業的答應方式，常用來替代較為正式的「Yes」。
EN： Use 'at one's desk' to describe someone being in their workspace and ready to work.
中文： 使用「at one's desk」來描述某人在辦公位置上，準備好處理工作。
Is Mr. Lee at his desk right now?
李先生現在在座位上嗎？
EN： In professional settings, saying someone is 'not at their desk' is a polite way to say they are unavailable without giving too much personal detail about where they are (e.g., in the bathroom or on break).
中文： 在職場環境中，說某人「不在座位上」是一種禮貌的說法，表示對方目前無法接聽或處理事務，而不需要透露過多私人細節（例如去洗手間或休息）。
EN： Use 'should' to ask for advice or suggestions when you are not sure what to do.
中文： 當你不確定該做什麼時，使用「should」來尋求建議或提議。
What should I wear to the party?
我參加派對應該穿什麼？
EN： 'That is too bad' is a common way to show empathy in English. It doesn't always mean something is 'evil' or 'terrible'; it often just means 'I'm sorry to hear that' or 'That's a pity.'
中文： 「That is too bad」在英文中是表達同理心的常用方式。它並不一定代表事情很「邪惡」或「糟糕」，通常只是表示「聽到這件事我很遺憾」或「真可惜」。
EN： Use 'can' + 'verb' to show that something is possible or allowed.
中文： 使用「can」加上「動詞」來表示某事是可能的或是被允許的。
You can call me later.
你等一下可以打給我。
EN： In Western business culture, leaving a voicemail is a standard way to communicate when someone is unavailable, though it is becoming less common than email or instant messaging.
中文： 在西方商務文化中，當對方不在位子上時，留下語音訊息是標準的溝通方式，儘管現在電子郵件或即時通訊已更為普及。
EN： Use 'How do I + verb' to ask for instructions or the method to do something.
中文： 使用「How do I + 動詞」來詢問操作指示或做某事的方法。
How do I open this box?
我要如何打開這個盒子？
EN： In Western business culture, leaving a clear voicemail with your name, number, and purpose is a standard professional skill when someone is unavailable.
中文： 在西方商務文化中，當對方不在位子上時，留下包含姓名、電話和目的的清晰語音留言是一項標準的專業技能。
EN： Use 'will' to talk about a decision you just made or an action you are about to do immediately.
中文： 使用「will」來描述你剛剛做出的決定，或是即將立刻執行的動作。
I will open the door for you.
我來幫你開門。
EN： In Western business culture, leaving a detailed voicemail is common when someone is unavailable. It is expected that you state your name, number, and the reason for your call clearly.
中文： 在西方商務文化中，當對方不在位子上時，留下詳細的語音留言是很常見的。通常預期你會清楚說明你的姓名、電話以及致電的原因。
EN： Use 'will' to talk about a decision you just made or a future action you plan to do.
中文： 使用「will」來描述你剛剛做出的決定或計畫要做的未來行動。
I will call you later.
我等一下會打給你。
EN： In professional settings, 'leave a name and number' is a standard way to ensure the person can return your call. It shows you are proactive.
中文： 在專業場合中，「留下姓名和電話」是確保對方能回電的標準做法，這展現了你積極溝通的態度。
EN： Use 'Ask for' followed by a noun to request something from someone.
中文： 使用「Ask for」加上名詞，表示向某人請求某樣東西。
I will ask for a menu.
我會索取一份菜單。
EN： In business contexts, 'asking for a callback' is a polite way to ensure the other person contacts you when they are free, rather than you having to call them repeatedly.
中文： 在商務情境中，「要求回電 (callback)」是一種禮貌的做法，確保對方在有空時聯繫你，而不是讓你反覆撥打電話。
EN： Use 'ask + person + to + action' to tell someone what you want them to do.
中文： 使用「ask + 人 + to + 動詞」的句型來表達請求某人做某事。
I will ask him to help me.
我會請他幫助我。
EN： In business contexts, 'call back' is a standard professional way to request a return phone call. Specifying a time like 'tomorrow' helps manage expectations.
中文： 在商務情境中，「call back」是請求回電的標準專業說法。明確指出「tomorrow」等時間點有助於雙方安排行程。
EN： Use 'better than' to compare two things when one is of higher quality or more suitable than the other.
中文： 使用「better than」來比較兩件事物，表示其中一個比另一個更好或更合適。
Coffee is better than tea.
咖啡比茶好。
EN： In business contexts, suggesting a specific time when someone is 'free' is a polite way to help the caller plan their next step.
中文： 在商務情境中，主動提議對方「有空」的具體時間，是一種禮貌且專業的做法，能幫助來電者規劃下一步。
EN： Use 'Thanks for + noun' to express gratitude for a specific action or thing someone provided.
中文： 使用「Thanks for + 名詞」來表達對某人提供的特定行動或事物的感謝。
Thanks for the coffee.
謝謝你的咖啡。
EN： In English-speaking business culture, it is common and polite to use the person's first name (like 'Tom') even when ending a conversation. It builds a friendly rapport.
中文： 在英語系的商務文化中，即使在結束對話時，稱呼對方的名字（如「Tom」）是很常見且禮貌的做法，這有助於建立友好的關係。
EN： The phrase 'No problem' is a common way to respond to 'Thank you'. It shows that the help provided was easy to give and you were happy to do it.
中文： 短語「No problem」是回應「謝謝」的一種常用方式。它表示所提供的幫助很輕鬆，且你很樂意幫忙。
No problem, I can help you with your homework.
沒問題，我可以幫你做功課。
EN： In Western business culture, ending a call with a friendly wish like 'Good luck' is common when the other person is about to start a task or project.
中文： 在西方商業文化中，當對方即將開始一項任務或計畫時，在通話結束時加上「Good luck」（祝你好運）是很常見且友好的做法。
重要單字附有 IPA 發音、定義、例句和互動式測驗。
在本文中： 一項有計劃的工作或任務
在本文中： 設計，指構思並制定產品或計劃的過程
在本文中： 轉接（電話）
在本文中： 片刻，很短的時間
在本文中： 語音信箱
在本文中： 回電
在本文中： 明天
在本文中： 完美的，太好了
片語包含類型標示、雙語定義、用法說明和例句。
to wait for a short period of time, especially on the telephone
稍候片刻
to be present in one's working area
在座位上
to return a telephone call
回電
to give information to someone so they can read or hear it later
留言
To connect a telephone caller to another extension or person.
轉接（電話）
To wait on a telephone line without hanging up.
（電話中）不掛斷地等候
A digital storage space where voice messages are recorded and kept.
語音信箱
A return telephone call made to someone who has previously called.
回電